Um gestor bem-sucedido em ESG precisa ser um estrategista.

Nesses últimos anos, agora como consultor, tenho orientado alguns colegas e organizações em sua gestão estratégia seja em ESG ou qualquer uma das letrinhas do QSM-RS .

Eu tive a sorte de ter gente com muita experiência me orientando aos longos dos anos desde que entrei nas grandes organizações.

Mas nem sempre foi assim, tive momentos em que sentia falta de alguém com mais experiência e vivência para me orientar

Faz falta, sim, para profissionais, independente de quantos anos de carreira tenha, por isso me dedico hoje a além de orientar quem me procura, escrever algo que tenha conteúdo para a carreira os colegas

Para ter um sucesso profissional, você deve ser um líder estratégico e pensador.

 Com essas características você fica reconhecido e ouvido.

Essas habilidades são um talento, mas como qualquer talento, quanto mais você prática e aperfeiçoá-lo, melhor você se tornará.

Agora, deixa eu dar uma dica baseadas na minha vivência da área:

– Antecipe!

Não focar exclusivamente os problemas que se repetem todos os dias, na sua caçada interminável de matar leões

Se você fizer, você é reativo.

Líderes estratégicos são proativos.

Antecipe se aos próximos problemas ou questões.

Fazer sua lição de casa e educar-se sobre tendências emergentes específicas para sua indústria, porque, em última análise, eles vão fazer seu caminho para o seu mundo e quando o fazem, você estará mais bem preparado para agir, ou pode já ter esta nova edição contabilizados.

Seus esforços no início vão pagar dividendos enormes no final. Acredite em que vos fala!

Seja Crítico!

Questione tudo.

 Isso inclui a questionar seus próprios conhecimentos e esforços.

 Aceite que boas decisões e direções que você deu ao mesmo tempo podem se tornar desatualizado e ineficaz ao longo do tempo.

Um profissional avalia o que estão fazendo.

 As coisas mudam, mudam de colaboradores, processos de mudança.

 Com isso, então realize e revise análises de perigos e riscos sempre!

Seja um advogado do diabo, mas fazê-lo de forma construtiva e não criar uma percepção que você é resistente à mudança.

 Se perguntou, “por que você faz isso do seu jeito”, a resposta não deve ser “sempre fizemos isso dessa maneira.”

Deveria ser, “tem alguma sugestão sobre como podemos melhorar o que estamos fazendo?”

Interprete/Entenda!

Afaste-se e respire.

 Sua decisão deve ser um racional e um educado.

Afinal, você é o profissional.

Partes diferentes de informações com diferentes rotações virá para você, de todas as direções de muitos departamentos diferentes.

 É seu trabalho para ouvir essas fontes e encontrar consistência.

Ouvir outras opiniões e reservar o julgamento até que você se sinta confortável que ouviu o suficiente para tomar uma decisão bem-informada.

Decida!

Ter muito pouco tempo pode criar uma percepção de que você está simplesmente colocando um esparadrapo em um problema para ir embora.

Levando muito tempo pode criar uma percepção que tenho ideia do que fazer e estão hesitantes para tomar uma decisão, porque você teme as possíveis ramificações.

Tome sua decisão, quantificar essa decisão e “ir para a guerra” para essa decisão.

Uma vez feita sua decisão, ter um plano de ataque, uma forma sistemática de abordagem e mitigar o risco ou preocupação.

Fazer as suas recomendações para aqueles acima de você que têm a autoridade para implementar, gerenciar e impor mudança e provar seu caso sobre porque estas mudanças são necessárias.

 Uma boa maneira de fazer isso é dar-lhes um cenário de causa/efeito, inação cria esta consequência.

Alinhe!

Você nunca vai ter todos concordando com um ponto de vista.

Mesmo que a decisão é o melhor que poderia ser feito naquele momento, você ainda terá outros que não vão concordar.

Não deixe que isso impeça.

 Um profissional estratégico deve possuir habilidades para jogar no mundo da política local de trabalho.

 Não tenha medo de ser chamado para fora!

 É sua hora de tomar o centro das atenções.

Venda a sua ideia de stakeholders-chaves e outros que têm boa posição dentro da organização.

Líderes e influenciadores destacam-se, portanto, deve ser fácil de identificar essas pessoas.

Para obter a entrada, você sempre deve se esforçar para fazer sua ideia ou decisão de senso comum e praticidade.

 E, se você vende sua ideia e decisão com êxito, será muito mais fácil ser O GESTOR de nível executivo e vistos como senso comum.

Aprenda!

Profissionais estratégicos entendem que não há uma única fonte para adquirir conhecimento.

No entanto, diferente de um profissional de status quo, eles sabem quais as melhores fontes de informação têm o maior impacto.

Esses indivíduos não só aprendem com os percalços, mas dependem consistentemente de relatórios quase perdidos para antecipar problemas.

Eles têm um sistema em vigor para envolver toda a força de trabalho no processo de tomada de decisão.

 Eles veem a conformidade com a regulamentação como “mediocridade” e se esforçam para fazer mais para garantir a segurança e a saúde de seus funcionários.

Eles têm sido fundamentais na transformação de suas organizações em organizações baseadas em aprendizagem.

O profissional estratégico de ESG /QSMS-RS &Sustentabilidade também é “humilde”.

Eles aceitam que cada decisão não será a “decisão certa” e são flexíveis para mudar de tática.

Orgulho e rigidez mataram muitas organizações!

Estamos juntos 

Uma nova maneira de olhar para os modelos de maturidade da cultura de segurança; a lente do engajamento dos colaboradores.

Essa maneira diferente de olhar para a maturidade cultural através da lente do que se espera de supervisores e colaboradores pode ajudar as organizações a desenvolver planos e estratégias para alcançar um local de trabalho livre de incidentes e lesões.

Ao longo dos meus 40 anos na área ,  testemunhei vários autores apresentando  modelos de maturidade cultural para as organizações descreverem o caminho para altos níveis de desempenho em segurança.

Embora esses modelos sejam prontamente aceitos e vistos como referências para avaliações do estado da cultura de segurança, o que está sob a premissa e o que podemos estar procurando?

Sabemos agora, tanto através do estudo das atitudes dos colaboradores quanto da neurociência, que os indivíduos respondem bem em ter uma palavra a dizer em sua produção de trabalho e ambiente.

Se aplicarmos a lente de engajamento dos colaboradores a um modelo típico de maturidade cultural, ele será diferente.

Idealmente, cada colaborador se sentiria capacitado a identificar riscos e ser parte no desenvolvimento de soluções de mitigação de riscos.

 Se pedirmos aos colaboradores que participem em programas de observação, palestras e comitês de segurança, isso garante o engajamento total?

Um colaborador que está totalmente engajado em segurança está procurando ir além desses momentos e pode estar mais bem preparado para gerenciar riscos.

Um novo modelo voltado para o engajamento dos colaboradores e a participação ativa na segurança no local de trabalho avançaria ao longo de um contínuo.

 Historicamente, há falta de orientação regulatória e arcabouço legislativo para apoiar a participação ativa, deixando indivíduos e organizações para fazer seus julgamentos e ações.

A partir daí, os governos implementaram leis e regulamentos que formavam a base das expectativas.

A indústria e as organizações então perceberam que os sistemas de gestão ajudariam a integrar as regulamentações com seus processos específicos para formar um conjunto complementar de requisitos.

 Entendemos então que a liderança de segurança dos supervisores era necessária para garantir que os trabalhadores entendessem e seguissem o processo e cumprissem as regras.

Finalmente, começamos a pedir à linha de frente para participar e, finalmente, a própria responsabilidade de cuidar de si mesmos e uns dos outros.

Cada passo deve ser construído sobre o anterior porque seria desafiador criar uma cultura de segurança na ausência de requisitos externos e internos ou liderança de segurança dos supervisores.

Esse contínuo ajuda a impulsionar a maturidade da crença de que “eles possuem segurança” para “nós possuímos segurança” e incentiva comportamentos além de atividades discretas point-in-time para um programa e força de trabalho mais completos e envolventes.

Estamos juntos !

Os principais desafios dos” Princípios ESG” na implementação em PMEs.

Nesses últimos anos, nossa equipe tem trabalhado desde grandes organizações até medias e pequenas, algumas familiares outras não na busca ; para IPOs, para atrair equity partners , na elaboração de relatórios de sustentabilidade, emissões GEE, CDP, TCFD etc.

Agora com a questão dos princípios ESG, batendo a porta e gritando para os donos das PMES cobrando ações reais!

Temos notado uma certa dificuldade de as PMEs assimilarem essa realidade do mercado, e aqui vamos comentar alguns desafios que encontramos em trabalhar com elas.

Espero que ajudem a vocês

OU SE ADEQUA OU FECHA?

Não é bem assim, isso é terrorismo barato de consultorias que querem vender relatórios de sustentabilidade e outros serviços.

ESG é um processo, e elaborando um bom plano de ação, você chega lá

 Muitas PMEs (pequenas para pequenas e médias empresas) estão agora reconhecendo os múltiplos benefícios em possuindo um sistema de gestão baseado nos princípios ESG podem ter sobre o desempenho e a reputação dos negócios, bem como benefícios para o ambiente como um todo.

 Apesar disso, existem desafios específicos que permanecem para as PMEs em particular!

 Então, quais são eles, e que medidas podem ser tomadas para superá-los?

Se sua organização é uma startup, uma PME ou uma grande empresa estabelecida, há muitos benefícios que tendo um uma gestão de ESG pode trazer ao seu negócio.

Em um artigo anterior, em uma empresa começando do zero, nós olhamos os benefícios de partidas, especialmente quando você pode começar a sua implementação de nos primeiros dias de um negócio através da integração de processos e métodos necessários à conformidade em sua rotina diária.

 Se, no entanto, seu negócio atingiu o estatuto de PME, as coisas podem ser diferentes.

Pode ser que você ainda não esteja financeiramente seguro, ou que enquanto sua organização está se expandindo, não são possua fundos disponíveis para projetos para implantar seu sistema de gestão ESG.

Portanto, existem três principais desafios, e vamos olhá-los e descrever como podem ser abordados e resolvidos:

Investimento! Não podemos!

O investimento de um projeto tem implicações para qualquer negócio, seja grande ou pequeno.

Embora haja um investimento inicial para estabelecer uma gestão ESG compatível com QSMS-RS, os benefícios devem ser considerados, como qualquer outro projeto.

Sua organização se recusaria a investir dinheiro na equipe de vendas, ou na publicidade, na esperança de ganhar novos negócios?

 Gosto de qualquer um desses processos, e tendo um sistema de ESG pode lhe dar uma vantagem e ganhar novos negócios, bem como o custo da economia na utilização de resíduos e incorreta dos recursos, por exemplo!

O custo potencial de multas e penalidades devido à não-conformidade é também um fator significativo aqui, onde o custo da conformidade é significativamente inferior ao custo de qualquer penalidade cobrada contra uma organização que não consegue cumprir ou os danos resultantes de sua reputação.

Tempo! Não temos nenhum!

Os princípios do ESG são percebidos por muitas PMEs como um projeto que vai usar por muito tempo empregado que deve ser gasto em atividades diárias vitais que a maioria das PMEs dependem para sobreviver e prosperar.

 Isto não é totalmente verdade.

Embora necessite treinamentos, conhecimento e competências que precisam ser trabalhados para muitos colaboradores.

O ESG é sobre os processos dentro da sua organização relativas às questões ambientais, sociais e de governança e como sua organização opta por usá-los.

Por exemplo, quando seu time de compras for realizar uma cotação, e se você tem um sistema de gestão ESG, a compra de qualquer fornecedor já começa a ser auditada nos requisitos ESG, e os benefícios serão vistos, e já uma garantia para evitar futuros problemas de corresponsabilidade

As decisões tomadas podem ser guiadas pelos processos de seu sistema de gestão, e seu investimento de tempo inicial trará benefícios a longo prazo para sua empresa e o ambiente.

Não temos os recursos e/ou conhecimento!

Naturalmente, isto está relacionado com o elemento de “custo” acima.

 Um consultor pode ser uma opção viável para a PME, mas existem também muitos treinamentos on-line e serviços que podem ser usados para melhorar o conhecimento do empregado e orientar sua força de trabalho no sentido de prontidão para os princípios do ESG

Outra solução seria apontar um(a) colaborador para estudar o assunto e ajuda a implementar os novos processos, juntamente com a ajuda de fontes online, e assim pode iniciar a implementação.

 De qualquer forma, melhorando a sua base de conhecimento do colaborador através do mundo digital que nós vivemos agora, já ajuda bastante

Os princípios do ESG devem ser seguidos pelas PMEs?

As PMEs são grandes contribuintes para a economia mundial e da mesma forma, ter um enorme impacto coletivo no ambiente maior.

Se sua PME é pressionada a critérios ambientais, sociais e de governança pelo mercado, pelos seus clientes, ou por um desejo de melhorar a partir de dentro, as razões para se implementar o ESG são grandes

Dado que o mercado das PME é um setor chave onde melhorias ambientais, sociais e mudanças de atitude podem ser de grande benefício para esta geração e as futuras, é vital sua PME encontrar os recursos e o desejo de abraças os princípios do ESG como prioridade.

Estamos juntos!

A prenda com os meus  erros , gestão de relacionamento com as comunidades, não é para amadores!

Quando assumi a Vice-presidência de ESG (QSMS-RS e Sustentabilidade) para África e Asia, uma das decisões em que me prontifiquei a melhorar em minhas ações, era a de não de interferir nas gerencias locais (micro management) e ser o melhor suporte para todos.

Respeitando sempre as decisões do profissional e sua equipe nas linhas de frentes de cada site e cada país, até porque sempre achei o maior equívoco que um gestor possa fazer logo ao assumir, é mudar a equipe local.

Nunca concordei com essa atitude, a equipe já conhece o local, como funciona e quem é quem na operação do dia a dia.

E se você traz gente de fora, mesmo que seja de sua total confiança, cria uma falsa zona de conforto, pois tanto o professional quanto você são novatos na área não sabem de nada ainda e toma tempo para tomar pé.

Temos que dar chance a todos a mostrarem seu trabalho, antes de decidir alguma mudança.

Com várias aquisições depois de due diligencies em PCHs, usinas eólicas, portos, mineração e de infraestrutura.

Íamos acolhendo os novos gestores da área de QSMS-RS e Sustentabilidade, orientando sobre a cultura organizacional da empresa, compliance, quanto aos objetivos a serem alcançados e respeitando suas decisões de gestão.

Como de hábito, pedia o currículo de toda a equipe antes de chegar ao local recém adquirido seja para uma visita ou inspeção para poder entender melhor a equipe e buscar pontos de convergência para uma aproximação no intuito de construir uma confiança mútua.

Após uma aquisição de uma grande operação onde várias comunidades estavam envolvidas no processo, na due diligence de QSMS-RS de aquisição não haviam identificado nada que pudéssemos nos preocupar.

Eis que acontece 2 acidentes socioambiental de uma vez (sempre assim, desgraça pouco é bobagem), uma de nossas barragens havia rompido e invadido algumas residências e em nosso parque eólico a comunidade teve problemas com a consultoria contratada para os projetos sociais e bloqueou o acesso.  

Sem fatalidade, graças a Deus, mas com enorme repercussão na mídia (para variar), lá fomos nós dar suporte a equipe local.

Sempre gostei de lidar com comunidades, aprendi muito com meus erros na Amazônia, Africa, Ásia e Golfo em como lidar com as comunidades.

Sempre procurei estudar antes de chegar a cada uma delas, entendê-las e tentar não se comportar como um intruso que chega somente interessado em resolver as questões da empresa.

Mais uma vez reforço com a minha experiência, que o objetivo de se fazer confiável e ser transparente é fundamental para um relacionamento entre comunidades e suas operações.

Só que achegar a comunidade fui quase apedrejado, tínhamos fornecido tudo, compromisso em limpar as ruas, reformar as casas afetadas, limpar os rios etc. E tudo foi feito!

Mesmo assim, estava uma situação quase que incontrolável por parte da comunidade.

Chamei e o gestor de QSMS-RS do local e perguntei o que estava acontecendo.

 E este me explica o que poderia ser um dos motivos; A gestora de relações com comunidades, era de outra nacionalidade, não se comunicava bem e não primava muito pela simpatia.

Contou uma passagem que se passou como exemplo: Na copa do mundo a coordenadora me aparece com a camisa do maior rival do país na comunidade, em outra ocasião chamou o time mais popular do estado para realizar uma ação social na comunidade, foi um sucesso de mídia, mas ao receber o time logo de cara registrou que torcia para o maior rival deles no estado e por aí foi.

Este era o resumo dos acontecimentos, ou melhor o resultado da análise de causa raiz do problema. FALTA DE EMPATIA!!!

E com acidente socioambiental nada mais lógico que ela saísse na frente para atender !!!!, podia do dar certo?

Nunca!

 Como eu não fui prestar atenção neste detalhe quando analisei os currículos em minhas visitas e pudesse orientar o gestor local, por mais que ela fosse boa profissional, não tinha perfil e nem experiência em lidar com comunidades daquele país, nem sensibilidade com o dia a dia.

Ainda por cima, um dos consultores da consultoria para projetos sociais, tinha cometido vários deslizes que aqui não vale a pena mencionar e resumindo parque eólico bloqueado pela população

E lá vou eu conversar com os Warlords (senhores da guerra), anciãos etc.

Mais um erro meu em não analisar profundamente quem é era a consultoria e o perfil da equipe que iria atuar e o mais importante controlar quando havia mudança na equipe de consultores e entrava no projeto.

Aprenda com meus erros!

Como a empresa ajudava muito as comunidades e a equipe dela era local, muitas questões eram contornadas e não demonstrava que o existia um conflito.

Mas como na área de QSMS-RS e Sustentabilidade se alguma coisa pode dar errado, vai acontecer. 

Aconteceu, ……… e a primeira a pessoa a falar com os líderes das comunidades após ao desastre foi a coordenadora de comunidades. 

E a dor de cabeça já estava feita, não bastasse nosso erro por causa do acidente, tínhamos como ponte de comunicação a pessoa que não era muito popular assim vamos dizer e lidarmos da melhor maneira possível.

Já participei em muitos projetos onde perdemos muito tempo e dinheiro por péssimo relacionamento com comunidades.

O profissional de relações comunitárias necessita possuir um perfil especial para lidar com as comunidades.

Na minha opinião não basta ter Pós, MBA, mestrado etc. se não tem o essencial no perfil deste colaborador e for de muito bom em escrever no ar-condicionado, GOSTAR DE GENTE. 

Se não se põe no lugar delas, não vai entender o que se passa e não poderá ajudá-los. 

E as consequências, para organização todos nós já podemos imaginar como termina.

Estamos juntos!

ATENÇÃO gestor de ESG . “De volta ao normal”​ não é “De volta ao escritório

À medida que estamos mais perto do fim da pandemia vale a pena considerar o que isso significará. 

Infelizmente, ouvimos rumores de “volta ao escritório”. 

Espero que, se tivermos sorte, esta não é uma posição verdadeira, mas uma reação vinda de nossa necessidade coletiva de tudo voltar para onde era antes deste pesadelo começar e, portanto, é uma que desaparecerá quando a referida consideração chegar.

Tudo remoto é incrível para algumas indústrias, mas híbrido (com uma mistura de trabalho principalmente individual e reuniões feitas em casa, e raras ocasiões de amontoado com a equipe para ser criativo pessoalmente ou com o grupo mais amplo de colegas da indústria para pertencer), é o ideal. 

A maioria das organizações estão se preparando para fazer exatamente o que é uma ótima notícia.

Lideranças só devem se preocupar com a proporção entre trabalhar em casa e as reuniões presenciais e sobre a criação de ambas as alternativas de forma sustentável, com a permissão certa e ferramentas que só podem acontecer se facilitarem o espaço para uma exploração aberta de “o que o desempenho significa para nós” então espero que ninguém esteja gastando tempo em qualquer outra coisa . 

A única coisa que eles precisam aceitar é que, independentemente de qualquer outra coisa, o Covid matou “comando e controle” em termos de atendimento físico. 

O sistema de escritório corporativo e a paz de espírito que alguns gestores de micro gestão conseguiram olhando para o chão do escritório se foram para sempre.

 Mesmo que forcemos nossos colaboradores a voltarem ao escritório em um movimento míope baseado no medo, não há como mantê-los lá e evitar que eles sejam desengajados o suficiente para que eles estejam apenas fazendo um ato de presença.

Muito tempo depois da vacinação geral, continuaremos vinculados aos testes com medo de novas cepas e de recorrências.

Mesmo que os empregadores insistam tolamente em um retorno completo ao escritório, esses períodos em que as pessoas não estarão “dentro” serão um modo de vida e, em vez disso, serão apenas responsabilidade pessoal, bom senso e honra vinculados como meios para policiar forensemente a veracidade da necessidade de isolamento não existirá.

Isso é tudo o que importa em vez disso

  • Resultados de trabalho claramente definidos;
  • Responsabilidade pessoal alimentada pelo propósito;
  • Produtividade alimentada pela felicidade da equipe com base em seu nível de Segurança Psicológica;
  • Confiança em vez de comando e controle;
  • Os loops de feedback são tão fortes que mostram constantemente como as pessoas se sentem.

Então, o que deve acontecer para as semanas restantes deste ano?

Para empregadores? Uma chance de voltar a revide o significado do trabalho e dos resultados, não da localização, e de se afastar do policiamento.

Um tempo para comunicar um compromisso claro com o híbrido para sustentar sua chance de se sobressair daqui para frente.

Para colaboradores ? Um tempo para recarregar baterias. 

Todos nós costumávamos usar as férias de Natal para este mesmo propósito em um ano “normal”, este ano vale a pena começar mais cedo. 

O autocuidado é mais necessário do que nunca. 

Você não precisa de permissão organizacional para tomar um fôlego. 

Você sabe que tem ido além. 

Dê a si mesmo uma mesada para fazer apenas o que é necessário por um tempo. 

Relaxe suas próprias expectativas e decida colocar as coisas no atraso mental, mas não se mate para fazê-las como elas entram, esteja ciente de quantas reuniões você aceita, diga seus limites para a equipe e seja gentil consigo mesmo. 

Se todos conseguirmos fazer menos, mas com mais valor, podemos encontrar as reservas mentais para começar no próximo ano com um estrondo.

Para todos nós?

 Mesmo que tenhamos sofrido uma perda de entes queridos, de trabalho ou pelo menos de coração, um momento para respirar e ser gratos ainda estamos de pé e vivemos para forjar um novo começo longe do escritório, onde quer que o trabalho e a vida nos levem.

Estamos juntos !

Não sou Eco-chato, bio-desagradável nem tão pouco ambientalista, TÁ! Ou sou?

Todos que me seguem por aqui no linkedin e em outras mídias, sabem que quando vinha de folga ao Brasil/Curitiba, realizava muitas atividades.

 E agora definitivamente de volta ao Brasil, abrindo minha consultoria continuo trabalhando intensamente tentando abrir espaço para poder cotar com as grandes organizações (está difícil competir com as consultorias que já viraram grife, mas a luta continua!! rsrsrs)

Mas não parei, contínuo como mentor para startups, conselheiro etc., e claro, meu trabalho com moradores de rua e famílias coletoras de resíduos.

Pois bem, entre essas atividades, gosto de dar minhas caminhadas todas as manhãs faça sol ou chuva, já que nos países onde trabalhava, não podia fazê-lo, por causa dos mosquitos da malária, campo minados, guerrilha, Black manbas, Naja cuspideiras entre outras coisas que sempre podem interferir ou dar um baita de um susto em meu caminho.

Em minhas caminhadas sempre levo comigo um saco de lixo e vou coletando o que eu posso pelo caminho (sempre escondendo, para não chamar atenção), mas ele as vezes fica cheio, aí atraio atenção, paciência né!!

Mas ainda bem que virou moda agora lá fora e espero que no Brasil pegue, corridas e maratonas com pessoas recolhendo o lixo.

Caminhando uma manhã, como bom carioca e flamenguista que adotou e ama loucamente Curitiba, caminho dando bom dia a todos que passam por mim, uns 7% respondem.

 Amo essa peculiaridade curitibana, rs.

Entretanto, um desses dias aconteceu o que eu já esperava.

Na minha caminhada parei e recolhi mais um lixinho, nisso passa um senhor e um menino por volta dos 10 anos, dei logo meu caloroso bom dia e não respondeu, mas…. o filho apontou e perguntou em voz alta o que era aquilo que eu estava fazendo?

O pai (acho), em voz alta falou (talvez para eu ouvir).

“Esse é um louco ambientalista, um eco-chato!”

Meus amigos, EU NÃO SOU! Ou sou?

Trabalho + 35 anos com ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade, tento fazer muito mais aquém do meu trabalho em proteger o meio ambiente e lidar com as comunidades (vejam meu site www.robertoroche.com.br/galeria)

Só isso mais nada, meu propósito de vida é ajudar as comunidades impactadas pelos diversos segmentos da economia para qual sou contratado, se posso fazer mais, EU FAÇO (já quase fui demitido por causa disso)

Mas eu amo o que eu faço, eu amo gente, amo meu planeta, amo Curitiba cidade linda e exemplo de sustentabilidade para o mundo.

Só isso mais nada, mas seu for taxado de maluco por continuar caminhando com o meu saco de lixo paciência, não vou mudar.

Cada um tem seu propósito, paciência.

Estamos juntos!

Vazamentos de óleo e substâncias perigosas no Brasil, qual a nossa realidade?

Este início de ano  nossa equipe de pronto atendimento, foi chamada para um acidente em um pequeno terminal de combustíveis.

Até aí nada demais, mas o que chamou atenção foi o total despreparo e falta de interesse das pessoas e dos órgãos fiscalizadores quanto a importância de se ter equipamento e conhecimento em utilizá-los.

Até quando ??

Cerca de 10.000 navios-tanque neste exato momento está transportando petróleo e derivados pelos mares do mundo, 100.000 produtos químicos são produzidos comercialmente, dentre as quais mais de1.000 em quantidades superiores a 1.000 toneladas anuais e são transportados por navios, estradas e ferrovias.

Contando com operações como carga, descarga e transferência de produtos entre outras situações, todos apresentam risco de vazamentos acidentais tanto em área portuária ou operações terrestres.

 A ocorrência de incidentes, envolvendo grandes vazamentos, passou a ser uma questão de tempo.

 No Brasil com o evento do pré-sal, novas refinarias, novos portos e bases de apoio podemos dizer que estamos em ebulição neste mercado e a gestão de sustentabilidade, QSMS -RS e pronto atendimento emergencial tenta acompanhar, quando não é esquecida.

Estes acontecimentos fazem com que nós profissionais da área de QSMS-RS e emergência ambiental levem a refletir de como estamos preparados em nossas instalações as comunidades em volta para esses acidentes.

Será que todos já possuem um plano de contingência para tal ocorrência ou pelo menos um sistema de gestão de QSMS-RS voltado para este acontecimento?

Se sim, estes planos são consistentes ou são somente para constar e cumprir a exigência do órgão ambiental?

Qual é realmente o valor de uma boa gestão do plano de contingência, na hora de uma emergência?

Acidentes ambientais onde envolve óleo e substâncias perigosas causam impactos ambientais e provocam grandes perdas econômicas. Estes incidentes podem demandar utilização intensa de recursos materiais, humanos e financeiros.

A impossibilidade de bloqueio de acidentes torna necessária a adoção de planos de gerenciamento dos riscos em todo o processo nas operações e armazenamento.

A implantação de planos de contingência para vazamentos, visando à diminuição da magnitude e do alcance do evento e a minimização dos seus efeitos é a ação de maior eficácia para preparação e atuação em emergências.

Um plano para atendimento a vazamentos de óleo e substâncias perigosas é considerado o modo mais eficaz de planejamento de combate a este tipo de evento.

Dependendo da amplitude e gravidade do evento é exigida atuação local, regional, nacional ou internacional, sendo fundamental que haja planejamento e preparo anterioràsocorrênciasparaobtençãodesucessonocombateeminimizaçãode danos.

Planejar é essencial para o sucesso de qualquer operação, especialmente as do controle de emergências. Deve se identificar as áreas sensíveis, estabelecendo as prioridades para sua proteção e escolher os métodos de atuação pode-se reduzir o número de decisões a serem tomadas em ambiente tenso de gerenciamento de crise.

A eficácia de um plano, com modos de resposta previamente estudados e praticados, facilita a atuação no caso de uma emergência real.

Quando estes seguem o conceito de resposta escalonada, possibilita-se a transição entre o nível de resposta local, regional e entre este o nacional, de forma simplificada, dada a similaridade de estrutura conceitual.

Os planos de contingência são eficientes quando divididos em duas partes: uma estratégica e outra operacional.

O plano estratégico estabelece as diretrizes de resposta como os procedimentos de treinamento, simulados e sua atualização, relacionar os atores envolvidos e seus papéis a abrangência geográfica, as prioridades de atuação e de proteção e evidenciar as interfaces com outras ações e planos.

A parte operacional deve descrever os procedimentos a serem seguidos para comunicação de incidentes, avaliação de cenários em andamento, acionamento e execução da resposta, comunicações entre os grupos executores e para o público externo e procedimentos de encerramento.

Estes esforços de gestão e acompanhamento são necessários para a determinação de melhorar a capacidade de resposta a estes acidentes, que atinge um ápice na ocorrência, mas esta determinação esvaece com o tempo, até que novo incidente aconteça.

Sempre tarde demais!

Uma vez acontecido fica difícil perante o mercado falar sobre suas ações de sustentabilidade quando sua imagem foi arranhada.

Exemplos não faltam nos dias de hoje.

Estamos juntos!

Como a cultura do local de trabalho afeta a saúde e a segurança do colaborador .

Como a cultura do local de trabalho afeta a saúde e a segurança do colaborador

Quando as organizações  se comprometem com a diversidade e proclamam que a seguem, pode haver várias razões por trás disso. 

Alguns fazem isso porque acreditam que é correto, enquanto outros simplesmente resolvem as relações públicas.

Em um local de trabalho, a diversidade é a diferença de perspectivas que vem de onde viemos, como pensamos e no que acreditamos. 

É incentivado, pois é a fonte de criatividade e inovação. 

Mas em segurança, alguma semelhança de linha de base ou algum nível de conformidade é necessário para coordenar atividades e tarefas em toda a arena de trabalho?

 Os colaboradores não devem ser vistos como ativos que precisam abraçar uma forma internalizada, porém organizada de diversidade, para o bom funcionamento das tarefas? 

Essa pandemia nos deu lições de que uma vida organizacional está repleta de trabalhos ocupados, reuniões demoradas, formulários e processos que agregam pouco valor. 

Esta crise é um ótimo momento para redesenhar a forma como trabalhamos para a nós do QSMS-RS & Sustentabilidade , isso pode significar criar um senso de apoio entre os colaboradores que podem garantir que tarefas importantes estejam sempre completas. 

Isso continua sendo mais importante, pois qualquer complacência pode levar a consequências perigosas, tanto mentais quanto físicas. 

Especialmente nos tempos atuais, quando a capacidade de se recuperar e seguir em frente evapora quando as pessoas congelam e surtam , e saúde e segurança exigem a construção de proteção cultural e psicológica para os colaboradores

As pessoas devem estar de acordo com as regras e regulamentos do local de trabalho quando as culturas forem flexíveis, celebrar a individualidade e permitir que sejam as melhores no trabalho. 

Algumas questões que uma indústria deve considerar ao analisar seus colaboradores são : 

Quão semelhantes são as conversas de diferentes colaboradores sobre sua cultura no local de trabalho?

A cultura do local de trabalho prejudica seu desempenho?

Embora tomar decisões sólidas sob tais condições seja extremamente difícil, envolver-se em ruminação inútil sobre o que poderia ter sido e quem é o culpado pode tornar as coisas mais difíceis. 

Ameaças ao bem-estar prejudicam menos se sinais confiáveis permitem que as pessoas saibam quando estão seguras versus quando é iminente e o medo é justificado , eles devem saber que agora é hora de tomar medidas para minimizar os riscos. 

Uma lista de verificação pode amortecer muitas das consequências angustiantes dessa mudança repentina isso pode envolver explicar decisões o suficiente para transmitir que, como líder industrial, você trata seus funcionários com nuances e cuidados. 

Alguns pontos que qualquer indústria pode levar em consideração são: 

Nomear uma equipe designada de gerenciamento de crises

Mantenha os colaboradores conectados com atualizações oportunas e informações precisas

Crie um ambiente que promova a colaboração online

Use ferramentas adequadas de comunicação de funcionários

Defina um canal central de comunicação para transparência

Respeite as diretrizes de isolamento próprio e mantenha contato com elas

Atualizar as políticas de saúde e segurança no local de trabalho

Mesmo sob consequências terríveis, os colaboradores podem se sentir protegidos se sua segurança for cuidada. 

Agora é hora de promover consistência e conformidade, para culturas mais flexíveis que se alegram e desenham os pontos fortes .

Isso ajudará as organizações a melhorar a flexibilidade e os processos necessários para sobreviver e competir nos próximos anos. 

Estamos juntos!

Risco Socioambiental na gestão de resíduos? Quem vai responder por isso?

Realizando due diligence socioambiental, ou “Auditoria Ambiental “para aquisição de ativos, as vezes parece surreal o que nós flagramos.

Este ano até agora estamos envolvidos em 7 Due diligencies, talvez uns 18 PGRS, e nossa gestão de resíduos para nossos clientes do plano mensal.

Mas, ainda encontramos algumas situações lamentáveis por parte de alguns, a boa notícia é que também já estamos encontrando boas práticas de manejo.

É o ESG ??, quem sabe!!

Anos e anos realizando para os fundos de investimento e organizações quando gestor.

Depois de tanto apanhar (aprenda com meus erros), os olhos vão ficando treinados e nosso check List assusta para os colegas que trabalham nas empresas que estão passando pelo processo.

Uma vez na área a ser adquirida, nada como ter muitas horas na trincheira para ir buscar as informações.

A foto acima, é um típico exemplo de empresa que ao chegar já foi dizendo que tinha as ISO etc. e que lá era isso ou aquilo.

Comecei pelo fundo da operação e …. a bela foto acima e ao lado o líder da comunidade me esperando!

E vida que segue.

Não importa o tamanho da atividade econômica que se exerça o temor das empresas com a gestão de resíduos principalmente de depois da política nacional sobre os resíduos aumentou a preocupação com a exposição ao risco ambiental.

Quando entregamos resíduos ainda mais os considerados perigosos, para destinação final correta a uma empresa de coleta e tratamento podemos estar expostos a riscos se estes não receberem tratamento adequado por parte destas.

A responsabilidade pelos danos ambientais é objetiva, ou seja, não há espaço para a discussão de culpa, bastando à comprovação da atividade e o nexo causal com o resultado danoso.

E tal responsabilização encontra fundamento desde 1981 na Lei 6.938/81, que adotou a Teoria do Risco e a responsabilização objetiva no que concerne aos danos eventualmente causados ao meio ambiente.

A quantidade de resíduos perigosos como exemplo, os produzidos pelos portos, estaleiros, bases e em toda cadeia de óleo e gás é um mercado de alguns bilhões de dólares a ser explorado e no Brasil são muito poucas empresas habilitadas para operar no imenso território em que se espalham essas operações.

A falta de uma gestão correta de quem coleta, transporta, recebe e trata o resíduo pode esconder a deficiência em operar de maneira adequada, por exemplo: Falta de licença ambiental para coletar, transportar, tratar, armazenar, enviar para aterro industrial ou co processar.

Nas licenças ambientais estão bem especificados esses pontos.

É fundamental que a equipe responsável de meio ambiente verifique estes pontos, quanto à contratação.

Outro bom exemplo seria a falta de gerenciamento das estações de tratamento de resíduos líquidos, se não forem operadas corretamente, passam a serem monumentos só para serem admirados, sendo a funcionalidade nula.

Em todos os exemplos a exposição das empresas ao risco ambiental é grande.

Gestores de QSMS-RS e Sustentabilidade tem grande responsabilidade perante as partes interessadas, a necessidade de estarem alerta a todas as exigências as conformidades de nossa área, nem sempre é o suficiente, a simples desatenção em cumprir um requisito legal ou exigência do cumprimento da certificação, pode vir acarretar grande perdas financeiras tanto na parte administrativa como legal.

A falta de um gerenciamento de risco socioambiental nas empresas coletoras e tratadoras de resíduos perigosos resulta em uma série de eventos que podem ir desde contaminação dos funcionários que manuseiam os produtos como também ao solo, lençol freático e mesmo a vizinhança.

Nesta situação, a área contaminada terá que ser remediada, gerando grandes indenizações, enfim, tem-se um caso clássico de passivo ambiental, onde enormes prejuízos financeiros quase sempre estão presentes.

Quem enviou resíduo para o local tem grande chance de ser convidado a dividir a conta!

Acredito ser de grande importância à realização auditorias periódicas nessas empresas que oferecem estes serviços na tentativa de tomar conhecimento de como é realizada a gestão destes riscos.

É muito importante ter clareza nos objetivos destas auditorias, pois auditar e avaliar sem conhecimento específico no assunto pode criar uma falsa noção de que está tudo bem.

Essas auditorias têm características próprias e devem ser observados alguns pontos que vão muito mais além da parte ambiental, pois o objetivo é proteger a empresa contra quem não possui a mínima condição de realizar o serviço.

Como por exemplo: A idoneidade financeira, a empresa pode ter uma situação ambiental adequada, mas podem fazer com que o resíduo coletado não seja tratado de maneira correta por problemas financeiros.

E quem vai responder por isso depois?

É importante para uma boa gestão de Sustentabilidade, saber a quem enviar seus resíduos perigosos e como são coletados, transportados e tratados.

Pois no final das contas qualquer ação equivocada neste processo pode vir a arranhar a imagem da empresa e arruinar todo um trabalho voltado para Sustentabilidade.

É inquestionável que se trata de uma atividade que envolve riscos. O correto gerenciamento destes riscos é de interesse fundamental de quem envia e claro de quem trata.

E sem dúvida, este correto gerenciamento de risco vai definir as empresas que continuam ou não no mercado.

Estamos juntos!

Gestão ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade, o que as organizações esperam dos seus LÍDERES ?

 

Tenho encontrado em algumas organizações durante meu treinamento de liderança, seja bem específico como segurança do trabalho ou sustentabilidade.

Certa dificuldade do entendimento dos gestores de nossa área, do seu real papel como líder e seu foco no resultado, débito muito nas dificuldades do dia a dia nosso, sempre apagando incêndios, chegando auditoria etc.

Qual a função do gestor de Sustentabilidade e QSMS-RS e ESG?

Simples e direto: Dar resultado às partes interessadas!

Sim, colega, você é responsável pelo seu negócio, seu departamento, e este tem de pagar os investimentos realizados pelos acionistas.

Gestor de QSMS-RS e Sustentabilidade/ ESG em todos esses + 35 anos, adquiri a percepção de que minha área é o meu negócio e que deveria ser: planejado, gerenciado e dar resultados.

Nunca poderia começar em um projeto sem um P.A. (plano de ação), sendo fiel a este e revisando sempre quando necessário.

Podia dar lucro ou prejuízo à organização a qual participava sempre atento a gerir todas as variáveis que se apresentavam durante o projeto.

Não esquecendo que além de dar o suporte de QSMS-RS à operação, liderar as equipes com o foco no resultado, a obrigação de gerenciar os custos se fazia parte essencial no processo.

Exemplos não faltam sobre uma gestão do QSMS-RS sem bons resultados, podendo ir desde acidentes de trabalho (altas taxas com afastamento ou morte), acidentes ambientais, desperdício de água e energia.

Aliás, estes insumos básicos para a produção, estão em falta na prateleira nos dias de hoje, nosso objetivo é racionalizar o consumo através de ações de sustentabilidade, e claro, com o resultado pagar o investimento nestas ações.

Sempre estabeleci, que para ter sucesso no negócio, a primeira condição é estar alinhado com o a produção, pois sendo meu cliente direto e sem o bom resultado deste, não haveria negócio.

Tinha que ser o melhor suporte para área operacional que poderia existir e administrar muito bem os custos.

Nunca economizei em segurança e nem por isso saía gastando com qualquer equipamento independente de preço ou desperdiçava pedindo muito mais do que necessitava, tinha que administrar bem o meu negócio e afinal tinha que cuidar do meu melhor cliente direto, a produção.

Sempre com a visão de que ações de sustentabilidade precisavam ser planejadas com um fim específico.

Reuso de água, eficiência energética, treinar e dar assistência aos colaboradores, não era só por fazer, mas sim visando contribuir para a melhor eficiência a organização na qual pertencia.

Quanto custa para a imagem da empresa ser estigmatizado de: não respeitador do meio ambiente, ter grandes índices de acidente do trabalho, estar nas manchetes por trabalho escravo, comunidades ao redor estarem sempre nos seus portões reivindicando algo, erros grotescos na qualidade do produto que resultam em retirá-los do mercado?

A boa imagem da empresa perante as partes interessadas é essencial.

E nós gestores da área de Sustentabilidade somos responsáveis sim, diretamente por esses desvios quando acontecem.

Tenho por hobby ler relatórios de sustentabilidade e cases sobre acidente do trabalho e ambientais e gestão de crises de empresas em geral.

Agora que retornei ao Brasil incorporei mais, na minha lista :Ler anúncios pedindo por Gerentes de QSMS-RS ou de Sustentabilidade.

Chama-me atenção certos requisitos em anúncios de vagas, o que me leva interpretar que algumas destas empresas que estão requisitando, na realidade, não querem um Gestor de QSMS-RS ou de Sustentabilidade, mas sim uma pessoa que vá receber o título de gestor, mas que cubra uma área específica de objeto.

Não vejo problema, mas passar a responsabilidade, pelo menos no título ao profissional pode prejudicá-lo e muito, se vier a ser cobrado em todas as áreas de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Ser um bom gestor ou CEO do seu negócio requer conhecimento do seu produto e do cliente, no caso, a produção dos resultados.

Tem que ter no mínimo experiência real ou muito bom entendimento em todos os pilares da sustentabilidade que são os do QSMS-RS, incluo aí ações de Sustentabilidade e de pronta resposta emergencial se for o caso da indústria do Óleo e gás ou logística seja qual for o modal.

Pois vai gerir uma equipe de profissionais especialistas em cada área.

Por mais liderança que se necessite, fica praticamente impossível servir aos seus liderados se você não entende do que se trata.

Experiência, vivência e desenvolvimento de liderança vêm com os anos, ninguém nasce pronto, não é algo ensinado no MBA ou que conste em um treinamento tradicional.

Entre muitos erros e acertos ganha-se à maturidade suficiente para dar resultado a sua gestão.

Mas não se pode esquecer que quem cuida do seu negócio é você gestor!

Estamos juntos!

 

Como profissionais de segurança podem superar atitudes de” cachorro velho” , veja as minhas dicas !

Estamos todos familiarizados com a frase “Cães velhos não podem aprender novos truques.”

 O significado é o seguinte: As pessoas definidas em seus caminhos resistem às mudanças e não aceitam assimilar o novo

As pessoas não gostam de falar sobre segurança.( muito chato, sempre a mesma coisa )

 Muitas vezes, quanto mais tempo alguém está na indústria, menos eles querem falar sobre isso.

A segurança, tanto como profissão quanto como conjunto de procedimentos, ainda é relativamente nova. 

Alguns colaboradores experientes vêm de uma época em que a segurança era um conjunto quase sem sentido de listas de verificação burocráticas e documentos que podiam coletar poeira em um trailer do site. 

E alguns deles gostaram dessa forma. 

Não faz muito tempo um soldador passava suas horas de trabalho soldando, um operador de máquina operando, um telhador de telhados. 

Alguns deles percebem a adição de papelada, palestras, reuniões, treinamento, testes e supervisão como uma moagem que desperdiça tempo. 

São pessoas orientadas à produção que passaram muito tempo acreditando que essas tarefas extras não são um trabalho de verdade. 

Aqui está a parte complicada. 

Como técnicos, não é seu trabalho compreender os benefícios suaves da prevenção de perdas e segurança proativa.

 Como profissional de segurança, é seu! 

É uma perseguição digna também, considerando que trabalhadores com mais de 55 anos têm quase o dobro de chances de sofrer uma lesão fatal no trabalho do que seus colegas mais jovens. 

O subconjunto experiente dos colaboradores precisa de proteção e atenção extras de segurança, quer queiram ou não. 

Então, como você lida com essas atitudes persistentes, teimosas e bem desgastadas? 

Aqui estão algumas dicas : 

 Seja respeitoso

Esses trabalhadores colocaram incontáveis horas aprimorando suas embarcações. 

Eles sabem de dentro para fora e para trás. 

É importante superar a percepção de que você está tentando dizer a eles como fazer seu trabalho.

 Em vez disso, faça perguntas.

Pergunte-lhes como eles viram a segurança ser feita em sua longa e histórica carreira, o que eles recomendariam e como fazer com que outros usassem controles de risco. 

Você pode ser capaz de obter o benefício de sua ajuda em “impor” controles se você lhes der alguma propriedade sobre eles. 

 Seja assertivo

O apelido de “cachorro velho” é apto em mais de uma maneira.

 Tome uma postura agressiva com um cão irritado e você pode ser mordido , correr e você vai ser perseguido. 

Assertividade é a chave. 

Trabalhe duro para superar a aparência de que você é um “policial de segurança” por não fazer ameaças, evitar brigas e raiva, e difunde situações tensas com um comportamento calmo. 

 Não seja um capacho

Dito isso, se você pedir algo para ser feito, deve ser feito ou haverá consequências. 

Eu não acredito em gritar, humilhar ou fazer um exemplo de pessoas , eu acho que essa abordagem produz um comportamento pior a longo prazo.

 Em vez disso, a ação disciplinar deve ser estruturada, objetiva, decidida antecipadamente e ter apoio formal da gestão (ou seja, uma política assinada). 

 Seja um companheiro de equipe

Mostre que você se importa mais do que disciplina e conformidade. 

Mostre que está lá para ajudar. 

Talvez você possa defender equipamentos ou ferramentas atualizados ou ajudar a resolver ativamente problemas como uma ligação com a gestão. 

Em última análise, você não saberá exatamente como oferecer ajuda proativa a menos que pergunte aos trabalhadores. 

Então pergunte a eles. 

Aguenta o tranco

Não se preocupe muito se eles não gostam ou respeitam você. 

Isso é difícil para alguns profissionais de segurança mais jovens porque é fácil ser intimidado por trabalhadores experientes.

 Eles podem até fazer um esforço ativo para minar sua autoridade, zombar abertamente de você e sua profissão, e desafiar seus pedidos por puro desrespeito. 

Isso é o mais desafiador de todos, porque muitos trabalhadores seniores estão em uma espécie de cargo e os gerentes podem não estar dispostos a deixá-los ir. 

O único recurso nesta situação é ser proativo e antecipar essa possibilidade de antemão.

Conte com um sistema estruturado

Implementar um sistema para lidar com tais problemas antes que eles ocorram.

 Caso seja necessária uma ação disciplinar, ela deve seguir uma estrutura ordenada e ter compromisso de gestão antes do atrito começar. 

Dessa forma, a disciplina torna-se uma questão de seguir a política acordada e menos de um conflito pessoal. 

Se você não consegue que a gerência siga as políticas que eles estabeleceram e concordaram, então o problema infelizmente está além do escopo deste artigo. 

Colocar todos a bordo

Numerei essas dicas estratégicas por uma razão ;

A ordem é relevante. 

Dê uma chance à cooperação antes de ir para a disciplina e você pode achar que os últimos passos não são necessários. 

Dito isto, vale a pena um lembrete gentil para todos os trabalhadores de que existe uma política disciplinar aplicada. 

Mas dê esses lembretes sem apontar dedos para os indivíduos. 

Essas dicas de estratégias são bem conhecidas pelos gestores porque tudo se resume a habilidades de liderança. 

Os conceitos são um pouco abstratos, mas foram testados em campo em mais de um século de operações da indústria.

 Respeito é o conceito chave de superação. 

Respeito é a graxa que pode aliviar as engrenagens de moagem de volta em movimento. 

Faça com que um colaborador se sinta respeitado e a cooperação virá a seguir.

 Ofereça respeito aos outros, e espere para si mesmo.

Estamos juntos !

QSMS-RS & Sustentabilidade: ESG X Investimento X Resultado.

Organizações independentes do porte ou segmento econômico que desejarem sobreviver, crescer e se manter nas próximas décadas precisam estar atentas aos princípios do ESG e seus critérios.

Não por se professor de ESG, governança e de gestão de riscos socioambientais que insisto muito em minhas aulas, nesse tema: Sobre a necessidade de INVESTIMENTOS ESG por parte das organizações!

E com a falta deste, temos exemplos aos montes, mas mesmo assim.

Ainda assistimos organizações que NÃO INVESTEM nos princípios do ESG e nem realizam GESTÂO DE RISCOS SOCIAOMEBIENTAIS

Mas não é só isso, também demanda CULTURA ORGANIZACIONAL sólida, disciplina para melhorar a eficiência e um forte vínculo com a comunidade.

Muitas ainda só por cumprirem a legislação, apresentam em seu website suas certificações e acham que estão fazendo o bem, ou algumas vezes porque estão com um bom faturamento decidem fazer filantropia ou alguma ação pontual de sustentabilidade.

Venho atuando há anos nos segmentos de Energia, Agronegócio, Óleo e Gás e da construção civil pesada.

E a grande questão quando se trata de discutir a gestão de Sustentabilidade e QSMS-RS no mundo corporativo é o de alinhar o negócio com a área, seu custo de investimento, e claro, o resultado destas ações perante as partes interessadas.

Entende ser que não é mais possível enxergar o desenvolvimento econômico sem que ele seja sustentável. É bom lembrar que investimentos em ações de QSMS-RS e Sustentabilidade por parte dos acionistas têm que ser pago e ter retorno. Sem negócio não tem ações de Sustentabilidade e QSMS-RS.

Enquanto por parte dos gestores de QSMS-RS e Sustentabilidade não entenderem que precisam entregar resultados, as organizações em que atuam ainda irão enxergar essa área como só CUSTOS!

Não existe espaço para “achismo” ou “academicismo” na área corporativa de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Investimento com planejamento e entregar resultados é o objetivo.

A importância por parte do gestor da área de saber o custo do investimento e saber gerenciá-los ajuda na gestão de qualquer negócio a programar sua estratégia.

Não apenas para constar e cumprir a legislação, mas também por uma verdadeira ação eficiente de ações de sustentabilidade.

Devido à questão ambiental e a preocupação para evitar acidentes de trabalho, as empresas sentem a necessidade de incorporar aos objetivos de obtenção de resultados ações de Sustentabilidade e de QSMS-RS.

Corporações necessitam empenhar-se em melhorar e desenvolver as condições de trabalho, segurança, treinamento, eliminação resíduos decorrentes de seu processo produtivo e entrega de produtos e serviços de acordo com as condições desejadas pelos consumidores.

Equipes devem ser treinadas permanentemente para seguir processos e normas de segurança em todas as fases da operação, da utilização de matérias-primas ao transporte e entrega dos produtos.

Novos processos e tecnologias permitem uma produção mais limpa com uso racional de água e energia.

Para que seja estabelecida uma Gestão QSMS – RS e Sustentabilidade efetiva, devem ser identificados todos os aspectos pertinentes às atividades e seus impactos.

Essa identificação pode ser realizada através de uma análise de risco e um diagnóstico do departamento, englobando as seguintes áreas como legislação e normas, aspectos ambientais, análise das práticas e procedimentos.

O custo deste investimento são as ações que representam todo empenho, todo o esforço direto ou indiretamente vinculado a qualquer gasto, relativo a bens e serviços que visem única e exclusivamente à gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade.

A identificação destes custos não é fácil, já que não temos como mensurar muito de seus componentes.

Ocorre na verdade, mais uma identificação e mensuração dos custos referentes aos externalidades, ocasionadas pelos impactos decorrentes de impactos ou passivos ambientais e a apuração dos custos envolvidos nas questões com acidentes de trabalho.

Esses itens poderão ser incorporados ao custo total, à medida que vão ocorrendo.

Neste sentido, os gestores necessitam identificar e alocar estes custos de maneira que as decisões sejam baseadas em investimentos e resultados adequadamente medidos.

Várias empresas já possuem em seus quadros profissionais trabalhando na área de QSMS-RS e Sustentabilidade, é uma tendência e com grandes previsões de crescimento.

Mas a visão de que precisem gerir sua área como um negócio que pode dar resultado ou prejuízo necessita maior atenção.

Consumidores finais estão cada vez mais exigentes e reclamações na mídia cada vez mais estão presentes no dia a dia.

As partes interessadas não mais aceitam o descaso no tratamento dos recursos naturais e as más condições de trabalho, consumidores estão interessados em produtos ecologicamente corretos, legislação torna-se mais rígida imputando sanções aos infratores obrigando as empresas a encarar com seriedade e responsabilidade a variável ambiental e de segurança em sua estratégia operacional.

Investimentos na área de QSMS-RS e Sustentabilidade como qualquer negócio devem ser bem planejados, gerenciados e com resultados.

Entregar responsabilidades a uma equipe com pouca experiência ou sem nenhum treinamento é um risco.

Poderia terminar este artigo escrevendo uma lista de investimentos X resultados.

Prefiro finalizar com algumas indagações.

Quanto custa para imagem da empresa um acidente socioambiental?

Quanto custa a vida de um colaborador?

Quanto custa um “recall” de seus produtos?

Quanto custou parar a produção por falta de água ou reduzi-la por falta de energia?

Se tivessem investido em ações de QSMS-RS e Sustentabilidade, qual seria o resultado?

Estamos juntos!

Profissional de segurança, pare de culpar o colaborador, NÃO adianta nada!!

Agora consultor , depois de algum tempinho usando crachá ,tenho reparado que certas coisas nunca mudam , e me pergunto até quando ?

Seja diagnosticando nível de maturidade de segurança (minha metodologia, nada dessas enlatadas, com grife que enviam o estagiário), ou revisando procedimentos de segurança e meio ambiente usando o Bow Tie, ainda encontro essa visão.

O aprendizado organizacional é um fator de sucesso fundamental para melhorar a segurança e reduzir a probabilidade de incidentes. 

A percepção da quantidade e natureza dos incidentes e deficiências em geral é pré-requisito para o aprendizado organizacional. 

Para que os colaboradores informem sobre tais ocorrências, deve haver uma “cultura justa”, onde as questões podem ser discutidas livremente e causas subjacentes investigadas e corrigidas sem medo de ações punitivas. 

Este artigo foca na relação entre culpa e cultura e segurança justas, e o que é necessário para mudar de uma cultura de culpa para uma cultura justa.

A melhoria no processo de aprendizagem organizacional é necessária para reduzir a probabilidade de incidentes. 

Infelizmente, muitas organizações podem ser caracterizadas como “culturas de culpa”, onde a culpa individual pelo erro humano é super enfatizada, em detrimento da correção de sistemas defeituosos. 

Essa cultura de culpa interfere fortemente no ciclo de melhorias. 

O aprendizado organizacional é visto como um dos fatores mais importantes que influenciam a segurança organizacional.

 O processo compreende cinco etapas. 

Intuindo;

Reconhecendo um padrão ou possibilidades, que é incorporado por um indivíduo reconhecendo um incidente 

Interpretação;

 O indivíduo compartilha a visão com os outros e, eventualmente, o indivíduo ou outra pessoa o reporta ao sistema oficial de relatórios. 

Investigando;

 Determinando o que exatamente deu errado, e por quê! 

Integração;

 Compartilhando conhecimento no nível do grupo. 

Institucionalização;

 Transferindo a visão de regras, sistemas ou rotinas no nível organizacional e ajustando o sistema para reduzir a probabilidade de futuros incidentes semelhantes. 

O sistema pode ser ainda mais ajustado quando ainda há condições de trabalho inseguras repetindo o processo. 

Para relatar incidentes, é preciso ter disposição e a necessidade de relatar.

 Os colaboradores podem não estar dispostos a relatar por razões como acreditar que não fará diferença, medo de consequências legais ou perfeccionismo.

 A investigação pode ser dificultada porque é demorada e cara.

 A extensão da culpa ou da cultura justa na organização é muito importante para o sucesso ou o fracasso da segurança organizacional. 

Para entender como mudar de uma cultura de culpa para uma cultura justa, o mecanismo por trás da cultura da culpa precisa ser entendido. 

Ao compreender esse mecanismo, pontos cruciais de ação podem ser descobertos e intervenções eficazes desenvolvidas. 

Uma definição de cultura de culpa é, “uma tendência dentro de uma organização não ser aberta sobre erros, sugestões e ideias, por medo de ser individualmente responsabilizada por eles”. J.T. Reason, um dos primeiros a mencionar a cultura da culpa, argumenta que a alta quantidade de autonomia individual nas culturas ocidentais contribui para o desenvolvimento de uma cultura de culpa. 

Quando algo dá errado, espera-se que as pessoas sejam individualmente responsáveis. Isso produz o hábito de procurar um culpado quando os incidentes acontecem. 

Quando a culpa é predominante no local de trabalho, isso vai reforçá-lo porque, quando um colaborador é culpado, ele ou ela vai tentar proteger sua autoimagem e evitar a culpa culpando outra pessoa. 

O objetivo de proteger a autoimagem é facilmente adotado pelos colegas e rapidamente espalha uma cultura de culpa. 

Uma cultura de culpa também pode ser predominante sem que os colaboradores se culpem explicitamente; o medo de ser culpado é tão eficaz na constituição desta cultura. 

O início da cultura da culpa pode ser tão cedo quanto durante a fase educacional, uma vez que essa educação muitas vezes é focada principalmente no aumento do desempenho em vez de aumentar a segurança ou a aprendizagem organizacional. 

Os colaboradores são ensinados a não cometer erros, mas sim a mostrar um grau de perfeição em seu trabalho que é quase humanamente impossível. Isso pode levar ao medo de assumir a responsabilidade por erros, o que, por sua vez, aumenta a cultura da culpa. 

Quando um incidente ocorre em uma cultura de culpa, o foco é em quem causou o incidente em vez do sistema que pode ser inseguro. 

A atenção é, portanto, afastada da causa, e o sistema não é melhorado. 

Respostas como ações disciplinares e cautelares tendem a desmoralizar os colaboradores e reduzir a saúde e o bem-estar. 

À medida que os colaboradores tentam se proteger e culpar os outros, sua atenção muda de segurança para ações desnecessárias, como a conclusão de documentos irrelevantes. 

A cultura da culpa também contribui para evitar a realização de riscos controlados necessários para o trabalho como forma de evitar sinistros de danos.

 O tempo e a energia dedicados a essas consequências negativas seriam mais bem direcionadas para analisar erros e aprender com eles. 

De um modo geral, uma cultura justa é um ambiente de apoio no qual preocupações ou dissidências podem ser expressas e erros admitidos sem sofrer ridicularização ou punição.

 Nesta cultura, são identificados incidentes, notificados e investigados para corrigir o sistema. Incidentes são vistos como falhas no sistema que ensinam lições importantes para a organização. 

Onde a cultura da culpa inibe a aprendizagem organizacional, apenas a cultura a melhora, e o medo da culpa é substituído pela capacidade de ser responsabilizado por erros. 

Os colaboradores ficam precisos e alertas em seu trabalho, sem deixar que o medo de ser culpado por erros tire o melhor deles. 

Embora exista uma riqueza de literatura sobre culpa e apenas cultura em um sentido qualitativo, não há uma visão clara das construções exatas caracterizando culturas justas e culpadas, e nenhuma ferramenta para medir a quantidade de cultura de culpa. 

A mudança na cultura por si só não melhorará a segurança, mas uma cultura justa melhorará as capacidades de aprendizagem organizacional, e isso pode levar à implementação de ações mais eficazes.

 Como tal, pode fornecer uma base sólida para uma redução adicional do número de incidentes para o objetivo final: Zero.

Estamos juntos !

A importância da conformidade socioambiental nos diversos segmentos econômicos.

Em minhas aulas seja de critérios ESG, governança ou de sustentabilidade corporativa, muitos dos meus alunos já estão a um certo tempo no mercado e são da área de “QSMS-RS raiz “, outros são comunicadores, ou de Rh, mas que realmente desejam trabalhar na área.

É impressionante a diferença de visão de quem está na “linha de ação ou melhor chão de fábrica” daqueles que possuem a visão de “escritório”, conflitos existem em nossos debates, por esse motivo, normal, mas em uma questão todos concordam CONFORMIDADE SOCIOAMBIENTAL antes de evoluir para qualquer ação.

Nações e as atividades econômicas estão caminhando para uma completa internalização dos custos da conservação ambiental, implicando a necessidade de mudanças significativas nos padrões de produção, comércio e consumo.

O princípio 16 da Declaração sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, durante a ECO-92 no Rio de Janeiro, cita:

“Tendo em vista que o poluidor deve, em princípio, arcar com o custo decorrente da poluição, as autoridades devem promover a internalização dos custos ambientais e o uso de instrumentos econômicos, levando na devida conta o interesse público, sem distorcer o comércio e os investimentos internacionais”.

No atual estágio de globalização, inúmeros requisitos e regras ambientais estão em definição acarretando custo associado ao produto, processo ou instalação.

Trata-se de um fator transformador que exige consciência e intensa participação dos setores produtivos e demais segmentos sociais.

Nesse processo, deve-se considerar que as medidas de cuidado ambiental podem gerar, intencional ou inadvertidamente, efeitos semelhantes a barreiras não tarifárias para o comércio, podendo comprometer ou mesmo inviabilizar economias nascentes ou países em desenvolvimento.

Por outro lado, a inserção da variável ambiental na produção pode também sinalizar oportunidades para produtos ecologicamente adequados, nicho no qual o Brasil pode se posicionar de forma bastante promissora, principalmente por sua peculiar biodiversidade, riqueza mineral e cultural.

O desempenho ambiental de uma empresa, ou seja, o resultado da gestão de seus aspectos ambientais é, primordialmente, reflexo do seu grau de conformidade a requisitos e princípios ambientais e da respectiva visão e prática empresarial associada.

Cada empresa situa-se em nível diferente de desempenho ambiental, em função das suas próprias peculiaridades e respectivas imposições externas.

Quais as vantagens de uma gestão de Sustentabilidade Corporativa?

As vantagens de uma boa gestão ambiental são diversas, economicamente sensíveis e mensuráveis.

Elas se traduzem em maior aceitação de produtos e serviços no mercado consumidor, eliminação de penalidades e multas, redução e diluição de custos de minimização de impactos e recuperação de danos ambientais, e diminuição do consumo de matéria prima, água e energia.

Outras vantagens competitivas também se sobressaem, tais como: a redução da possibilidade de ocorrência de acidentes ambientais, a eficiência do trabalho, a prevenção de questões de responsabilidade civil ou criminal, a melhora do relacionamento da empresa com o órgão ambiental e com a comunidade, o comprometimento com a responsabilidade social empresarial, a melhoria da imagem da empresa perante a opinião pública e o aumento da credibilidade da empresa como fornecedora eficiente e confiável.

O atendimento a requisitos legais, normativos e de regulamentos qualifica um empreendimento como ambientalmente eficiente de forma definitiva e favorece sua inserção no mercado competitivo.

No âmbito da competitividade, porém, não basta só o atendimento a legislação, o que é obrigatório quanto a requisitos ambientais.

É importante que a visão do gestor contemple a noção da busca da qualidade ambiental sempre em um novo patamar superior à conformidade em si, no sentido da melhoria contínua do seu desempenho.

Esse desempenho é alavancado por avaliações periódicas para a identificação e a realização de ajustes necessários à crescente eco eficiência.

Em patamar mais específico situam-se os negócios cuja concepção, propósitos e consequências incorporam o caráter de sustentabilidade, aí se incluindo a produção voltada exclusivamente para o crescente nicho mercadológico do consumidor responsável.

Estamos juntos!

Por que os acidentes estão aumentando em obras e operações  dos parques eólicos, solar e PCHs e linhas de transmissão?

Nesses últimos meses,  estamos trabalhando com clientes que estão construindo os vários parques Eólicos, Solar e PCHs.

E estou ficando assustado, com o que observo, lembra muito os meus tempos de África e Asia a duas décadas passadas , quando começamos nossos projetos naquela época

Será por que é novidade em termos de operações  , não temos eng. de segurança , meio ambiente com experiencia nesse segmento , pode ser ?

Conflitos e mais conflitos com comunidades a volta , falta de experiência da turma , pode ser ?

E estão vindo eólicas offshore , meus tempos de mar do norte  com eólicas offshore são pesadelos nessa área !

Mas algo está acontecendo e, os números são fatos !

Quanto a segurança?

Falta de compromisso com a política de segurança do contratante?

Contratantes enfrentam uma variedade de riscos ao realizar um projeto quando contratam empreiteiros

Em nosso regresso do Nordeste e Centro Oeste onde realizamos alguns trabalhos, viemos comentando entre nós os porquês.

Quando entregamos nosso diagnostico, é impressionante a surpresa dos proprietários da obra, principalmente quando somos acionados depois de uma fatalidade na segurança, acidente ambiental e problemas com a comunidades.

A distância da realidade informada é muito grande!!!

Além de estarem preocupados com os riscos potenciais para seus colaboradores, eles precisam tomar cuidados extremos com os riscos que ocorrem com a contratada.

Embora a segurança seja crítica devido a múltiplas razões, como o bem-estar dos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e controlando os custos, sua importância como medida de controle de custos é muitas vezes negligenciada tanto pelos contratantes e contratadas

Os proprietários têm o direito absoluto de ordenar que um programa de segurança de qualidade seja uma parte importante da cultura do contratado selecionado.

Mas, os proprietários às vezes hesitam e sentem que estão interferindo na maneira do contratado em fazer negócios se eles expressam preocupações com a segurança em um canteiro de obras.

Os proprietários do projeto visam a conclusão bem-sucedida de um projeto com os custos estimados.

E as contratadas (empreiteiros e outros) de realizar o serviço com qualidade, seguro tanto na parte do trabalho e ambiental bem como um bom relacionamento com as comunidades impactadas.

Nenhum deles pode ser bem-sucedido sem o outro.

Embora seja preciso um pouco mais de esforço para que o proprietário se torne parte do processo, esse envolvimento é recompensado com um projeto de corrida suave, de baixo estresse, pontual e no orçamento.

Sem participação no processo, o proprietário está passivamente dando controle ao contratante juntamente com riscos aumentados, os proprietários de projetos muitas vezes passarão mais tempo lutando para lidar com os desafios em vez de garantir o cumprimento das expectativas.

Em condições ideais e eficazes, eles devem começar a ver os contratados como parceiros.

 A má conformidade com a segurança aumenta os riscos do proprietário e infla os custos finais de um contrato.

Concluído, esses custos finais devem ser levados em conta no processo de tomada de decisão.

O planejamento pré-projeto e pré-tarefa, com um proprietário ativamente engajado, é o simples processo de reunir a equipe de liderança para discutir como o projeto será realizado de acordo com o contrato.

Todas as fases são examinadas incluindo visão geral do projeto, planejamento de tarefas, materiais/suprimentos, gerenciamento de riscos, segurança e gerenciamento de subcontratados.

A segurança é planejada para o trabalho como parte integrante da operação, em vez de algo que é usado apenas quando necessário.

Por exemplo, se um risco é identificado, um plano é desenvolvido para a proteção das pessoas que têm acesso à vizinhança do local.

O plano deve incluir tanto a gestão de riscos do local quanto a gestão de riscos públicos que incluem ferramentas, materiais e custos de mão-de-obra, projeto, engenharia e escopo necessários para instalar a proteção adequada.

É aí que são desenvolvidos os programas de segurança específicos do local e vários tipos de programas de treinamento são selecionados com base nas ferramentas específicas, materiais, acesso, tarefas e equipamentos que serão utilizados no projeto.

Através de programas de treinamento de segurança, as expectativas de gestão para a segurança podem ser efetivamente transmitidas aos interessados.

Manifestações que permitem aos colaboradores participar do processo e evitam que os riscos se manifestem no canteiro de obras.

Reduz os riscos do proprietário, porque o contratado, trabalhando com o envolvimento do proprietário, concluirá o projeto de forma consistente no prazo, orçamento adequado e com a qualidade prevista.

Seja avaliando resultados ou atividades, monitorando atividades relacionadas à segurança, como análise de Segurança no Trabalho, quase acidentes, relatórios de incidentes, inspeção de locais e equipamentos e auditorias de segurança, facilitam a prestação de contas, a responsabilidade e a autoridade pela segurança.

Uma vez focados nas metas de segurança, os colaboradores se tornam mais produtivos, eficientes e eficazes, além de mais seguros e conscientes dos riscos associados.

Talvez os aspectos mais benéficos dos proprietários e contratados que trabalham juntos em um programa de segurança de joint venture sejam o fornecimento de segurança, saúde e bem-estar dos colaboradores e outras pessoas que vivem e trabalham no projeto ou ao redor dele.

Estamos juntos!

Gestão de riscos socioambientais, a essência do processo dos princípios ESG.

As organizações podem criar uma cultura de risco socioambiental poderosa sem virar a organização de cabeça para baixo.

Alguns executivos levam o gerenciamento de risco socioambiental muito a sério, para evitar os tipos de crises que podem destruir valor, arruinar reputações e até mesmo derrubar uma organização. 

Especialmente na esteira da crise financeira global, muitos se esforçaram para colocar em prática processos e estruturas de supervisão mais aprofundadas relacionadas a riscos socioambientais, a fim de detectar e corrigir, violações de segurança, erros operacionais muitos antes de se tornarem desastres completos. 

No entanto, processos e estruturas de supervisão, embora essenciais, são apenas parte da história. 

Algumas organizações descobriram que as crises podem continuar a surgir quando negligenciam a gestão das atitudes e comportamentos da linha de frente que são sua primeira linha de defesa contra o risco. 

Essa chamada cultura de risco socioambiental é o meio dentro do qual são tomadas as decisões humanas que regem as atividades cotidianas de cada organização , mesmo decisões pequenas e aparentemente inofensivas podem ser críticas.

 Ter uma cultura de risco forte não significa necessariamente correr menos riscos. 

Organizações com as culturas de risco forte podem, de fato, correr muito risco, adquirindo novos negócios, e para isso existe a due diligence socioambiental

É claro que é improvável que qualquer programa proteja completamente uma organização contra imprevistos ou maus atores. 

Mas acreditamos que é possível criar uma cultura que dificulte ,para não colocar as operações em risco. 

Em nosso trabalho de perfil de cultura de risco , descobrimos que os gestores de risco mais eficazes exibem certos traços que lhes permitem responder rapidamente, seja evitando riscos ou tirando vantagem deles. 

Também observamos empresas que tomam medidas concretas para começar a construir uma cultura de risco eficaz muitas vezes começando com dados que já têm. 

Os gestores de risco mais eficazes que temos observado atuam rapidamente para mover questões de risco para cima da cadeia de comando à medida que emergem, rompendo mecanismos rígidos de governança para envolver os especialistas certos, se, por exemplo, eles se sentam em um comitê formal de gerenciamento de riscos. 

Eles podem responder ao risco de forma admirável porque fomentaram uma cultura que reconhece riscos pelo que são, para o bem ou para o mal , eles têm incentivado a transparência, tornando os primeiros sinais de eventos inesperados mais visíveis, e reforçaram o respeito pelos controles internos, tanto em projetá-los quanto em aderir a eles.

 Fundamental : É preciso confiança entre os gestores para reconhecer riscos. 

Fazê-lo especialmente a ponto de discuti-los internamente, bem como com acionistas ou mesmo reguladores exige que os gestores confiem em suas próprias políticas e procedimentos para trabalhar em questões que possam levar a crises, constrangimentos ou perdas. 

As diferenças culturais entre as organizações que reconhecem o risco e as que não reconhecem são bastante acentuadas.

 Considere, por exemplo, duas instituições globais que assumem riscos semelhantes e compartilham um apetite semelhante por risco. 

O primeiro construiu uma cultura, em todos os níveis da organização, que os prêmios ficam à frente da tendência.

 Isso pode significar convocar um grupo de pares executivos para discutir questões enfrentadas por todo o setor ou responder às tendências regulatórias antecipadamente por exemplo, sobre requisitos de capital e liquidez ou práticas de compensação. 

A posição que ele toma é: “Se o virmos, identificá-los e dimensioná-lo, então mesmo que seja horrível, seremos capazes de gerenciá-lo.”

 Onde os riscos não podem ser dimensionados, eles são pelo menos discutidos em termos qualitativos. 

A franqueza da instituição e seus planos de corrigir questões culturais em resposta a uma série de incidentes de risco ganhou o respeito dos reguladores e construiu credibilidade com os investidores. 

A segunda instituição, em contraste, tem uma cultura reativa e recaída uma focada mais em ficar longe de problemas, garantir a conformidade regulatória e garantir que todas as caixas estejam marcadas.

 Seus gestores geralmente se contentam em mover-se com o pacote em questões de risco, preferindo esperar por críticas regulatórias ou repreensão antes de atualizar as práticas .

Eles têm medo de saber o que não sabem, e temem a reação do conselho e investidores.

 Muitos preferem ignorar comportamentos indesejáveis porque não sabem como gerenciá-los e porque gerenciá-los exigiria tempo e poderia afetar sua base de custos. 

A posição desta organização é: “Vamos esperar até que realmente precisemos lidar com essas coisas desagradáveis, porque são anomalias que podem não ser nada.” 

Gestores que estão confiantes de que suas políticas e controles organizacionais podem lidar e até mesmo se beneficiar da abertura sobre o risco são mais propensos a compartilhar os tipos de informações que sinalizam eventos de risco e permitem que a instituição resolva problemas emergentes muito antes de se tornarem crises. 

Isso significa que eles detectam um problema de risco em desenvolvimento e mobilizam a organização para analisá-la e remediar no nível do conselho, se necessário, e muitas vezes dentro de alguns dias úteis. 

Organizações com uma cultura que desencoraja tais discussões bem como aquelas em que o excesso de confiança leva à negação, são propensas a ignorar ou não reconhecer riscos.

 Em alguns casos, os colaboradores temem contar más notícias ao chefe porque se preocupam com a desvantagem financeira de retardar o progresso comercial, eles sabem que o chefe não quer ouvir, ou temem ser culpados. 

Como resultado, eles alertam os gestores para riscos apenas quando é tarde demais 

Em outros casos, as empresas promovem práticas que, involuntariamente, reduzem a transparência em relação ao risco. 

As melhores culturas buscam ativamente informações e insights sobre riscos, tornando-se responsabilidade de todos sinalizar problemas potenciais. 

Obviamente, a falta de consciência de risco e seus impactos socioambientais levará a problemas. 

As equipes de liderança devem enfrentar a cultura de risco tão profundamente quanto qualquer problema de negócios, exigindo evidências sobre as atitudes subjacentes que permeiam as decisões de risco do dia a dia.

Estamos juntos!

Marketing X ESG X Riscos Socioambientais e haja coração!

Marketing X ESG X Riscos Socioambientais e haja coração!

E todos  de repente são profissionais ESG , webinars , jornadas e tudo que as mídias digitais proporcionam para divulgação.

Já temos prêmios  e, já temos até selo ESG , como ?????

Até menos de 2 anos atrás ,ninguém sabia do que se tratava e agora ….

Basta de palestrantes de palco e consultores de aplicativos (os mais barato na praça no momento), que nunca bateram um prego no mundo corporativo, nunca tiveram na linha de frente, gemba, chão de fábrica etc., ensinando como uma organização dever ser sustentável com dicas maravilhosas.

Não dá mais, por favor! A responsabilidade é grande !

Se para eles ser Sustentável na organização é só MIMIMI e todos se preocuparem com o planeta, desculpa, existe muito mais que isso.

Existe uma coisa chamada QSMS-RS e gestão de riscos socioambientais sabiam???

Que inveja dessa turma, nunca passaram por uma direção pressionando o tempo todo, para dar resultado com os investimentos limitados ou sem nenhum.

CEO dando testemunho de que a empresa é Sustentável, ganhando os prêmios, participando de pactos então….

Mas se apertar, será que e é isso mesmo em suas organizações????

Sustentabilidade Corporativa e desenvolvimento econômico não são mais ideais incompatíveis, e caminham lado a lado faz tempo e são apoiados pelo básico: A gestão de QSMS-RS e sua gestão de riscos socioambientais .

O desenvolvimento sustentável, no qual é o exercício da atividade econômica mediante utilização racional dos recursos naturais, sem impacto ambiental (GESTÃO DE RISCOS SOCIOAMBIENTAIS)

Faz parte ou pelo menos deveria fazer do cotidiano do exercício das atividades públicas e privadas no mundo atual.

E com grande tendência de nossa sociedade, passar a ter maior percepção da importância sobre a questão ambiental, principalmente quando afetadas diretamente.

“Indústrias podem parar a qualquer momento por falta de água”

Já é notícia comum, por exemplo, que as indústrias nos estados de São Paulo e Rio de janeiro pensam em racionalizar a água para seu consumo e a palavra paralização é comentada com certa naturalidade.

A que pontos nós chegamos! Nem nos meus tempos de estudante eco chato, poderia imaginar assistir tal situação nos dias de hoje, principalmente nesses estados.

Imagino o tremendo prejuízo a essas indústrias com a falta de um recurso básico para sua produção como a água ou energia, não será surpresa se algumas vierem a fechar as portas independentes de seu tamanho.

Quando gestor de Sustentabilidade & QSMS-RS sempre mantive em mente que uma das maiores atribuições do cargo seria implantar uma cultura de sustentabilidade entre os colaboradores principalmente na questão consumo de água e energia visando razões econômicas, mas nunca imaginei que o pior pudesse acontecer que sem uma política sustentável implantada na organização, poderia fechar as portas por falta destes recursos.

Que responsabilidade!

E essa é a mais dura realidade para quem não tem ou nem pensa em ser uma empresa sustentável.

A indústria, forçada pela pressão e esclarecimento do mercado, requer tratamento preventivo quanto às questões ambientais.

E preocupar-se com a gestão ambiental como forma de sobrevivência das gerações futuras, deve se explorá-la com garantia de êxito como ferramenta de marketing.

Afinal, ter uma gestão sustentável corporativa alinhada ao desenvolvimento econômico é a maior missão das grandes corporações nos próximos anos.

Não só as indústrias como os governantes, para exemplificar, encontram-se expostos à mídia a todo instante na questão ambiental e suas catástrofes.

Sendo sua imagem arranhada com perda de credibilidade perante a sociedade.

Tornou-se imprescindível, alinhado ao resultado do negócio, o aprendizado de uma gestão de sustentável em seu gerenciamento.

 E os conhecimentos relativos à gestão ambiental necessitam ser estendidos às partes interessadas no processo.

E por quê?

A resposta é simples: Se os acionistas de uma empresa não cuidarem e racionalizarem o uso do meio ambiente onde atuam, comprometerá o futuro de seu próprio negócio.

Não obstante, seu concorrente poderá agir de forma sustentável e, além de captar o cliente defensor do meio ambiente através do seu marketing, também por tabela servirá de exemplo para os órgãos ambientais, os quais se acharão na obrigação de fechar todo àquele que não estiver enquadrado na legislação ambiental.

A gestão de sustentabilidade na indústria busca sempre uma solução econômica e tecnicamente viável na qual exige um trabalho da equipe não só da área de sustentabilidade, mas como todos os colaboradores.

Esta gestão deverá ser abordada de maneira bem esclarecida porque envolve: auditorias socioambientais, eliminar pontos de poluição, passivos ambientais, redução de custos operacionais (consumo de energia, água, gás e outros insumos), reciclagem de lixo, melhoria da imagem corporativa.

E, acima de tudo, conscientização e educação ambiental dos colaboradores e clientes através de orientação e informação úteis ao desenvolvimento e sucesso do projeto a ser realizado através do seu marketing.

Essa evolução não deve ser enfocada como um empecilho à atividade industrial seja qual for seu ramo.

Trata-se de uma garantia de um mundo melhor para todos e de uma nova ferramenta de marketing.

Os que exercem atividade que implique em degradação do meio ambiente e como consequências causam grandes impactos à comunidade a sua volta, devem adotar medidas emergenciais a fim de que não seja alcançado pelo crivo da legislação.

Uma vez marcada como inimiga do meio ambiente (estamos assistindo neste exato momento na mídia), difícil se livrar deste estigma perante a sociedade com aumento da consciência ecológica global.

E empresas que não implantarem um sistema de gestão de sustentabilidade corporativa, baseado em seus pilares de QSMS-RS e gestão de riscos, o seu maior pesadelo poderá se tornar realidade:” Fechar as Portas”.

 Ou por falta de racionalização dos recursos naturais ou pela própria sociedade renegando seu produto por agredir o meio ambiente.

E haja marketing para reverter à situação!

Estamos juntos!

Gestão de crises e continuidade do negócio, você gestor de riscos ESG , conhece a ISO 22301?

Em nossos treinamentos , fico surpreso ainda como temos vários colegas que elaboram seus planos de emergência e não tem conhecimento desta norma!!!

Saber onde se está pisando é essencial em qualquer atitude que se toma, ou deveria ser principalmente quando você elabora um plano de emergência socioambiental!

É de total imprudência e inconsequência dar um famoso “tiro no escuro”.

Ao menos ter uma mínima noção e garantia de que “o chão não vai ruir” ao longo dos passos é primordial.

Um caminho de forma geral deve ser traçado, lembrando-se que imprevistos podem ocorrer.

Esse deve ser o mantra de um a um bom gestor de riscos e emergência

Uma organização segue o mesmo perfil, e deve estabelecer de forma clara os fatores internos e externos que sejam relevantes para seus propósitos de atuação e que afetem sua capacidade (positiva e negativamente) em alcançar os resultados determinados.

Crises com grandes acidentes socioambientais no decorrer da história aconteceram, acontecem e acontecerão.

 Internas ou externas. Muitas delas estão fora de controle da organização, o que não deixa de afetar o sistema de alguma forma.

 O importante não é simplesmente traçar planos para evitá-las ao máximo, mas sim saber lidar com elas no caso delas se tornem realidade.

A noma , especifica os requisitos para planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão documentado para se proteger, reduzir a possibilidade de ocorrência, preparar-se, responder a e recuperar-se de incidentes de interrupção caso estes ocorram.

Os requisitos especificados são genéricos e planejados para serem aplicados em todas as organizações ou parte delas, independentemente do tipo, tamanho e natureza do negócio.

 A abrangência da aplicação desses requisitos depende do ambiente operacional e complexidade da organização.

A norma define gestão de continuidade de negócios como o processo abrangente de gestão que identifica ameaças potenciais para uma organização e os possíveis impactos nas operações de negócio caso estas ameaças se concretizem.

 Este processo fornece uma estrutura para que se desenvolva uma resiliência organizacional que seja capaz de responder eficazmente e salvaguardar os interesses das partes interessadas, a reputação e a marca da organização e suas atividades de valor agregado.

Também, especifica os requisitos para estabelecer e gerenciar um eficaz Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN).

Um SGCN reforça a importância de: entender as necessidades da organização e a imprescindibilidade de estabelecimento de política e objetivos para a gestão de continuidade de negócios; implementar e operar controles e medidas para a gestão da capacidade geral da organização para gerenciar incidentes de interrupção; monitorar e analisar criticamente o desempenho e a eficácia do SGCN; e melhorar continuamente com base na medição objetiva.

O SGCN, assim como outros sistemas de gestão, deve possuir os seguintes componentes chave:

Uma política, responsabilidades definidas, processos de gestão relativos à política, planejamento, implementação e operação, e avaliação de desempenho, análise crítica pela direção, melhorias, documentação fornecendo evidências auditáveis, e quaisquer processos de gestão da continuidade de negócios pertinentes à organização.

A continuidade de negócios é fundamental durante uma crise e contribui para uma sociedade mais resiliente.

 É possível que seja necessário envolver no processo de recuperação a comunidade em geral, assim como outras organizações, em função do impacto no ambiente organizacional.

A norma adota o modelo Plan-Do-Check-Act para planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar continuamente a eficácia do SGCN de uma organização.

Isto garante um grau de consistência com outras normas de sistemas de gestão, como, por exemplo, as NBR ISO 9001 e NBR ISO 14001 requisitos com orientações para uso, suportando, assim, a implementação consistente e integrada e a operação com sistemas de gestão relacionados.

Quer saber mais? Se inscreve em curso que começa em janeiro rsrsrsr

Estamos juntos 

Seu programa de segurança é prático , para os colaboradores ou para você ?

A história que vou contar a seguir é verdadeira , preste bem atenção no desenrolar !

Um programa de segurança não pode ser tudo para todos, mas esse ainda deve ser o objetivo. 

Na maioria das organizações, um programa de segurança tem muitos mestres. 

Cada área e função tem necessidades de segurança que devem ser abordadas. 

A administração quer resultados que permitam à organização competir e/ou benchmark favoravelmente. 

O jurídico quer regras e procedimentos específicos para limitar a responsabilidade se ocorrerem lesões graves ou danos.

 O RH quer diretrizes claras para a contratação e para chegada de novos colaboradores , e políticas disciplinares justas para os infratores das regras de segurança. 

O profissional de segurança ou departamento quer apoio de líderes e cooperação dos supervisores para reforçar os comportamentos de segurança desejados. 

Os supervisores querem funções e responsabilidades claras por sua contribuição à segurança e clareza sobre a prioridade de segurança em relação à produtividade. 

Os colaboradores querem treinamento suficiente, expectativas claras e assistência disponível na segurança quando necessário.

 Muitas organizações têm outros grupos com necessidades especiais e desejos. 

É difícil para um programa de segurança ser tudo para todos, mas esse deve ser o objetivo. 

Uma complicação comum para atingir esse objetivo é que as modificações do programa de segurança feitas para uma parte da organização têm impactos negativos em outras partes. 

Essas mudanças são muitas vezes feitas com boas intenções e o impacto negativo não é antecipado ou abordado. 

Para evitar tais complicações, é necessário projetar estrategicamente a segurança para antecipar como cada mudança afetará outras partes da organização. 

Gestão

Os problemas mais comuns que os líderes fazem para outros giram em torno de dar prioridade à produção sobre segurança.

 Uma grande companhia petrolífera tinha 34 gráficos de produção e um gráfico de segurança postado nos locais, mas os líderes regularmente afirmavam que a segurança era a prioridade número um.

 Os gráficos discordavam do diálogo. 

Outro gestor decidiu demonstrar sua dedicação à segurança, e uma de suas ações escolhidas foi chamar todos que tiveram um acidente ou quase perder em seu escritório e discutir o evento e procurar lições aprendidas. 

Na mente do gerente, isso enviaria uma mensagem de que a segurança tinha apoio da gestão e ele achava que estava sendo bem-sucedido à medida que o número de eventos diminuía.

 A realidade era que os colaboradores tinham medo de relatar acidentes, pois viam a entrevista como sendo “puxada de tapete” e deveriam ser evitadas a todo custo. 

Legal

Uma empresa química teve recentemente três ferimentos graves em seis semanas.

O departamento jurídico pressionou a equipe de liderança a tomar medidas imediatas e fortes para evitar ferimentos mais graves. 

Os líderes montaram uma equipe com membros da segurança e do jurídico, que decidiram tornar as regras e procedimentos mais específicos. 

A ideia era criar clareza, mas o resultado foi exatamente o oposto. 

Os procedimentos de uma e duas páginas com terminologia comum foram substituídos por procedimentos de 20 a 40 páginas com terminologia jurídica e técnica.

 A reescrita dos procedimentos não se limitou aos que falharam, mas mesmo os procedimentos mais eficazes que haviam evitado lesões durante anos foram substituídos pelos novos procedimentos mais complexos. 

Quando os colaboradores da área solicitaram ajuda para entender os novos procedimentos, foi-lhes dito que não havia membros suficientes da equipe que haviam escrito os procedimentos para chegar a todas as unidades de negócio em tempo hábil. 

Quando eles então solicitaram uma sinopse de uma página de cada um desses procedimentos mais longos, o legal se recusou a fornecê-los porque temia que tal documento pudesse desfazer a proteção da exposição que o documento mais longo forneceu. 

RH

O VP de RH da empresa com as três lesões graves decidiu que sua contribuição deveria ser focar no aumento das consequências negativas para violações de regras e procedimentos. 

Eles emitiram uma comunicação de que qualquer um pego na segunda infração de segurança grave seria encerrado. 

Eles pensaram que isso colocaria os trabalhadores em guarda para sempre estar em seu melhor comportamento. 

Colaboradores que foram disciplinados por sua primeira violação chamaram sua experiência de “ser meio demitido”. 

Eles começaram a ver os procedimentos mais longos como uma ferramenta para capturar colaboradores em violações, em vez de uma ferramenta para melhorar a segurança. 

Os colaboradores também deixaram de ver o departamento de segurança como os policiais de segurança cujo objetivo era punir os infratores. 

Segurança 

Os profissionais de segurança desta empresa trabalharam duro para convencer os colaboradores de que eram amigos e não inimigos. 

Eles aprenderam um modelo para o desempenho de coaching e foco dos trabalhadores em melhorias específicas. 

Eles começaram a construir relacionamentos e confiança. 

Os novos procedimentos e políticas disciplinares quebraram seus esforços.

 Eles estabeleceram metas para recuperar seu progresso anterior, mas tiveram pouco sucesso em superar o impacto das outras ações.

 O departamento de segurança implorou à gerência para moderar seus esforços para enfrentar os acidentes, mas se viu culpado e suas sugestões ignoradas. 

Colaboradores

Os colaboradores viam os três acidentes graves como uma falta de treinamento de integração para novos e não achavam que os gestores, legais ou RH assumiram qualquer responsabilidade por isso. 

A partir de uma revisão das investigações do acidente, eles estavam certos em pelo menos dois dos três casos. 

Eles também sentiram que estavam sendo culpados pelos acidentes e seu próprio desempenho seguro não foi reconhecido e desvalorizado. 

Colaboradores de longa data que sentiram grande fidelidade à empresa estavam procurando emprego em uma empresa concorrente e compartilhando informações sobre posições abertas. 

Nenhum desses impactos negativos foi proposital, mas as ações que os produziram foram positivamente reforçadas. 

Isso é especialmente verdade quando os líderes não criam uma estratégia abrangente para direcionar os esforços.

 Uma parte desse desenvolvimento estratégico deve incluir sempre uma análise de como cada ação pode impactar potencialmente outras partes da organização. 

Quando os gestores reagem sem analisar minuciosamente causalidades e influências sobre acidentes, eles podem tomar ações que não abordam as causas básicas e não melhoram a segurança. 

Quando o jurídico se concentra na exposição versus usabilidade dos procedimentos do trabalhador, eles podem prejudicar a competência e o desempenho do trabalhador. 

Quando o RH muda as políticas disciplinares, eles podem criar uma cultura de medo versus melhoria. 

Quando uma organização planeja uma mudança, ela deve bancar o advogado do diabo e garantir que não esteja reforçando positivamente algo que produzirá resultados negativos.

Estamos juntos !

O que você precisa para ser um bom em líder em segurança!

Gosto de ouvir essa pergunta quando direcionada a minha pessoa, nessas quase 4 décadas de trecho, não tenho certeza se fui um bom líder, sempre me esforcei bastante para ser, mas tenho certeza de que errei muito mais do que acertei !!

Talvez a resposta que vale 1 milhão , seja respondida pelos , autores de livros , palestrantes de palco e  outros que ditam “o segredo da bala de prata ” ,mesmo que nunca tenham batido um prego na linha de frente e não tem a menor ideia do que é o trecho

Mas observei muitos grandes líderes que a minha via profissional proporcionou ao trabalhar com eles nas mais diversas situações

É fácil de entender e acredito que não seja novidade para saber o que é necessário para ser um líder de segurança.

O grande desafio vem em ter memória e disciplina para fazer as muitas simples ações cotidianas.

Em nossos treinamentos de liderança em segurança perguntamos as pessoas o que eles acham que faz um bom líder

Nesta lista sempre aparece esses pontos que vem logo a seguir

 Tome seu tempo para pensar sobre o que significa que cada um deles para segurança.

  • Genuíno louvor/crédito: agradecer sempre que possível e em público
  • Cumpre as promessas
  • Educação (Obrigado, sem sarcasmo ou insultos, cortesia)
  • Justiça/firmeza e assertividade/respeito
  • Definindo as direções/objetivos/procedimentos/condições
  • Dando um exemplo – o tempo todo
  • Abertura (honestidade) mas com confidências mantida
  • Interesse genuíno em seus trabalhos sem interferir
  • Interesse genuíno e apropriado em suas atividades não-trabalho
  • Escutar /consultar quando questões afetam os outros
  • Informando sobre o andamento dos projetos
  • Disponibilidade ao invés de culpar
  • Importar-se quando as pessoas têm dificuldades pessoais (compaixão)
  • Lealdade: protegendo-os de críticas injustificadas de gerência sênior
  • Competência: seus erros não devem fazer outro trabalho vidas difíceis
  • Determinação, confiança, mas não arrogante
  • Admite sua erros (humildade)
  • Carismático, gerar admiração, emoção, energia

O desafio para os líderes é em traduzir estas qualidades/características em ações práticas consistentes (comportamento) para segurança.

Com esses exemplos, você pode descobrir por si mesmo alguns dos outros.

Curta o trabalho regularmente (tendo um genuíno interesse no trabalho do povo) dar-lhe uma chance de obter conhecimento de primeira mão de questões de segurança

Seguir todos os seus procedimentos, o tempo todo, define o Tom/exemplo

Quando você toma o tempo para ouvir as preocupações de segurança das pessoas, ajuda a entender a situação e, mas mostra também que segurança é importante

Admitir seus erros e pedir desculpas, são exemplos para que outros possam assumir os deles, e, acidentes possam ser evitados

Importar-se quando alguém tem um problema de pessoal/família difícil, mostra;

  • Você se importa com o ser humano
  • Reconhecer as implicações de segurança

Disciplinando-se bastante, ao invés de culpar só dá pessoas de confiança que se cometem um erro eles serão tratados adequadamente, assim, incentivando-os a assumir quando as coisas dão erradas

Estamos juntos !

Deve a área do ESG /Sustentabilidade gerenciar o QSMS-RS?

Ainda é muito comum assistir o RH como gestor de ESG /QSMS-RS e, mais comum ainda assistirmos profissionais da área de comunicação, marketing, advogados na Direção da Sustentabilidade Corporativa /ESG e até mesmo responsável área de relação com as comunidades.

Vai entender!!

O típico organograma corporativo não é o mais o mesmo!

Evoluiu da grande quantidade de caixinhas para uma estrutura mais limpa, linhas pontilhadas em grande parte desapareceram e o departamento de QSMS-RS que sempre foi movido ao redor finalmente está tendo seu próprio espaço graças a uma cultura de gestão de sustentabilidade cada vez mais exigida pelas partes interessadas.

Não sei quantas vezes presenciei o departamento de ESG / QSMS-RS e Sustentabilidade mudar de diretorias nesses anos de trabalho, até chegar a sua própria diretoria (raro, mas estamos chegando lá).

No entanto, em muitas organizações, os profissionais ainda preencham um papel de objeto específico da gestão, sem uma visão ampliada da posição.

Neste modelo de organização, supervisores e gerentes operacionais tendem a deixar os profissionais de QSMS-RS gerenciar o QSMS-RS enquanto eles cuidam dos “negócios e produção”, acreditando que não tem nada a ver com a sustentabilidade do negócio.

Aí encontramos a diferença em quem somente tem uma política e um setor de QSMS-RS pela ” exigência do cliente” e as que realmente têm a cultura de QSMS-RS & Sustentabilidade disseminada entre seus colaboradores.

Infelizmente, e ainda comum, lembra-se do QSMS-RS quando acontecem eventos desagradáveis!

Nesses + 35 anos trabalhando na área, ainda soa em minhas memorias as expressões ou reclamações que sempre ouvia, de que a ” culpa era do QSMS-RS ou pela ausência deles”, que não foi posto um cinto, ou um capacete ou causou um derrame de óleo e por isso o acidente aconteceu.

Sempre pensava com os meus botões porque eles mesmos não o fizeram naquele momento, somos ou não somos uma empresa só, SEGURANÇA NÃO É DE TODOS?

Quando trabalhava no norte da África uma vez, recebi uma ligação do gerente do projeto que ele estava atrasado na produção, pois a culpa era minha e de minha equipe, pois não tinha ninguém da segurança para levantar uma simples cerca de nylon de proteção às valas!

Neste momento realizei a distância entre esses dois mundos, quando deveriam caminhar juntos pelo bem do negócio.

Existem vários problemas potenciais com este modelo que levaram muitas organizações de alto desempenho a realizar alterações para uma gestão de sustentabilidade.

Nesses anos na área pude observar o seguinte neste modelo que considero ultrapassado, mas ainda existente em grande parte:

Criaram uma dicotomia artificial entre produtividade e QSMS-RS com colaboradores respeitando somente as prioridades do encarregado de produção, e quando outra pessoa aparece com um conjunto de prioridades como, por exemplo, a qualidade ou segurança, os dois tendem a entrar em conflito.

Colaboradores ainda enxergam o QSMS-RS como algo que compete com o trabalho deles. Passando a gestão a área ser uma distração da produção.

Quando se fala em gratificações, aumentos e promoções são sobre o setor da produção, ao invés de incluir o QSMS-RS, e a dicotomia se aprofunda ainda mais.

Muitos não realizam qual o custo de uma obra sem controle de qualidade, sem segurança ou quando causam um acidente ambiental.

Permitem supervisores e gerentes de produção com o raciocínio de que o QSMS-RS é responsável pelo QSMS-RS, e não existe razão da produção se preocupar com isso?

Eles se sentem livres para se concentrar em obter o produto fora da porta, ou os serviços entregues.

Poderiam dedicar tempo além do treinamento operacional e poderiam treinar sobre segurança, por exemplo, acabando com essas dicotomias entre produção e QSMS-RS, e estabelecer o conceito mais unificado de produção segura.

A gestão de QSMS-RS deve ser parte integrante da produção e separando-as, criam uma mentalidade artificial e perigosa que resultam sempre grandes em perdas.

Distrai o pessoal do QSMS-RS sobre suas verdadeiras funções como, por exemplo, os profissionais de segurança que têm de ser sempre visíveis na área de produção, desenvolvendo uma mentalidade de pastorear gado.

Não tendo o tempo para analisar os dados ou desenvolver estratégias proativas, e passando a ser somente captores de infratores da política de QSMS-RS.

Não obstante que se encontram carregados com papelada regulamentar, bem como supervisão diária e problemas disciplinares, o que geralmente significa que algo foi negligenciado.

É de a natureza humana cuidar das questões urgentes e negligenciar os importantes.

A ideia de que os trabalhadores devem ser “controlados” é absurda e contrapõe para um desenvolvimento de cultura de sustentabilidade eficaz.

É necessário desenvolver uma cultura nesta direção, o esforço é recompensado pela diminuição da necessidade de fiscalização.

Se profissionais de QSMS-RS assumem o papel de policiamento constantemente, gerenciando os trabalhadores, não têm tempo para melhorar e desenvolver a cultura de Sustentabilidade.

Mudar o organograma sozinho não é a resposta.

A solução é a reestruturar as funções e responsabilidades.

Esta redefinição de responsabilidades do cargo exige ajustes, bem como formação complementar, mas tem o potencial para resolver estes problemas comuns e permitir que a cultura de QSMS-RS tenha uma melhoria significativa.

A produção deve assumir a responsabilidade diária da supervisão de QSMS-RS, junto à força de trabalho.

Uma vez que eles já estão supervisionando trabalhadores em outros aspectos, a magnitude desta responsabilidade adicional não é tão grande como normalmente se imagina.

A definição de só produzir passa a ser expandida para uma produção com gestão de Sustentabilidade.

 A gestão do QSMS-RS passa a fazer parte no dia a dia da produção e, não mais um conjunto de normas ou atividades que alguém deve ser o responsável, menos nós da produção.

Os responsáveis de cada área de QSMS-RS passam a ser suporte para gerentes de produção e supervisores.

Novas organizações com uma nova estrutura, cultura organizacional forte, com foco no resultado junto a ações de sustentabilidade, levam os trabalhadores a enxergar o QSMS-RS como parte integrante de seu trabalho e um elemento crítico a melhor produtividade.

Estamos juntos!

Saiba fazer as perguntas certas para revelar decisões “ocultas”​ comportamentais!

Nós temos observado em nossas due diligencies de nível de maturidade e comportamental em alguns dos nossos clientes , o que eu chamo de “decisões ocultas” , ou aquelas decisões que ninguém ousa a questionar .

E isso, afeta o comportamento de todos e algumas vezes com consequências terríveis para não dizer fatais

É claro que devemos garantir que façamos todo o possível para que todas as condições técnicas e ambientais sejam ideais para manter nosso pessoal tão seguro quanto razoavelmente possível. 

A maioria dessas condições são simples e quase senso comum.

 Se um local de trabalho é tão quente que as pessoas não podem se concentrar, acidentes são mais prováveis. 

Se uma máquina não foi devidamente mantida e não está funcionando bem, é provável que alguém se machuque.

No entanto, mesmo que nossas condições técnicas e ambientais sejam perfeitas, há mais, podemos e devemos fazer.

 Devemos tentar evitar decisões “ocultas” que coloquem em risco os outros , talvez até meses após a decisão ser tomada.

Para identificar algumas dessas decisões “ocultas” que resultam em comportamentos humanos adversos, aqui está uma série de perguntas que os costumo realizar nas minhas investigações de acidentes

– O diretor/presidente contratou o preço mais baixo da tomada de preços para um serviço sabendo muito bem que isso causará dificuldades mais tarde , por quê?

 -O gestor de ativos do cliente concordou em aceitar a menor oferta, sabendo que o contratante provavelmente não será capaz de cumprir , por quê?

-Tem o gerente de materiais comprado em ferramentas/equipamentos que não são muito certos para o trabalho , por quê?

– O gestor de recursos humanos aprovou a contratação de pessoas sem competências para o trabalho, por quê?

– O supervisor encarregado do trabalho aceita materiais inferiores e novos começos colaboradores sem competência , por quê?

– Alguns colegas de trabalho estão colocando pressão irracional sobre outros operadores, por quê?

– Operadores sujeitos a esta pressão irracional relatou isso ao seu gerente/supervisor , se não ,por quê?

– Se informado desta pressão irracional, o gerente tomou medidas para impedi-lo, se não, por quê?

– Existe algum tipo de fator técnico ou ambiental que está dificultando o trabalho., por que isso aconteceu?

– Qualquer operador sujeito a essas condições insatisfatórias relatou isso ao seu gerente/supervisor, se não ,por quê?

– Se o gestor está ciente de uma condição insatisfatória, tomou-se medidas para corrigi-la , se não ,por quê?

– São as pessoas que estão fazendo um trabalho trabalhando inseguramente, e por quê?

– Algum da equipe de operações notou o trabalho inseguro, se não, por quê?

– Se um operador viu uma condição/ação insegura, parou o trabalho , por que não?

– Se um supervisor foi informado de uma condição insegura, medidas foram tomadas para removê-la , se não, por quê?

– Se um supervisor se recusou a tomar medidas corretivas e o operador ainda está preocupado com as condições inseguras, ele/ela passou para um gerente sênior, se não, por quê?

Provavelmente sabemos as respostas para essas perguntas. 

No entanto, é uma boa lista de verificação para fazer alguma investigação profunda de acidentes e penetrar em algumas causas profundas que geralmente estão escondidas.

São + 35 anos de profissão na linha de frente, é impressionante quando começo as perguntas, a fisionomia das pessoas muda.

E sempre vem a pergunta como é que você sabia o que perguntar ? rsrsrsr

A melhor maneira de ensinar seu pessoal sobre “decisões ocultas” é lembrar que existe uma gama de cenários bem factíveis e realistas ( consequência ) se tomarem essa decisão !

Estamos juntos !

Identificação e análise de risco socioambiental, vale a pena?

Recém tinha ministrado uma palestra sobre gestão de riscos e depois realizado um treinamento para um PAM (Plano de ajuda mútua) em um cluster de empresas em uma região portuária .

Em uma das minhas provocações ao grupo, perguntei se tinham incluído em sua matriz de risco todos, mas todos os riscos de impactos socioambientais e seus cenários  e, também mais  alguns pontos como:

Se já tinham mapeados os stakeholders do entorno? Sabiam a direção do vento e suas simulações?

E outros pontos que as cicatrizes da vida profissional realmente me ensinaram a não esquecer ao elaborar a análise.

A pessoa que me convidou para tal evento ficou realmente incomodada!

Primeiro; Era um profissional de segurança com certa experiência na profissão.

E repetia várias vezes durante a palestras e treinamento que tinham tudo que eu mencionava sobre os pontos de atenção.

Também estavam presentes o corpo de bombeiros, empresa e emergência ambiental e ficaram calados e era nítido o desconforto.

Naquele momento percebi que nunca mais voltaria aquele lugar, paciência. Rsrs

Consciência tranquila é o que realmente importa quando você é chamado para passar uma mensagem baseado em sua vivência e experiência em gestão de crises e emergências.

E escutei uma frase que me marcou muito de um dos profissionais que participavam do evento.

“Você é muito exagerado, aqui não é o Estados Unidos nem Europa, não é necessário este estudo de primeiro mundo “.

Ao regresso ao aeroporto, começo a receber ligações de conhecidos e até de jornalistas.

Uma barragem se rompeu! O resto desta história vocês já conhecem.

Depois, enchente no RJ, mais mortes e depois o acontecido no CT do meu Flamengo.

Comovido? Não muito, quando você passa por essas situações com uma certa frequência, acaba ficando mais racional.

Mas assistindo os programas de TV sobre o impacto socioambiental do rompimento da barragem em MG e como influenciou as vidas das pessoas e as consequências econômicas do desastre.

Realmente, mexeu, afinal já tinha passado por isso algumas vezes, mas não nessas dimensões.

E memorias ruins do meu passado envolvido em emergência voltaram como fantasmas atormentar.

De minha parte deu para sentir como as vidas destas pessoas foram afetadas, e decidi escrever um pouco a respeito da importância do profissional que participa de uma análise de risco socioambiental em projetos/empreendimentos e as consequências ser forem mal elaboradas.

No caso do rompimento da barragem em MG, quem tinha pouco ficou sem nada, quem tinha algo perdeu tudo, ou seja, o impacto econômico foi implacável.

Sim, desastres ambientais causam desastres econômicos!!!!!!

Vidas foram perdidas e vidas foram afetadas psicologicamente para sempre.

Quanto ao meio ambiente não vou mencionar, pois também não temos palavras para explicar as consequências do impacto.

Muito se fala das consequências financeiras das empresas envolvidas, mas e outros players que podem ser responsabilizados?

Quem elaborou a análise de risco socioambiental, por exemplo?

Instituições financeiras que emprestaram para desenvolvimento do empreendimento, instituições que deram as autorizações para o funcionamento e consultorias que prestaram serviços (são muitas) e por aí vamos.

Vão ser responsabilizados também, não tenham dúvidas.

Citando um bom exemplo de como funciona no mundo corporativo:

“Pôr conta do aumento da preocupação com a sustentabilidade das organizações, as instituições financeiras passaram a colocar na balança aspectos econômicos, ambientais e sociais antes de conceder o crédito.”

E isso vale tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.

A corresponsabilidade no acontecimento envolve a muitos e mais uma vez alerto a nós gestores de sustentabilidade e QSMS-RS ao exercer sua profissão:

Quando assinarem suas ARTs a não se deixarem levar pela irresponsabilidade ao assumir trabalhos como licenciamento, laudos de emissões, suas análises de risco etc., por exemplo.

Uma análise de risco socioambiental, não pode ser realizada por qualquer um, tem muito em jogo (vide os exemplos acima mencionados) e a responsabilidade é sem dúvida é enorme.

Como Diretor corporativo da área já tive de uma só vez 34 projetos sob nossa responsabilidade em diferentes continentes, para dar suporte e reportar ao Board os Kpis de Sustentabilidade e QSMS-RS.

Por mais que meu doutorado e pós doc. sejam sobre análise e gestão de risco socioambiental, não é o suficiente para prever tudo.

Uma vez envolvidos em novos projetos, aquisições ou fusões, a atenção de nossa equipe era toda voltada para as ” N ” possibilidades do que poderia acontecer nas análises de risco ou nas due diligence de aquisição.

Com o tempo ficamos escaldados (mas sempre tinha uma surpresa) em startups em projetos green field ou Brown Field ao realizar a análise de risco, pois já tínhamos muito mais erros do que acertos em nosso Back log e isso nos dava uma visão ampliada do que poderia sair errado e estarmos preparados para ações de mitigação ou emergência.

Quando é um projeto green field se pode ainda mitigar muito os impactos socioambientais e/ou elaborar um ótimo plano de emergência, quando estes são previstos na análise de risco.

Mas quando é Brown field a atenção é maior, como por exemplo:

“Assumir uma planta industrial ou um site já em construção onde a comunidade está colada no seu muro (olhem a volta que vocês vão achar muitas situações como estas por aí) ou ao lado de um corpo d’água.”

Ainda recordo de um diretor que não aceitou muito bem, quando minha análise de risco concordou com a do banco e este, não quis emprestar o dinheiro para o empreendimento, ele ficou me olhando de lado por um bom tempo.

Estava realizando meu trabalho não poderia omitir afinal a responsabilidade são com os acionistas, comunidades, a vida dos colaboradores e o resultado do negócio.

Nestes anos todos na linha de frente em grandes projetos, se nós não utilizarmos nossa vivência da área em questão, gestão de lições aprendidas e gestão de impactos após acidentes e colocarmos em prática, de que servimos para a corporação?

A responsabilidade é grande de todos os players.

E garanto que nenhum acionista quer ver seu nome envolvido em grandes acidentes ambientais, independentemente do tamanho da atividade econômica.

                                              Voltando ao título. Vale a pena?

Estamos juntos!

Planos de emergência X Gestão de crises X Gestão de riscos socioambientais, essenciais para sua gestão ESG.

Planos para emergências de riscos socioambientais surgem quando a exposição a algum risco é inevitável, e, portanto, você criará respostas apropriadas para esses eventos que podem atrapalhar o cumprimento dos objetivos.

Devem ser elaborados e focados ao aceitar os riscos mapeados!

Porque fazer um plano de emergência, seja um PAE, PEI ou chame do que quiser!

Vamos pensar em alguns dos seguintes cenários:

O que acontece se vazar, romper, explodir ou acontecer uma fatalidade de repente?

Tudo dependerá do seu contexto, então quem realmente o conhece é a melhor pessoa para dizer se o plano de emergência deve ou não ser utilizado e em quais situações cabe aplicá-lo.

Quais os passos para desenvolver planos eficazes?

Como toda e qualquer ferramenta, existem boas práticas para fazer planos de emergência para abordar riscos.

Não é nada muito complexo, mas é importante entender que ele é um passo para tornar sua gestão de riscos um pouco mais robusta e madura.

Tudo começa na gestão de riscos socioambientais

A Gestão de riscos busca identificar, analisar, priorizar, agir e gerenciar riscos.

O plano é estabelecido sobre riscos que já foram identificados e decididos como situações que podem impactar criticamente a empresa.

Portanto, não é inteligente parar para elaborar planos para “qualquer risco”.

Deve ser elaborado em cima dos riscos que já foram analisados criticamente.

Mantenha o foco do objetivo do plano

Ao desenvolver seu plano, você deve entender que a função dele, principalmente, é de manter ou restaurar as operações críticas, ou seja, se acontecer esse evento (risco), como faremos para continuar fazendo nossas operações?

O que nós faremos para “não parar” nossas operações?

 Se não pensar nesta pergunta e não estiver bem explicada em seu plano, melhor rever seus conceitos do que é importante para manter suas operações

Engajar a sua equipe para discutir esses planos e elaborar

Todas essas perguntas sobre eventos previstos poderão ser mais bem respondidas pela equipe de trabalho.

São eles que estão na linha de frente, mais perto da execução do processo, poderão contribuir indicando as ferramentas mínimas e suporte necessário para manter ativas as operações em discussão.

Isso não significa que você não pode contribuir com essa elaboração.

Prepare uma reunião colaborativa, proponha suas ideias e leve para discussão.

 É importante ter a escuta muito atenta e considerar as contribuições do time com muita seriedade.

Esse é um momento em que as pessoas poderão fazer perguntas, questionar se o que está ali é realmente suficiente e isso fará seu plano ficar mais robusto!

Conscientização

Não deixe de enfatizar os objetivos dessa discussão, os impactos que as operações podem sofrer caso tenhamos que elaborar um plano alternativo durante “a vaca foi para brejo”.

Mesmo que essa resistência exista, além de enfatizar a importância das ações e consequências, lidere pelo exemplo!

 Complete suas tarefas relacionadas ao plano, deixe claros os combinados e defina prazos com a equipe, para contribuírem.

Mantenha seus planos simples e objetivo!

Seus planos são como processos: devem ser simples para serem entendidos e usados.

Em muitos casos, para facilitar essa compreensão, podemos usar fluxogramas, checklists e até apresentações mais visuais.

Assim como em um processo, você terá de treinar as pessoas nesse plano e, mais importante, ele tem que ser suficientemente simples a ponto de qualquer pessoa conseguir entender o que contém nele.

Afinal, nunca se sabe quem precisará executar esse plano.

Seu plano deve estar disponível

Não vai adiantar muito fazer todo esse trabalho se o seu plano não estiver disponível quando necessário.

Você fez todo esse trabalho e quando o evento ocorre, ninguém consegue encontrar quais ações deveriam ser executadas. No mínimo, todo o trabalho foi em vão.

 É claro que ele deve ser revisado e atualizado periodicamente, pois o cenário da sua organização vai mudar, novas pessoas serão inseridas na empresa e até novas tecnologias e processos serão agregados.

O seu plano só será realmente usado se você garantir que ele esteja disponível e de fácil acesso.

Plano de emergência são fundamentais!

A elaboração de um plano de ação que te prepara para eventos que podem impactar as operações da sua organização.

É uma atividade que, por mais que seja sobre uma situação hipotética, pode ser muito importante para que evite uma crise maior.

Estamos juntos!

Gestão dos Princípios ESG e, a coerência entre o discurso e a prática.

Organizações, pelo menos em seu website, que possuem uma política de QSMS-RS, certificações e algumas ações sociais já não são mais novidade.

Agora ESG também , é claro !

  • Mas cá entre nós, quais destas realmente tenham uma cultura forte nos pilares  do QSMS-RS & Sustentabilidade Corporativa?
  • Quais realmente possuem Kpis reais de uma gestão em QSMS-RS e nada de elaborar GRIs bonitos, mas fora da realidade da organização?

Uma das mensagens que tento passar quando estou palestrando ou coaching os gestores da área é:

NÃO BASTA SÓ REZAR TEM QUE ACREDITAR!

Fácil né, mas não é.

Sem uma boa liderança esta tarefa é difícil.

Certas organizações em que estive você sente ao conversar com um colaborador como a cultura organizacional está enraizada.

São organizações que tem líderes por trás de sua gestão sem dúvida.

Participei de um projeto no interior da selva da Tanzânia, era novo nesta empresa e sempre tive essa presunção em achar que não veria nada de novo ou que me surpreenderia, mas foi exatamente ao contrário, foi uma agradável surpresa.

Bem, era um projeto sensacional sem infraestrutura no local, começando do zero, não tínhamos lugar para morar etc.

Era meu sonho de consumo estar em um início de projeto desde os estudos para implantação. Normalmente a turma do QSMS-RS é a última a chegar, pois a visão de que é só custo ainda está bem enraizada para alguns.

Em uma manhã, meu Líder, para que não conhece o termo, meu Diretor do Projeto me presenteou com um livro no qual expunha a cultura da empresa escrita pelo seu fundador e passou o dia todo explicando.

Senti que ele acreditava piamente e me contagiou.

Quando fui realizar meu primeiro diálogo de segurança abrindo o início do projeto, acreditem!

Quem estava atrás dos contratados e subcontratados bem quietinho, “MEU LIDER”, preciso dizer mais alguma coisa sobre a cultura de sustentabilidade da empresa?

Aa partir deste evento e como mais uma lição aprendida, eu participo e incentivo diretores e equipe do projeto a fazer o mesmo.

Este artigo não é para criticar quem ou não, são os que acreditam, mas sim para mostrar de como a coerência do discurso para prática pode estar bem longe se não se acreditar na gestão de Sustentabilidade.

Nos Estados Unidos foi divulgado o resultado das melhores empresas com uma cultura forte de segurança, na qual que tinham os melhores Kpis de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Nada de novo, mas entre-as as razões explicando os critérios usados e atitudes em comum entre elas, me chamou atenção o seguinte:

Primeiro; saltou aos meus olhos a diversidade de negócios, eram 18 empresas na lista e representavam uma ampla gama de indústrias, desde a construção, varejo, mergulho comercial e muito mais.

Segundo; Elas não se concentravam apenas em números estatísticos de segurança, elas concentravam também, sobre a importância de todos os trabalhadores voltarem para casa com segurança no final do turno e fazer o que for preciso para que isso aconteça.

Acreditavam que não há nada mais importante do que proteger os seus trabalhadores, o meio ambiente e as comunidades em que atuam.

A identificação de perigo é integrada ao estilo de trabalho do pessoal.

A cultura de segurança, suporta a prioridade de uma solução, se um risco é identificado.

Empresas globais, nunca foram tão grandes como em qualquer momento na história recente da industrialização.

Pensemos sobre isso: Dos 206 países reconhecidos pelas Nações Unidas, apenas 26 tiveram Produto Interno nominal Bruto (PIB) maior do que os números de vendas declarado por parte de algumas dessas empresas globais.

Como os problemas sociais pioraram em algumas regiões, muitas empresas enxergaram a possibilidade de também ser a solução para eles.

É por isso, que a gestão de sustentabilidade e seus pilares QSMS-RS estão chegando à vanguarda das agendas de negócios ao redor do mundo.

Um número crescente de empresas já está percebendo que a escassez de recursos, as alterações climáticas, a desigualdade social, a corrupção e outros desafios fundamentais nossas sociedades enfrentam também são impedimentos para o crescimento econômico.

Algumas ainda possuem um conselho de administração em grande parte agnóstico, sem querer saber desses assuntos e ausente.

Triste em saber que maioria das vezes, as estruturas e operações de governança ainda tendem a ignorar a sustentabilidade ou classificá-la.

E até mesmo os parâmetros tradicionais da boa governança nem sempre é comum.

“Por exemplo, enquanto há um intenso debate sobre a remuneração, planos de sucessão, para o assunto sustentabilidade corporativa (real), é raro.”

O sistema pelo qual grandes grupos são dirigidos e controlados, em que as questões de sustentabilidade estão integradas de uma forma que garanta a criação de valor para a empresa e resultados benéficos para todas as partes interessadas em longo prazo, ainda é pequeno.

Eu acredito firmemente que estamos fazendo progressos com as questões de sustentabilidade, e engajar o conselho de administração e formação de líderes é o início.

De acordo com o modelo stakeholders, que surgiu nas recentes décadas, a empresa é vista como uma organização social que deve trazer algum tipo de benefício a todos os parceiros de negócios ou partes interessadas.

Este modelo também é conhecido como um modelo de responsabilidade social, tendo em conta que este modelo visa um equilíbrio social.

O lucro alcançado pela empresa é dividido proporcionalmente de acordo com a participação de cada elemento: acionistas ou proprietários (shareholders), clientes, fornecedores etc.

Este modelo não privilegia somente a vertente financeira, mas também dá valor à vertente social e retribuída. Por esse motivo é considerado como um modelo de responsabilidade social ou corporativo.

Sem líderes que disseminem a cultura organizacional e que realmente contribuam para uma gestão Sustentável muitas empresas ainda perecerão pelo caminho.

Estamos juntos!

Princípios ESG, responsabilidade de todos.

Em diferentes setores, não importando qual o tipo ou o tamanho da atividade econômica, a preocupação com a segurança, meio ambiente, qualidade, saúde ocupacional e social , tanto entre os colaboradores e partes interessadas é crescente.

Não é mais possível enxergar o exercício da atividade econômica qualquer que seja, sem que esta , seja sustentável ou seja com responsabilidade ambiental, social e governança

Trazer os princípios do ESG para a gestão dos negócios de forma estratégica certamente não é simples.

Mas, não há mais como ignorar!

As organizações precisam estar atentas às oportunidades emergentes da nova economia e agir no sentido de fazer dos seus negócios cada vez mais como agentes transformadores para a sociedade em tempos de aquecimento global e escassez de recursos.

Para que essa evolução aconteça, no entanto, uma mudança cultural precisa ganhar espaço dentro das organizações.

Principalmente na cultura organizacional e na gestão de riscos socioambientais

As empresas monitoram e definem padrões para garantir as melhores condições dos colaboradores em todos os processos.

Em um mundo cada vez mais globalizado, no qual as fusões e aquisições são constantes, a padronização e a disseminação das informações são ferramentas fundamentais para evitar possíveis incidentes tanto laborais e ambientais.

Divulgar e conscientizar colaboradores, no entanto, não é tarefa fácil.

Para ser eficaz, a comunicação precisa ser constante, bem estruturada, com uma cultura forte organizacional de sustentabilidade e envolver todos os funcionários, desde a equipe operacional até os gerentes e diretores.

Principalmente em multinacionais, presentes em diferentes partes do mundo e com negócios diversificados, o sistema de gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade deve estar entre as grandes preocupações dos gestores.

São eles os responsáveis pelos treinamentos, monitoramento e disseminação da cultura e dos padrões de qualidade, meio ambiente e segurança da companhia.

Além disso, os gestores acompanham de perto o dia a dia dos trabalhadores e sabem identificar os principais pontos que precisam de maior atenção.

Ou seja, o sucesso das campanhas internas também depende do comprometimento do nível gerencial.

Partindo do pressuposto que todo e qualquer acontecimento indesejável no processo deve ser evitado e ações de sustentabilidade são bem-vindas, as campanhas de conscientização podem combinar comunicação interna, ações dos RH e da área de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Em empresas multinacionais, a recomendação é sempre buscar avaliar as experiências de cada país e divulgá-las para outras regiões.

Muitas vezes, é possível adaptar soluções para problemas comuns.

Por experiência própria essa adaptação não é uma das tarefas mais fáceis.

Quando trabalhei na Líbia implantar coleta seletiva, armazenar e buscar uma empresa para recolher o óleo usado foi um pesadelo!

E reutilização de água? Para que? me perguntavam, se o governo fornecia de graça!

Detalhe: A água vinha a 700 km do meio do deserto transportado pelo maior rio subterrâneo artificial do mundo proveniente de vários poços a não sei quantos metros de profundidade.

Nas ações de sustentabilidade, campanhas motivacionais, inclusive com prêmios para os funcionários, exercem sempre um resultado muito positivo.

É possível criar campanhas e até competições mundiais periódicas para incentivar a conscientização de procedimentos de segurança ou sustentabilidade, como o uso de equipamentos de proteção individua ou reuso de água.

Com a globalização das organizações.

Nos últimos anos, as taxas de crescimento no quadro de colaboradores foram expressivas.

Em plena expansão, o recebimento de novos colaboradores impõe a implantação de treinamentos adequados em matéria de qualificação, de prevenção a acidentes e cuidados com o meio ambiente ter uma cultura organizacional forte é essencial para disseminação.

Além das ações de comunicação e através de premiações, as empresas estão levando para todos os países o conceito dos princípios ESG

O objetivo do prêmio é recompensar as equipes que aplicam todos os procedimentos de segurança, saúde, qualidade e meio ambiente e mostrar aos novos colaboradores a importância da cultura da empresa.

Com todo o envolvimento dos gestores através da comunicação interna e liderança, a possibilidade de premiação incentivou a criação de equipes e o comprometimento mútuo entre os profissionais.

Ao longo de 12 meses, a expectativa é favorecer a conscientização dos novos funcionários e reforçar para toda a equipe interna a importância e a preocupação com a qualidade, questões ambientais e de segurança do trabalho.

Os conflitos são naturais no ambiente corporativo.

Há muitos profissionais com ideias, formações e estilos diferentes de trabalho, e essa diversidade leva ao embate de opiniões com frequência.

Mas é importante que o gestor esteja sempre envolvido exercendo uma forte liderança para que essas discussões tenham sempre como objetivo o crescimento do negócio, melhoria de processos e desenvolvimento das equipes.

Procedimentos corretos de QSMS-RS e Sustentabilidade baseados nos Princípios ESG , campanhas bens estruturadas, gestores com forte liderança comprometidos, dividindo responsabilidade e colaboradores envolvidos é a principal receita para evitar toda e qualquer falha de processo.

Estamos juntos!

Aprenda com meus erros, mitos sobre cultura de segurança

 

Quando iniciei minha carreira, não tinha nada desse mimimi com muitos textos e livros com psicólogos e outros experts falando sobre comportamento seguro, neurociência, cultura de segurança etc.

Tampouco muitas regras, o que dirá das NRs

Outro dia me perguntaram como que trabalhei sem NRs a vida toda, e todos esses penduricalhos que temos aqui no Brasil e relação a segurança do trabalho?

Fácil, aprendi a fazer gestão!

Gestão de pessoas, gestão estratégica de segurança e Deus me ajudou muito rsrsr

Errei muito, mais do que acertei, tive fatalidades e lesões diversas baixo minha gestão e fui ganhando casca, e bem grossa

Bom lembrar sempre;

Quando você começa, você não sabe de nada, tem que ir seguindo os outros com muito mais experiência que você e escutando mais do que falando, e não embarcar em textos e livros de gente que nunca bateu um prego na linha de frente.

E assim foi na minha vida profissional, mas tiveram mitos e mimimis que foram caindo por terra com o passar do tempo e fui construindo a minha verdade na área.

E gostaria de dividir com os colegas, o que eu pude verificar com o passar do tempo

Para garantir que você construa e mantenha uma organização segura, aqui estão alguns mitos sobre a cultura e como você pode superá-los.

Mito: A cultura de segurança do local de trabalho não começa com você.

Obviamente, você quer cercar-se com as pessoas que são qualificados e competentes.

Ao mesmo, você também precisa encontrar pessoas que se encaixam cultura da empresa e estão entusiasmados com o seu negócio.

Antes de fazer isso, cabe a você definir a cultura da sua organização.

Sua equipe pode se tornar embaixadores de sua marca e ajudar a moldar sua cultura, mas sua percepção e a maneira como eles experimentam o trabalho em sua empresa acabará por começar com você.

 Crie uma finalidade, defina seus valores e conduza pelo exemplo ao criar sua cultura.

 Mais importante ainda, continuar investindo em si mesmo para se tornar o líder que as pessoas vão se reunir para trás.

Mito: Existe um tipo de cultura “certa” e “errada”.

Cada inicialização é diferente, e existem diferentes tipos de cultura.

Não existe tal coisa como uma cultura “boa”ou”ruim “.

 É tudo sobre o que funciona melhor para a sua estratégia

Mito: A cultura é apenas sobre o salário e as vantagens.

Na minha opinião, este é talvez o maior equívoco sobre a cultura de segurança.

Muitos acreditam que a cultura boa tem, mesa do ping-pong, pelada de fim de semana, café da manhã como RH ou CEO, hora feliz, salários e benefícios incríveis.

Enquanto um salário decente e benefícios e vantagens exclusivas são substanciais, eles não são iguais a cultura.

A cultura da sua empresa precisa estar alinhada com suas crenças e propósitos fundamentais.

Suas convicções também devem ser apropriadas para sua equipe com todas as coisas divertidas.

Mito: Eficiência drena o moral.

Como você se sentiria se você chegou para trabalhar uma manhã só para descobrir que vários de seus colegas foram demitidos?

Tem sido demonstrado que esta ação é uma bofetada definitiva no rosto e diminui a moral.

Na verdade, haverá momentos em que você precisa diminuir o tamanho da sua equipe se você quiser que seu negócio seja dimensionado, mas precisa ser bem esclarecido e explicado, quem ja passou por esse momento sabe qual é a sensação.

Nesses casos a cultura de segurança via para brejo, passa a ser o menos importante

Mito: Feedback dos colaboradores pode resolver todos os seus problemas.

Você sente que a cultura da sua empresa é subdesenvolvida ou sem inspiração?

Uma maneira de resolver isso é reunindo comentários dos colaboradores.

Afinal, parece ser uma maneira simples e direta de descobrir o que eles querem e como você pode melhorar a cultura

O problema com esta abordagem é que você não pode sempre receber feedback honesto de sua equipe.

Você estaria confortável dizendo ao seu superior o que há de errado com o seu estilo de gestão?

Se você quer a verdade real de sua equipe, você precisa primeiramente de construir a confiança com eles.

Além disso, você precisa entender que as recomendações dos colaboradores não são pessoais.

Em vez disso, estas são sugestões que melhorarão cada faceta da sua gestão

Mito: A cultura é apenas um estado de espírito.

 A cultura não é a vibe que você começa sempre que você entra na organização.

Não é a declaração de missão encontrada em seu site e não é todos os ditos de produtividade inteligente emplastrado na parede do seu escritório.

 Cultura são os comportamentos e rituais que ajudam você e sua equipe na obtenção de trabalho feito.

Aprenda com os meus erros

Estamos juntos!

Mais importante ainda, continuar investindo em si mesmo para se tornar o líder que as pessoas vão se reunir para trás.

Mito: Existe um tipo de cultura “certa” e “errada”.

Cada inicialização é diferente, e existem diferentes tipos de cultura.

Não existe tal coisa como uma cultura “boa”ou”ruim “.

 É tudo sobre o que funciona melhor para a sua estratégia

Mito: A cultura é apenas sobre o salário e as vantagens.

Na minha opinião, este é talvez o maior equívoco sobre a cultura de segurança.

Muitos acreditam que a cultura boa tem, mesa do ping-pong, pelada de fim de semana, café da manhã como RH ou CEO, hora feliz, salários e benefícios incríveis.

Enquanto um salário decente e benefícios e vantagens exclusivas são substanciais, eles não são iguais a cultura.

A cultura da sua empresa precisa estar alinhada com suas crenças e propósitos fundamentais.

Suas convicções também devem ser apropriadas para sua equipe com todas as coisas divertidas.

Mito: Eficiência drena o moral.

Como você se sentiria se você chegou para trabalhar uma manhã só para descobrir que vários de seus colegas foram demitidos?

Tem sido demonstrado que esta ação é uma bofetada definitiva no rosto e diminui a moral.

Na verdade, haverá momentos em que você precisa diminuir o tamanho da sua equipe se você quiser que seu negócio seja dimensionado, mas precisa ser bem esclarecido e explicado, quem ja passou por esse momento sabe qual é a sensação.

Nesses casos a cultura de segurança via para brejo, passa a ser o menos importante

Mito: Feedback dos colaboradores pode resolver todos os seus problemas.

Você sente que a cultura da sua empresa é subdesenvolvida ou sem inspiração?

Uma maneira de resolver isso é reunindo comentários dos colaboradores.

Afinal, parece ser uma maneira simples e direta de descobrir o que eles querem e como você pode melhorar a cultura

O problema com esta abordagem é que você não pode sempre receber feedback honesto de sua equipe.

Você estaria confortável dizendo ao seu superior o que há de errado com o seu estilo de gestão?

Se você quer a verdade real de sua equipe, você precisa primeiramente de construir a confiança com eles.

Além disso, você precisa entender que as recomendações dos colaboradores não são pessoais.

Em vez disso, estas são sugestões que melhorarão cada faceta da sua gestão

Mito: A cultura é apenas um estado de espírito.

 A cultura não é a vibe que você começa sempre que você entra na organização.

Não é a declaração de missão encontrada em seu site e não é todos os ditos de produtividade inteligente emplastrado na parede do seu escritório.

 Cultura são os comportamentos e rituais que ajudam você e sua equipe na obtenção de trabalho feito.

Aprenda com os meus erros

Estamos juntos!

Uma  reflexão sobre  “ESG X Sustentabilidade  Corporativa  X Acidentes “

Alô mídia, estamos dentro dos princípios ESG.

Relatórios GRI, um mais lindo que o outro;

Participação em Institutos, Pactos, Comissões sobre meio ambiente, ODS, Clima etc.;

Alta direção só fala de Sustentabilidade e…. agora ESG , participa de eventos palestras, escreve livros sobre a matéria, RH etc.

Ações sociais e de sustentabilidade na mídia o tempo todo.

Parece até que a Diretoria de Sustentabilidade Corporativa são pessoas da comunicação (ooops, será?) e não tem a menor ideia do que é a gestão QSMS-RS & Sustentabilidade na linha de frente e a realidade no mundo corporativo.

Aí vem uma crise (acidente com grande impacto socioambiental)!!!

Você estuda as causas, a mídia investiga, descobre situações que não são nenhuma novidade para nós da área que trabalhamos com QSMS-RS &Sustentabilidade.

Altos índices de acidentes do trabalho.

Ambiente insalubre, totalmente inseguro, alta rotatividade dos colaboradores etc.

Compliance ambiental? Para que?

Tem advogado para empurrar com a barriga atuações dos órgãos ambientais por muito tempo, o sistema permite,

Mas implantar um sistema anticorrupção, isso sim, mesmo que depois do escândalo, quando não se falava de e nem se sabia o que era compliance (até parece que as decisões não saíram da alta direção).

 Aí vem a crise, acidente, escândalos etc., e assistimos aulas de acadêmicos, autores de livros e especialistas (ainda não assisti nenhuma orelha seca da nossa área falar).

Verdadeiras aulas dos jornalistas ( são bons em explicar, não podemos negar)

Mas, e os mais de 2000 grandes acidentes que aconteceram no passado?

Cada 15 segundos no mundo morre um colaborador em acidente de trabalho.

Gestão de lições aprendidas?

Bem, nós da linha de frente em QSMS -RS & Sustentabilidade, sabemos que tudo é uma questão de tempo para outro acidente de trabalho ou ambiental

Alta direção falando em Sustentabilidade, segurança vem em primeiro é normal para nossos ouvidos.

Investimento em gestão de riscos? Qualificação dos colaboradores quanto a prevenção e cultura de prevenção, bem……é outra história.

Mais uns dias voltamos ao normal, e até a próxima Crise ooops, acidente.

E voltamos a escutar a alta direção e o RH, acadêmicos, especialistas falarem de liderança etc.

Estamos juntos!

Alguns equívocos em uma análise de gestão de riscos socioambientais do ESG devem ser evitados, cuidado com o Cisne Negro!

Quando falo em riscos socioambientais do ESG , está incluso os acidentes de trabalho, certo?

Ou alguém acha que um evento como uma fatalidade ou uma lesão não influencia o ambiente de trabalho emocionalmente ou não tem impacto social?

Ficamos acordoados aqui, que impactos socioambientais é bem amplo em sua concepção!

Ao realizarmos um a gestão de riscos socioambientais tentamos prever eventos, às vezes não buscamos orientar pelo passado, ignoramos sugestões sobre o que não fazer, e acreditamos que que esgotamos todas as possibilidades para evitar os eventos.

Em “A Lógica do Cisne Negro, Nassim Taleb “menciona que normalmente um manual de gestão de risco não prepara ninguém para a realidade.

E eu concordo!!!

A empresa que fechar os olhos para cisnes negros (eventos de baixa probabilidade e alto impacto) sucumbirá.

Mas, em vez de tentar prever um cisne negro, é preciso reduzir a vulnerabilidade geral da empresa a um episódio desses.

É quase impossível prever um “cisne negro”.

Em vez de insistir na ilusão de que dá para antever o futuro, o gestor de riscos socioambientais tem por finalidade mitigar as possíveis ameaças que fogem à compreensão muitas vezes 

Não vivemos no mundo para o qual a típica cartilha da gestão de risco nos prepara.

Nenhum modelo de projeção vislumbrou o impacto da atual crise econômica, cujas consequências continuam a surpreender economistas e teóricos da gestão.

Acontecimentos de baixa probabilidade e alto impacto, praticamente impossíveis de prever, o que chamamos de “cisne negro”, são cada vez mais comuns.

 Por causa da internet e da globalização, o mundo virou um sistema complexo, formado de uma trama enredada de relacionamentos e outros fatores interdependentes.

Com a complexidade, surgem não só mais cisnes negros, mas fica impossível prever até acontecimentos ordinários.

A única coisa que dá para prever é que a empresa que ignorar cisnes negros vai afundar.

Em vez de tentar antever eventos de baixa probabilidade e alto impacto, devíamos reduzir nossa vulnerabilidade a esse tipo de fenômeno.

A nosso ver, a missão da gestão de riscos é reduzir o impacto daquilo que não entendemos, e não tentar, em vão, criar técnicas sofisticadas e histórias que perpetuem a ilusão de que podemos, sim, entender e prever. 

Para mudar o modo como encaramos o risco, é preciso evitar alguns equívocos

 Achar que, ao prever eventos extremos, será possível administrar o risco.

É o pior erro que cometemos, por dois motivos.

Primeiro porque nossa capacidade de prever cisnes negros é péssima.

 Segundo porque, ao nos atermos a um punhado de cenários extremos, esquecemos outras possibilidades. No processo, ficamos mais vulneráveis.

Melhor seria pensar nas consequências, ou seja, avaliar o possível impacto de acontecimentos extremos.

Cientes disso, empresas energia finalmente deixaram de tentar prever quando poderia haver um acidente numa usina nuclear.

 O que fazem, agora, é se preparar para a eventualidade.

 Faça o mesmo.

Na vida pessoal, às vezes tomamos medidas para poder absorver o impacto de um cisne negro.

Não tentamos calcular a probabilidade de que algo vá ocorrer, nossa única preocupação é saber se conseguiremos lidar com as consequências caso isso ocorra.

Toda empresa deve estar preparada para enfrentar consequências e ter seguro contra os riscos que assume.

Acreditar que estudar o passado vai nos ajudar a controlar o risco.

O gestor de risco erra ao olhar no retrovisor para enxergar o futuro.

Pesquisas mostram que eventos passados não guardam qualquer relação com choques futuros.

 Não havia precedentes para coisas como a 1ª Guerra Mundial e os ataques de 11 de setembro de 2001.

 É comum ouvirmos gestores de risco tentarem se justificar com um “Isso não tem precedentes”.

O que acham é que, com o devido esforço, é possível encontrar precedente para qualquer coisa e prever tudo.

Só que um cisne negro não tem precedente.

 Ninguém leva em conta a aleatoriedade inerente a muitas variáveis que influenciam a gestão de riscos em suas análises.

3) Ignorar conselhos sobre o que não fazer.

Uma recomendação para “não” fazermos algo em geral é mais impactante do que uma sugestão positiva.

Aconselhar alguém a não fumar, por exemplo, vale mais do que qualquer outra dica de saúde dada.

Os efeitos nocivos do cigarro são mais ou menos equivalentes aos efeitos positivos somados de toda intervenção médica surgida desde a 2ª Guerra Mundial.

Abolir o cigarro traria mais benefícios do que a capacidade de curar o ser humano de todo tipo possível de câncer.

Dar conselho positivo é coisa de charlatão.

A seção de negócios nas livrarias está cheia de histórias de sucesso, há muito menos obras sobre o insucesso.

Esse menosprezo do conselho negativo faz a empresa tratar a gestão do risco como algo desvinculado como algo secundário.

É bom lembrar que o maior risco de todos está em nós: superestimamos nossa habilidade e subestimamos o que pode dar errado.

Basta ver todos os heróis que sofreram retaliação fatal pela megalomania: Aquiles e Agamenon pagaram com a morte pela arrogância, Xerxes foi derrotado devido à presunção ao atacar a Grécia, e muitos generais ao longo da história pereceram por não reconhecer os próprios limites.

A empresa que não conhece seu calcanhar-de-aquiles está fadada a sucumbir por causa dele.

Exemplos de grandes acidentes com impacto socioambientais estão cheios na história e em na mídia recente, ignorá-los vai levar os gestores de risco pelo mesmo caminho.

Estamos juntos!

Qual a fórmula para melhorar a cultura de segurança?

Não é raro, perguntarem depois de uma due diligence de nível de maturidade em segurança ou de uma das minhas palestras/treinamentos a pergunta acima.

Mas sempre devolvo a pergunta.

Qual o tipo de cultura de segurança você quer construir?

Lembrando que a cultura da segurança é mais orgânica do que a maioria de modelos descrevem.

Não é um processo linear perfeito, nem é um organograma ou um modelo gradual de evolução.

Formar uma cultura de segurança é como cultivar uma planta.

 Se as sementes são plantadas corretamente, os líderes devem então criar clareza e controlar o clima, química, condições e prática comum para a cultura para ter uma chance de excelência.

A menos que você esteja construindo uma instalação nova ou começando um projeto novo pessoal com os indivíduos que nunca trabalharam junto antes, sua cultura da segurança já existe.

A cultura é o que é comum dentro de um grupo.

Já existem crenças comuns, regras (escritas e não escritas), conhecimentos, comportamentos e capacidades específicas para a segurança.

Bom ou ruim, você já criou uma cultura de segurança.

Mas já que sou questionado, não deixo de explicar a minha visão

Primeiro de tudo “Desenvolva uma estratégia de segurança”.

 É impossível definir um objetivo estratégico se você não tem uma estratégia.

 A maioria das organizações, francamente, não tem uma estratégia de segurança.

Eles têm metas, desejos, programas e métricas, mas todos estes não têm realmente uma estrutura que os reúna.

 Uma estratégia eficaz pode ajudar a concentrar-se nos objetivos certos e mensuráveis de alcançar a excelência, em vez de evitar falhas.

Realize uma avaliação do seu local de partida determine que tipo de cultura de segurança você já tem, quais pontos fortes podem ser utilizados e quais recursos adicionais ele precisa melhorar.

Compreenda seu ponto de partida e use-o como uma linha de base para medir uma melhoria mais adicional.

Implemente sua estratégia de segurança, organize e treine os membros da cultura em todos os níveis da estratégia para aprender as definições básicas de segurança e as melhorias necessárias.

 Crie ou melhore o clima organizacional em que uma cultura de segurança pode crescer em seu melhor pessoal

Certifique-se de que a cultura tenha os elementos necessários para o crescimento da excelência em segurança e que esses elementos sejam renovados à medida que são utilizados.

Crie o controle para abordar as questões de condições e prática comum que impactam a segurança.

Priorize e enderece seus problemas de segurança um de cada vez.

Muitas vezes, as tentativas de melhorar a cultura de segurança se concentram em descrever as características e alinhar as tentativas de ser mais como outras organizações que incorporam esses recursos.

Embora se possa aprender com as melhores práticas dos outros, o sucesso real envolve a melhoria das capacidades e a gestão dos elementos que influenciam o subproduto da cultura, em vez de tentar transformar características.

As culturas são um conjunto de influências em constante mutação que moldam a prática comum.

 Em vez de descrever o que sua cultura deve ser como, identifique o que sua cultura deve fazer.

Que capacidades são necessárias? O que deve ser comum? Que forças já existem?

As culturas de segurança não se tornam excelentes simplesmente sendo menos ruins.

A verdadeira excelência é alcançada através da construção de pontos fortes existentes e do desenvolvimento de novos.

Plantar sementes da capacidade dentro da cultura não assegurará que crescerão.

 Seu clima de segurança e a química devem ser controlados.

 Se o clima não é propício ao crescimento e a química não fornece os elementos necessários, as capacidades podem murchar ou morrer.

 Quando estes são controlados, você pode podar e moldar a sua cultura e fazer ajustes ao longo do caminho para maximizar o potencial.

 Sua cultura de segurança já está crescendo em sua organização.

Você está moldando o que cria ou são seus esforços para melhorar a ser moldado por ele?

Estamos juntos!

Semana mundial do Ambiente, 1/2 Ambiente, 1/3 do Ambiente …, fala sério!

Procuro sempre não deixar sobrepor/aflorar meu lado ambientalista, eco chato e/ou bio desagradável em minhas conversas, palestras, debates e no meu lado profissional do dia a dia.

Principalmente quando chega a semana mundial do meio ambiente e outras campanhas relativas à minha área de atuação.

Profissional ESG /  QSMS-RS e Sustentabilidade lidando com as questões corporativas do dia a dia por quase 4 décadas, tenho bem enraizado em mim que o foco é no negócio, com suporte do ESG /  QSMS-RS e Sustentabilidade.

A questão de segurança de trabalho, proteção ao meio ambiente e a questão de sustentabilidade estão bem-marcadas no meu propósito de vida. E não deixo sobrepor ao bom senso nas discussões.

Esses tópicos acima mencionados, quando chegam a sua época de celebrar ou ficar triste (não sei explicar bem o meu sentimento), viram notícia por um determinado período depois …….

Mas durante este momento , passamos a assistir campanhas e mais campanhas sobre o tema, o mês passa ficar colorido, escutamos defesas e discursos inflamados, websites de empresas que possuem certificação e fazem assistência social mostram mais ainda, o RH e a comunicação distribuem cartazes lindos pelas áreas de trabalho e…………(quais são seus verdadeiros Kpis).

Infelizmente temos uma cultura de somente colocar a grade na janela depois de arrombada.

Atualmente as empresas falam grosso em colocar um diretor de Compliance, governança corporativa e tudo que esse se possa falar sobre seriedade.

Mas que dizer, se não houvesse a Lava jato, estava tudo certo?

Nem pensar em Compliance, nem controlar fraudes e propinas etc. VALE TUDO!

Se o petróleo não fosse caro, se não faltasse água e energia: Energia renovável, sustentabilidade, eco eficiência não existiriam?

Se o importante é a vida humana: por que a cada 15 segundos morre um trabalhador?

Se o importante é mesmo meio ambiente para o Governo e a classe política: Por que mudar o licenciamento ambiental no Brasil, porque dar mais prazo para acabar com os lixões, por que não existe saneamento ambiental?

Será que as empresas que se vangloriam tanto por serem sustentáveis, seriam mesmo, se não estivessem preocupadas com a escassez dos recursos naturais e consequentemente a falta destes para produzirem?

Meio Ambiente, bem como a vida humana é assunto sério.

Recomendo a todos ler um livro chamado” COLAPSO”, onde o autor através de estudos arqueológicos demonstra que civilizações desapareceram da face da terra por causa da falta de cuidado com o meio ambiente em que viviam. Alguma semelhança com o nosso momento?

Terra só existe uma em que vivemos, melhor cuidar dela!

Vida só existe uma em que vivemos, melhor cuidar dela!

Se o Papa na primeira encíclica fala da preocupação com o meio ambiente, se o Dalai lama fala em sustentabilidade em seus textos!

A coisa está feia!!! 

Estamos juntos!

 

 

Acabou a festa dos relatórios de sustentabilidade “Fake News “e dos fundos que se dizem  ESG ?

Uma pancada forte pegou de surpresa o mundo ESG nestes últimos dias.

Recebi muitas ligações, Roberto;” Imagine quando começar aqui no Brasil.”

E vai!

Neste exato momento reuniões de gestão são realizadas, advogados, a turma do compliance são convocados, perguntas são feitas apesar do fato de que a maioria das respostas já são conhecidas.

Muitos jornalistas e marqueteiros que ocupam a posição de Head de ESG ou Sustentabilidade nas organizações estão dizendo que não tem nada a ver com isso e se defendem dizendo que só divulgam os informes que recebem da área de QSMS-RS (não sabem nem onde ficam as portas dessas áreas entro da organização)

Sim, isso pode acontecer com tantos outros aspirantes a “gestores de ESG”.

Agora milhões de folhetos ESG serão chamados de volta, textos em páginas da Web com compromissos magníficos serão reformulados, os vendedores terão que editar apresentações de vendas onde o ESG está totalmente integrado à “estratégia central de nossa empresa de gestão de ativos”.

A música mudou e dançar para ela vai exigir mais conhecimento da área do QSMS-RS.

Estou falando da notícia de que o CEO do Deutsche Banks DWS Group, a principal empresa de gestão de ativos da Alemanha, renunciou horas depois que os escritórios da empresa em Frankfurt foram invadidos e evidências foram apreendidas pela polícia que investiga alegações de green washing

O que aconteceu com a DWS é bom para o ESG e, isso vai mudar, isso tem que mudar.

É hora de se levar a sério o processo dos princípios do ESG

Você pode correr, mas não pode se esconder.

O medo que isso instala nas fileiras de gestores de ativos em todo o mundo é significativo.

O tempo de acerto de contas está apenas começando.

Então, qual será o impacto disso mais especificamente?

Agora, as isenções de responsabilidade se tornarão muito mais longas, e os departamentos de compliance precisarão estar muito mais envolvidos no que é dito sobre ESG aos clientes e no que não é dito.

 O grande problema é, e permanecerá sendo, que muitos departamentos de compliance têm pouca ou muito limitada capacidade de realmente avaliar se o ESG está ou não integrado ao processo de investimento.

 Eles simplesmente não têm conhecimento aprofundado das áreas do QSMS-RS, apesar de toda a boa vontade, para ver através da neblina do que lhes é dito.

Os gestores de ativos, e eles são muitos, que têm usado o ESG como marketing, vendas, RP, comunicação “temos tudo”, eles terão um momento mais difícil agora, e o limite para eles aumentará significativamente.

Você verá grandes quedas em produtos que reivindicam ESG.

Enquanto isso, aqueles que fizeram o ESG de verdade terão um tempo mais difícil e precisarão se esforçar muito mais para convencer os clientes sobre o que e como eles estão fazendo o ESG.

Simplificando, o ESG será mais difícil de vender e exigir muito mais.

 A complexidade aumentará devido ao aumento da regulação e ao escrutínio muito mais avançado das autoridades.

O que também é interessante com este evento histórico é o sinal de que os dados do ESG não são a mesma coisa que a análise do ESG.

 Se você reivindicar integração e só tem dados ESG de um dos grandes provedores sem um modelo de análise ESG proprietário e sem ter os recursos necessários, você está em apuros.

Dados do ESG que não são verificados, é uma realidade e são fabricados por várias organizações.

Se você vende produtos ESG que são processados, não orientados para resultados, e se você não tem a capacidade de mostrar como é feito, rastreado e medido e quais resultados você alcança, bem, talvez agora seja a hora de você jogar a toalha.

Com o tempo as  denúncias vão começar aumentar.

Estamos juntos!

A evolução do ESG e quebra de paradigmas econômicos para uma gestão de riscos em reputação socioambiental .

Com os desastres socioambientais das bacias de rejeito , derrame de óleo  nas praias, recorde das emissões de gases poluentes, queimada na Amazônia e Pantanal sendo noticiadas constantemente e, as organizações sendo responsabilizadas por estes eventos, só vem confirmar que a questão socioambiental, pilares da ESG vieram para ficar em nosso dia a dia.

Mas é uma pena que ainda só se fala em meio ambiente ou impacto social quando acontece um desastre.

A sociedade, já não compra mais.

Basta olhar e ver que  o famoso “green washing “, está sendo observado de perto , auditorias de sustentabilidade cada vez mais ganham espaço nas organizações .

O certo é encarar de frente o erro e melhorar.

Depois que a vaca vai para brejo, não tem área de comunicação o e ações de sustentabilidade que dão resultados, a mancha estará lá para sempre, vira um case a ser estudado.

Até o próximo é claro.

O mundo corporativo mudou e muito, em relação a estas questões socioambientais, sem falar das instituições financeira e asseguradoras e isso é ótimo.

O ESG está aí mesmo para comprovar, iniciativas e cultura organizacionais com viés de sustentabilidade e uma QSMS-RS forte estão sendo implantadas e esperamos que no futuro as notícias sejam melhores.

O modelo econômico capitalista tradicional é eminentemente pragmático, quantitativo, com objetivo de gerar retorno financeiro aos acionistas e não leva em conta crenças e valores sociais e ambientais, senão em nível mínimo, compulsório e legal.

Este modelo é imediatista e movido pela recompensa de atendimento aos objetivos dos acionistas.

Estamos em momento de mudança de crenças e valores, tendendo para valorização dos aspectos sociais e ambientais e para a qualidade de vida no planeta e uma visão de longo prazo.

Esta mudança gera um novo paradigma, com novas teorias, e um novo modelo econômico floresce, com valorização do social e ambiental.

Estamos evoluindo do sistema econômico capitalista para um sistema mais abrangente “econômico socioambiental” integrado.

Os stakeholders (interessados) socioambientais estão chegando, e com peso.

Faz tempo que o econômico, o social e o ambiental têm lugar comum.

Quem ainda finge, e ainda não enxerga isso, terá grandes surpresas e emoções fortes!

A globalização é fator importante para estratégia das empresas, principalmente as brasileiras.

Não existirá empresa que a sociedade não queira

Empresas que não se adaptam a este contexto perdem sinergia e tendem a ficar excluídas, perdendo competitividade.

Vejamos o exemplo das empresas do mercado comum europeu com mais de 500 funcionários, que a partir deste ano terão por obrigação apresentar os relatórios de sustentabilidade.

Assim, considerações aos aspectos sociais e ambientais passam a ser tema estratégico, gerando uma nova modelagem de negócios.

Boa parte do valor da empresa é intangível e afetado pela imagem e potencial de geração de valor.

Ter uma gestão de Sustentabilidade é, atualmente, uma atividade com grande apelo.

Do confronto de uma estratégia atual com uma emergente, surge uma necessidade de um novo alinhamento de toda organização, pela inclusão de mais um fator de sucesso, além de acionistas, clientes, processo, aprendizagem e crescimento “o socioambiental”.

Uma gestão sustentável com forte atuação na área de QSMS-RS passa a ser estratégica.

A empresa que atender aos requisitos de atuação social e ambiental justa está gerando valor para os acionistas e sociedade e ao mesmo tempo evitando custos e perdas contingenciais e intangíveis, que podem comprometer a sua sustentabilidade.

Os gestores terão de se adaptar aos novos conceitos, reciclar teorias, pensar no longo prazo, pensar na sustentabilidade da empresa, que implica em gerar valor num contexto sustentável de longo prazo.

O sistema de recompensas deverá ser alterado para incentivar este alinhamento e não comprometer o empreendimento.

Novos conceitos e ferramentas deverão ser agregados para incorporar conceitos de gestão estratégica de custos e benefícios ambientais.

A empresa que não atender aos requisitos de atuação social e ambiental está incorrendo em custos contingenciais e intangíveis, que podem comprometer a sua sustentabilidade.

Muitas questões deverão ser repensadas de forma estratégica, pois quando existem mudanças, decisões em condição de incerteza, um erro na decisão pode ser fatal neste mercado tão competitivo.

Estamos juntos!

O que é uma gap analysis de conformidade e como realizar de acordo com seu SGA ?

Sempre desejo compartilhar minha vivência e experiência na área de ESG /  QSMS-RS & Sustentabilidade com meus colegas de profissão , afinal quase 4 décadas na linha de frente deixaram algumas lições aprendidas , e por que não falar delas .

Agora como consultor começo a colecionar algumas dúvidas pertinentes de nossos clientes e gostaria de dividir com vocês e poder ajudá-los

Todas as organizações interagem com o meio ambiente ,e provavelmente, essa interação está sujeita a obrigações de conformidade, estabelecidas pelos governos, pelas autoridades locais, pelos clientes ou por organizações do setor. 

Assim, uma atividade importante dentro de qualquer Sistema de Gestão Ambiental é avaliar periodicamente a conformidade da organização, comunicar os resultados à alta gestão e desenvolver ações para superar quaisquer situações detectadas de descumprimento.

Quais são as obrigações de conformidade ?

A ISO 14001 considera como obrigações de conformidade requisitos obrigatórios, como leis e regulamentos, bem como requisitos voluntários, como os incluídos em contratos ou códigos de prática, e até mesmo expectativas de partes interessadas relevantes. 

Os requisitos voluntários tornam-se obrigatórios onze uma organização decide adotá-los.

A implementação de um Sistema de Gestão Ambiental requer determinar todas as obrigações de conformidade aplicáveis a uma organização e cumpri-las. 

Essa exigência é tão importante que a alta gestão assume esse compromisso em um documento público e altamente visível chamado de Política Ambiental. 

As organizações começam determinando obrigações de conformidade e, para cada uma delas, determinando os requisitos e ações necessários.  

Então, as organizações precisam saber se essas obrigações de conformidade são aplicáveis.

 Assim, depois de determinar as obrigações de conformidade, a organização tem que determinar como ela interage com o ambiente. 

Isso é feito determinando aspectos ambientais para confirmar quais são as obrigações de conformidade aplicáveis.  

Algumas obrigações de conformidade são sempre aplicáveis, se a organização determinar um certo aspecto ambiental, então ela é automaticamente aplicável.

 Por exemplo, se uma organização descarrega águas residuais industriais, essa descarga deve ser autorizada por uma licença emitida por uma autoridade competente, e a qualidade dessas águas residuais deve cumprir os requisitos estabelecidos por regulamentos gerais ou por uma licença específica. 

Se a organização não gera águas residuais industriais, então as obrigações de conformidade relacionadas a isso não são aplicáveis.

Outras obrigações de conformidade dependem das quantidades envolvidas. 

Por exemplo, em certos países o consumo de eletricidade ou solventes acima de uma determinada quantidade por ano torna um conjunto de requisitos e obrigações aplicáveis, enquanto abaixo desse valor limite, essas obrigações não são aplicáveis. 

O que é uma gap de analysis de conformidade?

A gap analysis de conformidade é sobre comparar periodicamente os requisitos de obrigações de conformidade e a situação atual de uma organização.

 Para isso, uma organização precisa manter uma lista atualizada de obrigações de conformidade e requisitos de obrigações de conformidade.

Em primeiro lugar, você tem que verificar se as obrigações de conformidade são aplicáveis e, em seguida, traduzi-las em um conjunto de requisitos específicos, conhecidos como requisitos de obrigações de conformidade.

 Por exemplo, em alguns países, as obrigações de conformidade sobre compostos orgânicos voláteis só são aplicáveis se uma organização trabalhar em determinados setores econômicos e se o consumo anual estiver acima de uma certa quantidade. 

Uma vez que você determine as obrigações de conformidade, você pode começar a obter uma imagem da situação atual.

 Sua organização cumpre os requisitos decorrentes de suas obrigações de conformidade?

Em alguns casos, a resposta será um claro sim.

 Em outros casos, a resposta será apenas um não ou uma conformidade parcial , por exemplo, comparando o consumo de energia elétrica do ano passado com o nível de limite no regulamento para verificar se a organização ainda está do lado não aplicável, ou verificando se a licença de descarga de águas residuais industriais ainda é válida e parâmetros de qualidade são cumpridos.

Para respeitar o compromisso assumido na Política Ambiental, do seu SGA , todas as situações de descumprimento total ou parcial devem ser eliminadas e convertidas em estado de cumprimento por meio de um conjunto de ações. 

Essas ações para implementar um estado de conformidade mudarão a forma de trabalho da organização e criarão uma realidade.

Uma forma de verificar a eficácia dessas ações é através de uma gap analysis.

  Para ter um quadro completo da situação, no que diz respeito às obrigações de cumprimento, uma organização com um Sistema de Gestão Ambiental deve realizar uma avaliação sistemática de conformidade.

 Todos os requisitos de obrigações de conformidade devem ser verificados.

 Esta operação de verificação deve ser feita por alguém com conhecimento e compreensão das obrigações de conformidade.

E como fazer , segue nossa sugestão

Frequência;

Determinar a frequência da avaliação de conformidade de acordo com as necessidades da organização.

 Diferentes organizações em diferentes setores econômicos, com diferentes desempenhos passados, e submetidas a diferentes graus de mudanças nas obrigações de compliance podem ter frequências diferentes. Ao determinar a frequência, deve-se dar especial importância às consequências potenciais do não cumprimento do meio ambiente.

Execução;

Realizar a avaliação de conformidade e manter registros dos resultados dessa avaliação. Certifique-se de que a pessoa ou equipe responsável pela avaliação das obrigações de conformidade é/são competentes. A competência inclui conhecimento de legislação e regulamentos e conhecimento da atividade da organização.

Relatórios;

Informe os resultados da avaliação à alta gestão. A alta administração não pode alegar desconhecimento da situação de conformidade ambiental.

Ação;

Agir quando os resultados da avaliação de conformidade identificarem não conformidades para restabelecer o estado de conformidade. Quando apropriado, trate uma não conformidade como uma não conformidade.

Comunicação;

Quando aplicável, comunique-se com entidades oficiais.

Status 

A organização conhece seu status contra obrigações de conformidade e entende sua situação.

Um exercício periódico de gap analysis de conformidade é importante para garantir que a organização e sua alta gestão estejam cientes de sua situação em relação às suas obrigações de cumprimento, que comuniquem o que é relevante e exigido às entidades externas competentes, e que atuem em tempo hábil para corrigir quaisquer situações de descumprimento e cumprir seus compromissos. 

A gap analysis é um exercício de due diligence que pode evitar multas, má reputação e até mesmo o fechamento de instalações impostas pelas autoridades.

Estamos juntos!

Gestor de ESG , metas, estratégias, gestão de lições aprendidas, tudo pronto para nova era do “ Capitalismo dos stakeholders”?

Sua organização quer entrar no ISE B3?

Sua organização que entrar incorporar o processo ESG, para valer?

Ouve transparência nos seus dados para seus stakeholders?

Sua gestão foi de Governança com responsabilidade socioambiental?

Quando será sua reunião de gestão de lições aprendidas?

Quais são suas metas para xxxx ? Sim!! Kpis????

Puxa, suas palestras de SIPAT, foram um saco mais uma vez?

Seus treinamentos foram validados?

Você melhorou seus resultados em relação ao ano passado?

Você é gestor da sua carreia e do seu setor, têm noção disso?

Perguntem se todo o tempo, não esperem chegar ao final do ano, ou melhor, de cada ciclo dentro da sua empresa.

Tenho alertado muito sobre este assunto a todos que me procuram para orientação de carreira em ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade

A importância de um bom planejamento, todos sabemos é fundamental, e não vou me alongar muito neste assunto, especialistas existem aos montes por aí.

Normalmente no meio de ano por onde passei, começava a estimular nossos colaboradores a pensar sobre o Capex, Opex, Heads counts de cada área e suas metas para o próximo ano e claro, já avisava que em breve revisaríamos as metas pretendidas daquele ano que já estava terminando.

Independentemente do setor se de Segurança, Meio Ambiente, Saúde, Responsabilidade social e Sustentabilidade, todos tinham que apresentar e mostrar os resultados.

Ainda encontro profissionais destas áreas, fechado em seus mundos, atrás de computadores e somente exercendo o papel de polícia dentre da empresa e ganhando o prêmio do mais chato do ano.

Tinha esperança de que este profissional estivesse em extinção, mas ……

Resumindo: Todos são gestores de cada área, necessitam dar resultado, o foco é no negócio e o negócio é deles, mais ninguém.

Investimentos em sua área, sob sua gestão tem que dar retorno, depois não venham com Mimimi que ninguém apoia o setor, Tá?

Bem, voltando ao plano de ação …….

Trata-se de um projeto em que estejam consolidadas todas as informações sobre o objetivo desejado, desde as atividades para concretizá-lo, quanto os recursos físicos, monetários e humanos necessários.

Essa ferramenta permite que todas as decisões sejam tomadas antes mesmo de colocadas em prática, garantindo mais assertividade e correção prévia de eventuais problemas.

O plano de ação pode ser utilizado por profissionais que querem atingir alguma meta em suas carreiras ou em setores como o de QSMS-RS e Sustentabilidade que precisam investir em soluções mais complexas.

Um bom plano possibilita que o executor siga uma sequência de tarefas mais claras e lógicas previamente delimitadas, o que leva à concretização dos objetivos de forma mais rápida e prática.

A sua efetividade é explicada principalmente porque considera as condições internas e externas ao indivíduo ou à companhia para montar estratégias adequadas a serem desempenhadas em determinado período.

Vamos as etapas do seu plano, caro gestor (a)?

Para ser elaborado, o plano de ação exige um bom conhecimento de seu executor, permitindo que ele não somente organize o projeto com mais eficiência.

Como também identifique eventuais problemas que possam prejudicar o andamento das atividades.

Além disso, esse conhecimento permite definir adequadamente os prazos e custos necessários para executar as ações que levem à concretização dos objetivos.

Planejamento;

O planejamento é a base da estrutura do plano de ação, porque é aqui que deverão ser definidas as principais atividades e respectivos recursos para executá-las.

Dessa forma, nesta etapa, o executor tem como tarefas elaborar um cronograma, determinar a participação dos profissionais e os custos necessários.

Além disso, também é preciso elaborar planos de ação secundários de acordo com as exigências para realização das atividades delimitadas, como, por exemplo, risco, qualidade, recursos humanos, entre outros.

Execução;

Esta é a fase em que as ações planejadas serão colocadas em prática. Para cada uma delas, deverá ser atribuído o consumo de orçamento previamente calculado, assim como dos recursos humanos e físicos.

O executor deve analisar a execução de cada uma das atividades porque é nesta etapa que ficarão evidentes os eventuais erros e desvios que poderão prejudicar o andamento do plano.

Monitoramento;

Você deve também desenvolver estratégias para acompanhar a evolução geral do seu plano de ação, bem como definir no cronograma os períodos em que fará essa análise.

Quando identificar algum problema, deve listá-lo, identificar as suas causas e atribuir uma solução adequada para resolvê-los. Se necessário, não hesite em ajustar alguma etapa de seu projeto para garantir a sua eficácia.

Encerramento;

Na fase de encerramento, você deve rever o plano de ação e transferir as informações para um documento que o permita fazer o acompanhamento adequado.

Se houver mais envolvidos na execução do projeto, deverão receber uma cópia com suas respectivas atividades e outras informações relevantes adequadamente listadas.

Esta fase é importante para implementar eficazmente o seu planejamento.

Meu modelo favorito é o 5W2H:

Muito utilizado para organizar e colocar em prática, permite fazer um mapeamento detalhado de todas as suas atividades do início até o alcance de sua meta.

What – O que deve ser feito? – descreva todas as etapas necessárias para atingir o objetivo proposto.

Why – Por que será feito? – solicita que o executor do plano de ação justifique a necessidade de se alcançar o objetivo definido.

Where – Onde será feito? – Você deverá determinar onde serão executadas as tarefas para a concretização do plano.

When – Quando será feito? – determine um período para finalização de todas as ações, de modo a garantir que elas sejam executadas no prazo estipulado para atingir o objetivo.

Who – Por quem será feito? – Delegue as atividades adequadamente a cada profissional envolvido, caso haja, para evitar que problemas com atribuições interfiram no andamento do projeto.

How – Como será feito? – Definir os métodos que serão necessários para execução de cada etapa proposta no plano de ação.

How Much – Quanto custará fazer? – Determinar o valor do investimento necessário para executar as etapas exigidas, o que inclui recursos financeiros e humanos.

Por meio desse esquema, é possível organizar um plano de ações e elencar as principais informações para planejar, com assertividade, o passo a passo de sua carreira.

Entretanto, esse é apenas um modelo e você pode desenvolver outro que atenda especificamente seus objetivos.

Não me venham com ZERO ACIDENTE ou 100% SUSTENTÁVEL e só! 

Seja um profissional, com visão e metas.

Não existe negócio ou segmento da economia que não precise de um profissional de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Seja um deles, mas com um plano de ação que possa ser revisado e sempre buscando a melhoria contínua.

Garanto que vai se destacar no mercado e perante o seu líder.

Estamos juntos!

Ei! Gestor de segurança, você está pronto para a segunda onda?

Como sua experiência no local de trabalho com a pandemia mudou desde a primeira onda?

 Notamos a maior mudança na cultura organizacional de trabalho que o mundo já viu.

As conclusões e recomendações dos relatórios publicados ajudaram as organizações a desenvolver suas próprias respostas à crise e permitiram que apoiassem melhor seu povo.

Ao lado do impacto psicológico pessoal do vírus em si, atitudes, valores e crenças individuais já eram muito diferentes do início da crise.

Essa mudança continua nas diferentes fases da crise.

Durante a primeira onda, muitos de nós, em diferentes partes do mundo, enfrentamos o bloqueio total.

Foi um curto período de tempo e as pessoas entenderam que havia alguma finalidade para ele.

Mas à medida que a crise continua, agora estamos enfrentando tantas incógnitas.

É uma situação em andamento e não sabemos onde estaremos daqui a um mês.

Ao falar com nossos clientes, eles estão lidando com uma série de desafios.

Os recursos é um dos maiores deles, tanto em termos práticos quanto culturais quando se trata de saúde, segurança e bem-estar.

Muitos colaboradores estão tendo que se isolar e, de repente, incapazes de trabalhar por semanas de cada vez.

Em última análise, há pessoas suficientes para fazer o trabalho, e como isso afeta o foco de todos?

De todas as áreas que estão sendo discutidas em relação à saúde, segurança e bem-estar, nossos achados mostraram que um dos mais significativos foi a saúde mental e a resiliência.

O grau em que atitudes, valores e crenças individuais foram afetados pela crise variou consideravelmente.

Alguns indivíduos continuaram se comportando “normalmente” apesar das mudanças ao seu redor.

 Outros tornaram-se muito temerosos e reticentes em continuar trabalhando, e havia a mentalidade de “herói” com alguns adotando comportamentos mais arriscados.

As organizações estão em colapso e comercialmente, muitas outras enfrentam desafios significativos.

O perigo sempre presente do COVID significa que esse risco se normalizou, e para muitos, as pressões comerciais podem estar superando os riscos diários que os indivíduos enfrentam (seja relacionado ao COVID ou não).

Durante a primeira parte da crise, para muitas organizações, a taxa de lesões foi menor devido a uma série de fatores relacionados.

Ainda é assim ou essa ‘normalização’ do risco afetou a mentalidade individual?

 No geral, a crise anunciou uma explosão nas comunicações entre organizações e entre indivíduos.

 As comunicações digitais substituíram as comunicações presenciais sempre que possível.

No entanto, testemunhamos um aumento em alguns desafios de comunicação, especialmente quando as populações de colaboradores foram divididas ou restritas devido às regulamentações de distanciamento social.

Durante a primeira parte da crise, a comunicação foi muito focada no COVID e nos riscos relacionados.

Ainda é assim ou estamos tendo um equilíbrio melhor ?

Devemos ter um equilíbrio diferente e quais outras oportunidades de engajamento estão sendo perdidas como resultado?

A comunicação diária, a flexibilidade em torno dos padrões de trabalho e os gestores que envolvem suas próprias equipes são fundamentais para a construção da confiança organizacional global.

 Durante a primeira onda, encontramos uma imagem mista sobre se os colaboradores estavam confiando em suas organizações para protegê-los.

Esse ainda é o caso?

 As organizações estão perdendo a conexão com seus colaboradores à medida que a crise continua?

Sabemos que cada organização é única, e as atitudes, valores e crenças do seu povo moldarão como elas respondem durante a crise.

Estamos juntos!

Segurança do trabalho um propósito de vida, a transformação começa por aí!

Nas últimas semanas, palestrei em eventos no Peru, Colômbia e Chile, onde fui convidado a falar sobre o que é ” ESG “, da teoria a lições apreendidas” e sobre “Comportamento seguro” nas áreas de mineração e óleo & gás e, agora por último em Belém .

A segurança do trabalho é um dos principais pilares de sustentação do ” S do ESG”  como defendo em minhas palestras e treinamentos.

O que sempre digo :O que adianta abraças os 17 ODS, estar no índice de Sustentabilidade da bolsa, ou até mesmo ganhar prêmios de ações em Sustentabilidade, se seus “KPIs de segurança do trabalho são péssimos”, ambiente de trabalho insalubre ou inseguro e por aí vamos

ESG  começa forte com a segurança do trabalho, não tenho a menor dúvida.

Comportamento seguro? FUNDAMENTAL!!!!

O profissional, gestor da área de segurança tem uma missão especial, onde dar suporte aos colaboradores passa ser essencial para que desenvolvam suas tarefas.

Segurança do trabalho é, e deve ser sempre o propósito de um gestor da área de segurança do trabalho.

E não só ficar criando regras de ouro, procedimentos, mais procedimentos e dando um jeito nos Kpis de segurança para mantê-los baixo.

Nem tão pouco, pensando na SIPAT o ano todo, para fazer um evento que não impacta em nada o início da verdadeira transformação para segurança do trabalho.

Se palestras tristes com depoimentos mais trágicos que outro, onde se abraçam e choram, psicólogos falando de mind set, treinamentos enlatados que se vendem por aí (podem ter dado certo lá fora) etc., funcionasse!

Porque a cada 15 segundo morre uma pessoa por acidente do trabalho?

Se segurança vem em primeiro, por que em cada 4 horas no Brasil uma pessoa morre por acidente de trabalho?

 A transformação na segurança do trabalho, começa inicialmente com o gestor ou “líder” (como se gasta tanto texto sobre este assunto de “Liderança “), começarem a entender e gostar de gente.

Espera se que “Líderes em segurança “sempre busquem a melhoria, eficiência, excelência da segurança do trabalho, provendo suporte aos seus colaboradores, certo? ou estão mesmos?

É comum assistir estes “Líderes” estarem contentes na manutenção dos seus Kpis, um pouco mais baixo do que anos anteriores

Não é que eles não gostariam de fazer uma verdadeira transformação na segurança.

Mas no fim, talvez eles simplesmente não acham que é possível ou não tem um plano para que isso aconteça.

O verdadeiro início de uma transformação em segurança é parar de tentar controlar os colaboradores e começar a adicionar valor a eles.

Não sei por que muitos profissionais de segurança se comportam como policiais ou guardas de trânsito, criando regras, multando etc.

Não é à toa que em minhas palestras e treinamentos pergunto, sem querer: Quem é o profissional mais odiado dentro da empresa? Quem seria?

 Colaboradores às vezes podem ser o problema, mas eles também são a solução.

Ajudar os trabalhadores a executar com mais segurança é diferente de controlá-los.

A terminologia, “controles de segurança” perde sua eficácia quando ele se move de controles condicionais para controles comportamentais.

A transformação começa em ganhar corações e mentes sobre a excelência de segurança e fornecendo a sustentação para permitir que os seus esforços.

Segurança torna-se um propósito de vida para dar suporte e não um jogo que precisa de regras para impedir as pessoas de cometerem erros!

As mãos e os pés dos trabalhadores só precisam ser controlados quando seus corações e mentes não estão totalmente engajados no esforço da segurança.

Gestor em segurança do trabalho sem propósito, gerência.

Gestor em segurança trabalho com propósito, orienta.

Estamos juntos !

Crises e acidentes socioambientais, como faz falta em uma gestão de riscos ESG , até quando?

Como se pode tomar uma decisão que envolve um grande investimento e vidas sem saber das suas consequências quanto aos riscos socioambientais diretos e indiretos?

Como se pode trabalhar se não conhecemos os riscos do processo e seus impactos socioambientais, seu plano de emergência e sua mitigação se algo acontecer?

É incompreensível que se aceite diagnósticos ou propostas de gestão que não contemplem salvaguardas socioambientais antes de uma criteriosa análise de risco e seu gerenciamento.

Depois de um desastre ambiental, surgem: os críticos, os defensores do meio ambiente, imprensa, ONGs etc., e a imagem da empresa está manchada.

No entanto ninguém deixa bem claro porque aconteceu, mas sim de pronto perante a mídia decisões são tomadas, ações de Sustentabilidade aqui e ali a serem implantadas são mostradas e outras coisas mais como de sempre.

E em que se basearam essas decisões e essas propostas antes e depois dos fatos?

Foi pensando antes sobre o risco em potencial?

 Foi elaborado algum plano de emergência factível?

Quando será levada a sério a análise de risco socioambiental nas tomadas decisões?

O risco apresenta se de múltiplas formas, segundo se trata da sua dimensão social, econômica, ambiental ou política.

Para tal, devem-se redobrar esforços para desenvolver uma gestão e conceitos comuns para expressar as múltiplas facetas do risco e como gerenciá-lo, com o fim de melhorar a forma de diálogo entre as partes interessadas.

Face à prevalência de argumentos que propõem que a redução de riscos ambientais é excessivamente custosa (sim, ainda existe este raciocínio!), desde uma perspectiva de custo/benefício, recordamos que existem também outros critérios não econômicos para avaliar as medidas de redução do risco.

A prevenção baseada em uma matriz e sua análise de risco tanto para tarefas de trabalho como para impactos socioambientais deve ser encarada como investimento e não apenas como um custo!

Uma gestão efetiva do risco ambiental requer diretrizes que permitam a aplicação de gestão de redução de riscos de desastres.

Tanto o gerenciamento como o desempenho de uma gestão de QSMS-RS & Sustentabilidade, requerem mecanismos de acompanhamento que permitam detectar tendências, identificar lucros e boas práticas, e denunciar a negligência, a corrupção e as práticas que perpetuam condições de risco.

Surgem novos desafios associados aos processos de globalização econômica, migrações internacionais e grandes projetos de infraestrutura como linhas de transmissão, portos e exploração de óleo e gás.

As regras atuais que regem as relações econômicas internacionais e a nova ordem econômica mundial devem ser estudadas e aplicadas a partir de uma perspectiva de redução de riscos ao meio ambiente e principalmente das comunidades envolvidas.

As alterações globais ambientais estão acelerando as ameaças existentes, configurando novos cenários de risco em muitos países.

Estes cenários derivam de processos complexos de degradação ambiental, urbanização não planificada e desenvolvimentos tecnológicos sem adequadas medidas de controlo.

Onde se faz necessário a uma gestão do risco ambiental que privilegie os investimentos responsáveis em prevenção e atenuação, tanto em contextos de desenvolvimento como nos processos de reabilitação e reconstrução perante os desafios ambientais que depara a sociedade global.

Corporações independentes de seu tamanho ou faturamento devem saber gerir a sua parte de responsabilidade de forma a conseguir a tão almejada responsabilidade socioambiental dentro do conceito da Sustentabilidade Corporativa.

Estamos juntos!

Precisamos de mais líderes na gestão de riscos do ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade, vamos tirar os quadrinhos (SGI) da parede e dar resultado!

Passando por muitos projetos, desde perfurações no mar do norte até portos, energia e mineração na África, enquanto trabalhava com centenas de gestores e assistentes de QSMS-RS, foi rara a oportunidade de ter trabalhado com quem tinha realmente atitude de líder nesta área.

“E como faz falta “

A dificuldade em entender, que possuir uma certificação ISO, não significa que não vamos ter acidente.

E até mesmo que é urgente tirar os certificados da parede, pôsteres bonitinho da comunicação (principalmente em Sipat) e realmente levarmos para o chão de fábrica ou linha de frente é fundamental para o sucesso de nossa área em dar “RESULTADO”.

Ufa! Pois bem;

Depois de uma due diligence de aquisição em um dos projetos na Índia.

Como sempre faço questão de manter a equipe que estava lá e dar um voto do confiança, e claro imergir com a equipe durante um tempo para conhecermos melhor e dar todo meu suporte.

Em uma dessas aquisições dos projetos, em conversa com a equipe, sempre pensando que já escutei de tudo (quanta pretensão de minha parte).

Recebi essa na testa, na primeira reunião com o gestor!

Talvez a pior frase nesses anos de trabalho que escutei deste gestor de QSMS-RS que reclamava de ter tido uma equipe inexperiente no projeto por isso uma grande quantidade de acidentes.

O que ele não percebeu quando expos esse raciocínio é que está desculpa não existiria se fosse um verdadeiro líder.

Dividir conhecimento e experiência é o princípio básico de liderança!

Infelizmente gestores de QSMS-RS que são verdadeiros líderes são raros, limitando a exercer o papel de polícia sobre os colaborares e tornando se a pessoa mais odiada da área.

Se as empresas não começarem a treiná-los adequadamente sobre como ser um verdadeiro líder e implantar uma cultura de sustentabilidade, sempre teremos problemas na área que normalmente são escondidos para debaixo do tapete até o próximo acidente grave.

Aí, troca o gestor a equipe! Mas infelizmente a atitude continua.

O gestor que acredita que se o projeto não for bem-sucedido a culpa é dos outros e nunca a dele, está bem longe de perceber que um projeto bem-sucedido ou não é o resultado de um trabalho em equipe.

Ou todos conseguem ou todos falham e ele tem que ter a capacidade de demonstrar esta atitude a todos ao seu redor.

Criar e sustentar uma atmosfera positiva e bem-sucedida que seja contagiosa é outra missão para se um bom líder, pois acidentes infelizmente vão ser causados e nunca podem se deixar abater.

Ser gestor sendo inflexível e com atitude de polícia é fácil em vez de usar bem a capacidade de todos ao seu redor.

Toda vez que contratávamos gestores de QSMS-RS para algum projeto, muitos possuíam uma característica em comum.

Na qual era de mostrar ou se exibir de como eram bem-informados, pois sabiam das normas e NRs de cor e salteado, que tinham cursos etc. e realmente impressionavam e saiam muito bem na entrevista.

Mas não era isso que nós desejávamos, pois, um software supre essa necessidade, mas sim buscávamos uma pessoa que tivesse disposta a compartilhar suas habilidades com o grupo, a empresa e agregar valor à cultura desta.

Os que possuem o espírito de liderança tendem a não ligarem em levar o crédito!

Muitas vezes, tem se a impressão de que eles quase não tinham nada a ver com o sucesso de um projeto passado.

Apreciam a contribuição de cada membro da equipe, não importa a quão pequena e preferem dar-lhes o crédito para o sucesso do projeto, em vez de tomar crédito para si.

O uso de palavras e como as utiliza, nós ou nosso para descrever os responsáveis pelos sucessos dos projetos, já revela o perfil de líder.

Um verdadeiro líder não precisa saber de tudo, pois esta área de QSMS e Sustentabilidade são muito abrangentes.

Não quero dizer que ele não precisa saber nada sobre a indústria em que estão trabalhando, mas um conhecimento da função é suficiente com alguém que sabe onde e de quem para obter as informações que eles e sua equipe necessitam.

O líder fornece orientação e uma visão ampliada do seu negócio para o projeto, “guia” seu pessoal através dos procedimentos ao mesmo tempo em que lá na frente está pronto a ajudar na remoção dos obstáculos que impedem ou dificultam o processo.

O trabalho de um verdadeiro líder não é visto no dia a dia das rotinas e sim sentido para manter o fluxo do projeto.

Eu sempre pensei que é mais fácil direcionar o caminho de uma pedra que vem rolando ladeira abaixo do que uns ajustes das que estão paradas no sentido que você gostaria que ela fosse.

Dê aqueles ao seu redor autoridade para controlar o seu próprio destino, estar lá quando eles tropeçam e caem para ensiná-los a voltar e começar de novo.

Sempre aberto a novos caminhos e incentivar novas ideias. Aprende-se mais em 5 minutos de falhas do que você faz em um ano de sucessos.

Tento sempre me lembrar de que ser líder, não é sobre você.

É a preparação da próxima geração, capacitar pessoas ao seu redor, tratar a todos com o respeito que merecem fornecer orientação e proteção, guiar a equipe para o sucesso e, sobretudo, ensiná-los a fazer o mesmo para os outros.

Quando um líder realmente acredita que o impossível é possível, em seguida, aqueles em torno deles vão agir e grandes resultados aparecerão.

Faça da sua área de Sustentabilidade e QSMS-RS um lugar onde todos queiram estar colaborando sempre, e tenha a certeza, seu projeto será bem-sucedido.

Realizamos nestes anos resultados positivos em que a maioria teria dito ser impossível se eu tivesse explicado a eles o que estávamos tentando alcançar, mas conseguimos mesmo assim.

Por quê?

Porque sempre tive uma grande equipe motivada que acredita, como eu, “Nada é impossível”.

Estamos juntos!

O importante é o foco no resultado do negócio, mas …., dentro do ESG!

Quantas vezes presenciamos palestras e consultorias explanarem sobre Sustentabilidade ou gestão etc. em nossas organizações, e agora então com o ESG nas manchetes nem se fala!

Todos excelentes profissionais com livros e artigos publicados, mas é nítido perceber quem tem experiência corporativa de muitos anos ou não, no decorrer destas palestras/treinamentos.

Gestão de Sustentabilidade Corporativa e o processo ESG, não é para amadores, achistas e acadêmicos.

Ainda me lembro como se fosse hoje quando um consultor mencionou que todos os acampamentos das obras independentes da localização tinham que ter certificação LEED!

E que mesmo no meio do deserto ou no interior da selva da África Subsaariana deveríamos buscar empresas certificadas para coletar nossos resíduos ignorando totalmente a logística do local?

Meu raciocino imediato foi: Será que ele tem noção do custo X benefício, Capex, Opex ou Heads counts será que ele não sabe que existem soluções sustentáveis alternativas mesmo nas condições em que trabalhávamos?

Após estes eventos, sempre me preocupava em reunir com as equipes de QSMS-RS de todos os projetos e um a um dizer para voltarem a terra e colocarem os pés no chão.

Pois a turma saía empolgada destas palestras sem a noção do impacto de certas ações sobre o resultado na produção.

Eu também já tive minha época de eco chato quando estudante, após o término do meu doutorado eu era insuportável, mas a vida corporativa logo me chamou a razão.

Fundamental lembrar aos gestores da área de Sustentabilidade e QSMS-RS que não podemos perder o foco no resultado do negócio e estar sempre bem alinhado com os Diretores dos projetos se faz necessário.

Trabalhei no interior da selva na Libéria e na Guiné Conakry, e em todos esses projetos tínhamos um cuidado tremendo com o meio ambiente e com ações reais de sustentabilidade.

E por quê? Porque tínhamos cultura organizacional de sustentabilidade fortíssima, como o cliente também e constantemente buscávamos melhores soluções para as dificuldades da logística e tínhamos êxito.

Com sua grande amplitude e complexidade, o tema Sustentabilidade constitui um dos fatores decisivos para o sucesso ou o fracasso das organizações no mundo em que vivemos neste momento.

E o relacionamento com as partes interessadas cada vez mais exige transparência.

Juntamente com a Qualidade, a Saúde, a Segurança, Responsabilidade Social e a Ética (Compliance) nos negócios.

A questão ambiental completa os pilares de sustentação das organizações modernas.

Empresas que pretendem sobreviver ao complexo processo de redirecionamento por que passa a economia e os negócios em nossos dias não podem omitir sua adesão aos princípios ambientais que se configuram no conceito de desenvolvimento Sustentável.

Nunca a expressão “Pensar globalmente e agir nas comunidades em volta” fez tanto sentido como na proteção do meio ambiente.

Controle do aquecimento global, proteção da camada de ozônio, energia renovável, gestão das águas, preservação da biodiversidade, proteção das florestas, antes temas de estudos acadêmicos e das agendas de ONGs, passam a serem preocupações do cidadão comum, do estudante, da dona-de-casa e dos acionistas também.

A urgência no encaminhamento de soluções para esses e muitos outros problemas que afetam o meio ambiente fez com que o tema ganhasse espaço em nossas preocupações cotidianas e claro entrou no mundo dos negócios.

A melhor forma de enfrentar um problema é conhecê-lo, dissecando-o e compreendendo sua origem, extensão e peculiaridades.

Por que uma substância é tóxica? Como reciclar um produto ao fim de sua vida útil? Qual o melhor material para produzir uma embalagem?

É necessário passar da suposição ao conhecimento, da dúvida à solução, do polêmico ao objetivo, do verbo achar para os verbos saber e fazer e nesta hora que surge a habilidade de se relacionar com a produção.

Desde que iniciei na área de sustentabilidade, e mais tarde dentro do processo ESG têm se introduzido novos conceitos e importantes mudanças no encaminhamento das questões ligadas ao meio ambiente.

Um bom exemplo é a série de normas ambientais que constituem um desses novos paradigmas.

 Como são normas internacionais, têm a vantagem de ser aplicáveis às condições específicas a cada país e sociedade e eu posso comprovar por experiência própria.

Por serem voluntárias, levam à adesão apenas aqueles que realmente já estão conscientes da importância de bem cuidar do meio ambiente.

Os conceitos de gestão ambiental, análise do ciclo de vida, rotulagem ambiental e desempenho ambiental, incorporados pelas normas, constituem em importantes ferramentas que, se utilizadas por profissionais junto com a produção, contribuirão para equacionar, sem equívocos, os problemas ambientais que afetam uma organização e seus produtos e serviços.

Outro paradigma relevante nessa luta em favor da sustentabilidade é o significado de qualidade ambiental no produto?

Sua adoção requer postura proativa da parte de todos os envolvidos no processo de melhoria contínua que poderá conduzir aos objetivos naquelas organizações que o desejarem.

Sustentabilidade quando se trata de meio ambiente é um tema sempre marcado e só então lembrado por desastres e acidentes ambientais que, são amplamente noticiados, trazem consigo a indignação.

Aprender com esses desastres e acidentes socioambientais e desenvolver soluções e procedimentos para que não se repitam é a melhor maneira de acelerar esse processo, mas nunca podendo esquecer:

Foco nos resultados, mas dentro do processo ESG

Coerência entre o discurso e a prática é um bom começo para conquistar confiança no ambiente corporativo e sempre foi minha linha de ação perante a nossa equipe.

Estamos juntos!

Persuasão e liderança, fundamental na busca das metas na direção do ESG.

Há algum tempo, organizei um encontro com diretores e gerentes de contratos da área internacional.

“Não me perguntem como, talvez tenha sido um milagre daqueles que se repetem a cada 1000 anos, mas nossa área conseguiu tal feito !!!!”

Só por um dia, para falar somente sobre cultura de Segurança e claro, ações Sustentabilidade etc.

Eram 25 pessoas entre diretores e gerentes de vários tipos de contrato e óbvio, muitas caras amarradas e a famosa má vontade por se tratar de um assunto que muitos ainda vêm como só custo!

Como acredito que a melhor maneira de convencer é um bom relacionamento e um trabalho de persuasão tanto com a equipe como com os colaboradores fui em frente.

Na época tive esta oportunidade de posicionar todos os gestores em uma sala e de certa forma quebrar o gelo, ou melhor, uma barreira inconsciente de:

“Você lá com suas ideias e nós aqui só com a produção” e passar a mensagem sem ser cansativo e chato.

O objetivo principal do encontro foi de mudar as atitudes e comportamentos destes gestores em relação à gestão de Segurança e Sustentabilidade em seus projetos e liderança.

Decidi abordar usando técnicas em inspirá-los a olhar para como eles interagem em diferentes níveis, com seus colaboradores e o mais importante desenvolver o seu estilo de comunicação.

Durante todo tempo só usei a palavra “Sustentabilidade ou QSMS-RS” menos de uma dúzia de vezes.

A ideia era preparar a organização para o processo ESG, e isso meus amigos é de dentro para fora!

As razões para esta abordagem foi a de não o tornar uma sessão de treinamento exclusiva de QSMS-RS.

Mas sim, um encontro de mudança de gestão usando a arte da persuasão!

Persuasão, é uma estratégia de comunicação que consiste em utilizar recursos lógico-racionais ou simbólicos para induzir alguém a aceitar uma sugestão, uma atitude, ou realizar uma ação e foi com essa ideia que abracei desde cedo o trabalho na área.

Foi só no final durante a minha fala de encerramento que eu pedi algumas medidas a serem realizadas que ajudasse a melhorar a ações de sustentabilidade e claro do QSMS-RS em seus projetos.

Todas essas ações envolvidas eram custo zero e utilizava muito pouco do tempo por parte dos gestores, mas precisava da liderança deles perante os seus colaboradores.

Acredito que, usando a arte da persuasão e ligando o workshop em torno do trabalho do dia a dia, a mensagem de que a gestão de sustentabilidade e QSMS-RS é um resultado e não um fardo em cima seria totalmente compreendido.

Foi com uma grata satisfação que recebi um bom retorno, muitos deles disseram que era a primeiro encontro de formação neste assunto que tinham assistido e que não se falou só sobre a QSMS-RS durante todo o dia, mas eles aprenderam mais e entenderam como as ações de sustentabilidade são uma parte crucial da gestão e o sucesso do negócio como um todo.

No mundo dos negócios, a persuasão e a sustentabilidade estão definitivamente ligadas, é um processo que visa a mudar (ou um grupo) atitude ou comportamento de uma pessoa para atividades de trabalho.

E isto é conseguido através de palavras escritas ou faladas para transmitir informações, sentimentos e raciocínio lógico.

Persuasão também está ligada à aceitação de uma pessoa para outra pessoa de capacidades pessoais.

Se alguém acredita que um indivíduo é um especialista ou conhecedor em seu campo de especialização, eles são mais propensos a aceitar a informação que está sendo compartilhada.

Tomando-se mais um passo na escada da liderança.

É conhecido que a gestão requer indivíduos muito bem qualificados.

As habilidades de planejamento, delegação, resolução de problemas e comunicação são considerados essenciais para as funções de gestão e liderança.

No entanto, surpreendentemente, a habilidade de persuasão ainda é raramente reconhecida ou utilizada.

Estamos juntos!

Quais deveriam ser as características de líderes em segurança em relação a sua equipe?

Escuto com uma certa frequência essas perguntas, logo após minhas palestras/ treinamentos ou até mesmo em due diligence sobre nível de maturidade seja em segurança ou ambiental.

Como deve ser um líder, no dia a dia baixo pressão?

Fico sem graça, pois não sou ninguém para ditar regras!

Mas não poderia esperar essa pergunta vinda de um grupo de técnicos de segurança após minha palestra em um canteiro de obra gigante no meio do deserto da Mongólia (Gobi)

Logo pensei, o relacionamento não deve estar bom entre eles e o gerente!

Não gosto de ser genérico em sugestões, procuro sempre entender o perfil socioeconômico antes de falar ou treinar, se não acreditasse na importância, seria muito leviano da minha parte ministrar uma palestra ou treinamento igual com os mesmos slides para qualquer organização, coisa que eu não faço.

Cada palestra minha ou treinamento são únicos para aquela organização!

Basta escrever um livro, lançar e que sirva para quem quiser, não é meu propósito!

Se tenho que falar que eu fale com conhecimento do meu público naquele momento!

Mas vamos lá.

Características que eu buscaria em um líder;

Que entendam os objetivos da equipe;

Saber como seu papel apoia os objetivos da equipe.

Não seguir cegamente ordens porque alguém lhes disse para.

Ajudam e incentivam seus companheiros de equipe.

Não monopolizam o crédito pelas vitórias da equipe.

 No entanto, se a equipe está lutando, não mantêm a boca fechada sobre os problemas que veem apenas para evitar fazer ondas.

Falar a verdade, mesmo quando o gestor ou outra pessoa não quer ouvi-lo.

Honestidade com seus companheiros de equipe, seus líderes e eles mesmos;

Se uma de suas ideias é impopular, não abandonar para se encaixar com as ideias de todos os outros.

Manter sua palavra e seus compromissos;

Comunicar com clareza suas próprias expectativas e esclarecer as expectativas de outras pessoas sobre eles.

Reportar boas e más notícias quando é apropriado fazê-lo;

Jamais esconder más notícias ou ignorá-lo apenas para evitar dizer a alguém o que eles não estão prontos para ouvir.

Assumir que não tem todas as respostas, e não falar sobre a alta direção ou qualquer outra pessoa pelas costas;

Respeitar a liderança e a cultura da organização para a onde trabalham.

 Não desperdiçar energia em trazer sua equipe para baixo reclamando da situação

Estabelecem limites;

Manter seus compromissos, e se sentir confortável em dizer:

 “Eu não vou ser acessível a todos neste fim de semana” ou “Eu vou olhar sobre o seu relatório na parte da manhã”

 Se deparam com um conflito com alguém da equipe, e abordá-lo;

Problemas devem ser tratados o mais rápido possível.

Valorizam as contribuições de seus companheiros de equipe;

Ajudar seus companheiros de equipe fazer o mesmo.

Por favor, não são regras minhas, são apenas sugestões de quem tem um tempinho área

Estamos juntos!

Psiu, gestor ESG/ QSMS-RS & Sustentabilidade, você mesmo aí. Está sabendo?

Psiu, gestor ESG/ QSMS-RS & Sustentabilidade, você mesmo aí. Está sabendo?

Você sabe o que sua consultoria socioambiental está fazendo nesse exato momento?

Sua consultoria em projetos sociais?

Estão seguindo suas normas de Segurança do trabalho ou prevenção a acidentes ambientais?

Essas consultorias compreendem que elas representam sua organização, a sua reputação socioambiental?

Você está 100% em compliance?

Sua gestão de riscos socioambientais, estão em dia?

Nãooo quanto a legislação ou normas, para isso existe N softwares que vendem a mesma coisa e teoricamente estão te atualizando por algum escritório de advocacia.

Estou falando láaaa das operações na linha de fogo, na linha de frente ou trecho.

Suas condicionantes tanto sociais como ambientais estão sendo entregues no prazo?

O que está escrito nos relatórios entregues correspondem à realidade, ou surpresas vem depois de que o órgão ambiental te autua?

Éeeeeee, meus colegas, quem é gestor e está passando por isso nesse exato momento, e que está tendo o trabalho de ler está provocação do seu amigo aqui.

Quantas vezes não se depara com esse pensamento?

Infelizmente existem muitas empresas que tem o SGI, apenas para ter uns certificados pregado na parede.

Mas será que o sistema de gestão só serve para ter uns quadrinhos na parede por desencargo de consciência, para inglês ver ou para conseguir acessar a clientes?

Quem disse que ter um SGI, é garantia de não ter acidente do trabalho ou acidente ambiental?

Gestão em QSMS-RS & Sustentabilidade (SGI) nunca é um estado permanente, todos estes indicadores principais e outros, que muitos não dão importância na análise para a medidas preventivas são muitas vezes mal interpretados, ou não analisados como um todo.

 Gostaria de que nós profissionais “gestores do SGI “fossemos um pouco mais devagar.

Por favor, precisamos voltar ao básico.

Convenhamos que sabemos (pelo menos deveríamos, pois, é esta a principal função de um gestor com liderança) o que está errado com o SGI, colaboradores e a situação na linha de frente.

Geralmente sabemos como está a situação no nosso SGI (compliance ou não?) e o que está acontecendo na organização.

Sabemos quais as áreas onde corremos mais riscos, onde certas tarefas são mais perigosas etc.

 E se não sabemos!!!!

Precisamos tirar nossas bundas da cadeira (TBC) e ir à operação onde o trabalho é feito.

 Quando alguém comete um erro precisamos pedir-lhes para nos ajudar a entender por tomaram aquela atitude?

É preciso compreender as pessoas e eles precisam entender-nos.

 Então paremmmmm, de fazer joguinhos, bingos, concurso e passar filminhos com as crianças pedindo para os pais não se acidentarem, nem tão pouco assinar compromissos e no final abraçarmos juntos e chorarmos durante sua SIPAT.

 “NINGUEM NUNCA MORREU EM ACIDENTE DE TRABALHO POR QUE NÃO QUERIA VOLTAR PARA CASA OU SEU FILHO NÃO QUERIA QUE ELE VOLTASSE” 

Precisamos parar por um momento e perguntar a nós mesmos gestores o que estamos fazendo para a gestão e os gerenciamentos de todos os riscos e mitigá-los.

Se nossa resposta é:

“Não sei muito bem “, então, meus colegas, para tudo e comece a fazê-lo.

Se você não conhece seus riscos, pode ter certeza de que eles iram te conhecer em breve!

Estamos juntos!

Gestão de riscos socioambientais ESG, ferramenta eficaz para reduzir custos.

Sem sombra de dúvida, uma boa gestão do ESG tanto na indústria de Energia, óleo e gás ou mineração se torna eficaz quando aplicado de forma visando a identificar seus riscos, trabalhar na prevenção e mitigação dos danos quanto a ocorrência dos impactos socioambientais e acidentes de trabalho.

“Deve-se “Prevenir” para não Corrigir”.

Fácil falar né!

Mas quem realmente realiza uma gestão de riscos socioambiental dentro do ESG.

Ocorrido um impacto socioambiental, este é irreversível tão como o dano à imagem da empresa e as partes interessadas, tornando-se impossível a recomposição das áreas degradadas, levando toda a sociedade a suportar as consequências de um desastre ambiental.

A questão dos impactos socioambiental eclodiu há aproximadamente há quarenta anos, sendo que no início eram abordados apenas alguns aspectos como, poluição das águas, do ar, os desgastes dos solos, dentre outros.

Mas agora com a divulgação de grandes desastres, qualquer indústria fica exposta a mídia.

A ocorrência de grandes desastres ambientais, utilização de grandes volumes de água e o crescimento industrial começou a despertar interesse da opinião pública e dos governantes, que começaram a “sentir na pele” as consequências destas ações.

Mesmo assim, poucos são os que praticam ações preventivas ou melhor monitora seus riscos, sempre à espera de que “um mal maior aconteça” para que se efetivem medidas de proteção ambiental a falta de uma visão ampliada da gestão de QSMS-RS é visível.

Percebe-se que o uso racional dos recursos naturais e a observância da legislação ambiental começam a representar para a sociedade uma ameaça ao desenvolvimento econômico, o que é um equívoco.

Poucos são aqueles que realmente implantam um programa de pronta resposta (normalmente se terceiriza).

Esquecendo que uma ação preventiva eficaz baseada em uma política forte do ESG poderia ser alcançada ao ter uma equipe treinada para atender a acidentes, que façam parte da gestão para dar o primeiro atendimento e tentar evitar o descontrole da ocorrência.

Para que a prevenção a acidentes do trabalho como os acidentes de impacto socioambiental sejam efetiva são importantes a gestão e o gerenciamento de riscos do SGI, pois através desse será possível prevenir, evitar impactos sobre o meio ambiente, acidentes de trabalho e quanto avaliação de seus fornecedores

Um conjunto de ações como citando alguns exemplos: Controle de emissões, redução do consumo de recursos naturais, reciclagem de resíduos, reutilização de materiais, obtenção e cumprimento da licença ambiental e principalmente a conscientização da sociedade organizada.

Só é possível por meio de uma gestão ESG e uma equipe multidisciplinar, e até aí acredito que meus colegas concordam.

Agora, um sistema de gestão de risco e prevenção para que seja eficaz depende da qualificação dos profissionais que a realizam com muita bagagem na linha de fogo, não pode ser qualquer profissional!!!!

A visão de quem não tem muita experiência, contribui muito pouco para uma gestão e gerenciamento de risco do SGI nas operações.

Insisto: Contratar uma pessoa que não tenha bagagem e delegar responsabilidades sai muito caro mais do que ter pessoas com experiência real do assunto.

Cabe ao gestor ESG através de sua equipe a tarefa de realizar a gestão e o gerenciamentos de riscos socioambientais, bem como administrar a utilização dos recursos naturais bem como levar conhecimento à sociedade através de uma educação ambiental.

A eficiência na gestão de riscos a impacto socioambientais e bem como a defesa ao meio ambiente, bem-este juridicamente tutelado.

É sem dúvida a peça fundamental na prática de uma política de Sustentabilidade Corporativa voltada para gestão de riscos do ESG, a prevenção e mitigação destes bem orientados por profissionais capacitados.

Estamos juntos!

Liderança durante a crise, como faz falta uma nessa hora!

Quando fui pego no epicentro do EBOLA, na África com 4000 colaboradores olhando para você, a diretoria da obra em pânico gritando, perguntando o que eu deveria fazer!!

Achei que nunca mais ia passar por isso de novo, hoje como consultor assisto meus colegas passando pelo mesmo, e isso me levou a elaborar essas dicas aqui neste texto e dividir com vocês

Os líderes mostram aos outros que têm um plano para recuperar a estabilidade dentro de sua operação, apesar da instabilidade lá fora.

A pandemia está criando incerteza econômica e ansiedade, o que significa que as distrações na força de trabalho estão em um nível recorde.

Os líderes de segurança entendem que quando as distrações são altas, as exposições aumentam. 

Colaboradores e gestores estão encontrando dificuldades para se concentrar porque têm muito em suas mentes: sua saúde e segurança, a saúde e a segurança dos entes queridos, se eles podem ou não pagar suas contas, como o mundo será quando esse período de distanciamento físico diminuir, e muito mais.

São momentos como esses em que a liderança inspiradora é mais necessária.

Liderança inspiradora é um estilo de liderança transformadora que é fundamental quando os colaboradores estão preocupados, a produção é tênue e o negócio é instável. 

Todos os três estão interligados quando um cai, os outros também caem. 

Por outro lado, a exposição começa a subir. 

A liderança inspiradora é, portanto, mais necessária durante crises econômicas, incertezas nos assuntos mundiais, ou de desastres naturais repentinos e inesperados, como um tornado ou terremoto.

Em sua essência, liderança inspiradora é a capacidade de articular uma ideia ou uma ação para conquistar as pessoas para que elas compartilhem a mesma ideia ou ação. 

Otimismo, entusiasmo, companheirismo são resultados diretos quando as pessoas se inspiram. 

A liderança inspiradora constrói relacionamentos com os outros e minimiza as distrações que levam ao maior nível de exposição.

Mas para inspirar os outros, o líder ele ou ela mesma precisa ser inspirado.

 Eles precisam acreditar na visão que querem compartilhar. 

Nesta pandemia, especialistas precisam acreditar que uma vacina é possível, a curva pode ser achatada, e que a sociedade vai continuar de onde parou, porque se não o fizerem, os milhões de pessoas que se apegam a essas palavras também não.

Só por isso, todos os olhos estão voltados para a liderança durante uma crise.

As pessoas estão procurando sinais físicos e sinais verbais de que a situação está sob controle.

 Em outras palavras, para os líderes, agora não é hora de aceitar renúncia passiva. 

Eles precisam estar à frente da situação e mostrar aos outros que têm um plano para recuperar a estabilidade dentro de sua operação, apesar da instabilidade lá fora.

Então, o que os líderes precisam fazer para alcançar este estado? 

Aqui estão algumas dicas, de quem passou a crise do Ebola, na África com 4000 colaboradores olhando para você!

 Inspire-se. 

Para inspirar os outros, os líderes precisam determinar como é “bom”.

 Então eles podem compartilhar essa inspiração com os outros. Você não quer errar porque as apostas são muito altas.

Por exemplo: Recentemente eu estava trabalhando em um projeto que exigia verificação de materiais de impressão que eu precisava fazer meu trabalho. 

Então liguei para o líder responsável pela impressão e perguntei o status do meu rascunho. 

Havia urgência porque eu tinha um cliente esperando. 

No entanto, quando perguntei, o líder respondeu perguntando como eu estava e como minha família estava indo. A conversa que achei que seria controversa foi empática.

Quando falo com clientes tento liderar estabelecendo um relacionamento genuíno. 

Meu colega de trabalho era eficaz porque não era defensivo ou ansioso. 

Ele era calmo e autêntico. É possível se inspirar nas interações cotidianas com as pessoas e passar adiante.

 Estabeleça sua visão. 

Onde você quer que as coisas aterrissem depois desta crise? 

Por exemplo, uma visão que eu acho inspiradora é a ideia de que vamos superar isso juntos e o “novo normal” pode ser diferente, mas de certa forma, poderia ser melhor. 

Essa é uma visão que outros podem ter para trás. Você não quer mentir e dizer que a mudança não será dolorosa.

 Mas você quer evitar-se de ir pelo caminho da desgraça e da escuridão. 

Certifique-se de que a imagem que você pinta é boa e vem de um lugar real dentro de si mesmo.

 Dar o exemplo. 

Você é o barômetro que os colaboradores usarão para avaliar se as coisas parecem boas ou se você não acredita que as coisas vão melhorar.

 Olhe o que você faz ou não faz e o que você diz ou não diz. 

Se você não investe tempo e energia para mostrar que se importa, você está apenas preparando o palco para outras pessoas se sentirem rejeitadas.

Pense nisso como um desempenho que terá um efeito duradouro, positivo ou negativo. 

Você tem que perceber que quando você está naquele palco, não é apenas sobre você – é sobre nós. 

E se você é um líder inspirador, você reconhecerá que a forma como você responde terá um impacto poderoso na organização.

 Interaja com sua equipe.

O distanciamento físico é como estamos vivendo agora. 

Não estamos nos esbarrando no corredor ou realizando grandes negócios em torno de uma mesa de conferência. No entanto, você precisa interagir com sua equipe. 

Como você pode fazer isso? 

Configure o Zoom ou chamadas de tecnologia semelhantes para conversar uns com os outros, ou apenas usar o telefone. 

Liderança é um esporte interativo, então você tem que interagir. 

Quando sob coação, algumas pessoas se aproximam.

 Mas agora é a hora que você precisa estender a mão.

 Pratique inspiração todos os dias.

Você não precisa esperar por essa reunião mensal para fazer um discurso de vitória no fim do jogo. 

Você pode inspirar outros em cada telefonema que você está em ou a cada interação diária. 

Além disso, lembre-se: seus colaboradores não estão esperando que você faça um discurso que corresponda aos grandes líderes do nosso dia. 

Você só precisa mostrar às pessoas que você precisa delas para seguir em frente.

 Líderes inspiradores constroem credibilidade com seus colaboradores. 

No coração da liderança inspiradora está compartilhar sua visão, ajudar os outros a crescer, servindo como mentor e projetando otimismo. 

Se você fizer essas coisas bem, você vai construir confiança com o seu povo que vai pagar em maior segurança e bem-estar.

Então, como você começa?

 Pense no que te inspirou recentemente. Como você pode usar essas ações ou declarações com aqueles ao seu redor.

 Comunique que todos passarão por essa pandemia juntos e mostrem a eles que você realmente acredita no que diz.

Reconheça que você precisa estar no seu jogo toda vez que você interagir com seu povo.

 Certifique-se de verificar com eles, encorajá-los e ouvir. Eles precisam de você agora mais do que nunca. E você precisa deles também.

Estamos juntos 

Como garantir o engajamento dos colaboradores nos treinamentos em QSMS-RS & Sustentabilidade?

Os treinamentos em QSMS-RS & Sustentabilidade são imprescindíveis para qualquer organização por inúmeras razões, incluindo o cumprimento das obrigações de conformidade, bem como a manutenção de uma cultura de segurança positiva, e agora com o processo ESG batendo na porta nem se fala. 

No entanto, essas atividades às vezes são vistas como chatas ou mais uma tarefa a cumprir tabela, e pode ser complicado garantir que as lições dos seus treinamentos fiquem no coração e mente dos colaboradores.

Com a abordagem correta, os gestores de QSMS-RS & Sustentabilidade podem promover uma melhor retenção de conceitos importantes de treinamento entre suas forças de trabalho. 

Aqui estão algumas práticas recomendadas, que fui apreendendo e desenvolvendo ao longo de minha carreira que podem ajudá-los (a) a passar para os colaboradores em sala de aula e fornecer uma maior chance de que seus treinamentos sejam realmente efetivos. 

 Concentre-se na cultura da sua empresa de cima para baixo

Em primeiro lugar, a cultura forte em QSM-RS & Sustentabilidade é sua aliada invisível em fornecer melhor treinamento.

É importante que os líderes de toda a sua organização cumpram políticas, regras e regulamentos abordados em seu treinamento de segurança. 

Se eles não respeitam, por que seus empregados deveriam? 

Sem suporte gerencial, os treinamentos não ficaram com mais ninguém dentro da sua organização. 

Ao desenvolver seus materiais de treinamento, considere a cultura geral da sua empresa ou a cultura que você está tentando acentuar em toda a sua organização.

 Por exemplo, se você está incluindo informações sobre o uso de equipamentos de proteção individual (EPI) no chão de fábrica, também inclua informações sobre como líderes e gerentes também são obrigados a seguir essas regras. 

Compliance, mudança e cultura de uma empresa sempre começam no topo em uma organização. 

 Incentivar a Responsabilidade Diária

Encorajar seus colaboradores a responsabilizar a si mesmos e seus pares diariamente também garantirá os ensinamentos

Considere designar parceiros de segurança (por exemplo) que servem como observadores para colaboradores que operam máquinas pesadas ou trabalham em condições perigosas.

Dessa forma, um colaborador pode apontar para outro quando ela ou ele está fazendo algo inseguro.

 Quando os colaboradores não são meramente responsáveis pela gestão, mas também têm interesse em proteger segurança uns dos outros também, eles terão mais chances de se envolver e reter os treinamentos

Use dados e análises para verificar a eficácia do seu treinamento

Se o seu treinamento estiver realmente aderindo aos seus colaboradores, você será capaz de descobrir dados e análises que comprovem sua eficácia.

Por exemplo, se você realizar treinamento para como lidar com equipamentos perigosos com segurança ou gerenciamento adequado de resíduos perigosos, você saberá que está assimilado em seus colaboradores quando menos lesões ocorrem, menos citações são emitidas de agências reguladoras e auditorias internas de QSMS-RS & Sustentabilidade demonstram conformidade e prontidão cultural.

Estamos juntos

Sua cultura de segurança tem um vírus, e agora?

Podemos ansiar porque as coisas voltem ao “normal”, mas as mudanças que a pandemia trouxe terão um impacto duradouro.

Trabalhei em organizações por mais de 35 anos que desejavam melhorar sua cultura de segurança.

 Alguns culparam as circunstâncias pelo fraco desempenho em segurança e outros viram a melhoria cultural como um caminho para a excelência.

 Outros ainda viam a atenção para a cultura como a mais recente moda em segurança e queriam ser percebidos como experientes para as tendências atuais.

 Poucos realmente entenderam o que era uma cultura de segurança ou como melhorá-la, pelo menos no início. 

Entre as maiores realizações nesta curva de aprendizado estava a descoberta de influências subjacentes que moldaram a cultura.

Muitos líderes descreveram a cultura como “o que as pessoas fazem quando eu não estou assistindo” ou “a maneira como fazemos as coisas por aqui”. 

Mas isso não é cultura!

É uma prática comum. 

A cultura é um subproduto de outros fatores que formam as razões pelas quais a prática comum é o que ela é.

 Esses fatores são frequentemente referidos como influências.

Influências moldam percepções, crenças, valores, focos e mentalidades.

 Quando as influências são comuns com um grupo, elas moldam a cultura. Em geral, para mudar uma cultura você deve mudar as influências

. Às vezes, as influências mudam a si mesmas.

Acabamos de experimentar tal influência. Nós o chamamos de pandemia COVID-19. 

Mudou nossas percepções de riscos, nossas crenças sobre o que é importante, nossos valores e prioridades, nosso foco e mentalidade. 

Estes, por sua vez, mudaram muitas de nossas práticas comuns. 

Podemos ansiar porque as coisas voltem ao “normal” e elas podem até certo ponto.

 Mas as mudanças em nossa cultura que a pandemia trouxe terão um impacto duradouro. 

O mundo pode voltar a algo parecido com sua condição anterior, mas as pessoas nele não o farão completamente.

 Eles terão sido alterados de maneiras que continuarão a influenciar a cultura no futuro.

Antes de discutir algumas das possíveis mudanças a serem consideradas, lembre-se que todas as culturas são únicas.

 Isso significa que essas mudanças impactarão diferentes culturas de diferentes maneiras e em diferentes extensões. Infelizmente, isso significa que a cultura precisará ser avaliada para determinar como ela mudou e sua condição atual. 

Mesmo que a organização tenha avaliado a cultura em 2019, não se deve supor que a cultura voltará automaticamente ao seu antigo eu. 

Este não é um fenômeno exclusivo do COVID.

 As culturas podem mudar ao longo do tempo, especialmente após eventos significativos, e precisam ser avaliadas periodicamente mesmo em tempos normais. 

Ao contrário da avaliação usual da cultura de segurança, as avaliações pós-covid também precisam abordar áreas específicas que têm uma alta probabilidade de serem impactadas pela pandemia.

 Entre eles estão os seguintes:

Foco em precauções

A tríade de precauções prescritas pelo COVID poderia ter melhorado a capacidade da sua cultura de se concentrar em melhorias específicas. 

Fazer com que a maioria do mundo se distanciasse, usasse máscaras e higienize suas mãos pode ter um impacto duradouro nas culturas de segurança que poderiam ser redirecionadas para metas de melhorias específicas da organização. 

No entanto, também aprendemos que um certo percentual de pessoas deliberadamente desrespeitou essas precauções e às vezes o fez de forma flagrante.

 Uma boa avaliação poderia usar o cumprimento das precauções do COVID como um indicador de disposição para se concentrar em comportamentos específicos para resolver questões de segurança.

 Boas avaliações tentam fazer exemplos específicos ou perguntas paralelas em vez de hipotéticas.

Distanciamento social

A falta de contato próximo por meses certamente afetará futuras tendências culturais de uma forma ou de outra. 

Medir as reações dos trabalhadores ao distanciamento por meio de pesquisas de percepção ou grupos focais poderia criar métricas úteis para como a cultura reagirá quando a necessidade de distanciamento não for mais um problema. 

O COVID mudará a percepção do espaço pessoal ou não?

Trabalhar a partir de casa

Corretores de imóveis relataram uma migração em massa do centro para os subúrbios, pois as pessoas podiam trabalhar em casa em vez de se apresentar em um escritório. 

Pesquisas indicam que trabalhar em casa é positivo para quase todos que foram forçados ou voluntários para isso.

 As queixas comuns envolviam familiares e animais de estimação interferindo no trabalho, e a maioria relatou ter conquistado essas questões ao longo do tempo.

Reuniões Virtuais

Enquanto a quarentena impedia reuniões presenciais normais, as organizações usavam a tecnologia para resolver o problema. Zoom, Equipes e outras plataformas foram usadas para realizar reuniões na Internet.

 Isso causou um período de adaptação com algumas organizações e indivíduos, mas parecia funcionar mais suavemente ao longo do tempo. 

Até as conferências foram virtuais e acharam o atendimento bom e a aprovação do formato bastante aceitável.

 A economia nas despesas de viagem também foi maior do que alguns esperavam, e somada à aceitação da prática. 

Vários CEOs afirmaram que seu ceticismo inicial sobre as reuniões na Internet se dissipou e estão satisfeitos com o desempenho e dispostos a continuar a prática. 

É importante determinar se sua cultura de segurança aceitará ou mesmo abraçará reuniões virtuais contínuas.

Menor Supervisão Direta

O distanciamento também significou distância entre os trabalhadores e seus supervisores.

 Uma supervisão menos direta poderia ter afetado as futuras normas culturais de segurança, e é importante determinar exatamente como e até que ponto isso aconteceu. 

Houve uma tendência de menos supervisão e trabalho mais independente nas últimas décadas. 

O COVID inverteu ou reforçou essa tendência? 

Além disso, os supervisores tiveram que aprender novas maneiras de impactar o desempenho. 

Isso vai continuar ou voltar para modelos antigos?

As organizações tiveram que reagir a crises no passado, mas a maioria foi mais curta e menos impactante. 

Furacões e outros eventos climáticos causam danos e desespero, então têm um período de recuperação e um retorno a algo próximo ao normal. 

O comprimento e a natureza desta pandemia tornam-no bem diferente de um evento climático. 

Mesmo que as condições eventualmente retornem a uma semelhança com o que costumávamos chamar de normal, as pessoas terão sido alteradas. 

Tendo sido emboscado por este evento, muitos pensarão em como lidar com um evento semelhante no futuro. 

Outros simplesmente aprenderam maneiras alternativas de fazer o trabalho e essas formas serão incorporadas à cultura de segurança do futuro. 

Avalie as mudanças e ajuste sua estratégia de segurança de acordo.

Estamos juntos!

Visão ampliada na gestão do ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade, sem ela, sua carreira está comprometida.

Em uma dessas manhãs em um projeto no interior do interior no Sudão do Sul (África/Oriental), entra em minha sala quase a tapas o engenheiro de segurança e o médico (quem é da área já passou por esta situação).

O médico decidiu afastar o colaborador e o pessoal da segurança achava um absurdo porque afetava as estatísticas de segurança, piorava a TFCA etc. e o pau comendo e eu pensando comigo.

“Minha nossa , estamos a 700 km distantes da aldeia mais próxima, no sistema de rodizio eu estava na última semana para ir para casa, o helicóptero só vem em caso de acidente grave (isso quando o tempo permite), tínhamos acabado de passar com um B- por uma auditoria da fiscalização e íamos passar por uma de recertificação, uma operação com cerca de 3000 colaboradores locais e 260 expatriados de diversas nacionalidades e consequentemente diversas visões sobre nossa área de QSM S-RS e esses dois de uma equipe de 102 pessoas de QSMS-RS, se pegando na minha frente por este motivo!”.

Como solucionar? Depois eu conto, ou melhor, alguém tem um palpite?

Qual o perfil ideal de um gestor de QSMS-RS, para gerir situações não só como essa que são tão normais no dia a dia da área, mas em outras questões em universo de pessoas e relacionamentos dentro de uma empresa?

Ter conhecimento do seu negócio é fundamental para qualquer gestor.

Não estou dizendo que você tem que entender de medicina do trabalho como um médico, nem ser PhD em qualquer uma das áreas de ESG / QSMS- RS que você comanda, mas é fundamental ter tido experiência real exercendo a função em cada uma delas ou no mínimo ter participado de perto, para se colocar na posição de seus gerentes e operadores da gestão e auxiliá-los com sua experiência.

Não tem cabimento você gerenciar o pessoal do Q sem saber da ISO 9001 e do que se tratam ensaios, testes, Kpis de não conformidade etc., o mesmo para a turma do S com suas taxas, DDS, análise de acidente e muito mais, também para a turma do M (não esquecendo em saber lidar com uma emergência ambiental), com as condicionantes de um licenciamento, TAC e resíduos ou por acaso já tenha lido a ISO 26000 para orientar turma do RS?

Quanto custa para imagem de a empresa ver seu nome e sua marca estampada nos jornais toda vez que acontece um desastre ambiental, acidentes graves de seus funcionários ou não respeita a legislação trabalhista?

Veja quão é tão importante é essa área do ESG/ QSMS–RS e Sustentabilidade!

Gerenciar sua equipe e manter um bom relacionamento com a produção não é tarefa das mais fáceis e exige que este profissional tenha uma visão ampliada olhando muito além da área de QSMS- RS, não esquecendo de que sua missão é de compatibilizar sua área com a produção.

Um profissional de QSMS- RS sem visão ampliada, não vai ter muito sucesso, pois passa exercer um papel de policial fiscalizador, pois é cômodo seguir as normas e cobrar a postura de segurança somente abrindo não conformidades dando advertência e pronto!

E qual a consequência desta postura? Ganha-se o ódio da equipe de produção e consequentemente do restante das outras áreas, segrega em grupos dentro da empresa, a famosa expressão lá vem à turma do ESG/ QSMS-RS passa ser pejorativa e cria tremendo mal-estar que se torna difícil de retroceder depois de uma vez enraizado.

Já entrei em projetos que esse era o clima e mudar este foi meu maior desafio do que propriamente cuidar do setor.

Um gestor que não tenha mínima experiência prévia das áreas de ESG/ QSMS- RS & Sustentabilidade e visão ampliada do seu negócio (claro que é um negócio, pois pode dar lucro ou tremendo prejuízo a empresa se for mal gerido) está fadado a fracassar.

E quem perde com isso? Todos envolvidos no processo desde os colaboradores, comunidade, acionistas e clientes.

Estamos juntos!

O que todos os líderes em segurança precisam saber, e ainda não foi dito!

Muitas vezes, as organizações sofrem uma desconexão entre profissionais de segurança e outros líderes.

 Os líderes operacionais são pagos para avaliar situações e tomar decisões agressivamente.

 Eles trabalham em turnos do que está errado e o que será necessário para corrigi-lo, e eles são bons no que fazem. 

No entanto, essa unidade pode ser contraproducente para a melhoria do desempenho de segurança quando não está fundamentada em uma compreensão sólida dos fundamentos de segurança. 

Surpreende os profissionais de segurança a saber com que frequência os conceitos principais de segurança são mal compreendidos ou desconhecidos para líderes em vários níveis ao longo de uma organização, e de fato essa lacuna de conhecimento geralmente se expande à medida que você sobe. 

É importante que todas as partes percebam que a segurança não é necessariamente intuitiva. 

A boa notícia é que conceitos fundamentais de segurança podem ser aprendidos e ensinados.

 Em nossa visão existem três, em particular, que todos os líderes devem estar familiarizados com:

A variação é normal. 

É importante que os líderes entendam que qualquer variação que observem nos números de incidentes de segurança não são inerentemente significativas.

 Na verdade, deveria ser esperado. 

Um nível constante de segurança em um determinado local de trabalho sempre produzirá um número variável de incidentes de segurança, pois a variação aleatória é alta na segurança no local de trabalho. 

Alguns dias o nível de ruído e procedimentos mal escritos podem ser compensados. 

Outros dias eles não podem.

 Isso pode parecer razoável quando você ouve, mas na prática é fácil esquecer. 

Na verdade, quanto mais alto formos em uma organização, mais uma questão se torna.

 Os líderes querem olhar para os resultados, não para os processos e preditores. 

Em segurança, os resultados são números de incidentes. 

Isso é bom se entendermos a natureza da distribuição dos incidentes e a inevitabilidade da variação.

 Mas se os líderes não entenderem esse conceito básico, eles inevitavelmente tomarão más decisões de segurança.

Concentre-se em causas mais do que acidentes! 

Um dos maiores erros que os líderes podem cometer é exagerar nos incidentes sem olhar mais profundamente para as causas subjacentes.

 Perseguir perigos pode ser um exercício de frustração sem benefícios visíveis. 

Um incidente nos diz que precisamos consertar algo, depois outra coisa, depois outra coisa novamente, e ainda assim continuamos a ter incidentes sem ver uma tendência de queda significativa. 

Uma ferramenta que pode fornecer alavancagem é a análise de causa raiz longitudinal. 

Revela exposição sistêmica. 

O que quero dizer com exposição sistêmica é a exposição que está lá o tempo todo a exposição responsável pela variação de causa comum nos dados de lesões.

 Queremos entendê-lo pela análise longitudinal da causa básica, pois olhar para um grupo de análises de causas básicas em conjunto permite identificar os temas que correm ao longo da série.

 Esses temas podem assumir a forma de não antecipar questões que surgirão durante o trabalho, ou não responder a problemas até que ocorra um incidente, ou apenas investigações de incidentes de baixa qualidade. 

É comum que os líderes reajam antes de terem informações suficientes. Suas intenções são boas, mas análise ruim só piora as coisas. 

Você precisa apreciar a complexidade com que os perigos podem interagir e saber quando ter uma visão longa. 

Testes para significância estatística começarão na direção certa. 

A análise de causalidade de lesões direciona essas melhores intenções para estratégias onde elas podem realmente fazer algum bem. 

Encontre os precursores de Lesões e fatalidades.

 Em nossa experiencia descobrimos que uma das suposições mais comuns no mundo da segurança acaba por ser falsa: focar na redução de lesões menores também levará a uma redução das fatalidades.

 Descobrimos que os acidentes mais graves são categoricamente diferentes de ferimentos leves e, portanto, requerem uma abordagem completamente diferente. 

O que isso significa para causalidade de lesões é que os líderes precisam de informações sobre as causas e precursores de lesões graves e fatalidades separadamente das de outros tipos de incidentes.

As análises longitudinais de causas básicas devem procurar padrões em todo o grupo de incidentes, e para padrões exclusivos dos acidentes mais graves

 Ao desenvolver um conjunto desses principais indicadores, os líderes estarão armados com uma ferramenta valiosa para reduzir seus acidentes com alto potencial de lesão e fatalidade

Os líderes de segurança precisam começar a conversar sobre esses conceitos centrais e garantir que eles sejam compreendidos em todos os níveis da organização.

 Eles não são amplamente compreendidos no momento, mesmo em organizações que têm bom desempenho. 

Um papel fundamental do profissional de segurança é facilitar essa educação.

Estamos juntos!

Quando os créditos de carbono, fazem sentido para as organizações no processo dos riscos ESG.

Abordar a pegada de carbono da sua organização requer uma abordagem abrangente.

 As compensações de carbono são um componente viável de uma estratégia maior e, quando adquirido de forma inteligente, também pode ajudar as organizações a atender suas outras necessidades e metas de sustentabilidade dentro do processo para o ESG.

O mantra do movimento de reciclagem, “reduzir, reutilizar, reciclar”, pode servir de modelo para a abordagem de uma organização à mitigação de carbono.

A ordem das ações no refrão é importante, pois nos ensinou que, embora a reciclagem seja um componente crítico, devemos primeiro encontrar maneiras de minimizar os resíduos todos juntos e reutilizar os materiais que já usamos.

 Hoje, as organizações, ao implementar suas estratégias climáticas, devem adotar um mantra semelhante a hierarquia de mitigação de carbono: “evitar, reduzir, restaurar, compensar”.

O que esse mantra significa para organizações interessadas em soluções climáticas e créditos de carbono?

Isso significa que, primeiro, as organizações devem explorar maneiras de evoluir suas práticas comerciais para eliminar ou reduzir substancialmente as emissões desnecessárias e mudar para fontes de energia mais sustentáveis.

Uma vez que isso seja realizado, as organizações devem lidar com as emissões que não podem evitar através de opções de restauração e compensação.

Ao implantar a hierarquia de mitigação de carbono, as organizações s estão minimizando a quantidade de carbono que criam antes de investir em compensações de carbono.

Uma vez que as organizações se movam para encontrar opções de compensação, ou compensar suas emissões residuais, elas devem considerar o potencial do carbono florestal como um componente climático natural de sua carteira de crédito global.

 Pesquisas mostram que as soluções climáticas naturais têm um enorme potencial para mitigação necessária das mudanças climáticas globalmente até 2030.

O melhor manejo florestal e o reflorestamento (replantio) apresentam a maior oportunidade entre as opções terrestres.

Para muitas organizações, investir em florestas pode significar ir além de simplesmente abordar sua pegada de carbono com créditos.

Florestas e produtos florestais compõem uma parte importante das cadeias de suprimentos de muitas organizações.

Garantir que as florestas permaneçam saudáveis pode significar desar risco de fornecimento futuro para suas operações comerciais.

As florestas também fornecem infraestrutura crítica para nosso sistema de água limpa natural, um recurso fundamental para quase todos os negócios.

Essas considerações podem ajudar as partes interessadas a entender como as florestas podem ser um contribuinte maior para os esforços globais de sustentabilidade de uma organização.

Outro co benefício importante para as organizações considerarem é a origem das compensações de carbono florestal.

Há um número crescente de oportunidades para comprar créditos de carbono florestal diretamente dentro das comunidades.

No entanto, a grande maioria dos projetos de carbono existentes são desenvolvidos para setores industriais ou outros setores privados.

Abordar a pegada de carbono da sua organização não pode ser feito apenas com uma estratégia, deve se tomar uma abordagem abrangente.

As compensações de carbono são um componente viável de uma estratégia maior, e quando adquirido de forma inteligente, também pode ajudar as organizações a atender suas outras necessidades e metas de sustentabilidade dentro do processo ESG

Estamos juntos!

Roberto Roche – 2022

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