Problemas comuns que encontramos em estratégias de segurança, a sua vai bem?

Estas últimas semanas tem sido interessante para nossa equipe, finalizamos a revisão de alguns e PGRs e PAEs, para nossos clientes.

Sempre realizamos uma reunião de gestão de lições aprendidas (aprendi no mundo corporativo em operações de alto risco, que trabalhei)

Identificamos alguns pontos comuns nas estratégias de segurança entre nossos clientes, mesmo sendo de diferentes segmentos econômicos.

Um desses nossos clientes é de uma organização na África em que temos uma assistência de plano de gestão compartilhada, em QSMS-RS

Impressiona com estas questões são iguaizinhas, mas vamos em frente, aqui nesse texto que divido com você nossas observações.

Se a estratégia de negócio ainda é um conceito em evolução, com novos paradigmas e abordagens estabelecidas anualmente, a estratégia de segurança tem um longo caminho a percorrer para alcançar níveis extremos de eficácia.

Pensem nesses pontos elencados;

Chavões, os mesmo de sempre

 Em muitas organizações, há frases como “zero lesões,” “engajamento dos colaboradores”, “desempenho de segurança “, sem sentido e sem um plano claro ou roteiro para chegar lá.

Este resultado nos colaboradores pensando a estratégia carece de substância, e, não têm nenhuma confiança no plano.

Ao invés de pensar através de quais são as necessidades, que passos tomar ou não tomar e como medir o valor agregado.

Muitos compram soluções, programas, treinamento enlatados de grifes, sem mesmo antes estudar o contexto de como se encontra o clima entre os colaboradores.

Este resultado nos esforços de segurança muitas vezes não funciona nem se encaixam para a organização e outras atividades de negócios.

Colaboradores acham que a segurança não é nada mais do que uma série de programas do mês e são incapazes de entender por que as escolhas foram feitas, então apoio é mínimo.

Ignorando a cultura.

Os esforços concentrar-se principalmente na prevenção de incidentes sem considerar a diferença entre a cultura atual e desejada.

Sabemos que a cultura é por isso que os esforços de conformidade e excelência ter sucesso ou falharem.

 Cultura é o mecanismo final da sustentabilidade de uma organização.

Isso resulta em um ajuste inábil e uma desnecessária resistência à mudança.

Principalmente focando a falhar menos.

Começa a rever os dados de taxa incidente e definição de metas para a redução das taxas incidentes para um novo nível.

Este alvo redução da taxa de falha impulsiona o desenvolvimento de iniciativas para atingir a meta.

Muitas vezes, a relação entre estas iniciativas e a meta é obscura, incerta ou mesmo ausente.

Mas um objetivo exige esforço para alcançá-lo, e programas e outros esforços que tenham segurança no título podem criar a percepção de ser destinadas a meta.

Mesmo que as iniciativas sejam bem projetadas para alcançar a melhoria desejada, elas não são sempre efetuadas eficazmente e muitas vezes faltam processo nas métricas para medir a eficácia do esforço.”

Competindo com a estratégia de negócio, ao invés de garantir caber e valor agregado.

Segurança nunca se tornará um valor fundamental dentro de uma cultura de organização até a estratégia de segurança está alinhada e suporta a estratégia de negócio, ao invés de dificultando ou constritivas

Acreditar que a segurança compete com produção já foi tempo né!

 Segurança permite a rentabilidade e produtividade, fornece o valor.

Estratégia não é um plano detalhado de ação, nem é uma visão corporativa ou um objetivo ou uma declaração de missão.

 Estratégia não é o que pensa. É como pensar.

 Estratégia de negócios visa o posicionamento de uma organização de criação de valor a longo prazo, rentabilidade, sustentabilidade e crescimento.

Dentro do objetivo da estratégia é a criação de valor ao longo do tempo.

Se sua estratégia de segurança consiste principalmente de chavões vazios, é pesada em novos programas, ignora a cultura, se concentra principalmente em menos falhando e não está integrada na estratégia de negócio, você não está criando valor sustentável.

É hora de repensar sua estratégia de segurança.

Estamos juntos!

Responsabilidade Socioambiental X Governança X ESG, onde?

Em minhas palestras / aulas de gestão de riscos socioambientais, insisto em dizer sempre que como ainda me surpreende a falta de visão quanto a gestão de riscos socioambientais, gestão de crises e  plano de continuidade dos negócios, que são pilares dos princípios ESG e ainda são deixados de lado.

Muitas organizações anunciam em êxtase beirando ao ridículo ter um SGI certificado ou conseguido a recertificação ISO (deve ser por ter sido uma correria, semanas antes arrumando tudo para a auditoria).

Quem disse que ter ISO, é garantia de não ter acidente?

Diversos casos envolvendo contaminação do solo em áreas residenciais, comerciais e industriais continuam vindo a público e estarrecem.

Mas sem dúvida os últimos grandes acidentes socioambientais acontecidos aqui no Brasil são os queridinhos da mídia.

 E não adianta dizer que a sociedade tem memória curta etc., pois não vão ser esquecidos e as empresas e suas marcas carregarão para o resto da vida, haja marketing para reverter!

Vejam os acidentes como o de Seveso (1976), Bhopal (1984) e Exxon Valdez (1992), estão associados aos nomes das empresas, ou melhor, a marcas das empresas responsáveis e dificilmente são esquecidos.

Sem falar de Mariana (MG), Brumadinho (MG) e Barcarena (PA)

Não faz muito tempo, em São Paulo se noticiou o fechamento de uma empresa por alegada contaminação de solo derivada de suas atividades com chumbo.

E outra grande indústria, está por estar com solo encharcado com combustível.

Em vários estados do país citando apenas outro exemplo, postos de gasolina e bases distribuidoras de combustíveis tem sido interditado pelo mesmo motivo.

Secretarias do Meio Ambiente verificaram contaminação do solo em conjunto habitacional com cerca de cinco mil apartamentos e em um condomínio luxuoso em que cada apartamento tem o preço médio de venda em alguns milhões, interditando ambos.

Em tese, tanto o antigo quanto o novo proprietário do terreno são responsáveis pela reparação dos danos causados aos terceiros de boa-fé que tenham adquirido tais imóveis.

Muitos não têm o conhecimento de as instituições de crédito que tenham financiado os projetos podem, também, podem ser incluídos no rol dos responsáveis solidários.

A chave para a compreensão do problema está no conceito legal de “poluidor indireto”.

A lei n◦ 6.938/81, que institui a política nacional do meio ambiente, define poluidor como toda a pessoa física ou jurídica responsável, direta ou indiretamente, pela degradação ambiental.

O poder Judiciário entende que o poluidor é sujeito ao pagamento de indenização e outras penalidades.

Dependendo do nível de contaminação do solo, um imóvel adquirido pode se tornar inabitável. Tal situação está prevista no Código Civil e no Código de Defesa do Consumidor.

Após a sentença favorável ao adquirente do imóvel, cabe a ele escolher qual dos devedores prefere executar.

A tendência à responsabilização das instituições financeiras é crescente, pois são mais sólidas e possuem melhor estrutura do que muitas outras empresas, o que nos dá uma sensação de alívio sem que, contudo, possamos nos liberar de um risco que pode deixar de ser, apenas, teórico.

Estamos juntos!

Sugestões simples de como implantar um SGA em sua organização, pilar ESG !

Como consultor recebemos pedidos de nossos colegas para orientar ou implantar sistema de gestão seja o SGI ou  ESG entre outros .

No caso hoje, vamos falar do SGA, um dos pilares dos princípios do ESG  e ,fica nossa dica aqui para orientar.

Como você pode melhorar suas chances de sucesso na implantação de um sistema robusto de gestão ambiental?

Durante a implantação você irá enfrentar desafios para manter seu projeto na direção certa, e controlando estes desafios você pode ajudar a manter o seu progresso na direção.

Por onde começar

Implementação de um sistema de gestão ambiental (SGA) de acordo com os requisitos da ISO 14001 variarão de organização para empresa, então não há nenhum lugar para começar.

 Para ter sucesso, uma vez implementado, o SGA precisa ser organização específica, abordando os processos e interações ambientais que são exclusivas para sua empresa.

Por esta razão, é melhor começar com algum tipo de análise de lacunas (GAP ANALYSIS) que compara suas atuais práticas de gestão ambiental com os requisitos da ISO 14001, em que vai deixar você saber o que mais precisa ser feito para ser totalmente compatível.

 Esta lista de elementos ausentes, você pode desenvolver um prazo razoável e o orçamento necessário para colocar os processos no lugar para preencher a lacuna.

A partir daqui você está sobre uma base sólida para iniciar a implementação da ISO 14001 sem surpresas que poderia ter sido esperado e evitados.

Apoio à gestão é crucial

Você pode conseguir sem o apoio da direção?

Embora possa ser possível fazer isso sem muito apoio, mantendo o sistema de gestão ambiental sem suporte contínuo da alta direção será difícil se não impossível.

Sem o apoio, a implementação de um SGA é quase certa de que vai naufragar falhar.

A direção deve apoiar para tornar claro que os recursos adequados (por exemplo, dinheiro e recursos humanos) estejam disponíveis e as barreiras podem ser superadas.

Começar com o básico

Há quatro elementos básicos de um sistema de boa gestão ambiental que devem ser postas em prática em primeiro lugar.

Política ambiental: esta política vem da alta direção e descreve as intenções e a direção de como a organização abordará seu efeito sobre o meio ambiente.

Requisitos legais: identificando, compreensão, e manter o conhecimento das leis ambientais que são aplicáveis à sua empresa, você pode trabalhar em direção a conformidade legal e construir seu SGA para suportar isto.

Aspectos ambientais: Os aspectos ambientais são as formas que os processos da organização interagirem com o ambiente, positivamente ou negativamente.

Compreender essas interações é uma pedra angular do sistema de gestão ambiental, concebido para os requisitos da ISO 14001.

Objetivos, metas e programas: uma vez que você implementou a política ambiental, gerenciamento de requisitos legais e os aspectos ambientais, você pode desenvolver objetivos, metas e um programa para focar a melhoria exigida para a sua empresa.

Afinal de contas, melhoria é a razão para implementar um SGA.

Enquanto estes são os primeiros documentos para fazer, existem outros.

Para obter mais informações sobre o que precisa ser documentado em um SGA, fale conosco depois

Escolher o representante certo do SGA

Ter um membro da gestão responsável pelo sistema de gestão ambiental não é apenas um requisito da ISO 14001, mas também é uma boa ideia.

Essa pessoa é a canalização para a direção saber mais sobre como o SGA está funcionando, que recursos são necessários, e que melhorias precisam ser feitas.

 Escolhendo a pessoa certa para este trabalho, você pode construir em cima do suporte do gerenciamento que você já apresentou como fundamento da seu SGA, mas ter uma pessoa ineficaz neste papel pode causar atrasos e problemas.

Se esta é a primeira vez que você implementa o SGA, que é o caso com a maioria das organizações, você terá que encontrar uma maneira de reunir o conhecimento necessário implementar com sucesso seu SGA.

Existem basicamente três opções:

Usando apenas seus colaboradores: quando você fizer isso, você precisará encontrar formação por si mesmo ou seus colegas que fará com certeza que você não perca nada na sua implementação.

Você pode enviar colaboradores para treinamentos ou reunir ferramentas on-line como modelo e tutoriais que ajudarão a garantem o seu sucesso

Com ajuda externa: você pode optar por implementar o SGA em sua própria organização, mas usando alguns recursos externos para ajudar a tornar o trabalho mais fácil.

Consultor para fazer o trabalho: você sempre pode contratar um consultor para fazer todo o trabalho por você.

 Enquanto isto pode ser mais rápido, mas corre o risco de o consultor não saber passar todo o conhecimento necessário tornando-se mais difícil de manter depois.

Planejar bem, e sua implementação é chave do sucesso

Estamos juntos 

Construindo e nutrindo empatia com as equipes do ESG ( QSMS-RS & Sustentabilidade), fundamental como estratégia de gestão.

Não importa o quanto acreditemos que temos em uma equipe excelente , sempre vale a pena trabalhar para conseguir mais. 

Quando os membros da equipe se comunicam a partir de uma posição de compreensão mútua e demonstram consistentemente compaixão carinhosa uns com os outros, isso permite a verdadeira abertura, reforça seu senso de coragem, aumenta sua moral, alimenta o aprendizado contínuo e garante o progresso, solidifica sua capacidade de durar uma unidade e fortalece a bolha da equipe, permitindo assim a “Segurança Psicológica.”

Não é uma área fácil de lidar !

Ser intencionalmente, profundamente atencioso e empático não foi permitido ou exigido de nós em um ambiente profissional , é natural que seja preciso de muito trabalho com a questão

Também é preciso treinamento. Aprender e praticar. Tornar-se disposto a ser aberto e vulnerável requer exercícios.

Onde a empatia é carente ou insuficiente, a forma como a equipe se comunica em frequência, conteúdo e intenção são todas continuamente e negativamente desafiadas, e as equipes se encontram constantemente em busca da definição do processo, enquanto suas trocas são tensas e forçadas.

 O conflito é temido e deve ser evitado ,e quando surge de qualquer maneira, muitas vezes é catastrófico e intensamente traumático, a linguagem é guardada e autocensura e, claro, ninguém realmente fala ou é totalmente honesto, porque eles simplesmente não confiam em seus membros de equipe .

Se somos empáticos, não podemos deixar de ser compassivos e, portanto, ser gentis. 

Aliás, ser gentil não é apenas para o benefício dos outros, pois também nos deixa mais felizes, então isso não deve ser feito a partir de um imperativo moral apenas, mas porque também é um dos métodos claros para aumentar o bem-estar na psicologia positiva com a escrita e entregando uma carta de “obrigado” a alguém que você é grato ou comprar presentes sendo algumas das muitas maneiras comprovadas pelas quais podemos aumentar nossa felicidade

Mesmo que sua equipe não esteja em um nível onde eles possam trabalhar em si mesmos e não há nenhuma solução como a nossa no lugar para ajudar com esse trabalho de aperfeiçoamento, ainda há muito que você pode fazer sobre empatia em seu próprio nível individual.

 Pergunte a si mesmo quanta empatia, compaixão e bondade você tem expandido para seus companheiros de equipe ultimamente , quantas vezes você realmente se colocou no lugar deles? 

Você justificou alguma de suas ações através do prisma do que você sabe que está acontecendo em suas vidas? 

Você tem sido mais tolerante?

 Você se ofereceu para ajudar mesmo que apenas ouvindo? 

Você ao menos sabe que desafios eles estão enfrentando? 

Eles conhecem o seu? 

Você é uma equipe que está se apoiando um no outro e sabe muito um sobre o outro ou um que se esconde atrás da fachada “ser profissional” e a impressão gerenciar, temendo que eles pareçam que eles estão se intrometendo? 

Uma vez que você se perguntar aqueles você saberá o que fazer a seguir.

Estamos juntos !

Logística da gestão de resíduos perigosos e atendimento a emergência socioambiental, bom prestar atenção!

Quando iniciei minha carreira em plataformas do mar do norte, Aberdeen (82), a principal responsabilidade que meu líder designou além da segurança e meio ambiente foi à gestão dos resíduos.

Não tinha ideia do que se tratava e nem sabia que não era só resíduo oleoso produzido em uma plataforma ou uma FPSO, e como era difícil armazenar com segurança dar uma destinação final correta.

E com tempo realizei também como era grande a dificuldade de gestão destes sem um planejamento prévio nos procedimentos das ações depois de um acidente, pois como consequência final tinha que lidar com grandes quantidades de óleo vazado, barreiras de contenção e equipamentos contaminados durante a operação.

A partir deste momento em todos os meus P.A. (plano de ação) quando começo um novo projeto a logística da gestão de resíduos, passou a estar em pauta não só de como reduzir, reciclar ou reutilizar, mas avaliar a quem entregar meus resíduos e como esta empresa executa a destinação final correta e o mesmo para a empresa que presta serviço de resposta a pronto atendimento.

Em diversos projetos, como iniciar uma base ou um canteiro de obras, estes na maioria das vezes não são realizados no meio de uma cidade com infraestrutura, mas sim em lugares distantes e remotos e a logística da gestão passa ser um grande problema.

Independente da atividade econômica, sempre existe uma geração de resíduo e entre esses, os resíduos perigosos se encontram sempre presente independente do segmento econômico.

Na atividade de óleo e gás por exemplo, devido ao grande crescimento da indústria, com a expansão de bases de apoio, portos, estaleiros, plataformas e perfurações em todo Brasil tanto on ou off Shore e outras mais que irão operar nos próximos anos.

A questão dos resíduos oleosos e sua gestão principalmente depois de um acidente socioambiental é uma questão a ser bem analisada, pois sua logística, tratamento adequado não é para amadores nem tão pouco para aventureiros.

Sendo mal gerenciado o custo é altíssimo e pode inviabilizar o negócio.

O segmento sente a necessidade de apresentar medidas de segurança básicas e específicas e de adotar procedimentos de atendimento a emergências socioambientais e como consequência a gestão dos resíduos originados decorrente da atividade.

Surgem várias questões que devem ser observadas como:

Em toda extensão de nosso território, como realizaremos a gestão destes resíduos? Qual será a logística para atendermos a todos essas operações espalhadas? Qual o custo, já que nos encontramos distante dos grandes centros de tratamento? E o relacionamento com as comunidades a sua volta antes e depois de um acidente?

Uma análise de risco socioambiental é crucial para iniciar qualquer atividade antes de escolher e instalar a operação.

Normalmente em licenças ambientais expedidas ou nas condicionantes vem à exigência da destinação correta dos resíduos e atender a derrames de óleo, mas e daí?

Qual a logística, pois saber o custo é fundamental para o negócio, sem essa análise este pode se inviabilizar!

Para fornecer suporte a essa demanda que temos hoje e vem muito mais, a indústria está preparada? Temos material humano com experiência? Temos equipamentos de qualidade e em quantidade? Temos empresas habilitadas para operar?

Em todas as localidades, todas essas variáveis têm que serem levadas em consideração para a viabilização da atividade econômica proposta.

Mas para que isso se torne eficaz e prático, é necessário que se faça uma identificação dos principais impactos ambientais gerados no desenvolvimento das atividades, visto que o setor tanto do down stream e do up stream possuem atividades potencialmente perigosas que impactam negativamente o meio ambiente.

Com o intuito de melhor avaliar o cenário da ocorrência, adotar e orientar as ações corretivas necessárias para reduzir os riscos, bem como minimizar os impactos ao meio ambiente e incômodo à população é uma condição fundamental um estudo completo de cada setor que participa desta cadeia longa e complexa que se estende desde o processo de sísmica, passando por toda sua logística independente do modal até ao produto final na indústria ou até mesmo em postos de combustíveis.

A norma ISO 14001 define impacto ambiental como sendo “qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em parte, das atividades, produtos ou serviços de uma organização.”.

Ainda com relação à Norma ISO14001: “a organização deve analisar e revisar, onde necessário, seus procedimentos de preparação e atendimento a emergências, em particular após ocorrência ou situações de emergência.”.

Nesta perspectiva, o setor da indústria de óleo e gás, pela variedade de serviços prestados geram impactos ambientais significantes no que se refere à qualidade da água, do solo e do ar nas áreas próximas e que podem ocasionar grandes acidentes ambientais.

As empresas precisam realizar um levantamento de seus aspectos críticos para que possam identificar suas atividades.

Feito uma avaliação dos aspectos e impactos críticos que podem levar a situações de emergências ambientais, as empresas necessitam elaborar procedimentos para atender acidentes e situações de emergências e planos de gerenciamento de resíduos, bem como para prevenir e mitigar os impactos ambientais decorrentes de suas atividades.

A norma NBR 10.004 divide os resíduos sólidos industriais em duas classes I e II, como perigosos, não inertes e inertes. Os resíduos com óleo são considerados de classe I, ou seja, são perigosos e não inertes.

É evidente que o destino final do resíduo oleoso só pode ser praticado com a devida licença de órgãos ambientais.

 E aí a necessidade de saber para quem você está entregando seus resíduos, pois a chamada responsabilidade objetiva que foi consignada no parágrafo único do artigo 927 do atual Código Civil, na qual possui a seguinte redação:

“Haverá obrigação de reparar o dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem”.

É bem clara, entregar ser resíduos a qualquer empresa significa dor de cabeça.

Os vários componentes de um programa de preparação a emergências requerem que sejam vistos diariamente na rotina da empresa e que seja feito uma análiseidentificando as fraquezas do programa, para que se façam as devidas correções.

O número de acidentes no setor vem aumentando nos últimos anos. Embora, com uma legislação ambiental rigorosa, espera-se, em médio prazo, a redução do número de ocorrências.

É importante que se inclua situações que não são encontrados normalmente nos programas de emergências.

Como prever os planos de provisão de emergências e os procedimentos tomados até a sua ocorrência; outro é a necessidade de generalizar uma condição específica que ocorre sobre uma condição de treinamento a uma condição potencial muito diferente da situação de emergência real, e por fim, é a necessidade para desenvolver mecanismos efetivos da equipe, sobre as condições que limitam as retenções e generalizações.

As considerações apresentadas dão uma amostra de que os esforços pela preservação do meio ambiente podem ser incorporados no planejamento de um programa de atendimento emergencial e a gestão de seus resíduos na indústria do petróleo.

Conhecendo e controlando os aspectos e seus potenciais impactos, investindo em conscientização, educação e treinamento ambiental, pode-se pensar em uma mudança coletiva de conduta através de uma gestão de sustentabilidade.

Estamos juntos!

O força do poder do ‘Porque’​ para o profissional de segurança é preciosa !

A palavra “por que” é uma palavra pequena, mas pode ter um enorme impacto em um programa de segurança.

Quando perguntado no contexto adequado, pode ser o guia do comportamento seguro. 

Quando respondido completamente, pode tornar seu programa de segurança em uma entidade coesa e complementar.

Treinamos, treinamos e treinamos mais. 

Nós auditamos, depois treinamos um pouco mais. 

Fazemos as condições físicas do local de trabalho o mais seguras possível, então treinamos um pouco mais. 

Uma verdade pouco reconhecida é que nossa força de trabalho só será tão segura quanto ela escolher ser. 

Apesar de nossos melhores esforços para torná-los seguros, os colaboradores às vezes optam por se comportar de maneira insegura. 

Por quê? 

Motivações para comportamentos inseguros têm sido discutidas por indivíduos mais eruditos e haja discussão . 

Talvez outra direção neste estudo possa expor algumas verdades que podem tornar nossos programas mais eficazes. 

Talvez devêssemos olhar para motivações para um comportamento seguro. 

O que faz alguém fazer um trabalho de forma segura quando a maneira insegura é possivelmente mais rápida e fácil? 

É medo de disciplina? Não é provável. 

O medo da disciplina nos impede de ultrapassar o limite de velocidade na rodovia?

 A maioria dos infratores de regras se convencem de que (a) eles não serão pegos ou (b) eles podem falar o seu caminho para fora dele. 

Aplica-se em nossos locais de trabalho, bem como nas estradas. 

O medo de lesões pode ser um motivador para fazer o trabalho com segurança. 

Se eu fizer isso de forma insegura, posso me machucar. 

A maioria de nós tende a evitar a dor. Mas, a maioria de nós também tende a superestimar nossas próprias habilidades. 

Acreditamos que temos o conhecimento e a destreza física para evitar uma lesão. 

Depois de fazer a análise de risco/recompensa mental da tarefa, podemos nos convencer de que o risco é muito maior para aquele rapaz lá do que é para mim. 

Eu posso fazer isso inseguramente, e eu vou ser ileso. 

Portanto, o medo de lesões também não é um motivador confiável e consistente para comportamentos seguros. 

Tendemos a ser muito mais propensos a realizar uma tarefa se ela estiver sendo realizada em benefício de outra pessoa. 

Quando isso é aplicado ao trabalho com segurança, leva à conclusão lógica por parte do trabalhador de que é por isso que eu preciso trabalhar com segurança.

 É para aquelas pessoas que esperam em casa por nós no final do dia.

 Esse nível de motivação pode criar de forma confiável uma mentalidade de segurança e um compromisso pessoal de trabalhar com segurança na força de trabalho apenas perguntando “por quê”. 

Essa questão também é eficaz no caso de os trabalhadores violarem procedimentos seguros. 

Se eles forem perguntados por que o fizeram, muitas vezes simplesmente ouvindo sua própria resposta perceberá a falha em sua avaliação da tarefa e os perigos potenciais. 

Responder ao “porquê” antes mesmo de ser perguntado é uma parte muito eficaz do treinamento. 

Se dependermos de todos trabalhando com segurança como resultado da leitura das regras do local de trabalho, ficaremos continuamente desapontados. 

Se, no entanto, explicarmos a gênese das regras de segurança no contexto de fornecer aos trabalhadores um meio de evitar lesões, eles são mais propensos a adotar comportamentos de trabalho seguros. 

Por que você deve seguir os procedimentos de bloqueio/tagout? Por que você deve usar corretamente equipamento de proteção individual (EPI)? Por que você deve usar ferramentas elétricas corretamente?

 Não porque temos uma regra, mas porque isso é o que pode acontecer com você se você não fizer isso, e você deve se lembrar do seu compromisso com as pessoas que se preocupam com você. 

É mais fácil (e mais eficaz) explicar por que uma regra está em vigor na frente do que explicar depois que uma lesão ocorre porque uma tarefa deveria ter sido feita com segurança.

 Mais uma vez, a chave é “por quê”. 

Isso torna nossos trabalhos como profissionais de segurança um pouco mais difíceis. 

Exige que sejamos motivacionais.

 Exige que possamos explicar grandes conceitos em termos facilmente compreendidos para pessoas que possuem diferentes níveis de interesse. 

Requer diligência. Acima de tudo, requer que levemos para o lado pessoal.

 Por que devemos levar para o lado pessoal?

 Porque cada uma dessas pessoas em nossa força de trabalho tem uma vida fora do local de trabalho, e é nossa responsabilidade equipar e fornecer a cada pessoa a motivação para fazer seu trabalho de uma maneira que não tenha impacto adverso nessa vida. 

Há aquela palavra “por quê” de novo.

 É curta, mas é poderosa.

Estamos juntos 

Ações preventivas e pronta resposta as emergências socioambientais, como estão as suas?

Elaborando ou revisando PGRs, PEIs e PAEs para algumas organizações, tenho notado uma certa falta de atenção na parte de acionamento do plano de ação, na hora que a vaca foi para o brejo, sinto falta da inclusão dos stakeholders e seu mapeamento, plano de comunicação, plano de segurança pública etc.

Prevenção, segundo o dicionário, significa ato ou efeito de prevenir-se, ou seja, fazer ou ver antes.

Pensando desta forma, qualquer intervenção preventiva é aquela que tenta antever e realizar ações para evitar possíveis situações prejudiciais neste caso, a impactos ambientais.

Independente da atividade econômica exercida, toda organização em sua gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade deveria ter uma equipe treinada para estes eventos e com um mínimo de equipamento necessário para o pronto atendimento, fundamentado em um estudo de análise risco.

Empresas de logística independente do modal, estaleiros, portos, terminais e claro a indústria do óleo e gás, o cuidado a prevenção deve ser observado 24hs sem descanso.

Meu primeiro combate a uma emergência ambiental foi em uma plataforma no mar do norte.

 Para variar, o tempo não ajudava nem um pouco, não sabia por onde começar era muito novo e meus líderes não tinham muita paciência ainda mais sendo domínio da situação e como me chamavam na época “College boy”.

No meio do desespero total da situação, perguntei onde estava o procedimento e instruções, e para que! levei uma tremenda bronca e colocara-me em uma função que não perturbasse muito e pude observar os fatos.

Resumindo a história: Sem um líder experiente, sem um bom treinamento e sem procedimento, esqueça.

Não vai funcionar!!! Só resta chorar sobre o óleo derramado.

Entre outras ações como, ter uma equipe treinada que faça parte do QSMS-RS se tornam ineficazes, sem o efeito esperado.

Na ânsia de prevenir, atropelam alguns critérios importantes e, por fim, acabam investindo muito dinheiro e obtendo pouco resultado na hora do atendimento ao acidente.

E como fazer?

Inicialmente, qualquer empresa que queira realmente melhorar a gestão de prevenção e pronta resposta deve estar aberta a ouvir o que uma auditoria ambiental e análise de risco falam a respeito da real situação da empresa durante todos os processos da entrega ou recebimento do serviço ou do produto.

Para um trabalho de prevenção eficaz, deve ser feito um estudo das condições do fluxo de processo e sua possível interação com meio ambiente, considerando fatores que, em geral, levam a problemas de grande impacto ao meio ambiente.

Depois de todo este levantamento e análise, deve-se agir como num jogo de xadrez: primeiro, tente eliminar os fatores de risco e, caso isso não seja possível, proteger as etapas do processo desses problemas.

Isso pode ser feito, muitas vezes, com o uso de equipamentos mais adequados, orientações de forma de trabalho e fornecendo ao funcionário recursos de proteção direcionada.

Após essas ações, deve-se investir num mecanismo de defesa e preparo para a função, adaptando todo o posto de trabalho e o indivíduo.

Em geral, o trabalho é realizado para anular os fatores já citados e só após isso começa o investimento em programas de atividades físicas que visam prevenir.

Um programa bem-feito e aplicado na hora certa premia com grande êxito toda a intervenção preventiva, elevando, e muito, a qualidade ambiental, a produtividade da empresa e também sua imagem perante a comunidade e o mercado, atraindo bons colaboradores e negócios.

A organização que quiser estar com segurança a respeito às medidas de contingência e emergência a acidentes ambientais no seu fluxo de processos, com bons índices de produtividade e com investimentos válidos nesta área deverá começar por conhecer a si mesma.

É preciso entender todas as necessidades, e por fim, direcionar seus esforços seguindo critérios confiáveis e guiados por bons profissionais da área de gestão de QSMS-RS e emergências envolvidas em todo este processo.

Estamos juntos!

Sugestões práticas para simplificar a definição de uma cultura de segurança nas organizações.

Quando nós realizamos due diligencies de nível de maturidade em meio ambiente / segurança ou até mesmo em responsabilidade social corporativa nas organizações , buscamos entender como isso está demostrando na visão do colaborador ,através de perguntas objetivas

Como a segurança é definida em sua organização ?,por exemplo.

A maioria das pessoas respondem a essa pergunta com um objetivo (como não se machucar ou ir para casa da mesma maneira que veio trabalhar etc ) em vez de uma definição. 

Se um grupo de pessoas vai trabalhar para alcançar um objetivo, ele deve ser claramente definido e a definição universalmente compartilhada.

Segurança, simplesmente, é saber o que pode machucá-lo, aprender as coisas que podem impedi-los de machucá-lo, e fazer essas coisas. 

Essa definição excessivamente simplista não elabora sobre as metodologias de mitigação de riscos, mas foca nos objetivos básicos.

 Também fornece um quadro sensível para não apenas focar as discussões para aumentar a propriedade, mas também ajudar no desenvolvimento de novos indicadores para a segurança.

Nossas perguntas são sempre bem objetivas para ter uma noção de uma pronta resposta do colaborador .

Se ele (a) começa a pensar muito , acreditamos que temos uma questão a ser resolvida .

Vamos lá , vejam alguma de nossas perguntas em nossas due diligencies

Conhecendo os Riscos: 

Seus colaboradores conhecem os diferentes tipos de riscos que podem enfrentar em sua área de trabalho? 

Quais são os grandes riscos, onde a exposição única pode resultar em uma lesão grave ou fatalidade? 

Esses tipos de riscos são frequentemente categorizados como de alta probabilidade. 

Quais são os riscos comuns que enfrentarão? 

Quão bem seus colaboradores sabem e entendem os riscos comuns? 

Saber quais precauções tomar: 

O dicionário define a precaução como “cuidado tomado com antecedência” ou “uma medida tomada antecipadamente para evitar danos ou garantir o bem”. 

Seus colaboradores sabem quais são as precauções necessárias a eles?

 Bloqueio/Tag out é um exemplo. 

Na maioria das organizações , este não é um pedido gentil, é uma exigência, e eventos graves ocorreram que levaram a isso. 

No entanto, em uma organização atormentada por lesões que poderiam ser em grande parte evitáveis mantendo os olhos no caminho ou tarefa, seria ineficiente tentar escrever e impor uma regra que: “Você deve olhar para onde está indo”.

 Especificamente, que precaução alguém deve tomar para controlar os grandes riscos?

 E que precaução alguém pode tomar para controlar os riscos comuns?

 Para moldar, controlar e influenciar o desempenho em qualquer organização, deve existir clareza em torno do que os colaboradores são obrigados a fazer e o que é mais desejável. 

Seus colaboradores sabem disso?

Tomando precauções regularmente

Como você monitora as precauções necessárias e desejadas? 

Se alguém está fazendo o que é obrigado a fazer, você diz alguma coisa, ou apenas se não está? 

Se alguém está se afastando propositalmente de uma regra, política ou procedimento, aconselhamento é necessário, não coaching. 

Os líderes devem controlar o comportamento necessário.

 Se as precauções desejadas são conhecidas para superar os riscos comuns, como elas estão sendo treinadas? 

Avaliações de práticas de trabalho, coaching e observações comportamentais tornaram-se indicadores de liderança comuns.

Para operacionalizar esse modelo em seu ambiente de trabalho, considere fazer as seguintes perguntas como parte de suas reuniões pré-turno, análise de segurança do trabalho e reuniões de segurança.

  1. Quais são nossos grandes riscos?
  2. O que somos obrigados a fazer para enfrentar esses riscos?
  3. O que tornaria difícil ou impossível tomar as precauções necessárias?
  4. Quais são nossos riscos comuns?
  5. O que podemos fazer dentro do nosso controle para resolver esses riscos?
  6. O que tornaria difícil ou impossível tomar essas precauções desejadas?
  7. Como vamos garantir que estamos fazendo o que é necessário para tornar essas precauções um hábito?

Quanto mais indivíduos envolvidos nas discussões identificarem riscos, colaborar no que fazer para superar e proteger contra esses riscos, e desenvolver mecanismos de cuidado e coach de cada um sobre as precauções que estão sendo tomadas, maior será o conhecimento sobre segurança e propriedade nas atividades preventivas que a organização experimentará.

 Ao ouvir as respostas às perguntas encontradas ao longo deste artigo, não só você aumentará as capacidades de risco e risco da força de trabalho, como também identificará proativamente obstáculos e barreiras a práticas seguras.

Estamos Juntos 

Já que se fala tanto dos princípios do ESG, vamos ser práticos com as questões socioambientais!  

Nesta minha volta ao Brasil em definitivo  e iniciando minha nova fase ou ciclo como “Consultor”, na verdade, eu acho o que melhor descreve o meu cargo hoje é “Estagiário de novos negócios”.

Algumas surpresas interessantes me chamam atenção, com certos achados.

Admiro como muitas consultorias são corajosas, as pessoas acabam de se formar ou nunca trabalharam por muito tempo no mundo corporativo e já estão dados pareceres, elaborando relatórios, lidando com comunidades, análises de risco e com uma autoridade que as vezes me assusta.

E tem consultoria cara de pau , dando certificação ESG ! pode isso ????? rsrs.

E também , observo o seguinte comentário

“É só papel, Roberto! O órgão ambiental quer é relatório e as organizações querem preço!”

Certo, isso não posso negar, mas e a organização que contrata? E os profissionais que estão esperando um trabalho dos consultores?

 E consultorias de grife famosas no mercado, enviando estagiários ou recém-formados para realizar o trabalho??

Quando acontece algum problema, cadê a responsabilidade da consultoria?

Mas assim é mercado e temos que encarar essa verdade

Com a chegada do ESG, a questão socioambiental, o sarrafo da cobrança sobe perante a sociedade, empresas são multadas, umas fechadas por descuidos desta matéria e em questão de horas sua reputação socioambiental vai par a lama.

Temos que ser práticos, objetivos e resolver os problemas que se apresentem, 300 páginas por um relatório, que ninguém lê, e depois não sabe por que a comunidade bloqueia a entrada, acidentes de grande proporção e por aí vamos.

Por falta de visão, bom senso e conhecimento técnico, por um longo período, as questões envolvendo o meio ambiente e as comunidades não mereceram da sociedade e do legislador a devida atenção, padrão que mudou radicalmente nas últimas décadas.

Tanto que as inferências sobre o meio ambiente se tornaram fator de risco número um para as corporações, dados seus efeitos e sua complexidade para todo o mundo.

Não se admite, porém, a essa altura do desenvolvimento humano, eleger um “único” responsável e a partir daí legislar com o sentido de puni-lo em todas as esferas possíveis (administrativa, civil e penal), esquecendo que a atividade econômica é apenas um dos atores que efetivamente provocaram e ainda provocam danos ao meio ambiente.

Hoje existe um sem-número de infrações de todas as ordens que mereceriam investigação e autuação, com aplicação das sanções administrativas, civis e penais aos responsáveis, fosse levada a cabo a legislação em vigor.

Mas a primeira pergunta que se faz é se o estado tem essa condição de fiscalizar, autuar e punir todos os graves problemas hoje existentes é obvio que não.

A segunda questão que merece uma reflexão mais profunda é considerar se mais importante efetivamente é investigar, autuar e punir ou resolver o problema ambiental, incluindo nesse projeto inclusive os responsáveis pela degradação hoje existente.

Ficamos com a segunda alternativa, pois recuperar esse passivo é mais importante para o meio ambiente.

A visão aqui defendida é ser prática. Sustenta-se, porém, amparada em uma realidade que não pode ser ignorada ainda que o estado tivesse condições de fiscalizar e punir, o que se espera na verdade é que todas as áreas degradadas sejam efetivamente recuperadas.

Punição, apenas, não adianta, pois está se privilegiando atacar os efeitos em detrimento das causas.

Seguindo apenas a perspectiva de punição, os grandes detentores do capital pagariam seu pedágio por meio de multas, ficando descompromissados com a solução do problema.

E esta conduta não é mais admissível nos dias de hoje.

Por conta de uma política punitiva muita sujeira permanece camuflada.

Houvesse outra visão sobre as empresas poluidoras, que não apenas a punitiva, e a situação ambiental nestas cidades, hoje, poderia ser caracterizada de exemplar, sem exagero algum.

Prova disso são as inúmeras áreas recuperadas por multinacionais em seus países de origem, onde existem mecanismos para esta tarefa.

Apenas para lembrar, só no Estado de São Paulo, conforme relatórios da CETESB existem mais de 4700 áreas contaminadas, devendo existir outras tantas que não estão nessa relação que cresce vertiginosamente e podemos ter uma ideia de como deve estar o resto do Brasil.

Sob outro prisma, os mecanismos de mercado são ainda insuficientes para gerar uma cultura de prevenção, cujo amadurecimento depende de todo um processo histórico, já que prevenir não é exatamente um traço característico que distingue o empreendedor brasileiro.

Concluindo, pode-se dizer que a legislação ambiental e o alto conhecimento nesta matéria podem trazer enormes benefícios tanto na prevenção como no reparo de eventuais danos à natureza.

Mas, se a estes se somarem novos mecanismos de mercado que permitam uma visão mais pragmática das questões ambientais, certamente, daremos um grande passo para deixar um bom legado às futuras gerações.

Estamos juntos!

Prevenção a acidentes socioambientais é fundamental (depois do próximo acidente, é claro!)

Estamos assistindo acidentes socioambientais nas mídias, faz tempo, e como se repetem, já perceberam?

Nossos colegas sendo presos e responsabilizados, jornalistas e marqueteiros virando especialistas em meio ambiente, ESG e Sustentabilidade essa então nem se fala, e a população teoricamente preocupada.

E daí?

Nada muda? muda? muda sim, pelo menos agora temos cursos sendo vendidos sobre segurança de barragens e especialistas e advogados realizando mais fóruns e encontros sobre barragens, sobre licenciamento ambiental (o de sempre)

Exatamente como no ano passado muitos cursos sobre o e-social (agora o GRO, aff.) e grandes especialistas do assunto.

Segue a vida!

Nada muda, o gerenciamento de risco de compliance (GRC) na tão bem defendida e bem pouco compreendida “GOVERNANÇA CORPORATIVA” continuará esquecendo os riscos socioambientais, o RH continuará preocupado em só cumprir tabela dos treinamentos e claro preocupadíssimos com outros assuntos, menos a cultura de prevenção.

E por onde anda os da “Sustentabilidade “tão preocupados com assuntos de sustentabilidade, relatórios de GRI, impacto social, participando de pactos e muita muda?

E a cultura organizacional quanto a PREVENÇÃO e RISCOS SOCIOAMBIENTAIS?

Essa, só depois dos acidentes é claro!

Cultura de risco socioambiental, não vende na mídia né!

Quando gestor de Sustentabilidade e QSMS-RS em portos, estaleiros e plataformas, minha percepção inicial quanto a acidentes ambientais não ia muito além do normal, tanto quanto a outras questões da área, pois havia trabalhado alguns anos na indústria de óleo e gás, onde a preocupação era maior e constante, ou melhor, nosso maior pesadelo.

Doce ilusão e bem equivocada da minha parte, pois não tinha experiência até então nestas novas operações.

Acabou sendo muito mais difícil gerenciar com tantas atividades ao meu redor ao mesmo tempo juntas com a questão da prevenção e pronta resposta a acidentes ambientais! Bastante aprendizado na época.

Estaleiros, portos ou qualquer terminal marítimo, possuem uma grande quantidade das mais variáveis que necessitam muita atenção e devem ser consideradas em uma avalição de risco ambiental muito mais abrangente do que em plataformas ou um FPSOs, que, aliás, de tempos em tempos estas mesmas, encontram-se atracadas para manutenção ou abastecendo, aumentando muito mais os fatores de risco além dos que já existem nas operações do dia a dia destes sítios.

Não podendo ser relegadas ao segundo plano em uma gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade à questão da prevenção a acidentes ambientais e sua pronta resposta.

Esta observação serve também para todos os modais logísticos.

Às vezes até nos parece que a existência de uma gestão de sustentabilidade em áreas perto dos corpos hídricos é tratada como uma oportunidade comercial, e não como uma obrigação legal, o que realmente é também.

Já escutamos alegações no sentido de que a prevenção ambiental é cara e em nossas instalações nunca aconteceram acidentes!

E que não traz benefícios um sistema de prontidão e pronta resposta a acidentes, razão pela qual se prefere “deixar este investimento de lado, para outra oportunidade, ou melhor, depois de um grande acidente (é o mais comum)”.

Este raciocínio não a poderia estar mais equivocado em uma gestão de riscos, e por diversos motivos este tipo de pensamento está longe em uma política de sustentabilidade corporativa.

Quanto vale a imagem arranhada de uma corporação depois de um grande acidente ambiental? Quanto vai custar à remedição depois do ocorrido?

Os que estão ambientalmente não conformes ou tanto quanto a não possuir prontidão e pronta resposta a acidentes possuem diversos empecilhos para o exercício de sua atividade.

Temos, por exemplo, que o terminal ou estaleiro que não estiver ambientalmente adequado dificilmente obterá incentivo nem investimentos, vez que a adequação ambiental é exigida pelas agências de fomento e pelas Instituições financeiras que não investem mais em empresas sem gestão de Sustentabilidade Corporativa.

Sem mencionar que as empresas de navegação e as que exploram a atividade da indústria do óleo & gás, não gostariam de se arriscar em estaleiros e portos, no caso de uma emergência estariam à mercê da sorte.

Além disso, à gestão que está ambientalmente inadequada está sobrevivendo em uma situação desconfortável, pois, como as demais, está sujeita à fiscalização dos órgãos administrativos e das autoridades policiais competentes para apurar a infração administrativa e penal ambiental.

Caso não esteja de acordo com suas obrigações ambientais, sofrerá as sanções aplicáveis e certamente o prejuízo será muito superior à suposta economia realizada por não se dar, por exemplo, a correta e adequada destinação de resíduos.

A conformidade legal ambiental e sustentabilidade corporativa são uma realidade que faz parte da vida da gestão dos estaleiros, portos e terminais portuários, e que deve ser encarada como um aspecto permanente do exercício da atividade, jamais esquecendo a equipe de prevenção e pronta resposta a acidentes.

É sempre bom lembrar que diversos cases já demonstraram que os portos, terminais e estaleiros ambientalmente conscientes nem sempre têm mais custo do que os inadequados, inclusive aos de alto potencial poluidor como os terminais líquidos e graneis.

Assim, os benefícios são óbvios e o custo é direto e/ou indiretamente compensado por uma boa gestão de sustentabilidade.

Uma boa gestão tem como objetivo ter suas operações dentro dos padrões de segurança, gestão a prevenção ambiental, buscar a adequação junto ao órgão competente (são vários), e não aguardar depois de um acidente ambiental que o órgão lhe procure, pois, quando isto acontecer, aa consequências econômicas são enormes e criminais também.

Vale ressaltar que ninguém pode se abster de cumprir a lei alegando que a desconhece.

A necessidade da gestão se informar corretamente acerca das obrigações ambientais, realizar uma avalição de risco sobre suas atividades, estar bem-preparado para acidentes ambientais com sua equipe de QSMS-RS.

É fundamental para um bom resultado do negócio com sustentabilidade, pois assim esperam as partes interessadas.

Estamos juntos!

Reassentamento de comunidades seja involuntário ou voluntário, precisa ser com coração e governança dentro dos princípios do ESG.

Já faz tempo que perdi a conta de quantos reassentamentos liderei e desenvolvemos projetos com comunidades na África, Asia e Brasil

Mas existem uns que ficam marcados para sempre, e como sempre digo relacionamento com comunidades não é para amadores, achistas e acadêmicos.

Fronteira do Laos com o Camboja, anos 80, e como se diz: A primeira vez é difícil de esquecer e esta experiência com reassentamento, não foi uma das melhores.

Impacto socioambiental: Barulho, odor, explosão e alagamento.

Princípios ESG? Princípios do Equador? Padrões de desempenho do IFC?

Naquela época, (antes internet e celular etc.) passar a máquina e ficar calado era o comum, obras de engenharia, perfuração mineração passava a máquina mesmo e ficava por isso.

Eu, gestor novinho, com a primeira vez com o título de HESC- (Segurança, saúde, meio ambiente e comunidades), até então nunca tinha lidado com comunidades.

Mencionando rápido também, foi minha primeira experiência trabalhar em países que tinham sido arrasados depois de uma guerra civil, mais tarde vieram Libéria, Ruanda, Angola e outros., mas fica para outro texto.

Se eu chegasse para você agora, que está lendo este texto e dissesse;

Olha vamos mudar você, sua família e sua cidade de que mora de lugar dentro de alguns meses.

Como você se sentiria?

Qual seria sua atitude?

Como assim, minha vida, minha casa, meus amigos tudo o que eu tenho e construí, você vai me tirar daqui?

Não é fácil, precisa ter muito estômago para fazer isso.

Ahhh, é para o seu bem, para o bem do país, para o progresso, vamos ter mais empregos, você terá uma casa melhor etc. 

Tudo vai ser mais sustentável e viva a Sustentabilidade Corporativa.

E o mundo corporativo te joga no seu colo e você houve a seguinte frase do seu chefe:

“DÁ O TEU JEITO “, temos que fazer, o governo deu autorização e os investidores estão esperando.

Só mais um empreendimento, bem-vindo ao mundo corporativo.

E fomos lá, reunir com os moradores da vila, a primeira a ser impactada e dar a BOA NOTÍCIA.

Imagina a cena, em um país destruído pela guerra, alguém acha que entregaram todas as armas?

Campo minado e bombas que ainda não tinham explodido de montão em grande quantidade (frase da filha).

Tive dedo na minha cara, soltaram cachorro em cima de min (mordida na perna) e ainda tentaram jogar cocô (sorte que não acertou) mas pegou na intérprete.

Muita negociação, muita paciência e muito entendimento de todas as preocupações

E a vida foi ensinando a lidar com estas situações, a história é longa e fica para uma conversa ou palestra.

Desde que regressei ao Brasil tenho realizado muitas due diligencies socioambientais para grupos de investidores e deparado com problemas com comunidades.

Nada de novo, pois já vi de tudo (nem sempre, as vezes tem uma surpresinha), mas é impressionante como estas situações se repetem.

Perdão a turma da segurança do trabalho, mas: Acidente do trabalho, não param empreendimento(infelizmente), mas Meio ambiente e Comunidade; SIM !!!!, até encerra.

Vejamos o eu tenho identificado nessas minhas atuações agora como consultor

A falta de um estudo socioeconômica muito bem-feito é a causa raiz das maiorias dos conflitos, a falta de um mapeamento sério dos stakeholders não fica atrás outra coisa que me chamou atenção também foi a falta de um plano de segurança pública.

Essas questões que mencionei só básicas para lidar com as tomadas das decisões no relacionamento com as comunidades ainda mais quando houver reassentamento.

Inadmissível falhar nestes aspectos, são vidas que nós vamos impactar para o resto da vida de delas.

Onde entra o coração e governança no mundo corporativo: Em entender que são, como vivem, e como poder ajudar, amenizar, mitigar o sofrimento do inevitável e ser TRANSPARENTE!

Esse não trabalho não é para poucos, nem tão pouco para consultor de ar-condicionado que nunca conviveram com este problema como corporativo.

Dar pitaco depois virar as costas e ir embora é fácil, mas para quem fica é …….

Não basta acreditar na causa, TEM QUA ABRAÇAR também.

Este tipo de situação tem que ser elaborado e realizado com muito carinho, claro com profissionalismo, nada de assistencialismo, mas com coração também.

O mundo precisa, certo. A economia precisa, certo.

Mas tem toda uma vida naquele lugar que precisa e merece ser respeitada.

Já perdi a contas de comunidades que reassentei e nos últimos anos na Africa Oriental e Asia, nunca foi fácil mesmo quando é reassentamento voluntario, os desafios são enormes.

Desde a história mencionado acima, e com as lições aprendidas da vida profissional.

Colocar o coração e ser transparente também faz parte de ser bom gestor ter sucesso quando se lida com reassentamento com comunidades

Estamos juntos!

Você tem medo de lidar com as conformidades do QSMS-RS e os princípios ESG?

Está sentado confortavelmente?

Se você está sentado em uma cadeira, educadamente peço que coloque ambos os pés firmemente no chão e se você tem braços, por favor segurá-los com muita força.

Isto é para sua própria segurança e para evitar que você caia, após o que estou prestes a dizer-te…

Eu tive uma conversa bastante surpreendente com um gerente de QSMS-RS recentemente, enquanto apresentávamos nosso plano de gestão compartilhada da Roberto Roche & Associados.

Gerente de QSMS-RS: ” Então como é que vocês fazem?”

Eu: “Nós compartilhamos nossa expertise junto a suas equipes para que cumpram com as leis, normativas do QSMS-RS e os critérios e métricas do ESG. 

Gerente de QSMS-RS: “Ah, não é algo que eu preciso de apoio agora, não está em minhas prioridades nem dos diretores, na verdade, acho que não quero. Prefiro não me preocupar.”

Aíiii! Quase caí da minha cadeira!

Pessoal, já escutei de tudo desde que comecei minha carreira de consultor, como: prefiro pagar uma consultoria de grife, dessas com as letrinhas famosas, prefiro a consultoria do meu amigo etc.

Agora, não vou citar, mas um gerente de QSMS-RS que representava uma organização multinacional em cerca de 20 países diferentes, com talvez 30 ou 40 sites sob sua asa corporativa pensar desta maneira, não sei não!

Claramente, algo está errado aqui em muitos níveis.

 Vamos começar com o básico:

Dentre os primeiros princípios básicos “Ignorância não é defesa nos termos da lei e normas “, tão pouco a demanda da sociedade pelo ESG pode ser ignorada!

Liderança deve sempre vir de cima, certo? 

Se esta é a atitude prevalecente no topo da organização, então esta filtrará para toda a organização.

Conformidade com leis, normas QSMS-RS e regulamentos podem ser delegadas à nível de site, mas se fosse ocorrer um acidente socioambiental, e investigações encontrassem a falta de compliance, quem seria responsável em última instância (e pagar o preço)?

Se seu site na China tem um grande vazamento químico, as chances são de que seus acionistas em Nova Iorque ou em Londres vão ouvir sobre isso muito rapidamente.

Multas regulamentares que são incorridas em sites individuais rapidamente se acumulam quando você operar em dezenas de locais.

Os impactos da não-conformidade podem ser locais e diretos, mas o maior impacto será global.

A maioria das principais organizações buscam que seus fornecedores possuam programas eficazes de gestão QSMS-RS, que inclui o cumprimento.

Então, por que esta atitude de “ignorância é felicidade”?

É provável que seja uma variedade de fatores para essa abordagem, quem sou eu para julgar, não estou sentado na cadeira dentro de uma organização para saber

Percepção de risco?

Talvez a organização não tenha problemas (visíveis ou relatados) com conformidades.

Sites locais muitas vezes são dadas a completa responsabilidade por garantir a conformidade com as leis locais que lhes são aplicáveis.

Se você não tem uma visão adequada sobre o status de conformidades dos seus locais, tendencias globais as questões problemáticas recorrentes, ou as penalidades a ser incorridas, então não é algo que pode ser gerenciado de forma eficaz.

Baseado em nossa experiência, nós diríamos que existem denominadores comuns para boas práticas recomendadas:

O desejo e a necessidade de uma abordagem precisam vir de cima.

Sem engajamento corporativo e compromisso, uma abordagem não vai acontecer.

Claro, uma perspectiva para conformidade normativa de QSMS-RS corporativa não significa assumir a responsabilidade de site local conhecimentos e experiência.

Longe disso. Em geral, a função da equipe de QSMS-RS corporativa orienta, inspira e dá mais peso e posse ao pessoal no local, trabalhando no campo.

Se, o gerente de QSMS-RS de uma planta, sente que seus líderes de organização estão tomando conta dele, fornecendo as estruturas e os apoios financeiros que precise realizar bem suas funções, ele vai se sentir mais valorizado e terá melhor desempenho.

Óbvio? Parece que não para alguns!

Estamos juntos!

Como configurar um plano de emergência socioambiental de acordo com seu sistema de gestão ESG !

Realizamos diversos PGRs (plano de gestão de riscos) , gap analysis em PAEs (plano de emergência e crises)  e, PEIs( plano de emergência individual Conama 398) nos últimos meses, encontramos por parte de nossos colegas algumas lacunas na elaboração de seus planos.

Nossa intenção nesse texto, é ajudá-los em nossa vivência experiência na elaboração desses planos adquiridos ao longo de algumas décadas e por já ter passado por grandes eventos (infelizmente)

Mas como diz o ditado!!!

“Sua matriz de risco e seu PGR / PAE /PEI refletem sua experiencia!”

Se você ou seu consultor nunca passou por uma ,

como pode ter  certeza de que é  realmente eficiente ?

Você tem um plano de emergência pessoal?

Provavelmente não, por exemplo, se acontecer um incêndio, é uma boa ideia ter um procedimento sobre o que fazer em tal situação.

Poderia ser ir para as escadas de incêndio, ou encher uma banheira com água, sei lá!

Sua família sabe desses procedimentos?

Na mídia hoje encontramos casos de grandes marcas, muito sem graça divulgando que estão fazendo isso ou aquilo, depois de um acidente socioambiental, ou a retiradas dos fundos ESG do seu neogótico etc.

Se você for estudar esses casos, verifica a total falta de preparação na elaboração de um plano de emergência em caso de acidentes /crises

Para configurar um plano de emergência não precisa ser doutor, apenas siga estes passos e não se preocupe se o seu plano não é perfeito.

Você irá melhorá-lo ao longo do tempo.

Qual a finalidade de um plano de emergência?

O objetivo de um plano de emergência é guiar o pessoal em um acidente ou situação de emergência para impedir ou minimizar o prejuízo, dano e perda de material.

Um objetivo adicional é evitar ou amenizar o impacto socioambiental!

Em preparação para a pronta resposta a emergência a organização deve estabelecer, implementar e manter um procedimento para identificar potenciais emergências e potenciais acidentes.

A organização deve responder a acidentes e emergências reais

É “boa prática” para o plano de emergência identificar os principais riscos de acidentes, definir as medidas preventivas e o pessoal-chave, lista de contatos, referir-se as FISPQs e especificar equipamentos de emergência e resposta.

 Ele deve ser escrito e estruturado para ser lido rapidamente e facilmente.

Explicação de termos básicos

Antes de entrar em detalhes, vamos explicar alguns termos básicos.

 A ISO 14001 não define termos como incidente, acidente e emergência.

O dicionário define “acidente” como “um infeliz incidente que acontece inesperadamente e sem querer, geralmente resultando em dano ou lesão”.

 Considere que a primeira parte da definição é genérico e o mesmo em todos os casos, mas o efeito depende da situação específica (por exemplo, lesão está relacionado à segurança no trabalho, danos ambientais relacionados a gestão ambiental, ou um acidente envolvendo a estrada veículos está relacionado a um acidente de estrada).

As definições abaixo não são oficiais.

São simplificadas para explicar as diferenças básicas em termos relacionados ao meio ambiente incidente, acidente e emergências.

Incidente – uma situação não planejada, potencialmente nociva ou prejudicial ou evento, não resultando em danos ambientais ou outras perdas.

Acidente – uma situação não planejada, potencialmente nociva ou prejudicial ou evento, resultando em danos ambientais ou outras perdas.

Emergência – uma situação não planejada ou um acontecimento, resultando no envolvimento dos serviços de emergência públicos, polícia ou as autoridades de regulamentação ambientais.

As etapas a seguir irão explicar como configurar o seu plano de emergência de acordo com a ISO 14001 e baseiam nas “boas práticas”.

A ISO 14001 é uma norma genérica, então você deve personalizá-lo para suas necessidades e situação específica. 

Etapa 1: identificação.

 Você tem que identificar o acidente potencial específico relacionado com suas circunstâncias e tipo de atividade. Se você executar um escritório, um incêndio pode ser seu risco apenas potencial.

Alguns tipos de acidente e emergência:

Ø fogo

Ø explosão química

Ø derramamento ou lançamento de materiais que são corrosivos, tóxicos, inflamáveis ou cancerígenas

Passo 2: prevenção.

Você tem que pensar com o seu pessoal para medidas preventivas relacionadas com cada tipo de acidente. ISO 14001 afirma que os planos de emergência devem incluir ações para prevenir e atenuar os impactos ambientais associados.

Medidas preventivas dependem da sua situação específica e podem incluir, por exemplo: 

Passo 3: Plano de emergência.

Dependendo da complexidade e necessidades, a organização deve estabelecer um ou mais planos de emergência.

Um plano de emergência tem como objetivo:

Ø definir os tipos de acidentes e impactos ambientais (etapa 1)

Ø definir medidas preventivas (passo 2)

Ø fornecer informações de contato para o pessoal-chave (no local & off-site)

Ø identificar a localização de dados técnicos apropriados e equipamentos de emergência (layout do site)

Ø destacar quaisquer instruções especiais ou ações

Ø identificar e fornecer nomes de pessoas treinadas em primeiros socorros

Certifique-se de que todo o seu pessoal sabe sobre o plano, onde encontrá-lo, e o que ela contém.

É importante que eles saibam como evitar acidentes e o que fazer no caso de ocorrer um acidente.

Você deve, como afirmado na ISO 14001, rever e rever o seu plano de emergência sempre que necessário, especialmente após a ocorrência de acidentes ou emergências

O plano de emergência não pretende ser uma instrução abrangente com todas as informações de fundo.

 É um procedimento operacional simples e claro para lidar com acidentes.

Etapa 4: Formação e exercícios (testes de eficácia de treinamento).

Você tem que treinar seus colaboradores sobre medidas preventivas e seu plano de emergência, e você deve incluir no plano de formação, todas as informações necessárias.

 Infelizmente, isso não é suficiente, porque em uma situação real de emergência, o comportamento das pessoas é imprevisível.

Para ter certeza de que o pessoal vai reagir de acordo com o plano de emergência, você tem que, conforme ISO 14001, realizar exercícios periódicos, com base em cenários predefinidos.

Quantas vezes? Isso depende do risco.

Frequência de teste deve estar relacionada com o risco ambiental de seu site, rotatividade do pessoal, a introdução de novos processos ou materiais e as conclusões de quaisquer exercícios anteriores ou incidentes.

Etapa 5: Avaliação e melhoria.

Relatórios tem que levar em consideração as lacunas entre o plano de emergência e o resultado do exercício.

Deve centrar-se em fechar as lacunas e quaisquer outras recomendações relacionadas com a melhoria do plano de emergência.

Por exemplo, você pode perceber durante o exercício de que o livre acesso de caminhões de bombeiros é bloqueado por paletes para matérias-primas.

 É preciso destacar isto no relatório, seguido com, como afirmado na ISO 14001, ações corretivas para eliminar as causas de incidentes para evitar a recorrência.

O que isso significa?

Você tem que descobrir por que livre acesso foi bloqueado, por exemplo, devido à falta de etiquetas de advertência, ou empregado, treinamento, ou outra coisa, seguido por ações para impedir que isso aconteça novamente no futuro.

 Com essa abordagem, você vai continuar a melhorar seu desempenho ao longo do tempo, que é um dos requisitos fundamentais da ISO 14001.

Atenção!

Mesmo com a melhor preparação e prevenção, os acidentes ainda acontecem.

Quando o fazem, você será preparado e pronto para uma reação rápida minimizar a lesão, danos ambientais, perda de equipamentos e eliminar chamadas desnecessárias para os serviços públicos de emergência.

Estamos juntos

Você é confiável?

Motivar os colaboradores a trabalhar em segurança faz parte do trabalho do profissional de segurança.

Mas quem motiva o motivador?

A confiança é talvez o elemento mais vital que mantém nossas interações sociais viáveis.

 E quanto mais você confia em uma pessoa ou organização, mais provável você vai confiar em seus serviços ou companheirismo.

Faça a si mesmo essas duas perguntas :

Sou confiável?

As pessoas com quem interajo no trabalho e fora do trabalho confiam em mim?

A primeira pergunta só você pode responder.

Aqui estão três elementos-chave para ser confiável:

  • Os motivos por trás de suas ações não são enganosos.
  • O que você retrata é genuíno.
  • Você quase sempre segue seus compromissos.

Você deve escutar ativamente para entender o significado por trás do que outra pessoa está dizendo e responder de uma maneira que as faça perceber que você valoriza suas histórias e ideias.

Porque você é um profissional de segurança e saúde, as pessoas confiam que você sabe o que está fazendo.

 Parte disso vem do seu treinamento e experiência.

Muitas pessoas só querem sentir que podem confiar em profissionais de segurança para dar-lhes o conselho certo e que estamos lá para ajudá-los.

 Deixe-me dar-lhe três exemplos práticos que retratam os três elementos “confiáveis” que listei anteriormente:

Seus motivos:

 Se você descobrir uma violação de segurança e denunciá-la porque você sente que vai melhorar sua reputação e impressionar seu chefe um pouco, você pode alcançar esse objetivo.

Mas se as pessoas no campo entenderem seu motivo, a confiança deles em você sofrerá.

Eu sempre fui a um supervisor para corrigir uma violação e propositalmente não escrevi um relatório porque eu queria que a tripulação soubesse que eu estava lá para ajudar, não apenas receber elogios para a minha reportagem.

 Claro, cada situação é diferente, e dependendo das circunstâncias, você pode precisar relatar uma violação.

Faça isso porque é necessário, não porque faz você parecer importante.

Acompanhe:

 Eu costumava carregar cadernetas quando eu era um profissional de segurança  em tempo integral.

 Quando alguém relatava um problema ou me dava uma sugestão, eu anotava o que me disseram.

 Mais tarde naquele dia, eu escreveria o que prometi fazer em um banco de dados.

Mesmo que demorasse  muito tempo para cumprir minha promessa, carregava minha lista de dados e mostrava aos colaboradores o que estava acontecendo com seus pedidos ou sugestões.

Fiquei surpreso com o quanto isso fortaleceu minha credibilidade (e confiança) com a força de trabalho.

Ouça ativamente:

Como profissionais de segurança e saúde, devemos ficar encantados quando alguém nos pede para explicar por que precisamos de ter cautela específica em alguma operação ou outras perguntas, porque nossa resposta honesta sinalizará nossa confiabilidade.

Estamos juntos !

  Não existe ESG, sem os profissionais da área de QSMS-RS & Sustentabilidade!

Assistindo os noticiários esses dias sobre  riscos climáticos ,acidentes socioambientais, resíduos, poluição dos oceanos e rios etc.

Logo imaginei que o tema ” Ser sustentável” e “Sustentabilidade Corporativa “viria à tona com tudo e não deu outra!

Agora então, com os entendidos que só falam  de ESG , esse tema não podia de aparecer ,e como sempre aquela salada mista , narrativas e mais narrativas do que é ESG ou Sustentabilidade .

Infelizmente essa turma  não tem a menor ideia da luta diária e nem o que significa no dia a dia a batalha para dar resultado nessas áreas para as organizações.

Será que eles sabem :

Quem é o profissional que  opera  baixo essas Letras “ESG” ?

Quem é o responsável para que essas letras “ESG”, não caiam em green washing ou manche a imagem da organização?

Quem é que tem que dar resultado para a organização, para bater no peito e dizer eu sigo os princípios do ESG ou sou Sustentável ?

Os gestores  da área de QSMS-RS & Sustentabilidade , sim são eles !

Como de costume, só quando falamos em acidentes socioambientais, é que este tema volta a mídia.

O empresariado tem mudado sua visão e atitude quanto ao tema ESG/Sustentabilidade Corporativa, temos bons exemplos e não podemos deixar de mencionar.

Passou ser uma questão de sobrevivência do próprio negócio, mas infelizmente ainda temos esta falta de visão por parte de alguns segmentos.

Vejamos que as organizações que já possuíam uma diretoria de Sustentabilidade e QSMS “efetiva” estão tranquilas, pois planejaram, avaliaram e executaram suas alternativas e o mais importante de tudo estão vendo seus investimentos na área sendo pagos.

Mas outras que infelizmente não optaram por uma gestão sustentável.

Na questão de falta de água, por exemplo, para a indústria.

Acredito que chegou a hora de pensar seriamente na questão, mesmo que volte a chover a cântaros e a situação volte ao normal (será?), a tendência é piorar com crescimento da indústria e a busca por insumos cada vez mais escassos.

“Prevenção sai mais barato que correção”, este tem sido o pensamento de algumas organizações, mas infelizmente ainda são poucas.

A gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade têm que ser encarada como negócio, que deve ser bem planejado, gerenciado e entregar resultados.

Mas como medir, avaliar e saber que está tendo resultado o investimento ou não da área?

A crescente preocupação com a questão ambiental tem levado a indústria a buscar alternativas tecnológicas mais limpas e matérias primas menos tóxica, a fim de reduzir o impacto e a degradação ambientais.

A conscientização da sociedade e a legislação ambiental têm induzido as empresas a uma relação mais sustentável com o meio ambiente.

Não há mais lugar para a exacerbação do lucro obtido à custa do comprometimento do meio ambiente.

Diante disso, a indústria tem sido forçada a investir em modificações de processo, aperfeiçoamento de mão-de-obra, substituição de insumos, redução de geração de resíduos e racionalização de consumo de recursos naturais.

A busca por alternativas que minimizem os impactos negativos da atividade produtiva tem motivado o setor industrial em investir em soluções, que também se refletem em economia e melhoria da competitividade.

A adoção de estratégias de prevenção apresenta-se como a alternativa mais adequada, porém importantes padrões, modelos de comportamento, crenças e práticas institucionalizadas devem ser modificados, assim como muitos paradigmas consolidados na estrutura das empresas devem ser substituídos.

As avaliações das ações de QSMS-RS e de Sustentabilidade tornam-se cada vez mais valiosas e importante, pois fornece bases para a formulação de políticas, planos e projetos que permitem o manejo dos riscos e impactos das atividades produtivas aumentando a ecoeficiência da empresa.

O diagnóstico da situação socioambiental consiste em uma análise profunda de todos os impactos dos processos, serviços e produtos.

A falta de registros, na maioria das empresas, no que tange às entradas e saídas de insumos, do consumo de água, de matérias primas, de energia, de geração de efluentes e resíduos, por exemplo, também dificulta a implantação de medidas que poderiam melhorar o desempenho ambiental das mesmas.

A ausência de informações, desta natureza, contribui para conhecimentos precários sobre os custos ambientais, alimentando a visão distorcida de que investimentos em medidas de proteção não significam ganhos, mas sim em aumento de custos operacionais e redução de competitividade.

Maioria das empresas e não importa, o tipo de atividade econômica, constata-se que a identificação dos impactos socioambientais significativos se relaciona mais fortemente com questões econômicas e legais, do que com os aspectos técnicos e ambientais.

O planejamento de ações, baseado em critérios técnicos e ambientais, contribui para a implantação de medidas mais efetivas, no que diz respeito à melhoria da qualidade ambiental.

Um maior conhecimento sobre os impactos ocasionados pelas atividades produtivas possibilita a seleção mais adequada de indicadores que podem ser utilizados para o processo de melhoria contínua de um sistema de gestão ambiental.

A dificuldade para o estabelecimento desses indicadores/Kpis são uma das principais dificuldades a serem compreendidas pelas indústrias em suas avaliações de performance.

Uma avaliação ou uma tomada de decisão equivocada, sem dúvida irá refletir-se na forma de como interpretar o desempenho ambiental das empresas, trazendo como consequência: adoção de medidas inócuas, implantação desnecessária de equipamentos e/ou outras intervenções inadequadas para um bom sistema de gestão.

Grande parte das empresas ainda desconhece os benefícios do uso de indicadores de desempenho como ferramenta para uma gestão de Sustentabilidade e QSMS-RS.

É possível que estejam deixando de aproveitar oportunidades, como: economia na utilização de insumos, reaproveitamento de resíduos e agregar valor a estes, qualificação da mão de obra nas comunidades próximas, aumento da produtividade, melhoria da competitividade e da qualidade ambiental final de seu produto.

Estamos juntos!

 É a segurança ou é demitido!

Relembrando com uns colegas trecho em nossa época  de falar de gestão de  segurança com  20 a 60.000 colaboradores na área ,comparando hoje com a turma mais nova vindo com novas teorias , ideias , conceitos e psicologias etc , me vem a memória da  época alguma situações .

 O número de e-mails que recebia sobre pessoas recebendo abusos da gerência para pequenas causas de segurança me deixava louco.

Tais ações eram frequentemente acompanhadas por linguagem como “que lhes ensinará uma lição” ou “agora as pessoas saberão que estamos falando sério sobre segurança”.

Claro, essa linguagem é delirante e não há fator motivacional em ver outra pessoa ser demitida.

Nada disso muda o comportamento ou pensa em como os colaboradores enfrentam o risco no local de trabalho.

Ser brutal com as pessoas não resolve nada.

 Demitir pessoas por pequenas brechas de segurança não serve para nada.

Testemunhar uma demissão é desmotivador e não funciona, não cria resultados mais seguros, mas ensina às pessoas uma coleção de crenças destrutivas que correm sob a superfície na cultura.

As pessoas só são motivadas pela verdade, controle e significado/propósito.

O que também me incomodava quando recebia esses e-mails é que raramente havia uma conversa com o colaborador quando eram demitidos.

 É principalmente uma surpresa e há pouca oportunidade de aprender sobre a motivação do colaborador.

Também não há discussão sobre como a cultura da organização fomenta certos comportamentos.

 Tudo é projetado sobre o colaborador.

Não poderia ser que gerentes e supervisores tenham contribuído para confusão, mensagens confusas e mal-entendidos.

 Geralmente é BBS, Apenas Cultura gira e há a porta.

Para entender a motivação é preciso sair do antigo discurso do comportamentalismo.

Aprendemos há muito tempo que os humanos não são a soma de entradas e saídas.

Aprendemos que humanos, comportamentos e vivos são complexos, confusos e inconscientes.

No entanto, isso não parece fazer qualquer amassado na mitologia perpetuada no mundo da segurança que dar às pessoas o saco de alguma forma trabalha para promover a segurança.

 O que as pessoas realmente aprendem sobre segurança quando alguém recebe o saco é o oposto.

Eles aprendem que a segurança não é confiável, a segurança é imatura, a segurança não escuta e a segurança gosta de policiamento e brutalidade.

Todos esses aprendizados são fundados no mantra do zero, contando lesões e seguindo a teoria do comportamentalismo dos anos 1930.

Estamos juntos

Quando um falso senso de confiança está em toda parte aí temos um problema!

“Quanto tempo você tem que ficar aqui até que você realmente entenda a planta, processos e riscos?”

 Perguntei  recentemente a um dos  colaboradores  que eu estava entrevistando em  uma mineração e depois na planta para aminha análise dos sistemas de maturidade do nivel de segurança .

Pessoas que estavam lá há cerca de um ano me disseram um ano.

As pessoas empregadas na organização por dois ou três anos me disseram: “Cerca de três anos.

 A gerência me disse: “Facilmente cinco anos.”

 Esta organização possui um processo de certificação onde, após completar o treinamento e pelo menos um ano de emprego, um colaborador pode se tornar certificado como operador de Nível Um.

 Mais treinamento e dois anos qualificados para operador nível Dois e treinamento avançado e três anos, Nível Três.

Parou ali.

 Tudo isso veio com crescente responsabilidade e compensação.

Devido ao volume de trabalho significativo, havia apenas dois operadores de nível três.

Essa abordagem estava involuntariamente criando uma falsa sensação de confiança.

Um falso senso de confiança está em toda parte

Em uma conversa recente com os líderes, enquanto apoiava um novo cliente para investigar e recuperar de uma fatalidade trágica, a discussão levou a exemplos de desvios de resultados esperados que envolviam líderes de primeira linha experientes e pessoas conhecidas por levar a segurança a sério. Isso surpreendeu a todos os envolvidos.

Enquanto facilitavam uma discussão em equipes de aprendizagem, vários colaboradores compartilharam suas revelações chocantes:

“Eu pensei que eles sabiam tudo o que havia para saber e confiar neles e em sua orientação.”

Se pudesse acontecer com eles, poderia acontecer com qualquer um!

Durante uma recente estadia no hotel, enquanto passava pela recepção, a porta atrás do colaborador o abriu para um quarto com uma placa grande, 247 dias desde a última lesão.

O recorde anterior era de 326 dias.

 Se você ainda está rastreando e transmitindo o tempo desde a última lesão, quanto mais tempo for, dá maior confiança de que isso não acontecerá conosco e será mais provável que suprime a reportagem, de modo que os números não sejam afetados.

Os três exemplos recentes destacam como é fácil para sistemas e experiências organizacionais criar uma falsa sensação de confiança e criar oportunidades potenciais de erro.

Em ambientes complexos, nunca devemos esquecer que erros são normais.

Devemos estar atentos aos nossos esforços para determinar as influências que podem contribuir para erros e desvios dos resultados esperados.

 Quais sistemas ou experiências dentro da sua organização podem criar uma falsa sensação de confiança?

 O que está fazendo com eles?

Estamos juntos !

Um gestor bem-sucedido em ESG precisa ser um estrategista.

Nesses últimos anos, agora como consultor, tenho orientado alguns colegas e organizações em sua gestão estratégia seja em ESG ou qualquer uma das letrinhas do QSM-RS .

Eu tive a sorte de ter gente com muita experiência me orientando aos longos dos anos desde que entrei nas grandes organizações.

Mas nem sempre foi assim, tive momentos em que sentia falta de alguém com mais experiência e vivência para me orientar

Faz falta, sim, para profissionais, independente de quantos anos de carreira tenha, por isso me dedico hoje a além de orientar quem me procura, escrever algo que tenha conteúdo para a carreira os colegas

Para ter um sucesso profissional, você deve ser um líder estratégico e pensador.

 Com essas características você fica reconhecido e ouvido.

Essas habilidades são um talento, mas como qualquer talento, quanto mais você prática e aperfeiçoá-lo, melhor você se tornará.

Agora, deixa eu dar uma dica baseadas na minha vivência da área:

– Antecipe!

Não focar exclusivamente os problemas que se repetem todos os dias, na sua caçada interminável de matar leões

Se você fizer, você é reativo.

Líderes estratégicos são proativos.

Antecipe se aos próximos problemas ou questões.

Fazer sua lição de casa e educar-se sobre tendências emergentes específicas para sua indústria, porque, em última análise, eles vão fazer seu caminho para o seu mundo e quando o fazem, você estará mais bem preparado para agir, ou pode já ter esta nova edição contabilizados.

Seus esforços no início vão pagar dividendos enormes no final. Acredite em que vos fala!

Seja Crítico!

Questione tudo.

 Isso inclui a questionar seus próprios conhecimentos e esforços.

 Aceite que boas decisões e direções que você deu ao mesmo tempo podem se tornar desatualizado e ineficaz ao longo do tempo.

Um profissional avalia o que estão fazendo.

 As coisas mudam, mudam de colaboradores, processos de mudança.

 Com isso, então realize e revise análises de perigos e riscos sempre!

Seja um advogado do diabo, mas fazê-lo de forma construtiva e não criar uma percepção que você é resistente à mudança.

 Se perguntou, “por que você faz isso do seu jeito”, a resposta não deve ser “sempre fizemos isso dessa maneira.”

Deveria ser, “tem alguma sugestão sobre como podemos melhorar o que estamos fazendo?”

Interprete/Entenda!

Afaste-se e respire.

 Sua decisão deve ser um racional e um educado.

Afinal, você é o profissional.

Partes diferentes de informações com diferentes rotações virá para você, de todas as direções de muitos departamentos diferentes.

 É seu trabalho para ouvir essas fontes e encontrar consistência.

Ouvir outras opiniões e reservar o julgamento até que você se sinta confortável que ouviu o suficiente para tomar uma decisão bem-informada.

Decida!

Ter muito pouco tempo pode criar uma percepção de que você está simplesmente colocando um esparadrapo em um problema para ir embora.

Levando muito tempo pode criar uma percepção que tenho ideia do que fazer e estão hesitantes para tomar uma decisão, porque você teme as possíveis ramificações.

Tome sua decisão, quantificar essa decisão e “ir para a guerra” para essa decisão.

Uma vez feita sua decisão, ter um plano de ataque, uma forma sistemática de abordagem e mitigar o risco ou preocupação.

Fazer as suas recomendações para aqueles acima de você que têm a autoridade para implementar, gerenciar e impor mudança e provar seu caso sobre porque estas mudanças são necessárias.

 Uma boa maneira de fazer isso é dar-lhes um cenário de causa/efeito, inação cria esta consequência.

Alinhe!

Você nunca vai ter todos concordando com um ponto de vista.

Mesmo que a decisão é o melhor que poderia ser feito naquele momento, você ainda terá outros que não vão concordar.

Não deixe que isso impeça.

 Um profissional estratégico deve possuir habilidades para jogar no mundo da política local de trabalho.

 Não tenha medo de ser chamado para fora!

 É sua hora de tomar o centro das atenções.

Venda a sua ideia de stakeholders-chaves e outros que têm boa posição dentro da organização.

Líderes e influenciadores destacam-se, portanto, deve ser fácil de identificar essas pessoas.

Para obter a entrada, você sempre deve se esforçar para fazer sua ideia ou decisão de senso comum e praticidade.

 E, se você vende sua ideia e decisão com êxito, será muito mais fácil ser O GESTOR de nível executivo e vistos como senso comum.

Aprenda!

Profissionais estratégicos entendem que não há uma única fonte para adquirir conhecimento.

No entanto, diferente de um profissional de status quo, eles sabem quais as melhores fontes de informação têm o maior impacto.

Esses indivíduos não só aprendem com os percalços, mas dependem consistentemente de relatórios quase perdidos para antecipar problemas.

Eles têm um sistema em vigor para envolver toda a força de trabalho no processo de tomada de decisão.

 Eles veem a conformidade com a regulamentação como “mediocridade” e se esforçam para fazer mais para garantir a segurança e a saúde de seus funcionários.

Eles têm sido fundamentais na transformação de suas organizações em organizações baseadas em aprendizagem.

O profissional estratégico de ESG /QSMS-RS &Sustentabilidade também é “humilde”.

Eles aceitam que cada decisão não será a “decisão certa” e são flexíveis para mudar de tática.

Orgulho e rigidez mataram muitas organizações!

Estamos juntos 

Uma nova maneira de olhar para os modelos de maturidade da cultura de segurança; a lente do engajamento dos colaboradores.

Essa maneira diferente de olhar para a maturidade cultural através da lente do que se espera de supervisores e colaboradores pode ajudar as organizações a desenvolver planos e estratégias para alcançar um local de trabalho livre de incidentes e lesões.

Ao longo dos meus 40 anos na área ,  testemunhei vários autores apresentando  modelos de maturidade cultural para as organizações descreverem o caminho para altos níveis de desempenho em segurança.

Embora esses modelos sejam prontamente aceitos e vistos como referências para avaliações do estado da cultura de segurança, o que está sob a premissa e o que podemos estar procurando?

Sabemos agora, tanto através do estudo das atitudes dos colaboradores quanto da neurociência, que os indivíduos respondem bem em ter uma palavra a dizer em sua produção de trabalho e ambiente.

Se aplicarmos a lente de engajamento dos colaboradores a um modelo típico de maturidade cultural, ele será diferente.

Idealmente, cada colaborador se sentiria capacitado a identificar riscos e ser parte no desenvolvimento de soluções de mitigação de riscos.

 Se pedirmos aos colaboradores que participem em programas de observação, palestras e comitês de segurança, isso garante o engajamento total?

Um colaborador que está totalmente engajado em segurança está procurando ir além desses momentos e pode estar mais bem preparado para gerenciar riscos.

Um novo modelo voltado para o engajamento dos colaboradores e a participação ativa na segurança no local de trabalho avançaria ao longo de um contínuo.

 Historicamente, há falta de orientação regulatória e arcabouço legislativo para apoiar a participação ativa, deixando indivíduos e organizações para fazer seus julgamentos e ações.

A partir daí, os governos implementaram leis e regulamentos que formavam a base das expectativas.

A indústria e as organizações então perceberam que os sistemas de gestão ajudariam a integrar as regulamentações com seus processos específicos para formar um conjunto complementar de requisitos.

 Entendemos então que a liderança de segurança dos supervisores era necessária para garantir que os trabalhadores entendessem e seguissem o processo e cumprissem as regras.

Finalmente, começamos a pedir à linha de frente para participar e, finalmente, a própria responsabilidade de cuidar de si mesmos e uns dos outros.

Cada passo deve ser construído sobre o anterior porque seria desafiador criar uma cultura de segurança na ausência de requisitos externos e internos ou liderança de segurança dos supervisores.

Esse contínuo ajuda a impulsionar a maturidade da crença de que “eles possuem segurança” para “nós possuímos segurança” e incentiva comportamentos além de atividades discretas point-in-time para um programa e força de trabalho mais completos e envolventes.

Estamos juntos !

Os principais desafios dos” Princípios ESG” na implementação em PMEs.

Nesses últimos anos, nossa equipe tem trabalhado desde grandes organizações até medias e pequenas, algumas familiares outras não na busca ; para IPOs, para atrair equity partners , na elaboração de relatórios de sustentabilidade, emissões GEE, CDP, TCFD etc.

Agora com a questão dos princípios ESG, batendo a porta e gritando para os donos das PMES cobrando ações reais!

Temos notado uma certa dificuldade de as PMEs assimilarem essa realidade do mercado, e aqui vamos comentar alguns desafios que encontramos em trabalhar com elas.

Espero que ajudem a vocês

OU SE ADEQUA OU FECHA?

Não é bem assim, isso é terrorismo barato de consultorias que querem vender relatórios de sustentabilidade e outros serviços.

ESG é um processo, e elaborando um bom plano de ação, você chega lá

 Muitas PMEs (pequenas para pequenas e médias empresas) estão agora reconhecendo os múltiplos benefícios em possuindo um sistema de gestão baseado nos princípios ESG podem ter sobre o desempenho e a reputação dos negócios, bem como benefícios para o ambiente como um todo.

 Apesar disso, existem desafios específicos que permanecem para as PMEs em particular!

 Então, quais são eles, e que medidas podem ser tomadas para superá-los?

Se sua organização é uma startup, uma PME ou uma grande empresa estabelecida, há muitos benefícios que tendo um uma gestão de ESG pode trazer ao seu negócio.

Em um artigo anterior, em uma empresa começando do zero, nós olhamos os benefícios de partidas, especialmente quando você pode começar a sua implementação de nos primeiros dias de um negócio através da integração de processos e métodos necessários à conformidade em sua rotina diária.

 Se, no entanto, seu negócio atingiu o estatuto de PME, as coisas podem ser diferentes.

Pode ser que você ainda não esteja financeiramente seguro, ou que enquanto sua organização está se expandindo, não são possua fundos disponíveis para projetos para implantar seu sistema de gestão ESG.

Portanto, existem três principais desafios, e vamos olhá-los e descrever como podem ser abordados e resolvidos:

Investimento! Não podemos!

O investimento de um projeto tem implicações para qualquer negócio, seja grande ou pequeno.

Embora haja um investimento inicial para estabelecer uma gestão ESG compatível com QSMS-RS, os benefícios devem ser considerados, como qualquer outro projeto.

Sua organização se recusaria a investir dinheiro na equipe de vendas, ou na publicidade, na esperança de ganhar novos negócios?

 Gosto de qualquer um desses processos, e tendo um sistema de ESG pode lhe dar uma vantagem e ganhar novos negócios, bem como o custo da economia na utilização de resíduos e incorreta dos recursos, por exemplo!

O custo potencial de multas e penalidades devido à não-conformidade é também um fator significativo aqui, onde o custo da conformidade é significativamente inferior ao custo de qualquer penalidade cobrada contra uma organização que não consegue cumprir ou os danos resultantes de sua reputação.

Tempo! Não temos nenhum!

Os princípios do ESG são percebidos por muitas PMEs como um projeto que vai usar por muito tempo empregado que deve ser gasto em atividades diárias vitais que a maioria das PMEs dependem para sobreviver e prosperar.

 Isto não é totalmente verdade.

Embora necessite treinamentos, conhecimento e competências que precisam ser trabalhados para muitos colaboradores.

O ESG é sobre os processos dentro da sua organização relativas às questões ambientais, sociais e de governança e como sua organização opta por usá-los.

Por exemplo, quando seu time de compras for realizar uma cotação, e se você tem um sistema de gestão ESG, a compra de qualquer fornecedor já começa a ser auditada nos requisitos ESG, e os benefícios serão vistos, e já uma garantia para evitar futuros problemas de corresponsabilidade

As decisões tomadas podem ser guiadas pelos processos de seu sistema de gestão, e seu investimento de tempo inicial trará benefícios a longo prazo para sua empresa e o ambiente.

Não temos os recursos e/ou conhecimento!

Naturalmente, isto está relacionado com o elemento de “custo” acima.

 Um consultor pode ser uma opção viável para a PME, mas existem também muitos treinamentos on-line e serviços que podem ser usados para melhorar o conhecimento do empregado e orientar sua força de trabalho no sentido de prontidão para os princípios do ESG

Outra solução seria apontar um(a) colaborador para estudar o assunto e ajuda a implementar os novos processos, juntamente com a ajuda de fontes online, e assim pode iniciar a implementação.

 De qualquer forma, melhorando a sua base de conhecimento do colaborador através do mundo digital que nós vivemos agora, já ajuda bastante

Os princípios do ESG devem ser seguidos pelas PMEs?

As PMEs são grandes contribuintes para a economia mundial e da mesma forma, ter um enorme impacto coletivo no ambiente maior.

Se sua PME é pressionada a critérios ambientais, sociais e de governança pelo mercado, pelos seus clientes, ou por um desejo de melhorar a partir de dentro, as razões para se implementar o ESG são grandes

Dado que o mercado das PME é um setor chave onde melhorias ambientais, sociais e mudanças de atitude podem ser de grande benefício para esta geração e as futuras, é vital sua PME encontrar os recursos e o desejo de abraças os princípios do ESG como prioridade.

Estamos juntos!

A prenda com os meus  erros , gestão de relacionamento com as comunidades, não é para amadores!

Quando assumi a Vice-presidência de ESG (QSMS-RS e Sustentabilidade) para África e Asia, uma das decisões em que me prontifiquei a melhorar em minhas ações, era a de não de interferir nas gerencias locais (micro management) e ser o melhor suporte para todos.

Respeitando sempre as decisões do profissional e sua equipe nas linhas de frentes de cada site e cada país, até porque sempre achei o maior equívoco que um gestor possa fazer logo ao assumir, é mudar a equipe local.

Nunca concordei com essa atitude, a equipe já conhece o local, como funciona e quem é quem na operação do dia a dia.

E se você traz gente de fora, mesmo que seja de sua total confiança, cria uma falsa zona de conforto, pois tanto o professional quanto você são novatos na área não sabem de nada ainda e toma tempo para tomar pé.

Temos que dar chance a todos a mostrarem seu trabalho, antes de decidir alguma mudança.

Com várias aquisições depois de due diligencies em PCHs, usinas eólicas, portos, mineração e de infraestrutura.

Íamos acolhendo os novos gestores da área de QSMS-RS e Sustentabilidade, orientando sobre a cultura organizacional da empresa, compliance, quanto aos objetivos a serem alcançados e respeitando suas decisões de gestão.

Como de hábito, pedia o currículo de toda a equipe antes de chegar ao local recém adquirido seja para uma visita ou inspeção para poder entender melhor a equipe e buscar pontos de convergência para uma aproximação no intuito de construir uma confiança mútua.

Após uma aquisição de uma grande operação onde várias comunidades estavam envolvidas no processo, na due diligence de QSMS-RS de aquisição não haviam identificado nada que pudéssemos nos preocupar.

Eis que acontece 2 acidentes socioambiental de uma vez (sempre assim, desgraça pouco é bobagem), uma de nossas barragens havia rompido e invadido algumas residências e em nosso parque eólico a comunidade teve problemas com a consultoria contratada para os projetos sociais e bloqueou o acesso.  

Sem fatalidade, graças a Deus, mas com enorme repercussão na mídia (para variar), lá fomos nós dar suporte a equipe local.

Sempre gostei de lidar com comunidades, aprendi muito com meus erros na Amazônia, Africa, Ásia e Golfo em como lidar com as comunidades.

Sempre procurei estudar antes de chegar a cada uma delas, entendê-las e tentar não se comportar como um intruso que chega somente interessado em resolver as questões da empresa.

Mais uma vez reforço com a minha experiência, que o objetivo de se fazer confiável e ser transparente é fundamental para um relacionamento entre comunidades e suas operações.

Só que achegar a comunidade fui quase apedrejado, tínhamos fornecido tudo, compromisso em limpar as ruas, reformar as casas afetadas, limpar os rios etc. E tudo foi feito!

Mesmo assim, estava uma situação quase que incontrolável por parte da comunidade.

Chamei e o gestor de QSMS-RS do local e perguntei o que estava acontecendo.

 E este me explica o que poderia ser um dos motivos; A gestora de relações com comunidades, era de outra nacionalidade, não se comunicava bem e não primava muito pela simpatia.

Contou uma passagem que se passou como exemplo: Na copa do mundo a coordenadora me aparece com a camisa do maior rival do país na comunidade, em outra ocasião chamou o time mais popular do estado para realizar uma ação social na comunidade, foi um sucesso de mídia, mas ao receber o time logo de cara registrou que torcia para o maior rival deles no estado e por aí foi.

Este era o resumo dos acontecimentos, ou melhor o resultado da análise de causa raiz do problema. FALTA DE EMPATIA!!!

E com acidente socioambiental nada mais lógico que ela saísse na frente para atender !!!!, podia do dar certo?

Nunca!

 Como eu não fui prestar atenção neste detalhe quando analisei os currículos em minhas visitas e pudesse orientar o gestor local, por mais que ela fosse boa profissional, não tinha perfil e nem experiência em lidar com comunidades daquele país, nem sensibilidade com o dia a dia.

Ainda por cima, um dos consultores da consultoria para projetos sociais, tinha cometido vários deslizes que aqui não vale a pena mencionar e resumindo parque eólico bloqueado pela população

E lá vou eu conversar com os Warlords (senhores da guerra), anciãos etc.

Mais um erro meu em não analisar profundamente quem é era a consultoria e o perfil da equipe que iria atuar e o mais importante controlar quando havia mudança na equipe de consultores e entrava no projeto.

Aprenda com meus erros!

Como a empresa ajudava muito as comunidades e a equipe dela era local, muitas questões eram contornadas e não demonstrava que o existia um conflito.

Mas como na área de QSMS-RS e Sustentabilidade se alguma coisa pode dar errado, vai acontecer. 

Aconteceu, ……… e a primeira a pessoa a falar com os líderes das comunidades após ao desastre foi a coordenadora de comunidades. 

E a dor de cabeça já estava feita, não bastasse nosso erro por causa do acidente, tínhamos como ponte de comunicação a pessoa que não era muito popular assim vamos dizer e lidarmos da melhor maneira possível.

Já participei em muitos projetos onde perdemos muito tempo e dinheiro por péssimo relacionamento com comunidades.

O profissional de relações comunitárias necessita possuir um perfil especial para lidar com as comunidades.

Na minha opinião não basta ter Pós, MBA, mestrado etc. se não tem o essencial no perfil deste colaborador e for de muito bom em escrever no ar-condicionado, GOSTAR DE GENTE. 

Se não se põe no lugar delas, não vai entender o que se passa e não poderá ajudá-los. 

E as consequências, para organização todos nós já podemos imaginar como termina.

Estamos juntos!

ATENÇÃO gestor de ESG . “De volta ao normal”​ não é “De volta ao escritório

À medida que estamos mais perto do fim da pandemia vale a pena considerar o que isso significará. 

Infelizmente, ouvimos rumores de “volta ao escritório”. 

Espero que, se tivermos sorte, esta não é uma posição verdadeira, mas uma reação vinda de nossa necessidade coletiva de tudo voltar para onde era antes deste pesadelo começar e, portanto, é uma que desaparecerá quando a referida consideração chegar.

Tudo remoto é incrível para algumas indústrias, mas híbrido (com uma mistura de trabalho principalmente individual e reuniões feitas em casa, e raras ocasiões de amontoado com a equipe para ser criativo pessoalmente ou com o grupo mais amplo de colegas da indústria para pertencer), é o ideal. 

A maioria das organizações estão se preparando para fazer exatamente o que é uma ótima notícia.

Lideranças só devem se preocupar com a proporção entre trabalhar em casa e as reuniões presenciais e sobre a criação de ambas as alternativas de forma sustentável, com a permissão certa e ferramentas que só podem acontecer se facilitarem o espaço para uma exploração aberta de “o que o desempenho significa para nós” então espero que ninguém esteja gastando tempo em qualquer outra coisa 

A única coisa que eles precisam aceitar é que, independentemente de qualquer outra coisa, o Covid matou “comando e controle” em termos de atendimento físico. 

O sistema de escritório corporativo e a paz de espírito que alguns gestores de micro gestão conseguiram olhando para o chão do escritório se foram para sempre.

 Mesmo que forcemos nossos colaboradores a voltarem ao escritório em um movimento míope baseado no medo, não há como mantê-los lá e evitar que eles sejam desengajados o suficiente para que eles estejam apenas fazendo um ato de presença.

Muito tempo depois da vacinação geral, continuaremos vinculados aos testes com medo de novas cepas e de recorrências.

Mesmo que os empregadores insistam tolamente em um retorno completo ao escritório, esses períodos em que as pessoas não estarão “dentro” serão um modo de vida e, em vez disso, serão apenas responsabilidade pessoal, bom senso e honra vinculados como meios para policiar forensemente a veracidade da necessidade de isolamento não existirá.

Isso é tudo o que importa em vez disso

  • Resultados de trabalho claramente definidos;
  • Responsabilidade pessoal alimentada pelo propósito;
  • Produtividade alimentada pela felicidade da equipe com base em seu nível de Segurança Psicológica;
  • Confiança em vez de comando e controle;
  • Os loops de feedback são tão fortes que mostram constantemente como as pessoas se sentem.

Então, o que deve acontecer para as semanas restantes deste ano?

Para empregadores? Uma chance de voltar a revide o significado do trabalho e dos resultados, não da localização, e de se afastar do policiamento.

Um tempo para comunicar um compromisso claro com o híbrido para sustentar sua chance de se sobressair daqui para frente.

Para colaboradores ? Um tempo para recarregar baterias. 

Todos nós costumávamos usar as férias de Natal para este mesmo propósito em um ano “normal”, este ano vale a pena começar mais cedo. 

O autocuidado é mais necessário do que nunca. 

Você não precisa de permissão organizacional para tomar um fôlego. 

Você sabe que tem ido além. 

Dê a si mesmo uma mesada para fazer apenas o que é necessário por um tempo. 

Relaxe suas próprias expectativas e decida colocar as coisas no atraso mental, mas não se mate para fazê-las como elas entram, esteja ciente de quantas reuniões você aceita, diga seus limites para a equipe e seja gentil consigo mesmo. 

Se todos conseguirmos fazer menos, mas com mais valor, podemos encontrar as reservas mentais para começar no próximo ano com um estrondo.

Para todos nós?

 Mesmo que tenhamos sofrido uma perda de entes queridos, de trabalho ou pelo menos de coração, um momento para respirar e ser gratos ainda estamos de pé e vivemos para forjar um novo começo longe do escritório, onde quer que o trabalho e a vida nos levem.

Estamos juntos !

Não sou Eco-chato, bio-desagradável nem tão pouco ambientalista, TÁ! Ou sou?

Todos que me seguem por aqui no linkedin e em outras mídias, sabem que quando vinha de folga ao Brasil/Curitiba, realizava muitas atividades.

 E agora definitivamente de volta ao Brasil, abrindo minha consultoria continuo trabalhando intensamente tentando abrir espaço para poder cotar com as grandes organizações (está difícil competir com as consultorias que já viraram grife, mas a luta continua!! rsrsrs)

Mas não parei, contínuo como mentor para startups, conselheiro etc., e claro, meu trabalho com moradores de rua e famílias coletoras de resíduos.

Pois bem, entre essas atividades, gosto de dar minhas caminhadas todas as manhãs faça sol ou chuva, já que nos países onde trabalhava, não podia fazê-lo, por causa dos mosquitos da malária, campo minados, guerrilha, Black manbas, Naja cuspideiras entre outras coisas que sempre podem interferir ou dar um baita de um susto em meu caminho.

Em minhas caminhadas sempre levo comigo um saco de lixo e vou coletando o que eu posso pelo caminho (sempre escondendo, para não chamar atenção), mas ele as vezes fica cheio, aí atraio atenção, paciência né!!

Mas ainda bem que virou moda agora lá fora e espero que no Brasil pegue, corridas e maratonas com pessoas recolhendo o lixo.

Caminhando uma manhã, como bom carioca e flamenguista que adotou e ama loucamente Curitiba, caminho dando bom dia a todos que passam por mim, uns 7% respondem.

 Amo essa peculiaridade curitibana, rs.

Entretanto, um desses dias aconteceu o que eu já esperava.

Na minha caminhada parei e recolhi mais um lixinho, nisso passa um senhor e um menino por volta dos 10 anos, dei logo meu caloroso bom dia e não respondeu, mas…. o filho apontou e perguntou em voz alta o que era aquilo que eu estava fazendo?

O pai (acho), em voz alta falou (talvez para eu ouvir).

“Esse é um louco ambientalista, um eco-chato!”

Meus amigos, EU NÃO SOU! Ou sou?

Trabalho + 35 anos com ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade, tento fazer muito mais aquém do meu trabalho em proteger o meio ambiente e lidar com as comunidades (vejam meu site www.robertoroche.com.br/galeria)

Só isso mais nada, meu propósito de vida é ajudar as comunidades impactadas pelos diversos segmentos da economia para qual sou contratado, se posso fazer mais, EU FAÇO (já quase fui demitido por causa disso)

Mas eu amo o que eu faço, eu amo gente, amo meu planeta, amo Curitiba cidade linda e exemplo de sustentabilidade para o mundo.

Só isso mais nada, mas seu for taxado de maluco por continuar caminhando com o meu saco de lixo paciência, não vou mudar.

Cada um tem seu propósito, paciência.

Estamos juntos!

Vazamentos de óleo e substâncias perigosas no Brasil, qual a nossa realidade?

Este início de ano  nossa equipe de pronto atendimento, foi chamada para um acidente em um pequeno terminal de combustíveis.

Até aí nada demais, mas o que chamou atenção foi o total despreparo e falta de interesse das pessoas e dos órgãos fiscalizadores quanto a importância de se ter equipamento e conhecimento em utilizá-los.

Até quando ??

Cerca de 10.000 navios-tanque neste exato momento está transportando petróleo e derivados pelos mares do mundo, 100.000 produtos químicos são produzidos comercialmente, dentre as quais mais de1.000 em quantidades superiores a 1.000 toneladas anuais e são transportados por navios, estradas e ferrovias.

Contando com operações como carga, descarga e transferência de produtos entre outras situações, todos apresentam risco de vazamentos acidentais tanto em área portuária ou operações terrestres.

 A ocorrência de incidentes, envolvendo grandes vazamentos, passou a ser uma questão de tempo.

 No Brasil com o evento do pré-sal, novas refinarias, novos portos e bases de apoio podemos dizer que estamos em ebulição neste mercado e a gestão de sustentabilidade, QSMS -RS e pronto atendimento emergencial tenta acompanhar, quando não é esquecida.

Estes acontecimentos fazem com que nós profissionais da área de QSMS-RS e emergência ambiental levem a refletir de como estamos preparados em nossas instalações as comunidades em volta para esses acidentes.

Será que todos já possuem um plano de contingência para tal ocorrência ou pelo menos um sistema de gestão de QSMS-RS voltado para este acontecimento?

Se sim, estes planos são consistentes ou são somente para constar e cumprir a exigência do órgão ambiental?

Qual é realmente o valor de uma boa gestão do plano de contingência, na hora de uma emergência?

Acidentes ambientais onde envolve óleo e substâncias perigosas causam impactos ambientais e provocam grandes perdas econômicas. Estes incidentes podem demandar utilização intensa de recursos materiais, humanos e financeiros.

A impossibilidade de bloqueio de acidentes torna necessária a adoção de planos de gerenciamento dos riscos em todo o processo nas operações e armazenamento.

A implantação de planos de contingência para vazamentos, visando à diminuição da magnitude e do alcance do evento e a minimização dos seus efeitos é a ação de maior eficácia para preparação e atuação em emergências.

Um plano para atendimento a vazamentos de óleo e substâncias perigosas é considerado o modo mais eficaz de planejamento de combate a este tipo de evento.

Dependendo da amplitude e gravidade do evento é exigida atuação local, regional, nacional ou internacional, sendo fundamental que haja planejamento e preparo anterioràsocorrênciasparaobtençãodesucessonocombateeminimizaçãode danos.

Planejar é essencial para o sucesso de qualquer operação, especialmente as do controle de emergências. Deve se identificar as áreas sensíveis, estabelecendo as prioridades para sua proteção e escolher os métodos de atuação pode-se reduzir o número de decisões a serem tomadas em ambiente tenso de gerenciamento de crise.

A eficácia de um plano, com modos de resposta previamente estudados e praticados, facilita a atuação no caso de uma emergência real.

Quando estes seguem o conceito de resposta escalonada, possibilita-se a transição entre o nível de resposta local, regional e entre este o nacional, de forma simplificada, dada a similaridade de estrutura conceitual.

Os planos de contingência são eficientes quando divididos em duas partes: uma estratégica e outra operacional.

O plano estratégico estabelece as diretrizes de resposta como os procedimentos de treinamento, simulados e sua atualização, relacionar os atores envolvidos e seus papéis a abrangência geográfica, as prioridades de atuação e de proteção e evidenciar as interfaces com outras ações e planos.

A parte operacional deve descrever os procedimentos a serem seguidos para comunicação de incidentes, avaliação de cenários em andamento, acionamento e execução da resposta, comunicações entre os grupos executores e para o público externo e procedimentos de encerramento.

Estes esforços de gestão e acompanhamento são necessários para a determinação de melhorar a capacidade de resposta a estes acidentes, que atinge um ápice na ocorrência, mas esta determinação esvaece com o tempo, até que novo incidente aconteça.

Sempre tarde demais!

Uma vez acontecido fica difícil perante o mercado falar sobre suas ações de sustentabilidade quando sua imagem foi arranhada.

Exemplos não faltam nos dias de hoje.

Estamos juntos!

Como a cultura do local de trabalho afeta a saúde e a segurança do colaborador .

Como a cultura do local de trabalho afeta a saúde e a segurança do colaborador

Quando as organizações  se comprometem com a diversidade e proclamam que a seguem, pode haver várias razões por trás disso. 

Alguns fazem isso porque acreditam que é correto, enquanto outros simplesmente resolvem as relações públicas.

Em um local de trabalho, a diversidade é a diferença de perspectivas que vem de onde viemos, como pensamos e no que acreditamos. 

É incentivado, pois é a fonte de criatividade e inovação. 

Mas em segurança, alguma semelhança de linha de base ou algum nível de conformidade é necessário para coordenar atividades e tarefas em toda a arena de trabalho?

 Os colaboradores não devem ser vistos como ativos que precisam abraçar uma forma internalizada, porém organizada de diversidade, para o bom funcionamento das tarefas? 

Essa pandemia nos deu lições de que uma vida organizacional está repleta de trabalhos ocupados, reuniões demoradas, formulários e processos que agregam pouco valor. 

Esta crise é um ótimo momento para redesenhar a forma como trabalhamos para a nós do QSMS-RS & Sustentabilidade , isso pode significar criar um senso de apoio entre os colaboradores que podem garantir que tarefas importantes estejam sempre completas. 

Isso continua sendo mais importante, pois qualquer complacência pode levar a consequências perigosas, tanto mentais quanto físicas. 

Especialmente nos tempos atuais, quando a capacidade de se recuperar e seguir em frente evapora quando as pessoas congelam e surtam , e saúde e segurança exigem a construção de proteção cultural e psicológica para os colaboradores

As pessoas devem estar de acordo com as regras e regulamentos do local de trabalho quando as culturas forem flexíveis, celebrar a individualidade e permitir que sejam as melhores no trabalho. 

Algumas questões que uma indústria deve considerar ao analisar seus colaboradores são : 

Quão semelhantes são as conversas de diferentes colaboradores sobre sua cultura no local de trabalho?

A cultura do local de trabalho prejudica seu desempenho?

Embora tomar decisões sólidas sob tais condições seja extremamente difícil, envolver-se em ruminação inútil sobre o que poderia ter sido e quem é o culpado pode tornar as coisas mais difíceis. 

Ameaças ao bem-estar prejudicam menos se sinais confiáveis permitem que as pessoas saibam quando estão seguras versus quando é iminente e o medo é justificado , eles devem saber que agora é hora de tomar medidas para minimizar os riscos. 

Uma lista de verificação pode amortecer muitas das consequências angustiantes dessa mudança repentina isso pode envolver explicar decisões o suficiente para transmitir que, como líder industrial, você trata seus funcionários com nuances e cuidados. 

Alguns pontos que qualquer indústria pode levar em consideração são: 

Nomear uma equipe designada de gerenciamento de crises

Mantenha os colaboradores conectados com atualizações oportunas e informações precisas

Crie um ambiente que promova a colaboração online

Use ferramentas adequadas de comunicação de funcionários

Defina um canal central de comunicação para transparência

Respeite as diretrizes de isolamento próprio e mantenha contato com elas

Atualizar as políticas de saúde e segurança no local de trabalho

Mesmo sob consequências terríveis, os colaboradores podem se sentir protegidos se sua segurança for cuidada. 

Agora é hora de promover consistência e conformidade, para culturas mais flexíveis que se alegram e desenham os pontos fortes .

Isso ajudará as organizações a melhorar a flexibilidade e os processos necessários para sobreviver e competir nos próximos anos. 

Estamos juntos!

Risco Socioambiental na gestão de resíduos? Quem vai responder por isso?

Realizando due diligence socioambiental, ou “Auditoria Ambiental “para aquisição de ativos, as vezes parece surreal o que nós flagramos.

Este ano até agora estamos envolvidos em 7 Due diligencies, talvez uns 18 PGRS, e nossa gestão de resíduos para nossos clientes do plano mensal.

Mas, ainda encontramos algumas situações lamentáveis por parte de alguns, a boa notícia é que também já estamos encontrando boas práticas de manejo.

É o ESG ??, quem sabe!!

Anos e anos realizando para os fundos de investimento e organizações quando gestor.

Depois de tanto apanhar (aprenda com meus erros), os olhos vão ficando treinados e nosso check List assusta para os colegas que trabalham nas empresas que estão passando pelo processo.

Uma vez na área a ser adquirida, nada como ter muitas horas na trincheira para ir buscar as informações.

A foto acima, é um típico exemplo de empresa que ao chegar já foi dizendo que tinha as ISO etc. e que lá era isso ou aquilo.

Comecei pelo fundo da operação e …. a bela foto acima e ao lado o líder da comunidade me esperando!

E vida que segue.

Não importa o tamanho da atividade econômica que se exerça o temor das empresas com a gestão de resíduos principalmente de depois da política nacional sobre os resíduos aumentou a preocupação com a exposição ao risco ambiental.

Quando entregamos resíduos ainda mais os considerados perigosos, para destinação final correta a uma empresa de coleta e tratamento podemos estar expostos a riscos se estes não receberem tratamento adequado por parte destas.

A responsabilidade pelos danos ambientais é objetiva, ou seja, não há espaço para a discussão de culpa, bastando à comprovação da atividade e o nexo causal com o resultado danoso.

E tal responsabilização encontra fundamento desde 1981 na Lei 6.938/81, que adotou a Teoria do Risco e a responsabilização objetiva no que concerne aos danos eventualmente causados ao meio ambiente.

A quantidade de resíduos perigosos como exemplo, os produzidos pelos portos, estaleiros, bases e em toda cadeia de óleo e gás é um mercado de alguns bilhões de dólares a ser explorado e no Brasil são muito poucas empresas habilitadas para operar no imenso território em que se espalham essas operações.

A falta de uma gestão correta de quem coleta, transporta, recebe e trata o resíduo pode esconder a deficiência em operar de maneira adequada, por exemplo: Falta de licença ambiental para coletar, transportar, tratar, armazenar, enviar para aterro industrial ou co processar.

Nas licenças ambientais estão bem especificados esses pontos.

É fundamental que a equipe responsável de meio ambiente verifique estes pontos, quanto à contratação.

Outro bom exemplo seria a falta de gerenciamento das estações de tratamento de resíduos líquidos, se não forem operadas corretamente, passam a serem monumentos só para serem admirados, sendo a funcionalidade nula.

Em todos os exemplos a exposição das empresas ao risco ambiental é grande.

Gestores de QSMS-RS e Sustentabilidade tem grande responsabilidade perante as partes interessadas, a necessidade de estarem alerta a todas as exigências as conformidades de nossa área, nem sempre é o suficiente, a simples desatenção em cumprir um requisito legal ou exigência do cumprimento da certificação, pode vir acarretar grande perdas financeiras tanto na parte administrativa como legal.

A falta de um gerenciamento de risco socioambiental nas empresas coletoras e tratadoras de resíduos perigosos resulta em uma série de eventos que podem ir desde contaminação dos funcionários que manuseiam os produtos como também ao solo, lençol freático e mesmo a vizinhança.

Nesta situação, a área contaminada terá que ser remediada, gerando grandes indenizações, enfim, tem-se um caso clássico de passivo ambiental, onde enormes prejuízos financeiros quase sempre estão presentes.

Quem enviou resíduo para o local tem grande chance de ser convidado a dividir a conta!

Acredito ser de grande importância à realização auditorias periódicas nessas empresas que oferecem estes serviços na tentativa de tomar conhecimento de como é realizada a gestão destes riscos.

É muito importante ter clareza nos objetivos destas auditorias, pois auditar e avaliar sem conhecimento específico no assunto pode criar uma falsa noção de que está tudo bem.

Essas auditorias têm características próprias e devem ser observados alguns pontos que vão muito mais além da parte ambiental, pois o objetivo é proteger a empresa contra quem não possui a mínima condição de realizar o serviço.

Como por exemplo: A idoneidade financeira, a empresa pode ter uma situação ambiental adequada, mas podem fazer com que o resíduo coletado não seja tratado de maneira correta por problemas financeiros.

E quem vai responder por isso depois?

É importante para uma boa gestão de Sustentabilidade, saber a quem enviar seus resíduos perigosos e como são coletados, transportados e tratados.

Pois no final das contas qualquer ação equivocada neste processo pode vir a arranhar a imagem da empresa e arruinar todo um trabalho voltado para Sustentabilidade.

É inquestionável que se trata de uma atividade que envolve riscos. O correto gerenciamento destes riscos é de interesse fundamental de quem envia e claro de quem trata.

E sem dúvida, este correto gerenciamento de risco vai definir as empresas que continuam ou não no mercado.

Estamos juntos!

Gestão ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade, o que as organizações esperam dos seus LÍDERES ?

 

Tenho encontrado em algumas organizações durante meu treinamento de liderança, seja bem específico como segurança do trabalho ou sustentabilidade.

Certa dificuldade do entendimento dos gestores de nossa área, do seu real papel como líder e seu foco no resultado, débito muito nas dificuldades do dia a dia nosso, sempre apagando incêndios, chegando auditoria etc.

Qual a função do gestor de Sustentabilidade e QSMS-RS e ESG?

Simples e direto: Dar resultado às partes interessadas!

Sim, colega, você é responsável pelo seu negócio, seu departamento, e este tem de pagar os investimentos realizados pelos acionistas.

Gestor de QSMS-RS e Sustentabilidade/ ESG em todos esses + 35 anos, adquiri a percepção de que minha área é o meu negócio e que deveria ser: planejado, gerenciado e dar resultados.

Nunca poderia começar em um projeto sem um P.A. (plano de ação), sendo fiel a este e revisando sempre quando necessário.

Podia dar lucro ou prejuízo à organização a qual participava sempre atento a gerir todas as variáveis que se apresentavam durante o projeto.

Não esquecendo que além de dar o suporte de QSMS-RS à operação, liderar as equipes com o foco no resultado, a obrigação de gerenciar os custos se fazia parte essencial no processo.

Exemplos não faltam sobre uma gestão do QSMS-RS sem bons resultados, podendo ir desde acidentes de trabalho (altas taxas com afastamento ou morte), acidentes ambientais, desperdício de água e energia.

Aliás, estes insumos básicos para a produção, estão em falta na prateleira nos dias de hoje, nosso objetivo é racionalizar o consumo através de ações de sustentabilidade, e claro, com o resultado pagar o investimento nestas ações.

Sempre estabeleci, que para ter sucesso no negócio, a primeira condição é estar alinhado com o a produção, pois sendo meu cliente direto e sem o bom resultado deste, não haveria negócio.

Tinha que ser o melhor suporte para área operacional que poderia existir e administrar muito bem os custos.

Nunca economizei em segurança e nem por isso saía gastando com qualquer equipamento independente de preço ou desperdiçava pedindo muito mais do que necessitava, tinha que administrar bem o meu negócio e afinal tinha que cuidar do meu melhor cliente direto, a produção.

Sempre com a visão de que ações de sustentabilidade precisavam ser planejadas com um fim específico.

Reuso de água, eficiência energética, treinar e dar assistência aos colaboradores, não era só por fazer, mas sim visando contribuir para a melhor eficiência a organização na qual pertencia.

Quanto custa para a imagem da empresa ser estigmatizado de: não respeitador do meio ambiente, ter grandes índices de acidente do trabalho, estar nas manchetes por trabalho escravo, comunidades ao redor estarem sempre nos seus portões reivindicando algo, erros grotescos na qualidade do produto que resultam em retirá-los do mercado?

A boa imagem da empresa perante as partes interessadas é essencial.

E nós gestores da área de Sustentabilidade somos responsáveis sim, diretamente por esses desvios quando acontecem.

Tenho por hobby ler relatórios de sustentabilidade e cases sobre acidente do trabalho e ambientais e gestão de crises de empresas em geral.

Agora que retornei ao Brasil incorporei mais, na minha lista :Ler anúncios pedindo por Gerentes de QSMS-RS ou de Sustentabilidade.

Chama-me atenção certos requisitos em anúncios de vagas, o que me leva interpretar que algumas destas empresas que estão requisitando, na realidade, não querem um Gestor de QSMS-RS ou de Sustentabilidade, mas sim uma pessoa que vá receber o título de gestor, mas que cubra uma área específica de objeto.

Não vejo problema, mas passar a responsabilidade, pelo menos no título ao profissional pode prejudicá-lo e muito, se vier a ser cobrado em todas as áreas de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Ser um bom gestor ou CEO do seu negócio requer conhecimento do seu produto e do cliente, no caso, a produção dos resultados.

Tem que ter no mínimo experiência real ou muito bom entendimento em todos os pilares da sustentabilidade que são os do QSMS-RS, incluo aí ações de Sustentabilidade e de pronta resposta emergencial se for o caso da indústria do Óleo e gás ou logística seja qual for o modal.

Pois vai gerir uma equipe de profissionais especialistas em cada área.

Por mais liderança que se necessite, fica praticamente impossível servir aos seus liderados se você não entende do que se trata.

Experiência, vivência e desenvolvimento de liderança vêm com os anos, ninguém nasce pronto, não é algo ensinado no MBA ou que conste em um treinamento tradicional.

Entre muitos erros e acertos ganha-se à maturidade suficiente para dar resultado a sua gestão.

Mas não se pode esquecer que quem cuida do seu negócio é você gestor!

Estamos juntos!

 

Como profissionais de segurança podem superar atitudes de” cachorro velho” , veja as minhas dicas !

Estamos todos familiarizados com a frase “Cães velhos não podem aprender novos truques.”

 O significado é o seguinte: As pessoas definidas em seus caminhos resistem às mudanças e não aceitam assimilar o novo

As pessoas não gostam de falar sobre segurança.( muito chato, sempre a mesma coisa )

 Muitas vezes, quanto mais tempo alguém está na indústria, menos eles querem falar sobre isso.

A segurança, tanto como profissão quanto como conjunto de procedimentos, ainda é relativamente nova. 

Alguns colaboradores experientes vêm de uma época em que a segurança era um conjunto quase sem sentido de listas de verificação burocráticas e documentos que podiam coletar poeira em um trailer do site. 

E alguns deles gostaram dessa forma. 

Não faz muito tempo um soldador passava suas horas de trabalho soldando, um operador de máquina operando, um telhador de telhados. 

Alguns deles percebem a adição de papelada, palestras, reuniões, treinamento, testes e supervisão como uma moagem que desperdiça tempo. 

São pessoas orientadas à produção que passaram muito tempo acreditando que essas tarefas extras não são um trabalho de verdade. 

Aqui está a parte complicada. 

Como técnicos, não é seu trabalho compreender os benefícios suaves da prevenção de perdas e segurança proativa.

 Como profissional de segurança, é seu! 

É uma perseguição digna também, considerando que trabalhadores com mais de 55 anos têm quase o dobro de chances de sofrer uma lesão fatal no trabalho do que seus colegas mais jovens. 

O subconjunto experiente dos colaboradores precisa de proteção e atenção extras de segurança, quer queiram ou não. 

Então, como você lida com essas atitudes persistentes, teimosas e bem desgastadas? 

Aqui estão algumas dicas : 

 Seja respeitoso

Esses trabalhadores colocaram incontáveis horas aprimorando suas embarcações. 

Eles sabem de dentro para fora e para trás. 

É importante superar a percepção de que você está tentando dizer a eles como fazer seu trabalho.

 Em vez disso, faça perguntas.

Pergunte-lhes como eles viram a segurança ser feita em sua longa e histórica carreira, o que eles recomendariam e como fazer com que outros usassem controles de risco. 

Você pode ser capaz de obter o benefício de sua ajuda em “impor” controles se você lhes der alguma propriedade sobre eles. 

 Seja assertivo

O apelido de “cachorro velho” é apto em mais de uma maneira.

 Tome uma postura agressiva com um cão irritado e você pode ser mordido , correr e você vai ser perseguido. 

Assertividade é a chave. 

Trabalhe duro para superar a aparência de que você é um “policial de segurança” por não fazer ameaças, evitar brigas e raiva, e difunde situações tensas com um comportamento calmo. 

 Não seja um capacho

Dito isso, se você pedir algo para ser feito, deve ser feito ou haverá consequências. 

Eu não acredito em gritar, humilhar ou fazer um exemplo de pessoas , eu acho que essa abordagem produz um comportamento pior a longo prazo.

 Em vez disso, a ação disciplinar deve ser estruturada, objetiva, decidida antecipadamente e ter apoio formal da gestão (ou seja, uma política assinada). 

 Seja um companheiro de equipe

Mostre que você se importa mais do que disciplina e conformidade. 

Mostre que está lá para ajudar. 

Talvez você possa defender equipamentos ou ferramentas atualizados ou ajudar a resolver ativamente problemas como uma ligação com a gestão. 

Em última análise, você não saberá exatamente como oferecer ajuda proativa a menos que pergunte aos trabalhadores. 

Então pergunte a eles. 

Aguenta o tranco

Não se preocupe muito se eles não gostam ou respeitam você. 

Isso é difícil para alguns profissionais de segurança mais jovens porque é fácil ser intimidado por trabalhadores experientes.

 Eles podem até fazer um esforço ativo para minar sua autoridade, zombar abertamente de você e sua profissão, e desafiar seus pedidos por puro desrespeito. 

Isso é o mais desafiador de todos, porque muitos trabalhadores seniores estão em uma espécie de cargo e os gerentes podem não estar dispostos a deixá-los ir. 

O único recurso nesta situação é ser proativo e antecipar essa possibilidade de antemão.

Conte com um sistema estruturado

Implementar um sistema para lidar com tais problemas antes que eles ocorram.

 Caso seja necessária uma ação disciplinar, ela deve seguir uma estrutura ordenada e ter compromisso de gestão antes do atrito começar. 

Dessa forma, a disciplina torna-se uma questão de seguir a política acordada e menos de um conflito pessoal. 

Se você não consegue que a gerência siga as políticas que eles estabeleceram e concordaram, então o problema infelizmente está além do escopo deste artigo. 

Colocar todos a bordo

Numerei essas dicas estratégicas por uma razão ;

A ordem é relevante. 

Dê uma chance à cooperação antes de ir para a disciplina e você pode achar que os últimos passos não são necessários. 

Dito isto, vale a pena um lembrete gentil para todos os trabalhadores de que existe uma política disciplinar aplicada. 

Mas dê esses lembretes sem apontar dedos para os indivíduos. 

Essas dicas de estratégias são bem conhecidas pelos gestores porque tudo se resume a habilidades de liderança. 

Os conceitos são um pouco abstratos, mas foram testados em campo em mais de um século de operações da indústria.

 Respeito é o conceito chave de superação. 

Respeito é a graxa que pode aliviar as engrenagens de moagem de volta em movimento. 

Faça com que um colaborador se sinta respeitado e a cooperação virá a seguir.

 Ofereça respeito aos outros, e espere para si mesmo.

Estamos juntos !

QSMS-RS & Sustentabilidade: ESG X Investimento X Resultado.

Organizações independentes do porte ou segmento econômico que desejarem sobreviver, crescer e se manter nas próximas décadas precisam estar atentas aos princípios do ESG e seus critérios.

Não por se professor de ESG, governança e de gestão de riscos socioambientais que insisto muito em minhas aulas, nesse tema: Sobre a necessidade de INVESTIMENTOS ESG por parte das organizações!

E com a falta deste, temos exemplos aos montes, mas mesmo assim.

Ainda assistimos organizações que NÃO INVESTEM nos princípios do ESG e nem realizam GESTÂO DE RISCOS SOCIAOMEBIENTAIS

Mas não é só isso, também demanda CULTURA ORGANIZACIONAL sólida, disciplina para melhorar a eficiência e um forte vínculo com a comunidade.

Muitas ainda só por cumprirem a legislação, apresentam em seu website suas certificações e acham que estão fazendo o bem, ou algumas vezes porque estão com um bom faturamento decidem fazer filantropia ou alguma ação pontual de sustentabilidade.

Venho atuando há anos nos segmentos de Energia, Agronegócio, Óleo e Gás e da construção civil pesada.

E a grande questão quando se trata de discutir a gestão de Sustentabilidade e QSMS-RS no mundo corporativo é o de alinhar o negócio com a área, seu custo de investimento, e claro, o resultado destas ações perante as partes interessadas.

Entende ser que não é mais possível enxergar o desenvolvimento econômico sem que ele seja sustentável. É bom lembrar que investimentos em ações de QSMS-RS e Sustentabilidade por parte dos acionistas têm que ser pago e ter retorno. Sem negócio não tem ações de Sustentabilidade e QSMS-RS.

Enquanto por parte dos gestores de QSMS-RS e Sustentabilidade não entenderem que precisam entregar resultados, as organizações em que atuam ainda irão enxergar essa área como só CUSTOS!

Não existe espaço para “achismo” ou “academicismo” na área corporativa de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Investimento com planejamento e entregar resultados é o objetivo.

A importância por parte do gestor da área de saber o custo do investimento e saber gerenciá-los ajuda na gestão de qualquer negócio a programar sua estratégia.

Não apenas para constar e cumprir a legislação, mas também por uma verdadeira ação eficiente de ações de sustentabilidade.

Devido à questão ambiental e a preocupação para evitar acidentes de trabalho, as empresas sentem a necessidade de incorporar aos objetivos de obtenção de resultados ações de Sustentabilidade e de QSMS-RS.

Corporações necessitam empenhar-se em melhorar e desenvolver as condições de trabalho, segurança, treinamento, eliminação resíduos decorrentes de seu processo produtivo e entrega de produtos e serviços de acordo com as condições desejadas pelos consumidores.

Equipes devem ser treinadas permanentemente para seguir processos e normas de segurança em todas as fases da operação, da utilização de matérias-primas ao transporte e entrega dos produtos.

Novos processos e tecnologias permitem uma produção mais limpa com uso racional de água e energia.

Para que seja estabelecida uma Gestão QSMS – RS e Sustentabilidade efetiva, devem ser identificados todos os aspectos pertinentes às atividades e seus impactos.

Essa identificação pode ser realizada através de uma análise de risco e um diagnóstico do departamento, englobando as seguintes áreas como legislação e normas, aspectos ambientais, análise das práticas e procedimentos.

O custo deste investimento são as ações que representam todo empenho, todo o esforço direto ou indiretamente vinculado a qualquer gasto, relativo a bens e serviços que visem única e exclusivamente à gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade.

A identificação destes custos não é fácil, já que não temos como mensurar muito de seus componentes.

Ocorre na verdade, mais uma identificação e mensuração dos custos referentes aos externalidades, ocasionadas pelos impactos decorrentes de impactos ou passivos ambientais e a apuração dos custos envolvidos nas questões com acidentes de trabalho.

Esses itens poderão ser incorporados ao custo total, à medida que vão ocorrendo.

Neste sentido, os gestores necessitam identificar e alocar estes custos de maneira que as decisões sejam baseadas em investimentos e resultados adequadamente medidos.

Várias empresas já possuem em seus quadros profissionais trabalhando na área de QSMS-RS e Sustentabilidade, é uma tendência e com grandes previsões de crescimento.

Mas a visão de que precisem gerir sua área como um negócio que pode dar resultado ou prejuízo necessita maior atenção.

Consumidores finais estão cada vez mais exigentes e reclamações na mídia cada vez mais estão presentes no dia a dia.

As partes interessadas não mais aceitam o descaso no tratamento dos recursos naturais e as más condições de trabalho, consumidores estão interessados em produtos ecologicamente corretos, legislação torna-se mais rígida imputando sanções aos infratores obrigando as empresas a encarar com seriedade e responsabilidade a variável ambiental e de segurança em sua estratégia operacional.

Investimentos na área de QSMS-RS e Sustentabilidade como qualquer negócio devem ser bem planejados, gerenciados e com resultados.

Entregar responsabilidades a uma equipe com pouca experiência ou sem nenhum treinamento é um risco.

Poderia terminar este artigo escrevendo uma lista de investimentos X resultados.

Prefiro finalizar com algumas indagações.

Quanto custa para imagem da empresa um acidente socioambiental?

Quanto custa a vida de um colaborador?

Quanto custa um “recall” de seus produtos?

Quanto custou parar a produção por falta de água ou reduzi-la por falta de energia?

Se tivessem investido em ações de QSMS-RS e Sustentabilidade, qual seria o resultado?

Estamos juntos!

Profissional de segurança, pare de culpar o colaborador, NÃO adianta nada!!

Agora consultor , depois de algum tempinho usando crachá ,tenho reparado que certas coisas nunca mudam , e me pergunto até quando ?

Seja diagnosticando nível de maturidade de segurança (minha metodologia, nada dessas enlatadas, com grife que enviam o estagiário), ou revisando procedimentos de segurança e meio ambiente usando o Bow Tie, ainda encontro essa visão.

O aprendizado organizacional é um fator de sucesso fundamental para melhorar a segurança e reduzir a probabilidade de incidentes. 

A percepção da quantidade e natureza dos incidentes e deficiências em geral é pré-requisito para o aprendizado organizacional. 

Para que os colaboradores informem sobre tais ocorrências, deve haver uma “cultura justa”, onde as questões podem ser discutidas livremente e causas subjacentes investigadas e corrigidas sem medo de ações punitivas. 

Este artigo foca na relação entre culpa e cultura e segurança justas, e o que é necessário para mudar de uma cultura de culpa para uma cultura justa.

A melhoria no processo de aprendizagem organizacional é necessária para reduzir a probabilidade de incidentes. 

Infelizmente, muitas organizações podem ser caracterizadas como “culturas de culpa”, onde a culpa individual pelo erro humano é super enfatizada, em detrimento da correção de sistemas defeituosos. 

Essa cultura de culpa interfere fortemente no ciclo de melhorias. 

O aprendizado organizacional é visto como um dos fatores mais importantes que influenciam a segurança organizacional.

 O processo compreende cinco etapas. 

Intuindo;

Reconhecendo um padrão ou possibilidades, que é incorporado por um indivíduo reconhecendo um incidente 

Interpretação;

 O indivíduo compartilha a visão com os outros e, eventualmente, o indivíduo ou outra pessoa o reporta ao sistema oficial de relatórios. 

Investigando;

 Determinando o que exatamente deu errado, e por quê! 

Integração;

 Compartilhando conhecimento no nível do grupo. 

Institucionalização;

 Transferindo a visão de regras, sistemas ou rotinas no nível organizacional e ajustando o sistema para reduzir a probabilidade de futuros incidentes semelhantes. 

O sistema pode ser ainda mais ajustado quando ainda há condições de trabalho inseguras repetindo o processo. 

Para relatar incidentes, é preciso ter disposição e a necessidade de relatar.

 Os colaboradores podem não estar dispostos a relatar por razões como acreditar que não fará diferença, medo de consequências legais ou perfeccionismo.

 A investigação pode ser dificultada porque é demorada e cara.

 A extensão da culpa ou da cultura justa na organização é muito importante para o sucesso ou o fracasso da segurança organizacional. 

Para entender como mudar de uma cultura de culpa para uma cultura justa, o mecanismo por trás da cultura da culpa precisa ser entendido. 

Ao compreender esse mecanismo, pontos cruciais de ação podem ser descobertos e intervenções eficazes desenvolvidas. 

Uma definição de cultura de culpa é, “uma tendência dentro de uma organização não ser aberta sobre erros, sugestões e ideias, por medo de ser individualmente responsabilizada por eles”. J.T. Reason, um dos primeiros a mencionar a cultura da culpa, argumenta que a alta quantidade de autonomia individual nas culturas ocidentais contribui para o desenvolvimento de uma cultura de culpa. 

Quando algo dá errado, espera-se que as pessoas sejam individualmente responsáveis. Isso produz o hábito de procurar um culpado quando os incidentes acontecem. 

Quando a culpa é predominante no local de trabalho, isso vai reforçá-lo porque, quando um colaborador é culpado, ele ou ela vai tentar proteger sua autoimagem e evitar a culpa culpando outra pessoa. 

O objetivo de proteger a autoimagem é facilmente adotado pelos colegas e rapidamente espalha uma cultura de culpa. 

Uma cultura de culpa também pode ser predominante sem que os colaboradores se culpem explicitamente; o medo de ser culpado é tão eficaz na constituição desta cultura. 

O início da cultura da culpa pode ser tão cedo quanto durante a fase educacional, uma vez que essa educação muitas vezes é focada principalmente no aumento do desempenho em vez de aumentar a segurança ou a aprendizagem organizacional. 

Os colaboradores são ensinados a não cometer erros, mas sim a mostrar um grau de perfeição em seu trabalho que é quase humanamente impossível. Isso pode levar ao medo de assumir a responsabilidade por erros, o que, por sua vez, aumenta a cultura da culpa. 

Quando um incidente ocorre em uma cultura de culpa, o foco é em quem causou o incidente em vez do sistema que pode ser inseguro. 

A atenção é, portanto, afastada da causa, e o sistema não é melhorado. 

Respostas como ações disciplinares e cautelares tendem a desmoralizar os colaboradores e reduzir a saúde e o bem-estar. 

À medida que os colaboradores tentam se proteger e culpar os outros, sua atenção muda de segurança para ações desnecessárias, como a conclusão de documentos irrelevantes. 

A cultura da culpa também contribui para evitar a realização de riscos controlados necessários para o trabalho como forma de evitar sinistros de danos.

 O tempo e a energia dedicados a essas consequências negativas seriam mais bem direcionadas para analisar erros e aprender com eles. 

De um modo geral, uma cultura justa é um ambiente de apoio no qual preocupações ou dissidências podem ser expressas e erros admitidos sem sofrer ridicularização ou punição.

 Nesta cultura, são identificados incidentes, notificados e investigados para corrigir o sistema. Incidentes são vistos como falhas no sistema que ensinam lições importantes para a organização. 

Onde a cultura da culpa inibe a aprendizagem organizacional, apenas a cultura a melhora, e o medo da culpa é substituído pela capacidade de ser responsabilizado por erros. 

Os colaboradores ficam precisos e alertas em seu trabalho, sem deixar que o medo de ser culpado por erros tire o melhor deles. 

Embora exista uma riqueza de literatura sobre culpa e apenas cultura em um sentido qualitativo, não há uma visão clara das construções exatas caracterizando culturas justas e culpadas, e nenhuma ferramenta para medir a quantidade de cultura de culpa. 

A mudança na cultura por si só não melhorará a segurança, mas uma cultura justa melhorará as capacidades de aprendizagem organizacional, e isso pode levar à implementação de ações mais eficazes.

 Como tal, pode fornecer uma base sólida para uma redução adicional do número de incidentes para o objetivo final: Zero.

Estamos juntos !

A importância da conformidade socioambiental nos diversos segmentos econômicos.

Em minhas aulas seja de critérios ESG, governança ou de sustentabilidade corporativa, muitos dos meus alunos já estão a um certo tempo no mercado e são da área de “QSMS-RS raiz “, outros são comunicadores, ou de Rh, mas que realmente desejam trabalhar na área.

É impressionante a diferença de visão de quem está na “linha de ação ou melhor chão de fábrica” daqueles que possuem a visão de “escritório”, conflitos existem em nossos debates, por esse motivo, normal, mas em uma questão todos concordam CONFORMIDADE SOCIOAMBIENTAL antes de evoluir para qualquer ação.

Nações e as atividades econômicas estão caminhando para uma completa internalização dos custos da conservação ambiental, implicando a necessidade de mudanças significativas nos padrões de produção, comércio e consumo.

O princípio 16 da Declaração sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, durante a ECO-92 no Rio de Janeiro, cita:

“Tendo em vista que o poluidor deve, em princípio, arcar com o custo decorrente da poluição, as autoridades devem promover a internalização dos custos ambientais e o uso de instrumentos econômicos, levando na devida conta o interesse público, sem distorcer o comércio e os investimentos internacionais”.

No atual estágio de globalização, inúmeros requisitos e regras ambientais estão em definição acarretando custo associado ao produto, processo ou instalação.

Trata-se de um fator transformador que exige consciência e intensa participação dos setores produtivos e demais segmentos sociais.

Nesse processo, deve-se considerar que as medidas de cuidado ambiental podem gerar, intencional ou inadvertidamente, efeitos semelhantes a barreiras não tarifárias para o comércio, podendo comprometer ou mesmo inviabilizar economias nascentes ou países em desenvolvimento.

Por outro lado, a inserção da variável ambiental na produção pode também sinalizar oportunidades para produtos ecologicamente adequados, nicho no qual o Brasil pode se posicionar de forma bastante promissora, principalmente por sua peculiar biodiversidade, riqueza mineral e cultural.

O desempenho ambiental de uma empresa, ou seja, o resultado da gestão de seus aspectos ambientais é, primordialmente, reflexo do seu grau de conformidade a requisitos e princípios ambientais e da respectiva visão e prática empresarial associada.

Cada empresa situa-se em nível diferente de desempenho ambiental, em função das suas próprias peculiaridades e respectivas imposições externas.

Quais as vantagens de uma gestão de Sustentabilidade Corporativa?

As vantagens de uma boa gestão ambiental são diversas, economicamente sensíveis e mensuráveis.

Elas se traduzem em maior aceitação de produtos e serviços no mercado consumidor, eliminação de penalidades e multas, redução e diluição de custos de minimização de impactos e recuperação de danos ambientais, e diminuição do consumo de matéria prima, água e energia.

Outras vantagens competitivas também se sobressaem, tais como: a redução da possibilidade de ocorrência de acidentes ambientais, a eficiência do trabalho, a prevenção de questões de responsabilidade civil ou criminal, a melhora do relacionamento da empresa com o órgão ambiental e com a comunidade, o comprometimento com a responsabilidade social empresarial, a melhoria da imagem da empresa perante a opinião pública e o aumento da credibilidade da empresa como fornecedora eficiente e confiável.

O atendimento a requisitos legais, normativos e de regulamentos qualifica um empreendimento como ambientalmente eficiente de forma definitiva e favorece sua inserção no mercado competitivo.

No âmbito da competitividade, porém, não basta só o atendimento a legislação, o que é obrigatório quanto a requisitos ambientais.

É importante que a visão do gestor contemple a noção da busca da qualidade ambiental sempre em um novo patamar superior à conformidade em si, no sentido da melhoria contínua do seu desempenho.

Esse desempenho é alavancado por avaliações periódicas para a identificação e a realização de ajustes necessários à crescente eco eficiência.

Em patamar mais específico situam-se os negócios cuja concepção, propósitos e consequências incorporam o caráter de sustentabilidade, aí se incluindo a produção voltada exclusivamente para o crescente nicho mercadológico do consumidor responsável.

Estamos juntos!

Por que os acidentes estão aumentando em obras e operações  dos parques eólicos, solar e PCHs e linhas de transmissão?

Nesses últimos meses,  estamos trabalhando com clientes que estão construindo os vários parques Eólicos, Solar e PCHs.

E estou ficando assustado, com o que observo, lembra muito os meus tempos de África e Asia a duas décadas passadas , quando começamos nossos projetos naquela época

Será por que é novidade em termos de operações  , não temos eng. de segurança , meio ambiente com experiencia nesse segmento , pode ser ?

Conflitos e mais conflitos com comunidades a volta , falta de experiência da turma , pode ser ?

E estão vindo eólicas offshore , meus tempos de mar do norte  com eólicas offshore são pesadelos nessa área !

Mas algo está acontecendo e, os números são fatos !

Quanto a segurança?

Falta de compromisso com a política de segurança do contratante?

Contratantes enfrentam uma variedade de riscos ao realizar um projeto quando contratam empreiteiros

Em nosso regresso do Nordeste e Centro Oeste onde realizamos alguns trabalhos, viemos comentando entre nós os porquês.

Quando entregamos nosso diagnostico, é impressionante a surpresa dos proprietários da obra, principalmente quando somos acionados depois de uma fatalidade na segurança, acidente ambiental e problemas com a comunidades.

A distância da realidade informada é muito grande!!!

Além de estarem preocupados com os riscos potenciais para seus colaboradores, eles precisam tomar cuidados extremos com os riscos que ocorrem com a contratada.

Embora a segurança seja crítica devido a múltiplas razões, como o bem-estar dos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e controlando os custos, sua importância como medida de controle de custos é muitas vezes negligenciada tanto pelos contratantes e contratadas

Os proprietários têm o direito absoluto de ordenar que um programa de segurança de qualidade seja uma parte importante da cultura do contratado selecionado.

Mas, os proprietários às vezes hesitam e sentem que estão interferindo na maneira do contratado em fazer negócios se eles expressam preocupações com a segurança em um canteiro de obras.

Os proprietários do projeto visam a conclusão bem-sucedida de um projeto com os custos estimados.

E as contratadas (empreiteiros e outros) de realizar o serviço com qualidade, seguro tanto na parte do trabalho e ambiental bem como um bom relacionamento com as comunidades impactadas.

Nenhum deles pode ser bem-sucedido sem o outro.

Embora seja preciso um pouco mais de esforço para que o proprietário se torne parte do processo, esse envolvimento é recompensado com um projeto de corrida suave, de baixo estresse, pontual e no orçamento.

Sem participação no processo, o proprietário está passivamente dando controle ao contratante juntamente com riscos aumentados, os proprietários de projetos muitas vezes passarão mais tempo lutando para lidar com os desafios em vez de garantir o cumprimento das expectativas.

Em condições ideais e eficazes, eles devem começar a ver os contratados como parceiros.

 A má conformidade com a segurança aumenta os riscos do proprietário e infla os custos finais de um contrato.

Concluído, esses custos finais devem ser levados em conta no processo de tomada de decisão.

O planejamento pré-projeto e pré-tarefa, com um proprietário ativamente engajado, é o simples processo de reunir a equipe de liderança para discutir como o projeto será realizado de acordo com o contrato.

Todas as fases são examinadas incluindo visão geral do projeto, planejamento de tarefas, materiais/suprimentos, gerenciamento de riscos, segurança e gerenciamento de subcontratados.

A segurança é planejada para o trabalho como parte integrante da operação, em vez de algo que é usado apenas quando necessário.

Por exemplo, se um risco é identificado, um plano é desenvolvido para a proteção das pessoas que têm acesso à vizinhança do local.

O plano deve incluir tanto a gestão de riscos do local quanto a gestão de riscos públicos que incluem ferramentas, materiais e custos de mão-de-obra, projeto, engenharia e escopo necessários para instalar a proteção adequada.

É aí que são desenvolvidos os programas de segurança específicos do local e vários tipos de programas de treinamento são selecionados com base nas ferramentas específicas, materiais, acesso, tarefas e equipamentos que serão utilizados no projeto.

Através de programas de treinamento de segurança, as expectativas de gestão para a segurança podem ser efetivamente transmitidas aos interessados.

Manifestações que permitem aos colaboradores participar do processo e evitam que os riscos se manifestem no canteiro de obras.

Reduz os riscos do proprietário, porque o contratado, trabalhando com o envolvimento do proprietário, concluirá o projeto de forma consistente no prazo, orçamento adequado e com a qualidade prevista.

Seja avaliando resultados ou atividades, monitorando atividades relacionadas à segurança, como análise de Segurança no Trabalho, quase acidentes, relatórios de incidentes, inspeção de locais e equipamentos e auditorias de segurança, facilitam a prestação de contas, a responsabilidade e a autoridade pela segurança.

Uma vez focados nas metas de segurança, os colaboradores se tornam mais produtivos, eficientes e eficazes, além de mais seguros e conscientes dos riscos associados.

Talvez os aspectos mais benéficos dos proprietários e contratados que trabalham juntos em um programa de segurança de joint venture sejam o fornecimento de segurança, saúde e bem-estar dos colaboradores e outras pessoas que vivem e trabalham no projeto ou ao redor dele.

Estamos juntos!

Gestão de riscos socioambientais, a essência do processo dos princípios ESG.

As organizações podem criar uma cultura de risco socioambiental poderosa sem virar a organização de cabeça para baixo.

Alguns executivos levam o gerenciamento de risco socioambiental muito a sério, para evitar os tipos de crises que podem destruir valor, arruinar reputações e até mesmo derrubar uma organização. 

Especialmente na esteira da crise financeira global, muitos se esforçaram para colocar em prática processos e estruturas de supervisão mais aprofundadas relacionadas a riscos socioambientais, a fim de detectar e corrigir, violações de segurança, erros operacionais muitos antes de se tornarem desastres completos. 

No entanto, processos e estruturas de supervisão, embora essenciais, são apenas parte da história. 

Algumas organizações descobriram que as crises podem continuar a surgir quando negligenciam a gestão das atitudes e comportamentos da linha de frente que são sua primeira linha de defesa contra o risco. 

Essa chamada cultura de risco socioambiental é o meio dentro do qual são tomadas as decisões humanas que regem as atividades cotidianas de cada organização , mesmo decisões pequenas e aparentemente inofensivas podem ser críticas.

 Ter uma cultura de risco forte não significa necessariamente correr menos riscos. 

Organizações com as culturas de risco forte podem, de fato, correr muito risco, adquirindo novos negócios, e para isso existe a due diligence socioambiental

É claro que é improvável que qualquer programa proteja completamente uma organização contra imprevistos ou maus atores. 

Mas acreditamos que é possível criar uma cultura que dificulte ,para não colocar as operações em risco. 

Em nosso trabalho de perfil de cultura de risco , descobrimos que os gestores de risco mais eficazes exibem certos traços que lhes permitem responder rapidamente, seja evitando riscos ou tirando vantagem deles. 

Também observamos empresas que tomam medidas concretas para começar a construir uma cultura de risco eficaz muitas vezes começando com dados que já têm. 

Os gestores de risco mais eficazes que temos observado atuam rapidamente para mover questões de risco para cima da cadeia de comando à medida que emergem, rompendo mecanismos rígidos de governança para envolver os especialistas certos, se, por exemplo, eles se sentam em um comitê formal de gerenciamento de riscos. 

Eles podem responder ao risco de forma admirável porque fomentaram uma cultura que reconhece riscos pelo que são, para o bem ou para o mal , eles têm incentivado a transparência, tornando os primeiros sinais de eventos inesperados mais visíveis, e reforçaram o respeito pelos controles internos, tanto em projetá-los quanto em aderir a eles.

 Fundamental : É preciso confiança entre os gestores para reconhecer riscos. 

Fazê-lo especialmente a ponto de discuti-los internamente, bem como com acionistas ou mesmo reguladores exige que os gestores confiem em suas próprias políticas e procedimentos para trabalhar em questões que possam levar a crises, constrangimentos ou perdas. 

As diferenças culturais entre as organizações que reconhecem o risco e as que não reconhecem são bastante acentuadas.

 Considere, por exemplo, duas instituições globais que assumem riscos semelhantes e compartilham um apetite semelhante por risco. 

O primeiro construiu uma cultura, em todos os níveis da organização, que os prêmios ficam à frente da tendência.

 Isso pode significar convocar um grupo de pares executivos para discutir questões enfrentadas por todo o setor ou responder às tendências regulatórias antecipadamente por exemplo, sobre requisitos de capital e liquidez ou práticas de compensação. 

A posição que ele toma é: “Se o virmos, identificá-los e dimensioná-lo, então mesmo que seja horrível, seremos capazes de gerenciá-lo.”

 Onde os riscos não podem ser dimensionados, eles são pelo menos discutidos em termos qualitativos. 

A franqueza da instituição e seus planos de corrigir questões culturais em resposta a uma série de incidentes de risco ganhou o respeito dos reguladores e construiu credibilidade com os investidores. 

A segunda instituição, em contraste, tem uma cultura reativa e recaída uma focada mais em ficar longe de problemas, garantir a conformidade regulatória e garantir que todas as caixas estejam marcadas.

 Seus gestores geralmente se contentam em mover-se com o pacote em questões de risco, preferindo esperar por críticas regulatórias ou repreensão antes de atualizar as práticas .

Eles têm medo de saber o que não sabem, e temem a reação do conselho e investidores.

 Muitos preferem ignorar comportamentos indesejáveis porque não sabem como gerenciá-los e porque gerenciá-los exigiria tempo e poderia afetar sua base de custos. 

A posição desta organização é: “Vamos esperar até que realmente precisemos lidar com essas coisas desagradáveis, porque são anomalias que podem não ser nada.” 

Gestores que estão confiantes de que suas políticas e controles organizacionais podem lidar e até mesmo se beneficiar da abertura sobre o risco são mais propensos a compartilhar os tipos de informações que sinalizam eventos de risco e permitem que a instituição resolva problemas emergentes muito antes de se tornarem crises. 

Isso significa que eles detectam um problema de risco em desenvolvimento e mobilizam a organização para analisá-la e remediar no nível do conselho, se necessário, e muitas vezes dentro de alguns dias úteis. 

Organizações com uma cultura que desencoraja tais discussões bem como aquelas em que o excesso de confiança leva à negação, são propensas a ignorar ou não reconhecer riscos.

 Em alguns casos, os colaboradores temem contar más notícias ao chefe porque se preocupam com a desvantagem financeira de retardar o progresso comercial, eles sabem que o chefe não quer ouvir, ou temem ser culpados. 

Como resultado, eles alertam os gestores para riscos apenas quando é tarde demais 

Em outros casos, as empresas promovem práticas que, involuntariamente, reduzem a transparência em relação ao risco. 

As melhores culturas buscam ativamente informações e insights sobre riscos, tornando-se responsabilidade de todos sinalizar problemas potenciais. 

Obviamente, a falta de consciência de risco e seus impactos socioambientais levará a problemas. 

As equipes de liderança devem enfrentar a cultura de risco tão profundamente quanto qualquer problema de negócios, exigindo evidências sobre as atitudes subjacentes que permeiam as decisões de risco do dia a dia.

Estamos juntos!

Marketing X ESG X Riscos Socioambientais e haja coração!

Marketing X ESG X Riscos Socioambientais e haja coração!

E todos  de repente são profissionais ESG , webinars , jornadas e tudo que as mídias digitais proporcionam para divulgação.

Já temos prêmios  e, já temos até selo ESG , como ?????

Até menos de 2 anos atrás ,ninguém sabia do que se tratava e agora ….

Basta de palestrantes de palco e consultores de aplicativos (os mais barato na praça no momento), que nunca bateram um prego no mundo corporativo, nunca tiveram na linha de frente, gemba, chão de fábrica etc., ensinando como uma organização dever ser sustentável com dicas maravilhosas.

Não dá mais, por favor! A responsabilidade é grande !

Se para eles ser Sustentável na organização é só MIMIMI e todos se preocuparem com o planeta, desculpa, existe muito mais que isso.

Existe uma coisa chamada QSMS-RS e gestão de riscos socioambientais sabiam???

Que inveja dessa turma, nunca passaram por uma direção pressionando o tempo todo, para dar resultado com os investimentos limitados ou sem nenhum.

CEO dando testemunho de que a empresa é Sustentável, ganhando os prêmios, participando de pactos então….

Mas se apertar, será que e é isso mesmo em suas organizações????

Sustentabilidade Corporativa e desenvolvimento econômico não são mais ideais incompatíveis, e caminham lado a lado faz tempo e são apoiados pelo básico: A gestão de QSMS-RS e sua gestão de riscos socioambientais .

O desenvolvimento sustentável, no qual é o exercício da atividade econômica mediante utilização racional dos recursos naturais, sem impacto ambiental (GESTÃO DE RISCOS SOCIOAMBIENTAIS)

Faz parte ou pelo menos deveria fazer do cotidiano do exercício das atividades públicas e privadas no mundo atual.

E com grande tendência de nossa sociedade, passar a ter maior percepção da importância sobre a questão ambiental, principalmente quando afetadas diretamente.

“Indústrias podem parar a qualquer momento por falta de água”

Já é notícia comum, por exemplo, que as indústrias nos estados de São Paulo e Rio de janeiro pensam em racionalizar a água para seu consumo e a palavra paralização é comentada com certa naturalidade.

A que pontos nós chegamos! Nem nos meus tempos de estudante eco chato, poderia imaginar assistir tal situação nos dias de hoje, principalmente nesses estados.

Imagino o tremendo prejuízo a essas indústrias com a falta de um recurso básico para sua produção como a água ou energia, não será surpresa se algumas vierem a fechar as portas independentes de seu tamanho.

Quando gestor de Sustentabilidade & QSMS-RS sempre mantive em mente que uma das maiores atribuições do cargo seria implantar uma cultura de sustentabilidade entre os colaboradores principalmente na questão consumo de água e energia visando razões econômicas, mas nunca imaginei que o pior pudesse acontecer que sem uma política sustentável implantada na organização, poderia fechar as portas por falta destes recursos.

Que responsabilidade!

E essa é a mais dura realidade para quem não tem ou nem pensa em ser uma empresa sustentável.

A indústria, forçada pela pressão e esclarecimento do mercado, requer tratamento preventivo quanto às questões ambientais.

E preocupar-se com a gestão ambiental como forma de sobrevivência das gerações futuras, deve se explorá-la com garantia de êxito como ferramenta de marketing.

Afinal, ter uma gestão sustentável corporativa alinhada ao desenvolvimento econômico é a maior missão das grandes corporações nos próximos anos.

Não só as indústrias como os governantes, para exemplificar, encontram-se expostos à mídia a todo instante na questão ambiental e suas catástrofes.

Sendo sua imagem arranhada com perda de credibilidade perante a sociedade.

Tornou-se imprescindível, alinhado ao resultado do negócio, o aprendizado de uma gestão de sustentável em seu gerenciamento.

 E os conhecimentos relativos à gestão ambiental necessitam ser estendidos às partes interessadas no processo.

E por quê?

A resposta é simples: Se os acionistas de uma empresa não cuidarem e racionalizarem o uso do meio ambiente onde atuam, comprometerá o futuro de seu próprio negócio.

Não obstante, seu concorrente poderá agir de forma sustentável e, além de captar o cliente defensor do meio ambiente através do seu marketing, também por tabela servirá de exemplo para os órgãos ambientais, os quais se acharão na obrigação de fechar todo àquele que não estiver enquadrado na legislação ambiental.

A gestão de sustentabilidade na indústria busca sempre uma solução econômica e tecnicamente viável na qual exige um trabalho da equipe não só da área de sustentabilidade, mas como todos os colaboradores.

Esta gestão deverá ser abordada de maneira bem esclarecida porque envolve: auditorias socioambientais, eliminar pontos de poluição, passivos ambientais, redução de custos operacionais (consumo de energia, água, gás e outros insumos), reciclagem de lixo, melhoria da imagem corporativa.

E, acima de tudo, conscientização e educação ambiental dos colaboradores e clientes através de orientação e informação úteis ao desenvolvimento e sucesso do projeto a ser realizado através do seu marketing.

Essa evolução não deve ser enfocada como um empecilho à atividade industrial seja qual for seu ramo.

Trata-se de uma garantia de um mundo melhor para todos e de uma nova ferramenta de marketing.

Os que exercem atividade que implique em degradação do meio ambiente e como consequências causam grandes impactos à comunidade a sua volta, devem adotar medidas emergenciais a fim de que não seja alcançado pelo crivo da legislação.

Uma vez marcada como inimiga do meio ambiente (estamos assistindo neste exato momento na mídia), difícil se livrar deste estigma perante a sociedade com aumento da consciência ecológica global.

E empresas que não implantarem um sistema de gestão de sustentabilidade corporativa, baseado em seus pilares de QSMS-RS e gestão de riscos, o seu maior pesadelo poderá se tornar realidade:” Fechar as Portas”.

 Ou por falta de racionalização dos recursos naturais ou pela própria sociedade renegando seu produto por agredir o meio ambiente.

E haja marketing para reverter à situação!

Estamos juntos!

Gestão de crises e continuidade do negócio, você gestor de riscos ESG , conhece a ISO 22301?

Em nossos treinamentos , fico surpreso ainda como temos vários colegas que elaboram seus planos de emergência e não tem conhecimento desta norma!!!

Saber onde se está pisando é essencial em qualquer atitude que se toma, ou deveria ser principalmente quando você elabora um plano de emergência socioambiental!

É de total imprudência e inconsequência dar um famoso “tiro no escuro”.

Ao menos ter uma mínima noção e garantia de que “o chão não vai ruir” ao longo dos passos é primordial.

Um caminho de forma geral deve ser traçado, lembrando-se que imprevistos podem ocorrer.

Esse deve ser o mantra de um a um bom gestor de riscos e emergência

Uma organização segue o mesmo perfil, e deve estabelecer de forma clara os fatores internos e externos que sejam relevantes para seus propósitos de atuação e que afetem sua capacidade (positiva e negativamente) em alcançar os resultados determinados.

Crises com grandes acidentes socioambientais no decorrer da história aconteceram, acontecem e acontecerão.

 Internas ou externas. Muitas delas estão fora de controle da organização, o que não deixa de afetar o sistema de alguma forma.

 O importante não é simplesmente traçar planos para evitá-las ao máximo, mas sim saber lidar com elas no caso delas se tornem realidade.

A noma , especifica os requisitos para planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão documentado para se proteger, reduzir a possibilidade de ocorrência, preparar-se, responder a e recuperar-se de incidentes de interrupção caso estes ocorram.

Os requisitos especificados são genéricos e planejados para serem aplicados em todas as organizações ou parte delas, independentemente do tipo, tamanho e natureza do negócio.

 A abrangência da aplicação desses requisitos depende do ambiente operacional e complexidade da organização.

A norma define gestão de continuidade de negócios como o processo abrangente de gestão que identifica ameaças potenciais para uma organização e os possíveis impactos nas operações de negócio caso estas ameaças se concretizem.

 Este processo fornece uma estrutura para que se desenvolva uma resiliência organizacional que seja capaz de responder eficazmente e salvaguardar os interesses das partes interessadas, a reputação e a marca da organização e suas atividades de valor agregado.

Também, especifica os requisitos para estabelecer e gerenciar um eficaz Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN).

Um SGCN reforça a importância de: entender as necessidades da organização e a imprescindibilidade de estabelecimento de política e objetivos para a gestão de continuidade de negócios; implementar e operar controles e medidas para a gestão da capacidade geral da organização para gerenciar incidentes de interrupção; monitorar e analisar criticamente o desempenho e a eficácia do SGCN; e melhorar continuamente com base na medição objetiva.

O SGCN, assim como outros sistemas de gestão, deve possuir os seguintes componentes chave:

Uma política, responsabilidades definidas, processos de gestão relativos à política, planejamento, implementação e operação, e avaliação de desempenho, análise crítica pela direção, melhorias, documentação fornecendo evidências auditáveis, e quaisquer processos de gestão da continuidade de negócios pertinentes à organização.

A continuidade de negócios é fundamental durante uma crise e contribui para uma sociedade mais resiliente.

 É possível que seja necessário envolver no processo de recuperação a comunidade em geral, assim como outras organizações, em função do impacto no ambiente organizacional.

A norma adota o modelo Plan-Do-Check-Act para planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar continuamente a eficácia do SGCN de uma organização.

Isto garante um grau de consistência com outras normas de sistemas de gestão, como, por exemplo, as NBR ISO 9001 e NBR ISO 14001 requisitos com orientações para uso, suportando, assim, a implementação consistente e integrada e a operação com sistemas de gestão relacionados.

Quer saber mais? Se inscreve em curso que começa em janeiro rsrsrsr

Estamos juntos 

Seu programa de segurança é prático , para os colaboradores ou para você ?

A história que vou contar a seguir é verdadeira , preste bem atenção no desenrolar !

Um programa de segurança não pode ser tudo para todos, mas esse ainda deve ser o objetivo. 

Na maioria das organizações, um programa de segurança tem muitos mestres. 

Cada área e função tem necessidades de segurança que devem ser abordadas. 

A administração quer resultados que permitam à organização competir e/ou benchmark favoravelmente. 

O jurídico quer regras e procedimentos específicos para limitar a responsabilidade se ocorrerem lesões graves ou danos.

 O RH quer diretrizes claras para a contratação e para chegada de novos colaboradores , e políticas disciplinares justas para os infratores das regras de segurança. 

O profissional de segurança ou departamento quer apoio de líderes e cooperação dos supervisores para reforçar os comportamentos de segurança desejados. 

Os supervisores querem funções e responsabilidades claras por sua contribuição à segurança e clareza sobre a prioridade de segurança em relação à produtividade. 

Os colaboradores querem treinamento suficiente, expectativas claras e assistência disponível na segurança quando necessário.

 Muitas organizações têm outros grupos com necessidades especiais e desejos. 

É difícil para um programa de segurança ser tudo para todos, mas esse deve ser o objetivo. 

Uma complicação comum para atingir esse objetivo é que as modificações do programa de segurança feitas para uma parte da organização têm impactos negativos em outras partes. 

Essas mudanças são muitas vezes feitas com boas intenções e o impacto negativo não é antecipado ou abordado. 

Para evitar tais complicações, é necessário projetar estrategicamente a segurança para antecipar como cada mudança afetará outras partes da organização. 

Gestão

Os problemas mais comuns que os líderes fazem para outros giram em torno de dar prioridade à produção sobre segurança.

 Uma grande companhia petrolífera tinha 34 gráficos de produção e um gráfico de segurança postado nos locais, mas os líderes regularmente afirmavam que a segurança era a prioridade número um.

 Os gráficos discordavam do diálogo. 

Outro gestor decidiu demonstrar sua dedicação à segurança, e uma de suas ações escolhidas foi chamar todos que tiveram um acidente ou quase perder em seu escritório e discutir o evento e procurar lições aprendidas. 

Na mente do gerente, isso enviaria uma mensagem de que a segurança tinha apoio da gestão e ele achava que estava sendo bem-sucedido à medida que o número de eventos diminuía.

 A realidade era que os colaboradores tinham medo de relatar acidentes, pois viam a entrevista como sendo “puxada de tapete” e deveriam ser evitadas a todo custo. 

Legal

Uma empresa química teve recentemente três ferimentos graves em seis semanas.

O departamento jurídico pressionou a equipe de liderança a tomar medidas imediatas e fortes para evitar ferimentos mais graves. 

Os líderes montaram uma equipe com membros da segurança e do jurídico, que decidiram tornar as regras e procedimentos mais específicos. 

A ideia era criar clareza, mas o resultado foi exatamente o oposto. 

Os procedimentos de uma e duas páginas com terminologia comum foram substituídos por procedimentos de 20 a 40 páginas com terminologia jurídica e técnica.

 A reescrita dos procedimentos não se limitou aos que falharam, mas mesmo os procedimentos mais eficazes que haviam evitado lesões durante anos foram substituídos pelos novos procedimentos mais complexos. 

Quando os colaboradores da área solicitaram ajuda para entender os novos procedimentos, foi-lhes dito que não havia membros suficientes da equipe que haviam escrito os procedimentos para chegar a todas as unidades de negócio em tempo hábil. 

Quando eles então solicitaram uma sinopse de uma página de cada um desses procedimentos mais longos, o legal se recusou a fornecê-los porque temia que tal documento pudesse desfazer a proteção da exposição que o documento mais longo forneceu. 

RH

O VP de RH da empresa com as três lesões graves decidiu que sua contribuição deveria ser focar no aumento das consequências negativas para violações de regras e procedimentos. 

Eles emitiram uma comunicação de que qualquer um pego na segunda infração de segurança grave seria encerrado. 

Eles pensaram que isso colocaria os trabalhadores em guarda para sempre estar em seu melhor comportamento. 

Colaboradores que foram disciplinados por sua primeira violação chamaram sua experiência de “ser meio demitido”. 

Eles começaram a ver os procedimentos mais longos como uma ferramenta para capturar colaboradores em violações, em vez de uma ferramenta para melhorar a segurança. 

Os colaboradores também deixaram de ver o departamento de segurança como os policiais de segurança cujo objetivo era punir os infratores. 

Segurança 

Os profissionais de segurança desta empresa trabalharam duro para convencer os colaboradores de que eram amigos e não inimigos. 

Eles aprenderam um modelo para o desempenho de coaching e foco dos trabalhadores em melhorias específicas. 

Eles começaram a construir relacionamentos e confiança. 

Os novos procedimentos e políticas disciplinares quebraram seus esforços.

 Eles estabeleceram metas para recuperar seu progresso anterior, mas tiveram pouco sucesso em superar o impacto das outras ações.

 O departamento de segurança implorou à gerência para moderar seus esforços para enfrentar os acidentes, mas se viu culpado e suas sugestões ignoradas. 

Colaboradores

Os colaboradores viam os três acidentes graves como uma falta de treinamento de integração para novos e não achavam que os gestores, legais ou RH assumiram qualquer responsabilidade por isso. 

A partir de uma revisão das investigações do acidente, eles estavam certos em pelo menos dois dos três casos. 

Eles também sentiram que estavam sendo culpados pelos acidentes e seu próprio desempenho seguro não foi reconhecido e desvalorizado. 

Colaboradores de longa data que sentiram grande fidelidade à empresa estavam procurando emprego em uma empresa concorrente e compartilhando informações sobre posições abertas. 

Nenhum desses impactos negativos foi proposital, mas as ações que os produziram foram positivamente reforçadas. 

Isso é especialmente verdade quando os líderes não criam uma estratégia abrangente para direcionar os esforços.

 Uma parte desse desenvolvimento estratégico deve incluir sempre uma análise de como cada ação pode impactar potencialmente outras partes da organização. 

Quando os gestores reagem sem analisar minuciosamente causalidades e influências sobre acidentes, eles podem tomar ações que não abordam as causas básicas e não melhoram a segurança. 

Quando o jurídico se concentra na exposição versus usabilidade dos procedimentos do trabalhador, eles podem prejudicar a competência e o desempenho do trabalhador. 

Quando o RH muda as políticas disciplinares, eles podem criar uma cultura de medo versus melhoria. 

Quando uma organização planeja uma mudança, ela deve bancar o advogado do diabo e garantir que não esteja reforçando positivamente algo que produzirá resultados negativos.

Estamos juntos !

O que você precisa para ser um bom em líder em segurança!

Gosto de ouvir essa pergunta quando direcionada a minha pessoa, nessas quase 4 décadas de trecho, não tenho certeza se fui um bom líder, sempre me esforcei bastante para ser, mas tenho certeza de que errei muito mais do que acertei !!

Talvez a resposta que vale 1 milhão , seja respondida pelos , autores de livros , palestrantes de palco e  outros que ditam “o segredo da bala de prata ” ,mesmo que nunca tenham batido um prego na linha de frente e não tem a menor ideia do que é o trecho

Mas observei muitos grandes líderes que a minha via profissional proporcionou ao trabalhar com eles nas mais diversas situações

É fácil de entender e acredito que não seja novidade para saber o que é necessário para ser um líder de segurança.

O grande desafio vem em ter memória e disciplina para fazer as muitas simples ações cotidianas.

Em nossos treinamentos de liderança em segurança perguntamos as pessoas o que eles acham que faz um bom líder

Nesta lista sempre aparece esses pontos que vem logo a seguir

 Tome seu tempo para pensar sobre o que significa que cada um deles para segurança.

  • Genuíno louvor/crédito: agradecer sempre que possível e em público
  • Cumpre as promessas
  • Educação (Obrigado, sem sarcasmo ou insultos, cortesia)
  • Justiça/firmeza e assertividade/respeito
  • Definindo as direções/objetivos/procedimentos/condições
  • Dando um exemplo – o tempo todo
  • Abertura (honestidade) mas com confidências mantida
  • Interesse genuíno em seus trabalhos sem interferir
  • Interesse genuíno e apropriado em suas atividades não-trabalho
  • Escutar /consultar quando questões afetam os outros
  • Informando sobre o andamento dos projetos
  • Disponibilidade ao invés de culpar
  • Importar-se quando as pessoas têm dificuldades pessoais (compaixão)
  • Lealdade: protegendo-os de críticas injustificadas de gerência sênior
  • Competência: seus erros não devem fazer outro trabalho vidas difíceis
  • Determinação, confiança, mas não arrogante
  • Admite sua erros (humildade)
  • Carismático, gerar admiração, emoção, energia

O desafio para os líderes é em traduzir estas qualidades/características em ações práticas consistentes (comportamento) para segurança.

Com esses exemplos, você pode descobrir por si mesmo alguns dos outros.

Curta o trabalho regularmente (tendo um genuíno interesse no trabalho do povo) dar-lhe uma chance de obter conhecimento de primeira mão de questões de segurança

Seguir todos os seus procedimentos, o tempo todo, define o Tom/exemplo

Quando você toma o tempo para ouvir as preocupações de segurança das pessoas, ajuda a entender a situação e, mas mostra também que segurança é importante

Admitir seus erros e pedir desculpas, são exemplos para que outros possam assumir os deles, e, acidentes possam ser evitados

Importar-se quando alguém tem um problema de pessoal/família difícil, mostra;

  • Você se importa com o ser humano
  • Reconhecer as implicações de segurança

Disciplinando-se bastante, ao invés de culpar só dá pessoas de confiança que se cometem um erro eles serão tratados adequadamente, assim, incentivando-os a assumir quando as coisas dão erradas

Estamos juntos !

Deve a área do ESG /Sustentabilidade gerenciar o QSMS-RS?

Ainda é muito comum assistir o RH como gestor de ESG /QSMS-RS e, mais comum ainda assistirmos profissionais da área de comunicação, marketing, advogados na Direção da Sustentabilidade Corporativa /ESG e até mesmo responsável área de relação com as comunidades.

Vai entender!!

O típico organograma corporativo não é o mais o mesmo!

Evoluiu da grande quantidade de caixinhas para uma estrutura mais limpa, linhas pontilhadas em grande parte desapareceram e o departamento de QSMS-RS que sempre foi movido ao redor finalmente está tendo seu próprio espaço graças a uma cultura de gestão de sustentabilidade cada vez mais exigida pelas partes interessadas.

Não sei quantas vezes presenciei o departamento de ESG / QSMS-RS e Sustentabilidade mudar de diretorias nesses anos de trabalho, até chegar a sua própria diretoria (raro, mas estamos chegando lá).

No entanto, em muitas organizações, os profissionais ainda preencham um papel de objeto específico da gestão, sem uma visão ampliada da posição.

Neste modelo de organização, supervisores e gerentes operacionais tendem a deixar os profissionais de QSMS-RS gerenciar o QSMS-RS enquanto eles cuidam dos “negócios e produção”, acreditando que não tem nada a ver com a sustentabilidade do negócio.

Aí encontramos a diferença em quem somente tem uma política e um setor de QSMS-RS pela ” exigência do cliente” e as que realmente têm a cultura de QSMS-RS & Sustentabilidade disseminada entre seus colaboradores.

Infelizmente, e ainda comum, lembra-se do QSMS-RS quando acontecem eventos desagradáveis!

Nesses + 35 anos trabalhando na área, ainda soa em minhas memorias as expressões ou reclamações que sempre ouvia, de que a ” culpa era do QSMS-RS ou pela ausência deles”, que não foi posto um cinto, ou um capacete ou causou um derrame de óleo e por isso o acidente aconteceu.

Sempre pensava com os meus botões porque eles mesmos não o fizeram naquele momento, somos ou não somos uma empresa só, SEGURANÇA NÃO É DE TODOS?

Quando trabalhava no norte da África uma vez, recebi uma ligação do gerente do projeto que ele estava atrasado na produção, pois a culpa era minha e de minha equipe, pois não tinha ninguém da segurança para levantar uma simples cerca de nylon de proteção às valas!

Neste momento realizei a distância entre esses dois mundos, quando deveriam caminhar juntos pelo bem do negócio.

Existem vários problemas potenciais com este modelo que levaram muitas organizações de alto desempenho a realizar alterações para uma gestão de sustentabilidade.

Nesses anos na área pude observar o seguinte neste modelo que considero ultrapassado, mas ainda existente em grande parte:

Criaram uma dicotomia artificial entre produtividade e QSMS-RS com colaboradores respeitando somente as prioridades do encarregado de produção, e quando outra pessoa aparece com um conjunto de prioridades como, por exemplo, a qualidade ou segurança, os dois tendem a entrar em conflito.

Colaboradores ainda enxergam o QSMS-RS como algo que compete com o trabalho deles. Passando a gestão a área ser uma distração da produção.

Quando se fala em gratificações, aumentos e promoções são sobre o setor da produção, ao invés de incluir o QSMS-RS, e a dicotomia se aprofunda ainda mais.

Muitos não realizam qual o custo de uma obra sem controle de qualidade, sem segurança ou quando causam um acidente ambiental.

Permitem supervisores e gerentes de produção com o raciocínio de que o QSMS-RS é responsável pelo QSMS-RS, e não existe razão da produção se preocupar com isso?

Eles se sentem livres para se concentrar em obter o produto fora da porta, ou os serviços entregues.

Poderiam dedicar tempo além do treinamento operacional e poderiam treinar sobre segurança, por exemplo, acabando com essas dicotomias entre produção e QSMS-RS, e estabelecer o conceito mais unificado de produção segura.

A gestão de QSMS-RS deve ser parte integrante da produção e separando-as, criam uma mentalidade artificial e perigosa que resultam sempre grandes em perdas.

Distrai o pessoal do QSMS-RS sobre suas verdadeiras funções como, por exemplo, os profissionais de segurança que têm de ser sempre visíveis na área de produção, desenvolvendo uma mentalidade de pastorear gado.

Não tendo o tempo para analisar os dados ou desenvolver estratégias proativas, e passando a ser somente captores de infratores da política de QSMS-RS.

Não obstante que se encontram carregados com papelada regulamentar, bem como supervisão diária e problemas disciplinares, o que geralmente significa que algo foi negligenciado.

É de a natureza humana cuidar das questões urgentes e negligenciar os importantes.

A ideia de que os trabalhadores devem ser “controlados” é absurda e contrapõe para um desenvolvimento de cultura de sustentabilidade eficaz.

É necessário desenvolver uma cultura nesta direção, o esforço é recompensado pela diminuição da necessidade de fiscalização.

Se profissionais de QSMS-RS assumem o papel de policiamento constantemente, gerenciando os trabalhadores, não têm tempo para melhorar e desenvolver a cultura de Sustentabilidade.

Mudar o organograma sozinho não é a resposta.

A solução é a reestruturar as funções e responsabilidades.

Esta redefinição de responsabilidades do cargo exige ajustes, bem como formação complementar, mas tem o potencial para resolver estes problemas comuns e permitir que a cultura de QSMS-RS tenha uma melhoria significativa.

A produção deve assumir a responsabilidade diária da supervisão de QSMS-RS, junto à força de trabalho.

Uma vez que eles já estão supervisionando trabalhadores em outros aspectos, a magnitude desta responsabilidade adicional não é tão grande como normalmente se imagina.

A definição de só produzir passa a ser expandida para uma produção com gestão de Sustentabilidade.

 A gestão do QSMS-RS passa a fazer parte no dia a dia da produção e, não mais um conjunto de normas ou atividades que alguém deve ser o responsável, menos nós da produção.

Os responsáveis de cada área de QSMS-RS passam a ser suporte para gerentes de produção e supervisores.

Novas organizações com uma nova estrutura, cultura organizacional forte, com foco no resultado junto a ações de sustentabilidade, levam os trabalhadores a enxergar o QSMS-RS como parte integrante de seu trabalho e um elemento crítico a melhor produtividade.

Estamos juntos!

Saiba fazer as perguntas certas para revelar decisões “ocultas”​ comportamentais!

Nós temos observado em nossas due diligencies de nível de maturidade e comportamental em alguns dos nossos clientes , o que eu chamo de “decisões ocultas” , ou aquelas decisões que ninguém ousa a questionar .

E isso, afeta o comportamento de todos e algumas vezes com consequências terríveis para não dizer fatais

É claro que devemos garantir que façamos todo o possível para que todas as condições técnicas e ambientais sejam ideais para manter nosso pessoal tão seguro quanto razoavelmente possível. 

A maioria dessas condições são simples e quase senso comum.

 Se um local de trabalho é tão quente que as pessoas não podem se concentrar, acidentes são mais prováveis. 

Se uma máquina não foi devidamente mantida e não está funcionando bem, é provável que alguém se machuque.

No entanto, mesmo que nossas condições técnicas e ambientais sejam perfeitas, há mais, podemos e devemos fazer.

 Devemos tentar evitar decisões “ocultas” que coloquem em risco os outros , talvez até meses após a decisão ser tomada.

Para identificar algumas dessas decisões “ocultas” que resultam em comportamentos humanos adversos, aqui está uma série de perguntas que os costumo realizar nas minhas investigações de acidentes

– O diretor/presidente contratou o preço mais baixo da tomada de preços para um serviço sabendo muito bem que isso causará dificuldades mais tarde , por quê?

 -O gestor de ativos do cliente concordou em aceitar a menor oferta, sabendo que o contratante provavelmente não será capaz de cumprir , por quê?

-Tem o gerente de materiais comprado em ferramentas/equipamentos que não são muito certos para o trabalho , por quê?

– O gestor de recursos humanos aprovou a contratação de pessoas sem competências para o trabalho, por quê?

– O supervisor encarregado do trabalho aceita materiais inferiores e novos começos colaboradores sem competência , por quê?

– Alguns colegas de trabalho estão colocando pressão irracional sobre outros operadores, por quê?

– Operadores sujeitos a esta pressão irracional relatou isso ao seu gerente/supervisor , se não ,por quê?

– Se informado desta pressão irracional, o gerente tomou medidas para impedi-lo, se não, por quê?

– Existe algum tipo de fator técnico ou ambiental que está dificultando o trabalho., por que isso aconteceu?

– Qualquer operador sujeito a essas condições insatisfatórias relatou isso ao seu gerente/supervisor, se não ,por quê?

– Se o gestor está ciente de uma condição insatisfatória, tomou-se medidas para corrigi-la , se não ,por quê?

– São as pessoas que estão fazendo um trabalho trabalhando inseguramente, e por quê?

– Algum da equipe de operações notou o trabalho inseguro, se não, por quê?

– Se um operador viu uma condição/ação insegura, parou o trabalho , por que não?

– Se um supervisor foi informado de uma condição insegura, medidas foram tomadas para removê-la , se não, por quê?

– Se um supervisor se recusou a tomar medidas corretivas e o operador ainda está preocupado com as condições inseguras, ele/ela passou para um gerente sênior, se não, por quê?

Provavelmente sabemos as respostas para essas perguntas. 

No entanto, é uma boa lista de verificação para fazer alguma investigação profunda de acidentes e penetrar em algumas causas profundas que geralmente estão escondidas.

São + 35 anos de profissão na linha de frente, é impressionante quando começo as perguntas, a fisionomia das pessoas muda.

E sempre vem a pergunta como é que você sabia o que perguntar ? rsrsrsr

A melhor maneira de ensinar seu pessoal sobre “decisões ocultas” é lembrar que existe uma gama de cenários bem factíveis e realistas ( consequência ) se tomarem essa decisão !

Estamos juntos !

Identificação e análise de risco socioambiental, vale a pena?

Recém tinha ministrado uma palestra sobre gestão de riscos e depois realizado um treinamento para um PAM (Plano de ajuda mútua) em um cluster de empresas em uma região portuária .

Em uma das minhas provocações ao grupo, perguntei se tinham incluído em sua matriz de risco todos, mas todos os riscos de impactos socioambientais e seus cenários  e, também mais  alguns pontos como:

Se já tinham mapeados os stakeholders do entorno? Sabiam a direção do vento e suas simulações?

E outros pontos que as cicatrizes da vida profissional realmente me ensinaram a não esquecer ao elaborar a análise.

A pessoa que me convidou para tal evento ficou realmente incomodada!

Primeiro; Era um profissional de segurança com certa experiência na profissão.

E repetia várias vezes durante a palestras e treinamento que tinham tudo que eu mencionava sobre os pontos de atenção.

Também estavam presentes o corpo de bombeiros, empresa e emergência ambiental e ficaram calados e era nítido o desconforto.

Naquele momento percebi que nunca mais voltaria aquele lugar, paciência. Rsrs

Consciência tranquila é o que realmente importa quando você é chamado para passar uma mensagem baseado em sua vivência e experiência em gestão de crises e emergências.

E escutei uma frase que me marcou muito de um dos profissionais que participavam do evento.

“Você é muito exagerado, aqui não é o Estados Unidos nem Europa, não é necessário este estudo de primeiro mundo “.

Ao regresso ao aeroporto, começo a receber ligações de conhecidos e até de jornalistas.

Uma barragem se rompeu! O resto desta história vocês já conhecem.

Depois, enchente no RJ, mais mortes e depois o acontecido no CT do meu Flamengo.

Comovido? Não muito, quando você passa por essas situações com uma certa frequência, acaba ficando mais racional.

Mas assistindo os programas de TV sobre o impacto socioambiental do rompimento da barragem em MG e como influenciou as vidas das pessoas e as consequências econômicas do desastre.

Realmente, mexeu, afinal já tinha passado por isso algumas vezes, mas não nessas dimensões.

E memorias ruins do meu passado envolvido em emergência voltaram como fantasmas atormentar.

De minha parte deu para sentir como as vidas destas pessoas foram afetadas, e decidi escrever um pouco a respeito da importância do profissional que participa de uma análise de risco socioambiental em projetos/empreendimentos e as consequências ser forem mal elaboradas.

No caso do rompimento da barragem em MG, quem tinha pouco ficou sem nada, quem tinha algo perdeu tudo, ou seja, o impacto econômico foi implacável.

Sim, desastres ambientais causam desastres econômicos!!!!!!

Vidas foram perdidas e vidas foram afetadas psicologicamente para sempre.

Quanto ao meio ambiente não vou mencionar, pois também não temos palavras para explicar as consequências do impacto.

Muito se fala das consequências financeiras das empresas envolvidas, mas e outros players que podem ser responsabilizados?

Quem elaborou a análise de risco socioambiental, por exemplo?

Instituições financeiras que emprestaram para desenvolvimento do empreendimento, instituições que deram as autorizações para o funcionamento e consultorias que prestaram serviços (são muitas) e por aí vamos.

Vão ser responsabilizados também, não tenham dúvidas.

Citando um bom exemplo de como funciona no mundo corporativo:

“Pôr conta do aumento da preocupação com a sustentabilidade das organizações, as instituições financeiras passaram a colocar na balança aspectos econômicos, ambientais e sociais antes de conceder o crédito.”

E isso vale tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.

A corresponsabilidade no acontecimento envolve a muitos e mais uma vez alerto a nós gestores de sustentabilidade e QSMS-RS ao exercer sua profissão:

Quando assinarem suas ARTs a não se deixarem levar pela irresponsabilidade ao assumir trabalhos como licenciamento, laudos de emissões, suas análises de risco etc., por exemplo.

Uma análise de risco socioambiental, não pode ser realizada por qualquer um, tem muito em jogo (vide os exemplos acima mencionados) e a responsabilidade é sem dúvida é enorme.

Como Diretor corporativo da área já tive de uma só vez 34 projetos sob nossa responsabilidade em diferentes continentes, para dar suporte e reportar ao Board os Kpis de Sustentabilidade e QSMS-RS.

Por mais que meu doutorado e pós doc. sejam sobre análise e gestão de risco socioambiental, não é o suficiente para prever tudo.

Uma vez envolvidos em novos projetos, aquisições ou fusões, a atenção de nossa equipe era toda voltada para as ” N ” possibilidades do que poderia acontecer nas análises de risco ou nas due diligence de aquisição.

Com o tempo ficamos escaldados (mas sempre tinha uma surpresa) em startups em projetos green field ou Brown Field ao realizar a análise de risco, pois já tínhamos muito mais erros do que acertos em nosso Back log e isso nos dava uma visão ampliada do que poderia sair errado e estarmos preparados para ações de mitigação ou emergência.

Quando é um projeto green field se pode ainda mitigar muito os impactos socioambientais e/ou elaborar um ótimo plano de emergência, quando estes são previstos na análise de risco.

Mas quando é Brown field a atenção é maior, como por exemplo:

“Assumir uma planta industrial ou um site já em construção onde a comunidade está colada no seu muro (olhem a volta que vocês vão achar muitas situações como estas por aí) ou ao lado de um corpo d’água.”

Ainda recordo de um diretor que não aceitou muito bem, quando minha análise de risco concordou com a do banco e este, não quis emprestar o dinheiro para o empreendimento, ele ficou me olhando de lado por um bom tempo.

Estava realizando meu trabalho não poderia omitir afinal a responsabilidade são com os acionistas, comunidades, a vida dos colaboradores e o resultado do negócio.

Nestes anos todos na linha de frente em grandes projetos, se nós não utilizarmos nossa vivência da área em questão, gestão de lições aprendidas e gestão de impactos após acidentes e colocarmos em prática, de que servimos para a corporação?

A responsabilidade é grande de todos os players.

E garanto que nenhum acionista quer ver seu nome envolvido em grandes acidentes ambientais, independentemente do tamanho da atividade econômica.

                                              Voltando ao título. Vale a pena?

Estamos juntos!

Planos de emergência X Gestão de crises X Gestão de riscos socioambientais, essenciais para sua gestão ESG.

Planos para emergências de riscos socioambientais surgem quando a exposição a algum risco é inevitável, e, portanto, você criará respostas apropriadas para esses eventos que podem atrapalhar o cumprimento dos objetivos.

Devem ser elaborados e focados ao aceitar os riscos mapeados!

Porque fazer um plano de emergência, seja um PAE, PEI ou chame do que quiser!

Vamos pensar em alguns dos seguintes cenários:

O que acontece se vazar, romper, explodir ou acontecer uma fatalidade de repente?

Tudo dependerá do seu contexto, então quem realmente o conhece é a melhor pessoa para dizer se o plano de emergência deve ou não ser utilizado e em quais situações cabe aplicá-lo.

Quais os passos para desenvolver planos eficazes?

Como toda e qualquer ferramenta, existem boas práticas para fazer planos de emergência para abordar riscos.

Não é nada muito complexo, mas é importante entender que ele é um passo para tornar sua gestão de riscos um pouco mais robusta e madura.

Tudo começa na gestão de riscos socioambientais

A Gestão de riscos busca identificar, analisar, priorizar, agir e gerenciar riscos.

O plano é estabelecido sobre riscos que já foram identificados e decididos como situações que podem impactar criticamente a empresa.

Portanto, não é inteligente parar para elaborar planos para “qualquer risco”.

Deve ser elaborado em cima dos riscos que já foram analisados criticamente.

Mantenha o foco do objetivo do plano

Ao desenvolver seu plano, você deve entender que a função dele, principalmente, é de manter ou restaurar as operações críticas, ou seja, se acontecer esse evento (risco), como faremos para continuar fazendo nossas operações?

O que nós faremos para “não parar” nossas operações?

 Se não pensar nesta pergunta e não estiver bem explicada em seu plano, melhor rever seus conceitos do que é importante para manter suas operações

Engajar a sua equipe para discutir esses planos e elaborar

Todas essas perguntas sobre eventos previstos poderão ser mais bem respondidas pela equipe de trabalho.

São eles que estão na linha de frente, mais perto da execução do processo, poderão contribuir indicando as ferramentas mínimas e suporte necessário para manter ativas as operações em discussão.

Isso não significa que você não pode contribuir com essa elaboração.

Prepare uma reunião colaborativa, proponha suas ideias e leve para discussão.

 É importante ter a escuta muito atenta e considerar as contribuições do time com muita seriedade.

Esse é um momento em que as pessoas poderão fazer perguntas, questionar se o que está ali é realmente suficiente e isso fará seu plano ficar mais robusto!

Conscientização

Não deixe de enfatizar os objetivos dessa discussão, os impactos que as operações podem sofrer caso tenhamos que elaborar um plano alternativo durante “a vaca foi para brejo”.

Mesmo que essa resistência exista, além de enfatizar a importância das ações e consequências, lidere pelo exemplo!

 Complete suas tarefas relacionadas ao plano, deixe claros os combinados e defina prazos com a equipe, para contribuírem.

Mantenha seus planos simples e objetivo!

Seus planos são como processos: devem ser simples para serem entendidos e usados.

Em muitos casos, para facilitar essa compreensão, podemos usar fluxogramas, checklists e até apresentações mais visuais.

Assim como em um processo, você terá de treinar as pessoas nesse plano e, mais importante, ele tem que ser suficientemente simples a ponto de qualquer pessoa conseguir entender o que contém nele.

Afinal, nunca se sabe quem precisará executar esse plano.

Seu plano deve estar disponível

Não vai adiantar muito fazer todo esse trabalho se o seu plano não estiver disponível quando necessário.

Você fez todo esse trabalho e quando o evento ocorre, ninguém consegue encontrar quais ações deveriam ser executadas. No mínimo, todo o trabalho foi em vão.

 É claro que ele deve ser revisado e atualizado periodicamente, pois o cenário da sua organização vai mudar, novas pessoas serão inseridas na empresa e até novas tecnologias e processos serão agregados.

O seu plano só será realmente usado se você garantir que ele esteja disponível e de fácil acesso.

Plano de emergência são fundamentais!

A elaboração de um plano de ação que te prepara para eventos que podem impactar as operações da sua organização.

É uma atividade que, por mais que seja sobre uma situação hipotética, pode ser muito importante para que evite uma crise maior.

Estamos juntos!

Gestão dos Princípios ESG e, a coerência entre o discurso e a prática.

Organizações, pelo menos em seu website, que possuem uma política de QSMS-RS, certificações e algumas ações sociais já não são mais novidade.

Agora ESG também , é claro !

  • Mas cá entre nós, quais destas realmente tenham uma cultura forte nos pilares  do QSMS-RS & Sustentabilidade Corporativa?
  • Quais realmente possuem Kpis reais de uma gestão em QSMS-RS e nada de elaborar GRIs bonitos, mas fora da realidade da organização?

Uma das mensagens que tento passar quando estou palestrando ou coaching os gestores da área é:

NÃO BASTA SÓ REZAR TEM QUE ACREDITAR!

Fácil né, mas não é.

Sem uma boa liderança esta tarefa é difícil.

Certas organizações em que estive você sente ao conversar com um colaborador como a cultura organizacional está enraizada.

São organizações que tem líderes por trás de sua gestão sem dúvida.

Participei de um projeto no interior da selva da Tanzânia, era novo nesta empresa e sempre tive essa presunção em achar que não veria nada de novo ou que me surpreenderia, mas foi exatamente ao contrário, foi uma agradável surpresa.

Bem, era um projeto sensacional sem infraestrutura no local, começando do zero, não tínhamos lugar para morar etc.

Era meu sonho de consumo estar em um início de projeto desde os estudos para implantação. Normalmente a turma do QSMS-RS é a última a chegar, pois a visão de que é só custo ainda está bem enraizada para alguns.

Em uma manhã, meu Líder, para que não conhece o termo, meu Diretor do Projeto me presenteou com um livro no qual expunha a cultura da empresa escrita pelo seu fundador e passou o dia todo explicando.

Senti que ele acreditava piamente e me contagiou.

Quando fui realizar meu primeiro diálogo de segurança abrindo o início do projeto, acreditem!

Quem estava atrás dos contratados e subcontratados bem quietinho, “MEU LIDER”, preciso dizer mais alguma coisa sobre a cultura de sustentabilidade da empresa?

Aa partir deste evento e como mais uma lição aprendida, eu participo e incentivo diretores e equipe do projeto a fazer o mesmo.

Este artigo não é para criticar quem ou não, são os que acreditam, mas sim para mostrar de como a coerência do discurso para prática pode estar bem longe se não se acreditar na gestão de Sustentabilidade.

Nos Estados Unidos foi divulgado o resultado das melhores empresas com uma cultura forte de segurança, na qual que tinham os melhores Kpis de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Nada de novo, mas entre-as as razões explicando os critérios usados e atitudes em comum entre elas, me chamou atenção o seguinte:

Primeiro; saltou aos meus olhos a diversidade de negócios, eram 18 empresas na lista e representavam uma ampla gama de indústrias, desde a construção, varejo, mergulho comercial e muito mais.

Segundo; Elas não se concentravam apenas em números estatísticos de segurança, elas concentravam também, sobre a importância de todos os trabalhadores voltarem para casa com segurança no final do turno e fazer o que for preciso para que isso aconteça.

Acreditavam que não há nada mais importante do que proteger os seus trabalhadores, o meio ambiente e as comunidades em que atuam.

A identificação de perigo é integrada ao estilo de trabalho do pessoal.

A cultura de segurança, suporta a prioridade de uma solução, se um risco é identificado.

Empresas globais, nunca foram tão grandes como em qualquer momento na história recente da industrialização.

Pensemos sobre isso: Dos 206 países reconhecidos pelas Nações Unidas, apenas 26 tiveram Produto Interno nominal Bruto (PIB) maior do que os números de vendas declarado por parte de algumas dessas empresas globais.

Como os problemas sociais pioraram em algumas regiões, muitas empresas enxergaram a possibilidade de também ser a solução para eles.

É por isso, que a gestão de sustentabilidade e seus pilares QSMS-RS estão chegando à vanguarda das agendas de negócios ao redor do mundo.

Um número crescente de empresas já está percebendo que a escassez de recursos, as alterações climáticas, a desigualdade social, a corrupção e outros desafios fundamentais nossas sociedades enfrentam também são impedimentos para o crescimento econômico.

Algumas ainda possuem um conselho de administração em grande parte agnóstico, sem querer saber desses assuntos e ausente.

Triste em saber que maioria das vezes, as estruturas e operações de governança ainda tendem a ignorar a sustentabilidade ou classificá-la.

E até mesmo os parâmetros tradicionais da boa governança nem sempre é comum.

“Por exemplo, enquanto há um intenso debate sobre a remuneração, planos de sucessão, para o assunto sustentabilidade corporativa (real), é raro.”

O sistema pelo qual grandes grupos são dirigidos e controlados, em que as questões de sustentabilidade estão integradas de uma forma que garanta a criação de valor para a empresa e resultados benéficos para todas as partes interessadas em longo prazo, ainda é pequeno.

Eu acredito firmemente que estamos fazendo progressos com as questões de sustentabilidade, e engajar o conselho de administração e formação de líderes é o início.

De acordo com o modelo stakeholders, que surgiu nas recentes décadas, a empresa é vista como uma organização social que deve trazer algum tipo de benefício a todos os parceiros de negócios ou partes interessadas.

Este modelo também é conhecido como um modelo de responsabilidade social, tendo em conta que este modelo visa um equilíbrio social.

O lucro alcançado pela empresa é dividido proporcionalmente de acordo com a participação de cada elemento: acionistas ou proprietários (shareholders), clientes, fornecedores etc.

Este modelo não privilegia somente a vertente financeira, mas também dá valor à vertente social e retribuída. Por esse motivo é considerado como um modelo de responsabilidade social ou corporativo.

Sem líderes que disseminem a cultura organizacional e que realmente contribuam para uma gestão Sustentável muitas empresas ainda perecerão pelo caminho.

Estamos juntos!

Princípios ESG, responsabilidade de todos.

Em diferentes setores, não importando qual o tipo ou o tamanho da atividade econômica, a preocupação com a segurança, meio ambiente, qualidade, saúde ocupacional e social , tanto entre os colaboradores e partes interessadas é crescente.

Não é mais possível enxergar o exercício da atividade econômica qualquer que seja, sem que esta , seja sustentável ou seja com responsabilidade ambiental, social e governança

Trazer os princípios do ESG para a gestão dos negócios de forma estratégica certamente não é simples.

Mas, não há mais como ignorar!

As organizações precisam estar atentas às oportunidades emergentes da nova economia e agir no sentido de fazer dos seus negócios cada vez mais como agentes transformadores para a sociedade em tempos de aquecimento global e escassez de recursos.

Para que essa evolução aconteça, no entanto, uma mudança cultural precisa ganhar espaço dentro das organizações.

Principalmente na cultura organizacional e na gestão de riscos socioambientais

As empresas monitoram e definem padrões para garantir as melhores condições dos colaboradores em todos os processos.

Em um mundo cada vez mais globalizado, no qual as fusões e aquisições são constantes, a padronização e a disseminação das informações são ferramentas fundamentais para evitar possíveis incidentes tanto laborais e ambientais.

Divulgar e conscientizar colaboradores, no entanto, não é tarefa fácil.

Para ser eficaz, a comunicação precisa ser constante, bem estruturada, com uma cultura forte organizacional de sustentabilidade e envolver todos os funcionários, desde a equipe operacional até os gerentes e diretores.

Principalmente em multinacionais, presentes em diferentes partes do mundo e com negócios diversificados, o sistema de gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade deve estar entre as grandes preocupações dos gestores.

São eles os responsáveis pelos treinamentos, monitoramento e disseminação da cultura e dos padrões de qualidade, meio ambiente e segurança da companhia.

Além disso, os gestores acompanham de perto o dia a dia dos trabalhadores e sabem identificar os principais pontos que precisam de maior atenção.

Ou seja, o sucesso das campanhas internas também depende do comprometimento do nível gerencial.

Partindo do pressuposto que todo e qualquer acontecimento indesejável no processo deve ser evitado e ações de sustentabilidade são bem-vindas, as campanhas de conscientização podem combinar comunicação interna, ações dos RH e da área de QSMS-RS e Sustentabilidade.

Em empresas multinacionais, a recomendação é sempre buscar avaliar as experiências de cada país e divulgá-las para outras regiões.

Muitas vezes, é possível adaptar soluções para problemas comuns.

Por experiência própria essa adaptação não é uma das tarefas mais fáceis.

Quando trabalhei na Líbia implantar coleta seletiva, armazenar e buscar uma empresa para recolher o óleo usado foi um pesadelo!

E reutilização de água? Para que? me perguntavam, se o governo fornecia de graça!

Detalhe: A água vinha a 700 km do meio do deserto transportado pelo maior rio subterrâneo artificial do mundo proveniente de vários poços a não sei quantos metros de profundidade.

Nas ações de sustentabilidade, campanhas motivacionais, inclusive com prêmios para os funcionários, exercem sempre um resultado muito positivo.

É possível criar campanhas e até competições mundiais periódicas para incentivar a conscientização de procedimentos de segurança ou sustentabilidade, como o uso de equipamentos de proteção individua ou reuso de água.

Com a globalização das organizações.

Nos últimos anos, as taxas de crescimento no quadro de colaboradores foram expressivas.

Em plena expansão, o recebimento de novos colaboradores impõe a implantação de treinamentos adequados em matéria de qualificação, de prevenção a acidentes e cuidados com o meio ambiente ter uma cultura organizacional forte é essencial para disseminação.

Além das ações de comunicação e através de premiações, as empresas estão levando para todos os países o conceito dos princípios ESG

O objetivo do prêmio é recompensar as equipes que aplicam todos os procedimentos de segurança, saúde, qualidade e meio ambiente e mostrar aos novos colaboradores a importância da cultura da empresa.

Com todo o envolvimento dos gestores através da comunicação interna e liderança, a possibilidade de premiação incentivou a criação de equipes e o comprometimento mútuo entre os profissionais.

Ao longo de 12 meses, a expectativa é favorecer a conscientização dos novos funcionários e reforçar para toda a equipe interna a importância e a preocupação com a qualidade, questões ambientais e de segurança do trabalho.

Os conflitos são naturais no ambiente corporativo.

Há muitos profissionais com ideias, formações e estilos diferentes de trabalho, e essa diversidade leva ao embate de opiniões com frequência.

Mas é importante que o gestor esteja sempre envolvido exercendo uma forte liderança para que essas discussões tenham sempre como objetivo o crescimento do negócio, melhoria de processos e desenvolvimento das equipes.

Procedimentos corretos de QSMS-RS e Sustentabilidade baseados nos Princípios ESG , campanhas bens estruturadas, gestores com forte liderança comprometidos, dividindo responsabilidade e colaboradores envolvidos é a principal receita para evitar toda e qualquer falha de processo.

Estamos juntos!

Aprenda com meus erros, mitos sobre cultura de segurança

 

Quando iniciei minha carreira, não tinha nada desse mimimi com muitos textos e livros com psicólogos e outros experts falando sobre comportamento seguro, neurociência, cultura de segurança etc.

Tampouco muitas regras, o que dirá das NRs

Outro dia me perguntaram como que trabalhei sem NRs a vida toda, e todos esses penduricalhos que temos aqui no Brasil e relação a segurança do trabalho?

Fácil, aprendi a fazer gestão!

Gestão de pessoas, gestão estratégica de segurança e Deus me ajudou muito rsrsr

Errei muito, mais do que acertei, tive fatalidades e lesões diversas baixo minha gestão e fui ganhando casca, e bem grossa

Bom lembrar sempre;

Quando você começa, você não sabe de nada, tem que ir seguindo os outros com muito mais experiência que você e escutando mais do que falando, e não embarcar em textos e livros de gente que nunca bateu um prego na linha de frente.

E assim foi na minha vida profissional, mas tiveram mitos e mimimis que foram caindo por terra com o passar do tempo e fui construindo a minha verdade na área.

E gostaria de dividir com os colegas, o que eu pude verificar com o passar do tempo

Para garantir que você construa e mantenha uma organização segura, aqui estão alguns mitos sobre a cultura e como você pode superá-los.

Mito: A cultura de segurança do local de trabalho não começa com você.

Obviamente, você quer cercar-se com as pessoas que são qualificados e competentes.

Ao mesmo, você também precisa encontrar pessoas que se encaixam cultura da empresa e estão entusiasmados com o seu negócio.

Antes de fazer isso, cabe a você definir a cultura da sua organização.

Sua equipe pode se tornar embaixadores de sua marca e ajudar a moldar sua cultura, mas sua percepção e a maneira como eles experimentam o trabalho em sua empresa acabará por começar com você.

 Crie uma finalidade, defina seus valores e conduza pelo exemplo ao criar sua cultura.

 Mais importante ainda, continuar investindo em si mesmo para se tornar o líder que as pessoas vão se reunir para trás.

Mito: Existe um tipo de cultura “certa” e “errada”.

Cada inicialização é diferente, e existem diferentes tipos de cultura.

Não existe tal coisa como uma cultura “boa”ou”ruim “.

 É tudo sobre o que funciona melhor para a sua estratégia

Mito: A cultura é apenas sobre o salário e as vantagens.

Na minha opinião, este é talvez o maior equívoco sobre a cultura de segurança.

Muitos acreditam que a cultura boa tem, mesa do ping-pong, pelada de fim de semana, café da manhã como RH ou CEO, hora feliz, salários e benefícios incríveis.

Enquanto um salário decente e benefícios e vantagens exclusivas são substanciais, eles não são iguais a cultura.

A cultura da sua empresa precisa estar alinhada com suas crenças e propósitos fundamentais.

Suas convicções também devem ser apropriadas para sua equipe com todas as coisas divertidas.

Mito: Eficiência drena o moral.

Como você se sentiria se você chegou para trabalhar uma manhã só para descobrir que vários de seus colegas foram demitidos?

Tem sido demonstrado que esta ação é uma bofetada definitiva no rosto e diminui a moral.

Na verdade, haverá momentos em que você precisa diminuir o tamanho da sua equipe se você quiser que seu negócio seja dimensionado, mas precisa ser bem esclarecido e explicado, quem ja passou por esse momento sabe qual é a sensação.

Nesses casos a cultura de segurança via para brejo, passa a ser o menos importante

Mito: Feedback dos colaboradores pode resolver todos os seus problemas.

Você sente que a cultura da sua empresa é subdesenvolvida ou sem inspiração?

Uma maneira de resolver isso é reunindo comentários dos colaboradores.

Afinal, parece ser uma maneira simples e direta de descobrir o que eles querem e como você pode melhorar a cultura

O problema com esta abordagem é que você não pode sempre receber feedback honesto de sua equipe.

Você estaria confortável dizendo ao seu superior o que há de errado com o seu estilo de gestão?

Se você quer a verdade real de sua equipe, você precisa primeiramente de construir a confiança com eles.

Além disso, você precisa entender que as recomendações dos colaboradores não são pessoais.

Em vez disso, estas são sugestões que melhorarão cada faceta da sua gestão

Mito: A cultura é apenas um estado de espírito.

 A cultura não é a vibe que você começa sempre que você entra na organização.

Não é a declaração de missão encontrada em seu site e não é todos os ditos de produtividade inteligente emplastrado na parede do seu escritório.

 Cultura são os comportamentos e rituais que ajudam você e sua equipe na obtenção de trabalho feito.

Aprenda com os meus erros

Estamos juntos!

Mais importante ainda, continuar investindo em si mesmo para se tornar o líder que as pessoas vão se reunir para trás.

Mito: Existe um tipo de cultura “certa” e “errada”.

Cada inicialização é diferente, e existem diferentes tipos de cultura.

Não existe tal coisa como uma cultura “boa”ou”ruim “.

 É tudo sobre o que funciona melhor para a sua estratégia

Mito: A cultura é apenas sobre o salário e as vantagens.

Na minha opinião, este é talvez o maior equívoco sobre a cultura de segurança.

Muitos acreditam que a cultura boa tem, mesa do ping-pong, pelada de fim de semana, café da manhã como RH ou CEO, hora feliz, salários e benefícios incríveis.

Enquanto um salário decente e benefícios e vantagens exclusivas são substanciais, eles não são iguais a cultura.

A cultura da sua empresa precisa estar alinhada com suas crenças e propósitos fundamentais.

Suas convicções também devem ser apropriadas para sua equipe com todas as coisas divertidas.

Mito: Eficiência drena o moral.

Como você se sentiria se você chegou para trabalhar uma manhã só para descobrir que vários de seus colegas foram demitidos?

Tem sido demonstrado que esta ação é uma bofetada definitiva no rosto e diminui a moral.

Na verdade, haverá momentos em que você precisa diminuir o tamanho da sua equipe se você quiser que seu negócio seja dimensionado, mas precisa ser bem esclarecido e explicado, quem ja passou por esse momento sabe qual é a sensação.

Nesses casos a cultura de segurança via para brejo, passa a ser o menos importante

Mito: Feedback dos colaboradores pode resolver todos os seus problemas.

Você sente que a cultura da sua empresa é subdesenvolvida ou sem inspiração?

Uma maneira de resolver isso é reunindo comentários dos colaboradores.

Afinal, parece ser uma maneira simples e direta de descobrir o que eles querem e como você pode melhorar a cultura

O problema com esta abordagem é que você não pode sempre receber feedback honesto de sua equipe.

Você estaria confortável dizendo ao seu superior o que há de errado com o seu estilo de gestão?

Se você quer a verdade real de sua equipe, você precisa primeiramente de construir a confiança com eles.

Além disso, você precisa entender que as recomendações dos colaboradores não são pessoais.

Em vez disso, estas são sugestões que melhorarão cada faceta da sua gestão

Mito: A cultura é apenas um estado de espírito.

 A cultura não é a vibe que você começa sempre que você entra na organização.

Não é a declaração de missão encontrada em seu site e não é todos os ditos de produtividade inteligente emplastrado na parede do seu escritório.

 Cultura são os comportamentos e rituais que ajudam você e sua equipe na obtenção de trabalho feito.

Aprenda com os meus erros

Estamos juntos!

Uma  reflexão sobre  “ESG X Sustentabilidade  Corporativa  X Acidentes “

Alô mídia, estamos dentro dos princípios ESG.

Relatórios GRI, um mais lindo que o outro;

Participação em Institutos, Pactos, Comissões sobre meio ambiente, ODS, Clima etc.;

Alta direção só fala de Sustentabilidade e…. agora ESG , participa de eventos palestras, escreve livros sobre a matéria, RH etc.

Ações sociais e de sustentabilidade na mídia o tempo todo.

Parece até que a Diretoria de Sustentabilidade Corporativa são pessoas da comunicação (ooops, será?) e não tem a menor ideia do que é a gestão QSMS-RS & Sustentabilidade na linha de frente e a realidade no mundo corporativo.

Aí vem uma crise (acidente com grande impacto socioambiental)!!!

Você estuda as causas, a mídia investiga, descobre situações que não são nenhuma novidade para nós da área que trabalhamos com QSMS-RS &Sustentabilidade.

Altos índices de acidentes do trabalho.

Ambiente insalubre, totalmente inseguro, alta rotatividade dos colaboradores etc.

Compliance ambiental? Para que?

Tem advogado para empurrar com a barriga atuações dos órgãos ambientais por muito tempo, o sistema permite,

Mas implantar um sistema anticorrupção, isso sim, mesmo que depois do escândalo, quando não se falava de e nem se sabia o que era compliance (até parece que as decisões não saíram da alta direção).

 Aí vem a crise, acidente, escândalos etc., e assistimos aulas de acadêmicos, autores de livros e especialistas (ainda não assisti nenhuma orelha seca da nossa área falar).

Verdadeiras aulas dos jornalistas ( são bons em explicar, não podemos negar)

Mas, e os mais de 2000 grandes acidentes que aconteceram no passado?

Cada 15 segundos no mundo morre um colaborador em acidente de trabalho.

Gestão de lições aprendidas?

Bem, nós da linha de frente em QSMS -RS & Sustentabilidade, sabemos que tudo é uma questão de tempo para outro acidente de trabalho ou ambiental

Alta direção falando em Sustentabilidade, segurança vem em primeiro é normal para nossos ouvidos.

Investimento em gestão de riscos? Qualificação dos colaboradores quanto a prevenção e cultura de prevenção, bem……é outra história.

Mais uns dias voltamos ao normal, e até a próxima Crise ooops, acidente.

E voltamos a escutar a alta direção e o RH, acadêmicos, especialistas falarem de liderança etc.

Estamos juntos!

Alguns equívocos em uma análise de gestão de riscos socioambientais do ESG devem ser evitados, cuidado com o Cisne Negro!

Quando falo em riscos socioambientais do ESG , está incluso os acidentes de trabalho, certo?

Ou alguém acha que um evento como uma fatalidade ou uma lesão não influencia o ambiente de trabalho emocionalmente ou não tem impacto social?

Ficamos acordoados aqui, que impactos socioambientais é bem amplo em sua concepção!

Ao realizarmos um a gestão de riscos socioambientais tentamos prever eventos, às vezes não buscamos orientar pelo passado, ignoramos sugestões sobre o que não fazer, e acreditamos que que esgotamos todas as possibilidades para evitar os eventos.

Em “A Lógica do Cisne Negro, Nassim Taleb “menciona que normalmente um manual de gestão de risco não prepara ninguém para a realidade.

E eu concordo!!!

A empresa que fechar os olhos para cisnes negros (eventos de baixa probabilidade e alto impacto) sucumbirá.

Mas, em vez de tentar prever um cisne negro, é preciso reduzir a vulnerabilidade geral da empresa a um episódio desses.

É quase impossível prever um “cisne negro”.

Em vez de insistir na ilusão de que dá para antever o futuro, o gestor de riscos socioambientais tem por finalidade mitigar as possíveis ameaças que fogem à compreensão muitas vezes 

Não vivemos no mundo para o qual a típica cartilha da gestão de risco nos prepara.

Nenhum modelo de projeção vislumbrou o impacto da atual crise econômica, cujas consequências continuam a surpreender economistas e teóricos da gestão.

Acontecimentos de baixa probabilidade e alto impacto, praticamente impossíveis de prever, o que chamamos de “cisne negro”, são cada vez mais comuns.

 Por causa da internet e da globalização, o mundo virou um sistema complexo, formado de uma trama enredada de relacionamentos e outros fatores interdependentes.

Com a complexidade, surgem não só mais cisnes negros, mas fica impossível prever até acontecimentos ordinários.

A única coisa que dá para prever é que a empresa que ignorar cisnes negros vai afundar.

Em vez de tentar antever eventos de baixa probabilidade e alto impacto, devíamos reduzir nossa vulnerabilidade a esse tipo de fenômeno.

A nosso ver, a missão da gestão de riscos é reduzir o impacto daquilo que não entendemos, e não tentar, em vão, criar técnicas sofisticadas e histórias que perpetuem a ilusão de que podemos, sim, entender e prever. 

Para mudar o modo como encaramos o risco, é preciso evitar alguns equívocos

 Achar que, ao prever eventos extremos, será possível administrar o risco.

É o pior erro que cometemos, por dois motivos.

Primeiro porque nossa capacidade de prever cisnes negros é péssima.

 Segundo porque, ao nos atermos a um punhado de cenários extremos, esquecemos outras possibilidades. No processo, ficamos mais vulneráveis.

Melhor seria pensar nas consequências, ou seja, avaliar o possível impacto de acontecimentos extremos.

Cientes disso, empresas energia finalmente deixaram de tentar prever quando poderia haver um acidente numa usina nuclear.

 O que fazem, agora, é se preparar para a eventualidade.

 Faça o mesmo.

Na vida pessoal, às vezes tomamos medidas para poder absorver o impacto de um cisne negro.

Não tentamos calcular a probabilidade de que algo vá ocorrer, nossa única preocupação é saber se conseguiremos lidar com as consequências caso isso ocorra.

Toda empresa deve estar preparada para enfrentar consequências e ter seguro contra os riscos que assume.

Acreditar que estudar o passado vai nos ajudar a controlar o risco.

O gestor de risco erra ao olhar no retrovisor para enxergar o futuro.

Pesquisas mostram que eventos passados não guardam qualquer relação com choques futuros.

 Não havia precedentes para coisas como a 1ª Guerra Mundial e os ataques de 11 de setembro de 2001.

 É comum ouvirmos gestores de risco tentarem se justificar com um “Isso não tem precedentes”.

O que acham é que, com o devido esforço, é possível encontrar precedente para qualquer coisa e prever tudo.

Só que um cisne negro não tem precedente.

 Ninguém leva em conta a aleatoriedade inerente a muitas variáveis que influenciam a gestão de riscos em suas análises.

3) Ignorar conselhos sobre o que não fazer.

Uma recomendação para “não” fazermos algo em geral é mais impactante do que uma sugestão positiva.

Aconselhar alguém a não fumar, por exemplo, vale mais do que qualquer outra dica de saúde dada.

Os efeitos nocivos do cigarro são mais ou menos equivalentes aos efeitos positivos somados de toda intervenção médica surgida desde a 2ª Guerra Mundial.

Abolir o cigarro traria mais benefícios do que a capacidade de curar o ser humano de todo tipo possível de câncer.

Dar conselho positivo é coisa de charlatão.

A seção de negócios nas livrarias está cheia de histórias de sucesso, há muito menos obras sobre o insucesso.

Esse menosprezo do conselho negativo faz a empresa tratar a gestão do risco como algo desvinculado como algo secundário.

É bom lembrar que o maior risco de todos está em nós: superestimamos nossa habilidade e subestimamos o que pode dar errado.

Basta ver todos os heróis que sofreram retaliação fatal pela megalomania: Aquiles e Agamenon pagaram com a morte pela arrogância, Xerxes foi derrotado devido à presunção ao atacar a Grécia, e muitos generais ao longo da história pereceram por não reconhecer os próprios limites.

A empresa que não conhece seu calcanhar-de-aquiles está fadada a sucumbir por causa dele.

Exemplos de grandes acidentes com impacto socioambientais estão cheios na história e em na mídia recente, ignorá-los vai levar os gestores de risco pelo mesmo caminho.

Estamos juntos!

Qual a fórmula para melhorar a cultura de segurança?

Não é raro, perguntarem depois de uma due diligence de nível de maturidade em segurança ou de uma das minhas palestras/treinamentos a pergunta acima.

Mas sempre devolvo a pergunta.

Qual o tipo de cultura de segurança você quer construir?

Lembrando que a cultura da segurança é mais orgânica do que a maioria de modelos descrevem.

Não é um processo linear perfeito, nem é um organograma ou um modelo gradual de evolução.

Formar uma cultura de segurança é como cultivar uma planta.

 Se as sementes são plantadas corretamente, os líderes devem então criar clareza e controlar o clima, química, condições e prática comum para a cultura para ter uma chance de excelência.

A menos que você esteja construindo uma instalação nova ou começando um projeto novo pessoal com os indivíduos que nunca trabalharam junto antes, sua cultura da segurança já existe.

A cultura é o que é comum dentro de um grupo.

Já existem crenças comuns, regras (escritas e não escritas), conhecimentos, comportamentos e capacidades específicas para a segurança.

Bom ou ruim, você já criou uma cultura de segurança.

Mas já que sou questionado, não deixo de explicar a minha visão

Primeiro de tudo “Desenvolva uma estratégia de segurança”.

 É impossível definir um objetivo estratégico se você não tem uma estratégia.

 A maioria das organizações, francamente, não tem uma estratégia de segurança.

Eles têm metas, desejos, programas e métricas, mas todos estes não têm realmente uma estrutura que os reúna.

 Uma estratégia eficaz pode ajudar a concentrar-se nos objetivos certos e mensuráveis de alcançar a excelência, em vez de evitar falhas.

Realize uma avaliação do seu local de partida determine que tipo de cultura de segurança você já tem, quais pontos fortes podem ser utilizados e quais recursos adicionais ele precisa melhorar.

Compreenda seu ponto de partida e use-o como uma linha de base para medir uma melhoria mais adicional.

Implemente sua estratégia de segurança, organize e treine os membros da cultura em todos os níveis da estratégia para aprender as definições básicas de segurança e as melhorias necessárias.

 Crie ou melhore o clima organizacional em que uma cultura de segurança pode crescer em seu melhor pessoal

Certifique-se de que a cultura tenha os elementos necessários para o crescimento da excelência em segurança e que esses elementos sejam renovados à medida que são utilizados.

Crie o controle para abordar as questões de condições e prática comum que impactam a segurança.

Priorize e enderece seus problemas de segurança um de cada vez.

Muitas vezes, as tentativas de melhorar a cultura de segurança se concentram em descrever as características e alinhar as tentativas de ser mais como outras organizações que incorporam esses recursos.

Embora se possa aprender com as melhores práticas dos outros, o sucesso real envolve a melhoria das capacidades e a gestão dos elementos que influenciam o subproduto da cultura, em vez de tentar transformar características.

As culturas são um conjunto de influências em constante mutação que moldam a prática comum.

 Em vez de descrever o que sua cultura deve ser como, identifique o que sua cultura deve fazer.

Que capacidades são necessárias? O que deve ser comum? Que forças já existem?

As culturas de segurança não se tornam excelentes simplesmente sendo menos ruins.

A verdadeira excelência é alcançada através da construção de pontos fortes existentes e do desenvolvimento de novos.

Plantar sementes da capacidade dentro da cultura não assegurará que crescerão.

 Seu clima de segurança e a química devem ser controlados.

 Se o clima não é propício ao crescimento e a química não fornece os elementos necessários, as capacidades podem murchar ou morrer.

 Quando estes são controlados, você pode podar e moldar a sua cultura e fazer ajustes ao longo do caminho para maximizar o potencial.

 Sua cultura de segurança já está crescendo em sua organização.

Você está moldando o que cria ou são seus esforços para melhorar a ser moldado por ele?

Estamos juntos!

Semana mundial do Ambiente, 1/2 Ambiente, 1/3 do Ambiente …, fala sério!

Procuro sempre não deixar sobrepor/aflorar meu lado ambientalista, eco chato e/ou bio desagradável em minhas conversas, palestras, debates e no meu lado profissional do dia a dia.

Principalmente quando chega a semana mundial do meio ambiente e outras campanhas relativas à minha área de atuação.

Profissional ESG /  QSMS-RS e Sustentabilidade lidando com as questões corporativas do dia a dia por quase 4 décadas, tenho bem enraizado em mim que o foco é no negócio, com suporte do ESG /  QSMS-RS e Sustentabilidade.

A questão de segurança de trabalho, proteção ao meio ambiente e a questão de sustentabilidade estão bem-marcadas no meu propósito de vida. E não deixo sobrepor ao bom senso nas discussões.

Esses tópicos acima mencionados, quando chegam a sua época de celebrar ou ficar triste (não sei explicar bem o meu sentimento), viram notícia por um determinado período depois …….

Mas durante este momento , passamos a assistir campanhas e mais campanhas sobre o tema, o mês passa ficar colorido, escutamos defesas e discursos inflamados, websites de empresas que possuem certificação e fazem assistência social mostram mais ainda, o RH e a comunicação distribuem cartazes lindos pelas áreas de trabalho e…………(quais são seus verdadeiros Kpis).

Infelizmente temos uma cultura de somente colocar a grade na janela depois de arrombada.

Atualmente as empresas falam grosso em colocar um diretor de Compliance, governança corporativa e tudo que esse se possa falar sobre seriedade.

Mas que dizer, se não houvesse a Lava jato, estava tudo certo?

Nem pensar em Compliance, nem controlar fraudes e propinas etc. VALE TUDO!

Se o petróleo não fosse caro, se não faltasse água e energia: Energia renovável, sustentabilidade, eco eficiência não existiriam?

Se o importante é a vida humana: por que a cada 15 segundos morre um trabalhador?

Se o importante é mesmo meio ambiente para o Governo e a classe política: Por que mudar o licenciamento ambiental no Brasil, porque dar mais prazo para acabar com os lixões, por que não existe saneamento ambiental?

Será que as empresas que se vangloriam tanto por serem sustentáveis, seriam mesmo, se não estivessem preocupadas com a escassez dos recursos naturais e consequentemente a falta destes para produzirem?

Meio Ambiente, bem como a vida humana é assunto sério.

Recomendo a todos ler um livro chamado” COLAPSO”, onde o autor através de estudos arqueológicos demonstra que civilizações desapareceram da face da terra por causa da falta de cuidado com o meio ambiente em que viviam. Alguma semelhança com o nosso momento?

Terra só existe uma em que vivemos, melhor cuidar dela!

Vida só existe uma em que vivemos, melhor cuidar dela!

Se o Papa na primeira encíclica fala da preocupação com o meio ambiente, se o Dalai lama fala em sustentabilidade em seus textos!

A coisa está feia!!! 

Estamos juntos!

 

 

Acabou a festa dos relatórios de sustentabilidade “Fake News “e dos fundos que se dizem  ESG ?

Uma pancada forte pegou de surpresa o mundo ESG nestes últimos dias.

Recebi muitas ligações, Roberto;” Imagine quando começar aqui no Brasil.”

E vai!

Neste exato momento reuniões de gestão são realizadas, advogados, a turma do compliance são convocados, perguntas são feitas apesar do fato de que a maioria das respostas já são conhecidas.

Muitos jornalistas e marqueteiros que ocupam a posição de Head de ESG ou Sustentabilidade nas organizações estão dizendo que não tem nada a ver com isso e se defendem dizendo que só divulgam os informes que recebem da área de QSMS-RS (não sabem nem onde ficam as portas dessas áreas entro da organização)

Sim, isso pode acontecer com tantos outros aspirantes a “gestores de ESG”.

Agora milhões de folhetos ESG serão chamados de volta, textos em páginas da Web com compromissos magníficos serão reformulados, os vendedores terão que editar apresentações de vendas onde o ESG está totalmente integrado à “estratégia central de nossa empresa de gestão de ativos”.

A música mudou e dançar para ela vai exigir mais conhecimento da área do QSMS-RS.

Estou falando da notícia de que o CEO do Deutsche Banks DWS Group, a principal empresa de gestão de ativos da Alemanha, renunciou horas depois que os escritórios da empresa em Frankfurt foram invadidos e evidências foram apreendidas pela polícia que investiga alegações de green washing

O que aconteceu com a DWS é bom para o ESG e, isso vai mudar, isso tem que mudar.

É hora de se levar a sério o processo dos princípios do ESG

Você pode correr, mas não pode se esconder.

O medo que isso instala nas fileiras de gestores de ativos em todo o mundo é significativo.

O tempo de acerto de contas está apenas começando.

Então, qual será o impacto disso mais especificamente?

Agora, as isenções de responsabilidade se tornarão muito mais longas, e os departamentos de compliance precisarão estar muito mais envolvidos no que é dito sobre ESG aos clientes e no que não é dito.

 O grande problema é, e permanecerá sendo, que muitos departamentos de compliance têm pouca ou muito limitada capacidade de realmente avaliar se o ESG está ou não integrado ao processo de investimento.

 Eles simplesmente não têm conhecimento aprofundado das áreas do QSMS-RS, apesar de toda a boa vontade, para ver através da neblina do que lhes é dito.

Os gestores de ativos, e eles são muitos, que têm usado o ESG como marketing, vendas, RP, comunicação “temos tudo”, eles terão um momento mais difícil agora, e o limite para eles aumentará significativamente.

Você verá grandes quedas em produtos que reivindicam ESG.

Enquanto isso, aqueles que fizeram o ESG de verdade terão um tempo mais difícil e precisarão se esforçar muito mais para convencer os clientes sobre o que e como eles estão fazendo o ESG.

Simplificando, o ESG será mais difícil de vender e exigir muito mais.

 A complexidade aumentará devido ao aumento da regulação e ao escrutínio muito mais avançado das autoridades.

O que também é interessante com este evento histórico é o sinal de que os dados do ESG não são a mesma coisa que a análise do ESG.

 Se você reivindicar integração e só tem dados ESG de um dos grandes provedores sem um modelo de análise ESG proprietário e sem ter os recursos necessários, você está em apuros.

Dados do ESG que não são verificados, é uma realidade e são fabricados por várias organizações.

Se você vende produtos ESG que são processados, não orientados para resultados, e se você não tem a capacidade de mostrar como é feito, rastreado e medido e quais resultados você alcança, bem, talvez agora seja a hora de você jogar a toalha.

Com o tempo as  denúncias vão começar aumentar.

Estamos juntos!

A evolução do ESG e quebra de paradigmas econômicos para uma gestão de riscos em reputação socioambiental .

Com os desastres socioambientais das bacias de rejeito , derrame de óleo  nas praias, recorde das emissões de gases poluentes, queimada na Amazônia e Pantanal sendo noticiadas constantemente e, as organizações sendo responsabilizadas por estes eventos, só vem confirmar que a questão socioambiental, pilares da ESG vieram para ficar em nosso dia a dia.

Mas é uma pena que ainda só se fala em meio ambiente ou impacto social quando acontece um desastre.

A sociedade, já não compra mais.

Basta olhar e ver que  o famoso “green washing “, está sendo observado de perto , auditorias de sustentabilidade cada vez mais ganham espaço nas organizações .

O certo é encarar de frente o erro e melhorar.

Depois que a vaca vai para brejo, não tem área de comunicação o e ações de sustentabilidade que dão resultados, a mancha estará lá para sempre, vira um case a ser estudado.

Até o próximo é claro.

O mundo corporativo mudou e muito, em relação a estas questões socioambientais, sem falar das instituições financeira e asseguradoras e isso é ótimo.

O ESG está aí mesmo para comprovar, iniciativas e cultura organizacionais com viés de sustentabilidade e uma QSMS-RS forte estão sendo implantadas e esperamos que no futuro as notícias sejam melhores.

O modelo econômico capitalista tradicional é eminentemente pragmático, quantitativo, com objetivo de gerar retorno financeiro aos acionistas e não leva em conta crenças e valores sociais e ambientais, senão em nível mínimo, compulsório e legal.

Este modelo é imediatista e movido pela recompensa de atendimento aos objetivos dos acionistas.

Estamos em momento de mudança de crenças e valores, tendendo para valorização dos aspectos sociais e ambientais e para a qualidade de vida no planeta e uma visão de longo prazo.

Esta mudança gera um novo paradigma, com novas teorias, e um novo modelo econômico floresce, com valorização do social e ambiental.

Estamos evoluindo do sistema econômico capitalista para um sistema mais abrangente “econômico socioambiental” integrado.

Os stakeholders (interessados) socioambientais estão chegando, e com peso.

Faz tempo que o econômico, o social e o ambiental têm lugar comum.

Quem ainda finge, e ainda não enxerga isso, terá grandes surpresas e emoções fortes!

A globalização é fator importante para estratégia das empresas, principalmente as brasileiras.

Não existirá empresa que a sociedade não queira

Empresas que não se adaptam a este contexto perdem sinergia e tendem a ficar excluídas, perdendo competitividade.

Vejamos o exemplo das empresas do mercado comum europeu com mais de 500 funcionários, que a partir deste ano terão por obrigação apresentar os relatórios de sustentabilidade.

Assim, considerações aos aspectos sociais e ambientais passam a ser tema estratégico, gerando uma nova modelagem de negócios.

Boa parte do valor da empresa é intangível e afetado pela imagem e potencial de geração de valor.

Ter uma gestão de Sustentabilidade é, atualmente, uma atividade com grande apelo.

Do confronto de uma estratégia atual com uma emergente, surge uma necessidade de um novo alinhamento de toda organização, pela inclusão de mais um fator de sucesso, além de acionistas, clientes, processo, aprendizagem e crescimento “o socioambiental”.

Uma gestão sustentável com forte atuação na área de QSMS-RS passa a ser estratégica.

A empresa que atender aos requisitos de atuação social e ambiental justa está gerando valor para os acionistas e sociedade e ao mesmo tempo evitando custos e perdas contingenciais e intangíveis, que podem comprometer a sua sustentabilidade.

Os gestores terão de se adaptar aos novos conceitos, reciclar teorias, pensar no longo prazo, pensar na sustentabilidade da empresa, que implica em gerar valor num contexto sustentável de longo prazo.

O sistema de recompensas deverá ser alterado para incentivar este alinhamento e não comprometer o empreendimento.

Novos conceitos e ferramentas deverão ser agregados para incorporar conceitos de gestão estratégica de custos e benefícios ambientais.

A empresa que não atender aos requisitos de atuação social e ambiental está incorrendo em custos contingenciais e intangíveis, que podem comprometer a sua sustentabilidade.

Muitas questões deverão ser repensadas de forma estratégica, pois quando existem mudanças, decisões em condição de incerteza, um erro na decisão pode ser fatal neste mercado tão competitivo.

Estamos juntos!

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