Gestão em QSMS-RS e Sustentabilidade

Planos de emergência X Gestão de crises X Gestão de Riscos socioambientais, e o seu?

Planos para emergências de riscos socioambientais surgem quando a exposição a algum risco é inevitável, e, portanto, você criará respostas apropriadas para esses eventos que podem atrapalhar o cumprimento dos objetivos.

Devem ser elaborados e focados ao aceitar os riscos mapeados!

Por que fazer um plano de emergência, seja um PAE, PEI ou chame do que quiser!

Vamos pensar em alguns dos seguintes cenários:

O que acontece se vazar, romper, explodir ou acontecer uma fatalidade de repente?

Tudo dependerá do seu contexto, então quem realmente o conhece é a melhor pessoa para dizer se o plano de emergência deve ou não ser utilizado e em quais situações cabe aplicá-lo.

Quais os passos para desenvolver planos eficazes?

Como toda e qualquer ferramenta, existem boas práticas para fazer planos de emergência para abordar riscos.

Não é nada muito complexo, mas é importante entender que ele é um passo para tornar sua gestão de riscos um pouco mais robusta e madura.

Tudo começa na gestão de riscos socioambientais

A Gestão de riscos busca identificar, analisar, priorizar, agir e gerenciar riscos.

O plano é estabelecido sobre riscos que já foram identificados e decididos como situações que podem impactar criticamente a empresa.

Portanto, não é inteligente parar para elaborar planos para “qualquer risco”.

Deve ser elaborado encima dos riscos que já foram analisados criticamente.

Mantenha o foco do objetivo do plano

Ao desenvolver seu plano, você deve entender que a função dele, principalmente, é de manter ou restaurar as operações críticas, ou seja, se acontecer esse evento (risco), como faremos para continuar fazendo nossas operações?

O que nós faremos para “não parar” nossas operações?

 Se não pensar nesta pergunta e não estiver bem explicada em seu plano, melhor rever seus conceitos do que é importante para manter suas operações

Engajar a sua equipe para discutir esses planos e elaborar

Todas essas perguntas sobre eventos previstos poderão ser melhor respondidas pela equipe de trabalho.

São eles que estão na linha de frente, mais perto da execução do processo, poderão contribuir indicando as ferramentas mínimas e suporte necessário para manter ativas as operações em discussão.

Isso não significa que você não pode contribuir com essa elaboração.

Prepare uma reunião colaborativa, proponha suas ideias e leve para discussão.

 É importante ter a escuta muito atenta e considerar as contribuições do time com muita seriedade.

Esse é um momento em que as pessoas poderão fazer perguntas, questionar se o que está ali é realmente suficiente e isso fará seu plano ficar mais robusto!

Conscientização

Não deixe de enfatizar os objetivos dessa discussão, os impactos que as operações podem sofrer caso tenhamos que elaborar um plano alternativo durante “a vaca foi para brejo”.

Mesmo que essa resistência exista, além de enfatizar a importância das ações e consequências, lidere pelo exemplo!

 Complete suas tarefas relacionadas ao plano, deixe claros os combinados e defina prazos com a equipe, para contribuírem.

Mantenha seus planos simples e objetivo!

Seus planos são como processos: devem ser simples para serem entendidos e usados.

Em muitos casos, para facilitar essa compreensão, podemos usar fluxogramas, checklists e até apresentações mais visuais.

Assim como em um processo, você terá de treinar as pessoas nesse plano e, mais importante, ele tem que ser suficientemente simples a ponto de qualquer pessoa conseguir entender o que contém nele.

Afinal, nunca se sabe quem precisará executar esse plano.

Seu plano deve estar disponível

Não vai adiantar muito fazer todo esse trabalho se o seu plano não estiver disponível quando necessário.

Você fez todo esse trabalho e quando o evento ocorre, ninguém consegue encontrar quais ações deveriam ser executadas. No mínimo, todo o trabalho foi em vão.

 É claro que ele deve ser revisado e atualizado periodicamente, pois o cenário da sua organização vai mudar, novas pessoas serão inseridas na empresa e até novas tecnologias e processos serão agregados.

O seu plano só será realmente usado se você garantir que ele esteja disponível e de fácil acesso.

Plano de emergencia são fundamentais!

A elaboração de um plano de ação que te prepara para eventos que podem impactar as operações da sua organização.

É uma atividade que, por mais que seja sobre uma situação hipotética, pode ser muito importante para que evite uma crise maior.

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