Pense na decisão de segurança mais importante que sua organização tomou no último ano. Não aquela decisão rotineira, tomada por obrigação ou para cumprir um procedimento. Refiro-me àquela com apostas reais: a que envolvia pessoas, patrimônio, reputação, continuidade do negócio e responsabilidade da liderança. Agora pergunte a si mesmo: Quem naquela sala tinha algo importante …
Continue lendo “Todas as falhas de segurança não são surpresas; são avisos que não foram ouvidos.”
Seres humanos pensam, certo? Muitas vezes, cometem erros, criam riscos, adotam gestos/posições inseguras que os machucam e a muitos outros também, muito seriamente, até resultando em morte. Um ônibus superlotado caiu no rio, resultando na morte de mais de 50 pessoas. O motorista perdeu o controle quando falava ao telefone. A razão pode ser descrita …
Continue lendo “Você sabe por onde começa o comportamento seguro em sua organização?”
Estabelecimento de metas adequadas é uma ótima maneira de melhorar o seu desempenho em qualquer campo, e a segurança não é diferente. Como você define as metas mais eficazes? Que tipos de objetivos você deve definir? E como você deve acompanhar? O primeiro passo é identificar as áreas em torno do qual você irá definir …
Continue lendo “Como definir metas eficazes em segurança e metas inteligentes!”
“O problema todo, eram os chinelos “ Perguntar ao invés de cobrar é uma mudança de paradigma para os profissionais de segurança, mas é uma das maneiras mais simples de melhorar os resultados de segurança e a cultura do local de trabalho também. Na última década, novas ideias surgiram em torno da melhor forma de se comunicar no …
Muitas organizações usam regras e procedimentos em sua abordagem para gerenciamento da segurança do trabalho e o SGI/QSMS-RS. Em um local de trabalho onde os riscos são menos claros e uma perda de vida nunca é um resultado aceitável, é fundamental ter regras para tudo? Agora, nesses dias em que as organizações estão mais abertas …
Continue lendo “Regras de Ouro de segurança e, procedimentos do SGI /QSMS-RS, quem precisa deles?”
Há décadas lidero equipes de profissionais de segurança e especialistas em mudança na criação de um sistema de gestão de segurança em diversos continentes. Na minha experiência e vivência em gestão de lições aprendidas nos meus erros, afinal são 17 mortes no meu cv e, na base deste sistema estavam seis valores: Essas seis crenças …
Continue lendo “Aprenda com meus erros em gestão de segurança do trabalho .”
Você leu corretamente, segurança não é responsabilidade de todos. Não aceito a ideia que minha segurança dependa de outra pessoa. Se “algo de bom” acontecer comigo, como com algo “ruim”, confio na minha capacidade de superar a situação e não de qualquer outra pessoa. Em geral, as pessoas nas organizações acreditam no oposto. Um dos …
Continue lendo “Segurança do trabalho NÃO é “Responsabilidade de todos””
Depois que você vive um bom tempo lidando com prevenção, cada vez mais eu acredito no ditado: “EU SEI, QUE NADA SEI “Aristóteles Leio e acompanho (sempre filtrando quem fala, se já bateu um prego na linha de frente/ é do trecho /chão de fábrica, pois teórico é o que mais tem por aí, é …
Uma organização me chamou para uma consulta, pois descobriu um problema com a forma de como os colaboradores observaram e tinham uma visão dos riscos em suas operações, pois os Kpis de acidentes estavam aumentando. Realizamos um programa de treinamento para resolver o problema, onde começamos com os profissionais de segurança e supervisores da linha de frente primeiro. Foi …
Continue lendo “Como os líderes minam seus próprios programas de segurança e, é muito comum!”
Quão ágil é o seu negócio? E suas abordagens para buscar a excelência no desempenho interno? Com ventos de mudança, muita rigidez pode levar à fratura, e nem todas as fraturas podem ser reparadas. Os planos mais bem colocados às vezes experimentarão uma emboscada, um evento inesperado que afasta os esforços do curso pretendido. Quando as …
Qual o quadro que nós normalmente encontramos em nossa vida do dia a dia no mundo corporativo, e agora como consultor visitando vários lugares, observo também? – Colaboradores são considerados a causa do baixo desempenho de segurança. – Colaboradores cometem erros, violam regras, e acabam por fazer os números da segurança parecerem ruins. Ou seja, …
Continue lendo “Por uma visão e aproximação diferente na gestão de segurança? Vamos mudar!”
Eu hoje depois de quase 4 décadas dentro do mundo corporativo e ao meu retorno definitivo ao Brasil, sou consultor e sendo, significa ir a um monte de locais e conhecer um monte de pessoas diferentes em um monte de lugares diferentes. Mesmo não sendo auditor (os odiados pelas não conformidades), as vezes sou rsrs, as …
Continue lendo “Tenha medo do acidente, e não do consultor!”
Algumas décadas depois de defender com sucesso um comitê de segurança liderado por colaboradores e ajudá-los a executar metas ao longo de um ano, voltei a Kiev na planta onde fui gestor de QSMS-RS para liderar workshops de mentoria de Segurança de Liderança O presidente da comissão queria falar comigo. Durante este último compromisso, um …
A prevenção tem sido considerada uma questão de números. Reduza eventos “menores” e você também reduzirá os mais graves. À medida que as organizações se tornaram melhores na prevenção de acidentes, ninguém ficou surpreso quando o Kpis de lesões diminuiu O que surpreendeu, no entanto, foi que, ao mesmo tempo, a taxa de lesões graves …
Continue lendo “Prevenção, prevenção e prevenção, uma questão que precisa ser levada a sério.”
Estabelecer um ciclo de feedback é fundamental para as organizações que estão coletando dados e querem utilizar esses dados para orientar melhorias de processos focadas na gestão de ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade em particular na prevenção de acidentes do trabalho e ambientais. A definição para a palavra “dados” é a seguinte: informações factuais (como …
Quando as abordagens para encontrar novos resultados não produzem retorno, é lógico procurar algo novo para tentar. Qual a estratégia não funcionou? Foi a estratégia em si, ou a execução dela? Não há nada de errado com uma busca interminável por mais elementos para melhorar nossa caixa de ferramentas de segurança; na verdade, isso é …
Continue lendo “Questione sua estratégia de segurança com as perguntas certas!”
“Diga isso muitas vezes e você vai começar a acreditar nisso” ou “Faça o que eu digo, não como eu faço”, estamos reconhecendo a influência das palavras sobre o comportamento. O que tudo isso tem a ver com a segurança no trabalho? Proponho que certas palavras que usamos comumente possam contribuir para percepções ou atitudes …
As organizações interessadas em reduzir acidentes precisam reduzir seu foco para identificar precursores dentro de eventos ou atividades. Estreitar seu foco para identificar riscos, é fundamental!! Com nossas mentes na covid nos últimos meses, muito dos profissionais de segurança deixaram passar despercebido o acidente da Deepwater. Foi há apenas 12 anos, em 20 de abril …
Os líderes em segurança precisam preencher a lacuna entre o desempenho atual de segurança e o excelente desempenho de segurança. Entre o seu nível atual de desempenho de segurança e o excelente desempenho de segurança há uma lacuna. Acredite, aqui são 40 anos de orelha seca em diversos segmentos econômicos Se você está em busca …
Alcançar e sustentar sua área de trabalho livre de lesões exige uma forte liderança. Acredito que nesse ponto estamos de acordo. Mas vamos a nossa realidade, e nada de achismo, academicismo, palestrante de palco falando sobre segurança, cultura etc. sem nunca ter batido um prego no mundo corporativo na linha de frente. “Mas ele é …
Continue lendo “O modelo ‘ABC’ e o Comportamento seguro, você conhece?”
Pesquisas de percepção de riscos são ferramentas essenciais avaliar o desempenho sua gestão. Sempre acreditei que não há melhor avaliação de desempenho da segurança do que uma pesquisa de percepção de riscos Por quase 40 anos, observei que informações críticas para a melhoria da segurança não são reveladas por outras ferramentas, como auditoria. Hoje, estatísticas …
Mais uma fatalidade sob a minha gestão (mensagem no meu celular gritando !!, mal liguei ao sair do avião). E lá estava eu, regressando ao Brasil de folga, botar o pé no Galeão e ter de esperar o próximo voo e voltar para Ásia. Ao ligar o celular já estava a mensagem sobre o acidente, e durante …
Continue lendo “Segurança do trabalho é saber lidar com as pessoas, o resto é mimimi!”
Compartilho nosso ponto de vista sobre o que os líderes precisam saber para orientar suas organizações à excelência em segurança. Já atuo um tempinho na área, e me enche de coragem e ousadia em dar sugestões, muita responsabilidade, não? Ao mesmo tempo estou cansado de ler livros falando sobre o assunto, um parece a cópia …
Seus colaboradores podem seguir todos os procedimentos, usar todos os equipamentos de proteção individual (EPI), obedecer a todas as regras e ainda se machucar? É claro. É por isso que líderes em segurança identificam a necessidade de influenciar os colaboradores a fazer mais do que o necessário. As organizações esperam adesão às regras, políticas e …
Continue lendo “Supervisores precisam ser líderes estratégicos na sua gestão em segurança.”
São + de 40 anos na área e começar em operações de altíssimo risco, me levou a acumular um livro de gestão de lições aprendidas nos 4 cantos do mundo onde atuei. Permitam-me o atrevimento em divulgar algumas dessas lições aqui com vocês colegas. Novos colaboradores não querem se acidentar, e eles têm perguntas sobre …
Continue lendo “Como criar um programa de mentoria em segurança com resultado tangível.”
Pasmem, ainda sou questionado em algumas organizações quando nos contratam para reorganizar o SGI ou para mentoria na gestão de ESG e o QSMS-RS. E considero a dúvida normal, até porque muitas das vezes, essas organizações não passaram por situações críticas quanto a fatalidades, pulsões graves. Mas em gestão estratégica de riscos, esse não deve …
Continue lendo “Investir em gestão estratégica de segurança, é um bom negócio $$?”
O ESG, recente no Brasil não apenas causou uma mudança na gestão dos negócios no mundo corporativo, independente do porte e da organização bem como criou várias oportunidades de melhoria. Ele, sem dúvida inaugurou uma nova realidade. A hora de planejar essa nova realidade é agora. Seguindo em frente, os princípios básicos de uma gestão …
Continue lendo “Todos os planos e estratégias para fora, o ESG está batendo a porta. Chegou a hora!”
A comunicação é fundamental para manter a todos, e em todos os níveis da hierarquia, informados e seguros. Não há nenhum sentimento melhor para uma organização do que estar livre de acidente. Organizações que investem em Cultura de segurança, e verdadeiramente importam se com o bem-estar de seus colaboradores. Estão baseados alguns pilares que parecem …
Continue lendo “Nada de acidente sem querer! Parece óbvio, mas não é!”
Durante uma reunião recente com clientes para autoavaliar o estado atual da cultura de segurança, um participante com um rosto fechado e um olhar nervoso em seu rosto, declarou cautelosamente: “A responsabilidade é uma palavra ruim por aqui…” Esta é uma preocupação muitas vezes expressa quando o elemento de Responsabilidade Proativa é discutido dos modelos …
Continue lendo “Responsabilidades: Positiva e Proativa ou Negativa e Reativa?”
Trabalhar apenas para obedecer às regras e usar EPI normalmente criam culturas mínimas de segurança de esforço sem colaboradores proativos. Seu objetivo é exercer controle sobre seus colaboradores ou criar uma força de trabalho motivada inspirada a ir além e perguntar continuamente um ao outro: “Somos atualmente o melhor que podemos ser?” Para criar um …
Somos contratados para trabalhar a cultura de segurança e sua liderança sempre com o foco na parte superior ou na parte inferior da estrutura organizacional, como por exemplo: mentoria para executivos, gerentes seniores ou formação de equipe de força de trabalho por níveis de hierarquia. Gostaria de dar uma sugestão, venho da linha de frente …
Após minhas palestras/treinamentos, tento passar que o “comportamento seguro “não é a bala de prata para segurança do trabalho, e como é difícil implantar um bom programa. Colegas e amigos por favor! Não sou contra! Acidentes não acontecem porque as pessoas desejam. Acontecem por falta de treinamento, EPI inadequado e uma cultura de segurança deficiente. …
Continue lendo “Segurança baseada em comportamento (BBS): Mito ou Magia?”
No início da minha carreira, trabalhei com um líder que era incrivelmente influente em segurança, que saudades dele e que Deus o tenha Quando passei pela experiência de ficar preso na guerra Líbia e no epicentro da epidemia do Ebola, sua influência em min foi fundamental. O que eu pouco sei sobre liderança devo a …
Continue lendo “Líderes em Segurança engajam, não usam o poder!”
Em nossas consultorias, durante aquele bate papo entre colegas, sentimos que sim, é real a preocupação de saber qual o momento mais eficaz em suas gestões do dia a dia. Momentos de segurança são reuniões breves que ocorrem no início ou no final do dia de trabalho ou no início de uma reunião. Estas reuniões …
Continue lendo “Quais momentos da segurança faz sucesso, durante sua gestão?”
Qualquer coisa pode ser mal feita, mas isso não significa necessariamente que é ineficaz ou irremediavelmente falha. Os críticos da segurança baseada em comportamento (BBS) e os defensores do desempenho humano e organizacional (HOP), que muitas vezes são as mesmas pessoas, continuam a encontrar falhas com o que consideram as premissas básicas do BBS e …
Já realizo mentorias em diversos níveis de hierarquia dentro da Gestão ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade para várias organizações de segmentos dos mais diversos. Mas sem dúvida a questão da segurança, bem como na construção da matriz de risco de impactos socioambiental, são onde encontro certas nuâncias em realizar nossos trabalhos. Novos colaboradores sempre serão …
Continue lendo “Como criar um programa de mentoria na gestão ESG e em prevenção com eficiência.”
Um conceito que não é muito familiar para nossas vidas rotineiras é a segurança e, a necessidade de alertar é fundamental como medidas de prevenção. Estamos cercados por aparelhos eletrônicos, aparelhos diversos e veículos que chegam com etiquetas que falam sobre a segurança e criam conscientização. Em uma viagem de carro, a primeira coisa que …
Continue lendo “Todo dia é dia de Segurança, mas precisa ir muito além do óbvio!”
E começava a moda das novas visões em segurança naquela época, legal, interessante e gosto das ideias desses psicólogos sobre segurança do trabalho. Estava me recuperando da quinta ou sexta malária (bom para quem quer fazer dieta), quando a turma resolveu fazer novos procedimentos para algumas tarefas (não me lembro a razão). Empolgados, escreveram um …
Continue lendo “Aprenda com os meus erros, o papel dos procedimentos como barreira na prevenção.”
Vou contar o meu segredo para atingir 100% de engajamento. Por anos, assisto colegas tentado fazer com que colaboradores adotem a segurança através de barreiras e tentativas desajeitadas para assustá-los (histórias horríveis, vídeos que arrancam o intestino, medo e represar). Nós tentamos a aplicação de regras punitivas, procedimentos, fluxos intermináveis de papelada e as famosas …
Continue lendo “A segurança não é um problema de processo. É um problema de marketing.”
Analisando acidentes e quase acidentes por + 40 anos no mundo corporativo, e agora conversando com nossa equipe quando ajudamos nossos clientes, nessa tarefa que não é fácil. Vem sempre a pergunta; por que ele fez isso depois de tanto treinamento, chamada de atenção com programas de motivação para segurança? Muitas das decisões que tomamos, …
Continue lendo ” Como funciona o subconsciente na segurança do trabalho e, como você pode ajudar!”
Como? Calma……, continuem lendo! Porque, muitas vezes, elas poderiam ser descritas com mais precisão como “caça aos erros “, dado que parecem ser impulsionadas por um desejo insaciável de descobrir o que esses colaboradores estão fazendo “errado”. Uma vez identificado esse pecado grave, um líder pode então lidar devidamente com tais “violações” através de várias ações …
Não se torne uma vítima fatal e mais um número nas estatísticas no local de trabalho A poucos dias, divulguei uma notícia triste aqui no linkedin sobre uma colega de trabalho eng. de segurança ter falecido por uma explosão em sua área de operação (mineração) Não gosto e não faço em minhas palestras e treinamento …
Enquanto me preparava para ser consultor em 2020, comecei a refletir sobre o que experimentei nos últimos 40 anos nas áreas e de ESG/ QSMS-RS & Sustentabilidade no mundo corporativo. Embora cada projeto tivesse seus próprios desafios e oportunidades individuais, eu tinha obtido semelhanças temáticas na maioria deles. Hesito em fazer tais generalidades enormes, mas …
Continue lendo “Lições da minha vida profissional em gestão de segurança dentro do processo do ESG”
Comecei a escrever um post no meu blog(robertoroche.com.br) sobre a importância da empatia entre os profissionais de segurança, mas depois do que parecia uma eternidade eu desisti. Eu só não vejo a empatia como o forte entre as pessoas que trabalham com a segurança, nas organizações Vai desde o gestor que vê seu trabalho todo …
“O risco gerenciado” em sua organização, é um indicador líder (KPI) na sua gestão? Se não, aqui está uma ideia. Faz um tempinho que lidamos com isso e agora como consultor para alguns dos nossos colegas, tomo a liberdade e a ousadia de dar uma sugestão para vocês rsrs Devemos sempre começar com o esforço …
Com certeza você já foi convidado a montar um treinamento sobre percepção de riscos e perigos. Tipicamente, criamos treinamentos de algum tipo que vão e muito bom a uma tortura absoluta, mas uma coisa que quase todos eles têm em comum é que todo curso envolve fotos estáticas completamente desprovidas de consequências. Mostramos uma foto …
Continue lendo “Em segurança do trabalho, uma imagem engana muito !”
Temos observado entre nossos colegas essa confusão durante nosso trabalho seja de due diligence, nível de maturidade ou em auditoria de riscos com nossos clientes O termo “comportamento” muitas vezes tem uma conotação negativa por causa de como é usado em discussões focadas em desempenho e resultados. Imagine o significado dessa frase: “Quero falar com …
Continue lendo “Comportamento inseguro, seguro e de risco, você sabe a diferença?”
Estava sentado no aeroporto vendo meu avião estacionar no portão. A tripulação de terra se posicionou para garantir uma chegada segura. O caminhão de tanque de abastecimento estava parado a uma distância segura. Todos os tratores e transportadores estavam em suas posições designadas. Ver esse cenário acontecer me levou a refletir sobre minha experiência como …
Continue lendo “Alguns mitos em gestão da segurança do Roberto Roche, quais os seus?”
Faz um tempinho, um voo evitou uma colisão potencialmente fatal que colocaria a vida de 166 passageiros em risco. O incidente ocorreu em um voo diurno na Alemanha, para o aeroporto de Roma. No meio do voo, tempestades severas forçaram o capitão a redirecionar a aeronave para o outro aeroporto diferente, em Roma (Roma existem …
Continue lendo “Lembre-se! Por trás de cada erro humano está um humano”
Essa ideia consiste em identificar os tipos de pessoas em sua organização que ajudarão a melhorar sua mensagem. Suas conexões mais próximas são as pessoas em sua organização com influência em diferentes departamentos que podem introduzir e unir as pessoas e espalhar a mensagem além de apenas gerenciamento de riscos. Seus facilitadores são especialistas em …
Roberto Roche – 2022
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