Gestão em QSMS-RS e Sustentabilidade

Controlando a exposição aos riscos no seu dia a dia, como?

Selva asiática, 04:30 fumaça ainda do meu café e, antes de ir para o trecho, chama o rádio.

Chefe temos óbito na área! Péssima maneira de começar o dia.

As organizações que olham para a segurança no local de trabalho e não reconhecem a necessidade de uma abordagem sustentável estão se configurando para problemas futuros.

Os dados nos mostram as consequências de não abordar questões sistêmicas mais profundas que colocam os trabalhadores em risco.

 O excesso de esforço, quedas e outros incidentes nocivos não são apenas catastróficos para os colaboradores afetados eles também contribuem para a moral baixa e os mesmos perdendo a fé na organização.

Abordar problemas de segurança após uma lesão só resolverá um problema imediato.

Isso porque as medidas reativas muitas vezes perdem as questões mais profundas que levaram à lesão.

Não me interpretem mal: respostas imediatas a incidentes específicos importam muito.

No entanto, as organizações que se movem além do “sabor do mês” com soluções de segurança e tomar medidas como stand-down, treinamento adicional ou um novo procedimento são aquelas que entendem por que a implementação de uma abordagem mais abrangente vai diminuir as taxas de incidentes, criar uma força de trabalho mais feliz e saudável, reduzir os custos globais e, em última análise melhorar a linha de fundo.

Um exemplo que costumo citar para ilustrar isso é de 1987 no Camboja baixo minha gestão

Trata-se de um colaborador novo, entusiasmado, mas não qualificado, que subiu e operou uma peça comum de equipamento, porque ele só queria ser útil.

Tragicamente, neste exemplo, ele morreu em seu primeiro dia no trabalho, porque erroneamente mexeu em uma engrenagem para a frente em vez da engrenagem reversa, fazendo com que a máquina o esmagasse.

As organizações que não tomam a cultura da segurança seriamente puderam chamar este um incidente “one-off”.

Mas sabemos que está longe de ser preciso.

Uma fatalidade como esta é uma expressão inevitável de uma vulnerabilidade não atenuada que existia antes do incidente.

E, infelizmente, eventos semelhantes irão recorrer a menos que a exposição seja reconhecida e controlada.

Então, como as organizações podem lidar com a exposição para evitar que esta história se torne uma realidade recorrente de sua operação?

 Requer a compreensão dos elementos que levam a essa exposição.

Quais?

Liderança.

Como os líderes definir o tom próprio da sua mensagem que afetam sobre a exposição, porque estas carregam peso.

 Quando os líderes comunicam e vivem seus valores, eles inspiram e influenciam aqueles ao seu redor.

Cultura.

 Como o trabalho é executado dentro de uma organização é crítico.

 Quando as expectativas são claras e a credibilidade é alta, todos entendem como trabalhar uns com os outros de forma segura e eficaz.

Interface de trabalho.

Aqui é onde as pessoas, processos e equipamentos se reúnem para criar valor.

Se os colaboradores estão naturalmente inclinados a olhar para o outro e executar além de suas necessidades de trabalho individuais, a segurança é mutuamente assegurada.

Confiabilidade do desempenho humano.

 Esta área envolve uma compreensão dos aspectos cognitivos da falibilidade humana.

A segurança é aumentada quando tarefas e atividades estão corretas da primeira vez e de cada vez.

Governança.

 Quando as intenções são transparentes e as informações são compartilhadas em toda a organização, os trabalhadores entendem e têm o que precisam para serem seguros.

Sistemas de controle de exposição.

Sistemas que especificam os processos e fornecem as habilidades necessárias para trabalhar efetivamente vai ver a consistência de segurança entre as equipes e ao longo do tempo.

Gestão de desempenho.

Como os colaboradores são selecionados, motivados e recompensados pelo trabalho realizado afetará se a segurança é sustentada e alinhada com as demandas de trabalho.

Avarias em segurança ocorrem quando as organizações não conseguem fazer mergulhos mais profundos em áreas onde a exposição não pode ser reconhecida de outra forma.

 Isso precisa mudar.

Ao controlar as exposições, as organizações podem reduzir muito e, idealmente, eliminar a vulnerabilidade a lesões.

 A saúde e o bem-estar dos trabalhadores não merecem nada menos.

Estamos juntos!

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