Selva asiática, 04:30 fumaça ainda do meu café e, antes de ir para o trecho, chama o rádio.
Chefe temos óbito na área! Péssima maneira de começar o dia.
As organizações que olham para a segurança no local de trabalho e não reconhecem a necessidade de uma abordagem sustentável estão se configurando para problemas futuros.
Os dados nos mostram as consequências de não abordar questões sistêmicas mais profundas que colocam os trabalhadores em risco.
O excesso de esforço, quedas e outros incidentes nocivos não são apenas catastróficos para os colaboradores afetados eles também contribuem para a moral baixa e os mesmos perdendo a fé na organização.
Abordar problemas de segurança após uma lesão só resolverá um problema imediato.
Isso porque as medidas reativas muitas vezes perdem as questões mais profundas que levaram à lesão.
Não me interpretem mal: respostas imediatas a incidentes específicos importam muito.
No entanto, as organizações que se movem além do “sabor do mês” com soluções de segurança e tomar medidas como stand-down, treinamento adicional ou um novo procedimento são aquelas que entendem por que a implementação de uma abordagem mais abrangente vai diminuir as taxas de incidentes, criar uma força de trabalho mais feliz e saudável, reduzir os custos globais e, em última análise melhorar a linha de fundo.
Um exemplo que costumo citar para ilustrar isso é de 1987 no Camboja baixo minha gestão
Trata-se de um colaborador novo, entusiasmado, mas não qualificado, que subiu e operou uma peça comum de equipamento, porque ele só queria ser útil.
Tragicamente, neste exemplo, ele morreu em seu primeiro dia no trabalho, porque erroneamente mexeu em uma engrenagem para a frente em vez da engrenagem reversa, fazendo com que a máquina o esmagasse.
As organizações que não tomam a cultura da segurança seriamente puderam chamar este um incidente “one-off”.
Mas sabemos que está longe de ser preciso.
Uma fatalidade como esta é uma expressão inevitável de uma vulnerabilidade não atenuada que existia antes do incidente.
E, infelizmente, eventos semelhantes irão recorrer a menos que a exposição seja reconhecida e controlada.
Então, como as organizações podem lidar com a exposição para evitar que esta história se torne uma realidade recorrente de sua operação?
Requer a compreensão dos elementos que levam a essa exposição.
Quais?
Liderança.
Como os líderes definir o tom próprio da sua mensagem que afetam sobre a exposição, porque estas carregam peso.
Quando os líderes comunicam e vivem seus valores, eles inspiram e influenciam aqueles ao seu redor.
Cultura.
Como o trabalho é executado dentro de uma organização é crítico.
Quando as expectativas são claras e a credibilidade é alta, todos entendem como trabalhar uns com os outros de forma segura e eficaz.
Interface de trabalho.
Aqui é onde as pessoas, processos e equipamentos se reúnem para criar valor.
Se os colaboradores estão naturalmente inclinados a olhar para o outro e executar além de suas necessidades de trabalho individuais, a segurança é mutuamente assegurada.
Confiabilidade do desempenho humano.
Esta área envolve uma compreensão dos aspectos cognitivos da falibilidade humana.
A segurança é aumentada quando tarefas e atividades estão corretas da primeira vez e de cada vez.
Governança.
Quando as intenções são transparentes e as informações são compartilhadas em toda a organização, os trabalhadores entendem e têm o que precisam para serem seguros.
Sistemas de controle de exposição.
Sistemas que especificam os processos e fornecem as habilidades necessárias para trabalhar efetivamente vai ver a consistência de segurança entre as equipes e ao longo do tempo.
Gestão de desempenho.
Como os colaboradores são selecionados, motivados e recompensados pelo trabalho realizado afetará se a segurança é sustentada e alinhada com as demandas de trabalho.
Avarias em segurança ocorrem quando as organizações não conseguem fazer mergulhos mais profundos em áreas onde a exposição não pode ser reconhecida de outra forma.
Isso precisa mudar.
Ao controlar as exposições, as organizações podem reduzir muito e, idealmente, eliminar a vulnerabilidade a lesões.
A saúde e o bem-estar dos trabalhadores não merecem nada menos.
Estamos juntos!