Gestão em QSMS-RS e Sustentabilidade

Possuir uma estratégia de segurança no nível corporativo não é uma garantia do mesmo na linha de frente ou chão de fábrica, saiba porque.

A estratégia de segurança deve começar no nível corporativo, certo!

 Os líderes da organização devem direcionar na formulação de uma estratégia de segurança abrangente que guie as atividades e determine o ajuste de cada programa e iniciativa. 

Tudo feito no nível do seja do trecho ou chão de fábrica deve ser mantido com o padrão dessa estratégia. 

Quando o site não segue a estratégia, deve haver ação corretiva decisiva e oportuna.

Quando não há, a estratégia deixa de ser executada e os resultados dessa falha muitas vezes se manifestam como um baixo desempenho de segurança ou, pior ainda, como eventos catastróficos. 

Infelizmente, a maioria das organizações não tem uma verdadeira estratégia de segurança, ou tem uma falha ou incompleta. 

No entanto, ter uma estratégia de segurança no nível corporativo não é uma garantia de que isso afetará o desempenho

Muitas estratégias que começam no topo da organização também terminam lá.

 A eficácia da estratégia corporativa no nível do site depende da aceitação e suporte da gestão do site.

Muitos gerentes de sites são campeões de segurança e recebem uma estratégia para orientar seus esforços, mas alguns são ineficazes em seus esforços, e alguns deliberadamente se desviam da estratégia. 

Os gerentes de sites que não executam a estratégia de segurança corporativa geralmente o fazem de três maneiras: delegando, subjugando ou desvio. 

Não é incomum que os gerentes do local deleguem a segurança a um profissional ou especialista em segurança. 

Em muitos casos, o gerente de segurança segue a estratégia corporativa e poupa o gerente do site muitos dos detalhes de fazê-lo. 

No entanto, quando os gestores se divorciam completamente dos esforços de segurança, o profissional de segurança pode se tornar um bode expiatório e não um recurso. 

Os gestores podem dificultar ou impossibilitar que especialistas em segurança façam seu trabalho e depois os culpem quando os resultados não são aceitáveis. 

Quando os gerentes do local tiveram um longo período com várias rotações de profissionais de segurança, e o local ainda não está funcionando bem em segurança, o problema muitas vezes é o gerente e não o pessoal de segurança. 

Gestores que não assumem um papel pessoal na segurança enviam uma mensagem a toda a organização de que a segurança não é o que a organização realmente trata.

Delegar a segurança não é tão ruim quanto subjugá-la.

 Mesmo os gestores que participam da segurança podem passar a mensagem de que outras prioridades são mais importantes.

 O simples volume de comunicação sobre outras prioridades versus segurança pode reforçar essa mensagem. 

Mas alguns gerentes não param por aí.

 Eles pessoalmente e diretamente enviam a mensagem de que a segurança deve ficar no banco de trás para assuntos mais importantes.

 Se os gerentes de sites não conseguirem o que querem dos profissionais de segurança do local, eles podem escolher até encontrar uma pessoa de segurança que possam controlar e manter fora do caminho de suas verdadeiras prioridades.

 Quando os colaboradores exercem seus direitos de parar os empregos por segurança, os gerentes do site têm o poder de escrevê-los para insubordinação, atribuir-lhes empregos sujos ou negar-lhes certos benefícios. 

Os gerentes do local também podem subjugar a segurança de maneiras mais sutis, como reduzir ou cortar o financiamento para funções de segurança ou equipamentos, dificultar a participação em reuniões de segurança, ignorar sugestões de segurança ou reduzir todo o treinamento de segurança a módulos redundantes baseados em computador.

 Alguns gestores mudam de assunto quando a segurança é trazida à tona, ou expressam a opinião de que todos os acidentes são culpa de colaboradores descuidados e não exigem a atenção dos gerentes, exceto para demitir os culpados. 

Quando os gestores enviam a mensagem de que a segurança não é importante para eles, os colaboradores recebem a mensagem na hora !

Entrevistas com colaboradores quase sempre podem identificar rapidamente problemas com gestores e segurança, mas muitas organizações não utilizam essas entrevistas como parte de auditorias regulares de segurança. 

Alguns gestores evitam com sucesso a culpa pela segurança, desviando a atenção para outros aspectos dos negócios em que se destacam.

 Muitas vezes, as empresas hesitam em arriscar perder altos produtores que simplesmente não são excelentes em todos os aspectos dos negócios.

 Um gerente que pode aumentar a eficiência e os lucros, mas não consegue controlar a segurança, muitas vezes recebe outra chance, ou mesmo uma renúncia.

 Se a responsabilização pela execução da estratégia de segurança corporativa passa pela hierarquia de gestão da produção, muitas vezes é o caso. 

Tanto o gerente do site quanto seu chefe têm múltiplas responsabilidades.

 Se a estratégia corporativa não contiver uma linguagem forte estabelecendo a segurança como valor ou prioridade igual ou maior do que a produtividade, é fácil desculpar o fraco desempenho em segurança, desde que haja forte desempenho nas áreas de foco da organização.

 Como dito anteriormente, a delegação de segurança pode capacitar o desvio se um gerente produtivo e/ou lucrativo puder culpar com sucesso falhas de segurança no profissional de segurança em vez de aceitar a responsabilização pessoal.

 Culpar os colaboradores por acidentes é muitas vezes outra forma de distração. 

Se investigações de acidentes automaticamente colocam a culpa nos indivíduos e ignoram causas e influências contributivos, isso é frequentemente um sinal de tal desvio. 

Alguns gerentes de sites até culparão a estratégia corporativa por seu fracasso, mesmo que não estejam seguindo. 

Os gestores que buscam corrigir a culpa em vez de corrigir os problemas são, muitas vezes, gestores que estão falhando na segurança ou tentando mudar o foco para evitar a culpa própria. 

Outra forma de desvio é quando os gestores simplesmente ficam ocupados ou sobrecarregados com outras prioridades e não dão atenção suficiente à segurança para ter sucesso. 

Problemas mecânicos, má engenharia ou design, problemas trabalhistas ou processos ineficientes podem dominar a atenção dos gestores. 

A segurança, juntamente com uma série de outras prioridades, pode ser colocada em segundo plano quando questões imediatas e urgentes saem de controle. 

Uma boa estratégia de segurança no nível corporativo deve incluir canais de prestação de contas e métodos de detecção precoce quando a estratégia não está sendo seguida. 

Os gerentes de sites que não seguem a estratégia por qualquer motivo precisam ser identificados rapidamente e seu curso corrigido.

 A maioria dos gerentes de sites são grandes ativos para suas organizações e executam a estratégia de segurança com precisão e criatividade.

 No entanto, os poucos gerentes de sites que fazem parte do problema em vez da solução estão em posição de causar danos irreparáveis aos colaboradores e reputações de suas organizações.

Estamos juntos

Leia mais

Faça agora mesmo sua inscrição

Para finalizar, selecione a modalidade da sua inscrição e efetue o pagamento:

Faltam apenas

Dias

Nos vemos lá!