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Empatia e compaixão serão qualidades essenciais para líderes em um mundo pós-COVID-19

Na minha vida pessoal tanto como na profissional, ensinou que essas formas de ser não podem ser aprendidas, mas existe maneiras de cultivá-las.

Não surpreendentemente, e com razão, não faltam discussões entre indivíduos, dentro de organizações, na imprensa e na internet sobre que tipo de mundo veremos quando a corona vírus desaparecer, e de que tipo de mundo queremos ver.

Um retorno aos negócios, como sempre, antes da crise? Uma restrição contínua de algumas das liberdades que as pessoas na maioria dos países onde este artigo será lido perderam?

Ou uma sociedade e uma economia marcadas por uma maior preocupação e cuidado com os menos favorecidos e mais consideração pelo mundo natural?

 Não sabemos com certeza, é claro.

 Mas mudanças significativas parecem prováveis.

 Os líderes das organizações terão uma grande responsabilidade por qual desses caminhos seguimos.

Parece bastante claro que o mundo pós-corona precisará de líderes com um nível muito alto de empatia uma capacidade ainda maior do que os bons líderes agora tem de se sintonizar com as circunstâncias e expectativas de outros, dentro e fora de sua organização.

E essa empatia terá que ser acompanhada de compaixão; um desejo genuíno de servir os outros, de atender às suas necessidades e aliviar o sofrimento.

Empatia e compaixão não são técnicas que podem ser aprendidas.

Eles não são coisas que ‘fazemos’; são formas de ‘ser’.

Ações que incorporam empatia e compaixão emergem da presença e experiência desses estados.

O fazer segue o ser.

Se essas qualidades são desejáveis, mesmo necessárias para o mundo após o COVID-19, mas não podem ser aprendidas, o que podemos fazer?

Felizmente, existem maneiras de cultivá-las e incentivá-las a emergir.

Enquanto estiver trancado, trabalhando em casa, faça menos e seja mais.

Em vez de reclamar que seus filhos ou parceiro estão interrompendo suas chamadas importantes do Zoom, aproveite seu tempo com eles.

Conheça-os melhor.

A crise é uma oportunidade de ouro radicalmente para alterar seu equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Tente coisas novas. 

Redescubra o ser humano por trás do seu cargo e por trás da identidade profissional que costumamos usar como máscara no escritório. Gosta de ser essa pessoa.

Leia coisas que você normalmente não leria.

 Explore novas perspectivas.

 Exponha-se deliberadamente a visões de mundo alternativas.

Você não precisa concordar com eles, mas eles vão estimular um novo pensamento.

O futuro precisará de um novo pensamento.

Fiquei quieto e ouça o mundo ao seu redor, e a si mesmo, de novas maneiras.

Na primeira semana de isolamento, o primeiro som que ouvi quando acordei de manhã foi o chamado de um bem te vi bem diferente de outros sons habituais.

 Os sismólogos que estudam sinais do interior da Terra agora estão detectando esses sinais mais facilmente por causa da redução drástica no ruído causado pelo tráfego, transporte público e outras atividades humanas na superfície da Terra.

Com o barulho da vida no escritório reduzido, talvez possamos detectar sinais do fundo de nós mesmos com mais facilidade agora também os sinais que vêm do nosso senso fundamental do que é certo.

Se você tem uma prática de atenção ou meditação, ou equivalente em sua própria fé ou tradição, dedique mais tempo a ela.

Se você não tiver um, tente.

Depois de um tempo, essas práticas podem começar a mudar sutilmente a maneira como você vê o mundo, de maneira a ajudar você e sua organização a enfrentar os desafios da situação atual e do mundo que a seguirá.

Você pode examinar de novo a interconectividade da pandemia com a perda de biodiversidade e a destruição ambiental.

 Ou na desigualdade social, que significa que as pandemias atingem mais os pobres, mas que também aceleram a propagação de doenças para todos.

E, é claro, na mudança climática, que não desapareceu enquanto a pandemia se intensifica.

Quando a corona vírus se for, faça a coisa certa.

 Você saberá o que é isso.

 Pode ser diferente do que você fez antes; talvez muito diferente. Tenha a coragem de fazê-lo. Seja um bom líder.

Estamos juntos!

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