A operação de postos de combustíveis, Transportadores Revendedores Retalhistas (TRR) e transporte de produtos derivados de petróleo envolve riscos críticos que podem gerar consequências severas para pessoas, meio ambiente, patrimônio e continuidade dos negócios.
Ao longo da minha trajetória profissional, atuando há mais de quatro décadas em Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Qualidade, ESG e Gestão de Riscos, acompanhei a evolução das metodologias de prevenção de grandes acidentes.
O BOW TIE (Gráfico Gravata Borboleta) se consolidou como uma das ferramentas mais eficazes para transformar riscos complexos em uma visão clara e estratégica, conectando ameaças, barreiras preventivas, evento topo e consequências.
O que o BOW TIE proporciona para um posto de combustível ou TRR?
A metodologia permite responder uma pergunta essencial:
“O que pode dar errado, quais barreiras existem para evitar que aconteça e como podemos reduzir as consequências caso ocorra?”
A estrutura do BOW TIE considera:
- Identificação do Evento Topo (Top Event)
O evento topo representa a perda de controle que pode iniciar um acidente maior.
Exemplos:
- Liberação não controlada de combustível;
- Vazamento durante abastecimento ou transferência;
- Ruptura de mangueira ou conexão;
- Colisão de caminhão-tanque durante transporte;
- Derramamento durante carga ou descarga;
- Incêndio ou explosão após formação de atmosfera inflamável.
- Ameaças: entendendo as causas
O lado esquerdo do BOW TIE identifica os fatores que podem levar ao evento topo:
Postos de combustíveis:
- Falhas em equipamentos de abastecimento;
- Manutenção inadequada;
- Erros operacionais;
- Descarga incorreta de caminhão-tanque;
- Falhas em aterramento;
- Descumprimento de procedimentos.
TRR e transporte:
- Condições inadequadas da frota;
- Falha na inspeção dos veículos;
- Fadiga ou comportamento inseguro do motorista;
- Falhas no planejamento das rotas;
- Condições climáticas adversas;
- Falhas na comunicação durante emergências.
- Barreiras preventivas: evitando que o acidente aconteça
O grande valor do BOW TIE está na identificação das barreiras críticas:
Barreiras técnicas
- Sistemas de detecção de vazamento;
- Válvulas de segurança;
- Equipamentos certificados;
- Sistemas de aterramento;
- Manutenção preventiva;
- Inspeções periódicas.
Barreiras humanas e organizacionais
- Treinamento dos operadores;
- Procedimentos operacionais claros;
- Permissão de trabalho;
- Gestão de mudanças;
- Auditorias comportamentais;
- Qualificação de fornecedores e transportadores.
- Consequências: preparando a organização para responder
O lado direito do BOW TIE demonstra as possíveis consequências:
- Incêndios e explosões;
- Acidentes graves ou fatais;
- Contaminação do solo e recursos hídricos;
- Multas e sanções legais;
- Perda de licença operacional;
- Impactos reputacionais perante clientes e sociedade.
Nesse ponto entram as barreiras mitigadoras:
- Plano de Atendimento a Emergências;
- Brigada treinada;
- Equipamentos de combate a incêndio;
- Kits de contenção de derramamento;
- Comunicação de emergência;
- Simulados periódicos;
- Investigação e aprendizado com incidentes.
O BOW TIE como ferramenta estratégica de ESG
Atualmente, a gestão de riscos não é apenas uma obrigação legal. Ela é um elemento fundamental de governança, sustentabilidade e continuidade empresarial.
Empresas que operam postos, TRR e transporte de combustíveis precisam demonstrar aos seus stakeholders que possuem:
✅ Controle dos riscos materiais;
✅ Gestão preventiva de acidentes maiores;
✅ Proteção das pessoas e comunidades;
✅ Redução de impactos ambientais;
✅ Cultura de segurança integrada ao negócio.
O BOW TIE permite sair de uma visão reativa “investigar acidentes depois que acontecem” para uma abordagem preventiva: identificar riscos críticos, fortalecer barreiras e garantir que elas permaneçam funcionando.
Na Roberto Roche & Associados, utilizamos metodologias de gestão de riscos, incluindo o BOW TIE, para apoiar organizações na identificação dos seus riscos materiais, fortalecimento das barreiras de controle e integração da Segurança, Meio Ambiente e Sustentabilidade à estratégia do negócio.
A experiência prática mostra que grandes acidentes raramente acontecem por uma única falha.
Eles ocorrem quando várias barreiras deixam de funcionar ao mesmo tempo.
O papel da gestão moderna de riscos é garantir que essas barreiras sejam conhecidas, monitoradas e continuamente aprimoradas.
Estamos juntos