Tenho com o passar do tempo estruturado do zero, departamentos inteiros de ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade em grandes organizações, bem como em médias e pequenas.
E recentemente, depois de uma gap analysis, criar planos de ações para as organizações serem aceitas para receber investimentos dos fundos ESG
Por onde andei e sempre trabalhando junto com o RH (bom lembrar), esbarro na seguinte pergunta: Como atribuir funções e responsabilidade aos que chegam ou nos que já estão nesta área para maior eficiência do setor?
Pergunta difícil, se for fazer parte de minha equipe por exemplo eu busco: Qualificação e Atitude, mas não é fácil decidir a apontar quem e quem, depende muito do perfil, e da orientação RH, sem a ajuda deste, esqueça.
Mas como não sou de fugir da raia quanto a estes questionamentos, aí vai uma reflexão baseada na minha vivência e experiência por este mundão do QSMS-RS & Sustentabilidade.
Se sua organização já possui um SGA (sistema de gestão ambiental), você tem que estar ciente de que há muitas posições chaves e as responsabilidades que precisam ser alocados e cumpridos com êxito para o funcionamento do SGA.
Essas funções e responsabilidades refletirão em diferentes níveis de liderança, status interno da empresa, capacidade e participação no dia a dia do SGA e em alguns casos, pode até haver responsabilidades de relatórios para a mídia ou governo, dependendo do escopo, tamanho e setor de sua organização.
Então, dada essa ampla gama de atribuições ao responsável pela gestão ambiental, o que exatamente diz a norma e como podemos melhorar estas sendo bem resumidas e condensadas de uma forma que facilmente explica quais são as opções que uma organização pode ter quando atribuir essas responsabilidades?
No item 5.3 da 14001:2015, menciona sobre a definição de responsabilidades e funções e sugere que a direção é responsável por garantir que estas funções sejam atribuídas e comunicadas para toda organização.
É bem definido que a alta direção é responsável para garantir o SGA esteja em conformidade com a norma e que a responsabilidade é atribuída para relatar os resultados para a organização.
Parece simples, como mencionado acima, mas pode haver enormes variações sobre as responsabilidades necessárias dentro de um SGA dependendo do escopo, tamanho e setor em que a organização opera.
E aí pode morar o problema!
Pode haver alguma margem de escolha quando se trata de atribuir funções e responsabilidades no âmbito do SGA, mas a função do gestor permanece clara e constante.
Seja qual for o tamanho da sua organização, a escolha e as funções e responsabilidades do gestor deve ser indicada cuidadosamente.
Seja com 5 ou 5000 colaboradores, não importa essas responsabilidades pertencem claramente ao gestor que foi nomeado para esta tarefa.
Entre funções e responsabilidade podemos mencionar algumas:
Assegurar que o SGA atenda aos requisitos da norma.
Pode ser feito por um colaborador definido com o nível de conhecimento e qualificações corretas, e dependendo do tamanho da sua organização, esta tarefa pode ser mais bem desenvolvida por mais de um colaborador-chave, e por favor não mais que dois para evitar confusão.
Para acompanhar a Legislação, ainda mais a nossa que muda diariamente com tantas leis nas três esferas, normas etc. garantindo que esteja conforme e dentro dos prazos é melhor seja delegado a uma pessoa (máximo 2) competente do que vários funcionários, minha experiência sugere (Filho feio não tem pai).
Elaboração de relatórios sobre o desempenho do SGA é uma responsabilidade chave que tem de ser exercido para um colaborador competente que SAIBA O QUE ESTÁ RELATANDO, NÂO SÓ COPIANDO DADOS, sem saber do que se trata e suas implicações ser forem registrados dados errados e comunicados aos órgãos competentes
O dia a dia do SGA: este é um papel que pode variar muito, dependendo do tamanho e escopo de sua organização, necessitará de consideração séria quem deve estar na linha de frente ou atrás da mesa, o perfil de cada um vai ajudar a selecionar quem é quem.
Uma organização grande com grande poder de impacto socioambiental pode ser necessária um maior número de colaboradores qualificados e treinados para lidar com as obrigações do SGA
O gestor do SGA deve garantir que sua equipe seja informada, treinadas, competentes e comunicadas para tudo em termos de objetivos do SGA, com iniciativas e resultados.
Atribuindo funções e responsabilidades não é fácil, o perfil de cada um varia e sua motivação é fundamental para exercer ambas.
Basicamente, cabe a cada organização analisar seus próprios requisitos e decidir como principais papéis e responsabilidades devem ser atribuídas.
Portanto, é básico determinar o contexto da organização na ISO 14001 e que sejam considerados cuidadosamente, na decisão se você precisa de uma pessoa, várias pessoas ou uma equipe inteira para ajudar com a execução diária do seu SGA.
Seja qual for sua escolha, a delegação dessas responsabilidades será um dos elementos mais importantes de seu SGA.
Se você escolher as pessoas erradas, que não têm as competências-chave, o desempenho do SGA sofrerá em conformidade.
E é bom lembras Crime ambiental fecha sua organização, da cadeia e o seu patrimônio responde pelos danos causados.
Duvidam? Pergunte a turma do SGA de quem passou por um acidente socioambiental!
Escolher a estrutura correta atribuir suas principais funções e responsabilidades, para sua seu SGA é fundamental para o sucesso como Gestor de QSMS-RS & Sustentabilidade
Estamos juntos!