Gestão em QSMS-RS e Sustentabilidade

Quando fui pego no epicentro do EBOLA na Àfrica com 4000 colaboradores olhando para você,  a diretoria da obra em pânico gritando, perguntando o que eu deveria fazer

Achei que nunca mais ia passar por isso de novo , hoje como consultor assisto meus colegas passando pelo mesmo , e isso me levou a eloborar essas dicas aqui neste texto e dividir com vocês

Os líderes mostram aos outros que têm um plano para recuperar a estabilidade dentro de sua operação, apesar da instabilidade lá fora.

A pandemia  está criando incerteza econômica e ansiedade, o que significa que as distrações na força de trabalho estão em um nível recorde.

Os líderes de segurança entendem que quando as distrações são altas, as exposições aumentam. 

Colaboradores e gestores estão encontrando dificuldades para se concentrar porque têm muito em suas mentes: sua saúde e segurança, a saúde e a segurança dos entes queridos, se eles podem ou não pagar suas contas, como o mundo será quando esse período de distanciamento físico diminuir, e muito mais.

São momentos como esses em que a liderança inspiradora é mais necessária.

Liderança inspiradora é um estilo de liderança transformadora que é fundamental quando os colaboradores estão preocupados, a produção é tênue e o negócio é instável. 

Todos os três estão interligados quando um cai, os outros também caem. 

Por outro lado, a exposição começa a subir. 

A liderança inspiradora é, portanto, mais necessária durante crises econômicas, incertezas nos assuntos mundiais, ou de desastres naturais repentinos e inesperados, como um tornado ou terremoto.

Em sua essência, liderança inspiradora é a capacidade de articular uma ideia ou uma ação para conquistar as pessoas para que elas compartilhem a mesma ideia ou ação. 

Otimismo, entusiasmo, companheirismo  são resultados diretos quando as pessoas se inspiram. 

A liderança inspiradora constrói relacionamentos com os outros e minimiza as distrações que levam ao maior nível de exposição.

Mas para inspirar os outros, o líder ele ou ela mesma precisa ser inspirado.

 Eles precisam acreditar na visão que querem compartilhar. 

Nesta pandemia, especialistas precisam acreditar que uma vacina é possível, a curva pode ser achatada, e que a sociedade vai continuar de onde parou, porque se não o fizerem, os milhões de pessoas que se apegam a essas palavras também não.

Só por isso, todos os olhos estão voltados para a liderança durante uma crise.

As pessoas estão procurando sinais físicos e sinais verbais de que a situação está sob controle.

 Em outras palavras, para os líderes, agora não é hora de aceitar renúncia passiva. 

Eles precisam estar à frente da situação e mostrar aos outros que têm um plano para recuperar a estabilidade dentro de sua operação, apesar da instabilidade lá fora.

Então, o que os líderes precisam fazer para alcançar este estado? 

Aqui estão alguams dicas , de quem pasou a crise do Ebola ,na Àfricia com 4000 colaboardres olhando para você !

 Inspire-se. 

Para inspirar os outros, os líderes precisam determinar como é “bom”.

 Então eles podem compartilhar essa inspiração com os outros. Você não quer errar porque as apostas são muito altas.

Por exemplo: Recentemente eu estava trabalhando em um projeto que exigia verificação de materiais de impressão que eu precisava fazer meu trabalho. 

Então liguei para o líder responsável pela impressão e perguntei o status do meu rascunho. 

Havia urgência porque eu tinha um cliente esperando. 

No entanto, quando perguntei, o líder respondeu perguntando como eu estava e como minha família estava indo. A conversa que achei que seria controversa foi empática.

Quando falo com clientes tento liderar estabelecendo um relacionamento genuíno. 

Meu colega de trabalho era eficaz porque não era defensivo ou ansioso. 

Ele era calmo e autêntico. É possível se inspirar nas interações cotidianas com as pessoas e passar adiante.

 Estabeleça sua visão. 

Onde você quer que as coisas aterrissem depois desta crise? 

Por exemplo, uma visão que eu acho inspiradora é a ideia de que vamos superar isso juntos e o “novo normal” pode ser diferente, mas de certa forma, poderia ser melhor. 

Essa é uma visão que outros podem ter para trás. Você não quer mentir e dizer que a mudança não será dolorosa.

 Mas você quer evitar-se de ir pelo caminho da desgraça e da escuridão. 

Certifique-se de que a imagem que você pinta é boa e vem de um lugar real dentro de si mesmo.

 Dar o exemplo. 

Você é o barômetro que os colaboradores usarão para avaliar se as coisas parecem boas ou se você não acredita que as coisas vão melhorar.

 Olhe o que você faz ou não faz e o que você diz ou não diz. 

Se você não investe tempo e energia para mostrar que se importa, você está apenas preparando o palco para outras pessoas se sentirem rejeitadas.

Pense nisso como um desempenho que terá um efeito duradouro, positivo ou negativo. 

Você tem que perceber que quando você está naquele palco, não é apenas sobre você – é sobre nós. 

E se você é um líder inspirador, você reconhecerá que a forma como você responde terá um impacto poderoso na organização.

 Interaja com sua equipe.

 O distanciamento físico é como estamos vivendo agora. 

Não estamos nos esbarrando no corredor ou realizando grandes negócios em torno de uma mesa de conferência. No entanto, você precisa interagir com sua equipe

Como você pode fazer isso? 

Configure o Zoom ou chamadas de tecnologia semelhantes para conversar uns com os outros, ou apenas usar o telefone. 

Liderança é um esporte interativo, então você tem que interagir. 

Quando sob coação, algumas pessoas se aproximam.

 Mas agora é a hora que você precisa estender a mão.

 Pratique inspiração todos os dias.

 Você não precisa esperar por essa reunião mensal para fazer um discurso de vitória no fim do jogo. 

Você pode inspirar outros em cada telefonema que você está em ou a cada interação diária. 

Além disso, lembre-se: seus colaboradores não estão esperando que você faça um discurso que corresponda aos grandes líderes do nosso dia. 

Você só precisa mostrar às pessoas que você precisa delas para seguir em frente.

 Líderes inspiradores constroem credibilidade com seus colaboradores. 

No coração da liderança inspiradora está compartilhar sua visão, ajudar os outros a crescer, servindo como mentor e projetando otimismo. 

Se você fizer essas coisas bem, você vai construir confiança com o seu povo que vai pagar em maior segurança e bem-estar.

Então, como você começa?

 Pense no que te inspirou recentemente. Como você pode usar essas ações ou declarações com aqueles ao seu redor.

 Comunique que todos passarão por essa pandemia juntos e mostrem a eles que você realmente acredita no que diz.

Reconheça que você precisa estar no seu jogo toda vez que você interagir com seu povo.

 Certifique-se de verificar com eles, encorajá-los e ouvir. Eles precisam de você agora mais do que nunca. E você precisa deles também.

Estamos juntos

Publicado por Roberto Roche

Roberto Roche ao longo de três décadas consolidou sua experiência exercendo vários cargos de alta direção em QSMS–RS & Sustentabilidade nas áreas de Óleo & Gás, Construção Civil Pesada, Montagem Industrial, Portos e Mineração em mais de 15 países na América Latina, África e Oriente Médio como Mars, Queiroz Galvao Internacional e Odebrecht Internacional e Imerys .

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