As chances são altas de que você já usou uma lista de verificação antes.
Seja comprando material escolar, seguindo uma receita ou verificando uma lista de tarefas, uma lista de verificação é uma ferramenta aparentemente simples, mas altamente eficaz.
E não podemos esquecer está la como sugestão na ISO 31010!
O início do uso das listas de verificação começa durante as guerras mundiais bem especificamente nas operações da força aérea, que remonta à década de 1930.
Há pouco mais de 90 anos, em 30 de outubro de 1935, a Força Aérea estava realizando um voo de demonstração para o protótipo do Modelo 299 B-17 da Boeing, conhecido como “Fortaleza Voadora”.
Os pilotos de teste empurraram os controles do motor para a potência máxima, mas quando o avião começou a subir, seu nariz arremessou.
“Com seus motores em plena potência, o bombardeiro entrou em uma subida alarmantemente íngreme e parou algumas centenas de metros acima do solo.
Ele realizou uma graciosa meia pirueta e apontou direto para o chão”, observou o comando.
A investigação concluiu que o acidente, que matou dois dos cinco tripulantes, foi um erro do piloto.
A nova aeronave tinha travas de controle no cockpit que os pilotos simplesmente esqueceram de desbloquear.
Os pilotos são um excelente exemplo da eficácia das listas de verificação.
Há mais de quatro listas de verificação que a tripulação do cockpit passa antes de qualquer voo em um Boeing 737 hoje.
Após a tragédia, o manual de voo usado durante a Segunda Guerra Mundial afirmou que é “absolutamente essencial que a lista de verificação do cockpit seja usada corretamente pelo piloto e copiloto o tempo todo”.
30 de outubro foi agora nomeado Dia Nacional de Checklist.
Acredito firmemente em listas de verificação.
Na verdade, as checklists são uma das quatro principais ferramentas de comunicação que discuto nos meus workshops e aulas em gestão de risco.
Outros incluem programas de treinamentos, procedimentos e processos , mas eu tenho uma queda pelo check list e o BOW TIE , gosto não se discute rsrsr
Apesar de pessoalmente usar checklists para tudo, uma vez tive um “erro de usuário” quando estava viajando.
O meu exemplo não é tão importante quanto com pilotar um avião, mas vamos dissecar o incidente.
Realizo muitas palestras, workshops tanto sobre ESG ,bem como gestão de riscos, BOW TIE e outros.
No meu tempo livre sou fã de motos e mergulho.
Às vezes minha vida pessoal e profissional se cruza, e posso sair um dia ou dois mais cedo e mergulhar antes de realizar um workshop ou palestra
Minha lista de verificação para um workshop de BOW TIE por exemplo tem muitos itens, desde colocar um novo pacote de post-its na minha bolsa até verificar meu carro alugado e garantir que eu tenha meus antialérgicos para a viagem.
Combinado com a minha lista de mergulho por exemplo, há quase 100 coisas que precisam ser verificadas para viagem (Não é TOC tá!)
No meu exemplo da vida real, quando cheguei ao aeroporto para uma palestra e viagem de mergulho, percebi que tinha esquecido minha identificação, que é obrigatória para embarcar.
Na realização da análise da causa básica rsrsrsr, é importante pensar no impacto.
Neste caso, quase impactou a parte de mergulho da minha viagem.
A realidade é que “Traga sua carteira” não estava na minha lista.
Minha história tem um final feliz.
Minha esposa trouxe minha carteira para o aeroporto e quaisquer consequências graves, como perder meu voo e ter que remarcar a oficina ou ter que pular a parte de mergulho da viagem, foram evitadas.
Por causa das melhorias no processo que fiz, não esqueci minha carteira desde então.
O uso efetivo de seus sistemas é fundamental
Checklists são ferramentas maravilhosas quando usadas de forma eficaz.
Sua lista de verificação deve ser clara e simples de usar, e deve ser usada diligentemente.
Estamos juntos