Gestão em QSMS-RS e Sustentabilidade

Muitas vezes, as organizações sofrem uma desconexão entre profissionais de segurança e outros líderes.

 Os líderes operacionais são pagos para avaliar situações e tomar decisões agressivamente.

 Eles trabalham em turnos do que está errado e o que será necessário para corrigi-lo, e eles são bons no que fazem. 

No entanto, essa unidade pode ser contraproducente para a melhoria do desempenho de segurança quando não está fundamentada em uma compreensão sólida dos fundamentos de segurança. 

Surpreende os profissionais de segurança a saber com que frequência os conceitos principais de segurança são mal compreendidos ou desconhecidos para líderes em vários níveis ao longo de uma organização, e de fato essa lacuna de conhecimento geralmente se expande à medida que você sobe. 

É importante que todas as partes percebam que a segurança não é necessariamente intuitiva. 

A boa notícia é que conceitos fundamentais de segurança podem ser aprendidos e ensinados.

 Em nossa visão existem  três, em particular, que todos os líderes devem estar familiarizados com:

A variação é normal. 

É importante que os líderes  entendam que qualquer variação que observem nos números de incidentes de segurança não é inerentemente significativa.

 Na verdade, deveria ser esperado. 

Um nível constante de segurança em um determinado local de trabalho sempre produzirá um número variável de incidentes de segurança, pois a variação aleatória é alta na segurança no local de trabalho. 

Alguns dias o nível de ruído e procedimentos mal escritos podem ser compensados. 

Outros dias eles não podem.

 Isso pode parecer razoável quando você ouve, mas na prática é fácil esquecer. 

Na verdade, quanto mais alto formos em uma organização, mais uma questão se torna.

 Os líderes querem olhar para os resultados, não para os processos e preditores. 

Em segurança, os resultados são números de incidentes. 

Isso é bom se entendermos a natureza da distribuição dos incidentes e a inevitabilidade da variação.

 Mas se os líderes não entenderem esse conceito básico, eles inevitavelmente tomarão más decisões de segurança.

Concentre-se em causas mais do que acidentes ! 

Um dos maiores erros que os líderes podem cometer é exagerar nos incidentes sem olhar mais profundamente para as causas subjacentes.

 Perseguir perigos pode ser um exercício de frustração sem benefícios visíveis. 

Um incidente nos diz que precisamos consertar algo, depois outra outra coisa, depois outra coisa novamente, e ainda assim continuamos a ter incidentes sem ver uma tendência de queda significativa. 

Uma ferramenta que pode fornecer alavancagem é a análise de causa raiz longitudinal. 

Revela exposição sistêmica. 

O que quero dizer com exposição sistêmica é a exposição que está lá o tempo todo  a exposição responsável pela variação de causa comum nos dados de lesões.

 Queremos entendê-lo pela análise longitudinal da causa básica, pois olhar para um grupo de análises de causas básicas em conjunto permite identificar os temas que correm ao longo da série.

 Esses temas podem assumir a forma de não antecipar questões que surgirão durante o trabalho, ou não responder a problemas até que ocorra um incidente, ou apenas investigações de incidentes de baixa qualidade. 

É comum que os líderes reajam antes de terem informações suficientes. Suas intenções são boas, mas análise ruim só piora as coisas. 

Você precisa apreciar a complexidade com que os perigos podem interagir e saber quando ter uma visão longa. 

Testes para significância estatística começarão na direção certa. 

A análise de causalidade de lesões direciona essas melhores intenções para estratégias onde elas podem realmente fazer algum bem. 

Encontre os precursores de Lesões e fatalidades .

 Em nossa experiencia  descobrimos que uma das suposições mais comuns no mundo da segurança acaba por ser falsa: focar na redução de lesões menores também levará a uma redução das fatalidades.

 Descobrimos que os acidnetes mais graves  são categoricamente diferentes de ferimentos leves e, portanto, requerem uma abordagem completamente diferente. 

O que isso significa para causalidade de lesões é que os líderes  precisam de informações sobre as causas e precursores de lesões graves e fatalidades separadamente das de outros tipos de incidentes.

As análises longitudinais de causas básicas devem procurar padrões em todo o grupo de incidentes, e para padrões exclusivos dos acidentes mais graves

 Ao desenvolver um conjunto desses principais indicadores, os líderes estarão armados com uma ferramenta valiosa para reduzir seus acidnetes com alto potencial de lesão e fatalidade

Os líderes de segurança precisam começar a conversar sobre esses conceitos centrais e garantir que eles sejam compreendidos em todos os níveis da organização.

 Eles não são amplamente compreendidos no momento, mesmo em organizações que têm bom desempenho. 

Um papel fundamental do profissional de segurança é facilitar essa educação.

Estamos juntos !

Publicado por Roberto Roche

Roberto Roche ao longo de três décadas consolidou sua experiência exercendo vários cargos de alta direção em QSMS–RS & Sustentabilidade nas áreas de Óleo & Gás, Construção Civil Pesada, Montagem Industrial, Portos e Mineração em mais de 15 países na América Latina, África e Oriente Médio como Mars, Queiroz Galvao Internacional e Odebrecht Internacional e Imerys .

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