Ao equilibrar os riscos de uma pandemia, riscos climáticos, inclusão social e questões globais da cadeia de suprimentos, líderes empresariais, formuladores de políticas e investidores em todo o mundo têm trabalhado no desenvolvimento de estratégias ambientais, sociais e de governança (ESG) tornando o ESG uma prioridade essencial para análise dos investimentos para a perenidade dos negócios.
E ao desenvolver a estratégia é difícil devido ao grande número de fatores a considerar, operacionalizar o ESG entre as organizações é ainda mais difícil.
Há uma ansiedade que está começando a se estabelecer com o surgimento de metas amplas de 2030 e já estamos vendo muitas organizações admitindo que estão atrasadas.
Ficar para trás ou chutar o balde pela estrada representa um grande risco.
Se as organizações não puderem cumprir suas promessas, a penalidade de fracasso pode ter um resultado direto em seus resultados, especialmente quando a percepção da intenção do ESG não se soma aos resultados.
As apostas são altas para todas as organizações, não importa onde estejam em sua jornada e alcançar ambições de ESG apresenta vários desafios incrivelmente complexos, tais como:
- Equilibrando a criação de valor a longo prazo contra a pressão das exigências financeiras de curto prazo;
- Tornando o ESG tangível e significativo para todos os colaboradores ;
- A necessidade de parceria com os fornecedores certos, organizações não governamentais (ONGs), ou mesmo concorrentes ao longo de toda a cadeia de valor;
- A necessidade de implementar mudanças operacionais em toda a organização;
- Maior colaboração interfuncional e a complexidade de uma infinidade de iniciativas de mudança.
Então, como você pode traduzir as intenções do ESG em impacto sustentado?
A chave é adotar uma abordagem centrada nas pessoas para operacionalizar sua agenda de ESG.
Com base na minha experiência nesses anos em ajudar as organizações a ir de estratégia em ação, aqui está o que aprendemos:
- Dissipar a confusão do ESG X Sustentabilidade Corporativa e se comprometer desde a alta direção
Seu pessoal está claro sobre o que é ESG e o que significa para eles e seu dia a dia?
Ou eles se perguntam se é um mecanismo de classificação, um programa que impulsionará a sustentabilidade, ou uma série de iniciativas, como treinamento de viés inconsciente ou programas de voluntariado.
Uma coisa é certa: a confusão é inimiga do rápido progresso.
Esclareça desde o início o que o ESG significa e onde ele se encaixa com o propósito, estratégia e cultura da sua organização.
Faça uma forte declaração de intenção e humanize os temas e a linguagem com histórias para fomentar a compreensão.
E não se esqueça de visualizar o impacto no seu caso de negócios com chamadas claras e sequenciadas à ação.
- Priorize e construa um roteiro ambicioso e escalonado.
Para impulsionar a mudança, seus colaboradores e partes interessadas precisarão entender como e por que sua iniciativa ESG está avançando em sua ambição.
Seja claro sobre o que você está priorizando em toda a gama de suas iniciativas de ESG: onde você está atrasado ou qual o nível de maturidade atual você se encontra ?
Você não precisa estar no topo de tudo, mas você precisa de um plano priorizado que forneça a lógica por trás da atividade (ou falta dela) em diferentes áreas.
Com base no seu roteiro, você pode trabalhar com sua organização para escalonar a implementação por função ou compromisso com recursos de marechal e tornar o sucesso alcançável.
- Construa uma capacidade de mudança que acelere o impacto.
A complexidade da entrega do impacto tangível do ESG exigirá uma abordagem integrada de transformação e um elevado nível de empoderamento e expertise.
Você precisará construir uma estrutura de mudança que compõe ambos.
A natureza multifuncional do ESG significa que as barreiras aparecerão por causa das prioridades concorrentes.
Para superá-los na prática, crie uma estrutura de governança dedicada para navegar nas complexidades e nomear um único proprietário para garantir que o negócio seja responsabilizado.
Uma equipe de mudança de ESG focada em injetar abordagens de mudança centradas nas pessoas em todas as iniciativas trabalhará para acelerar seu impacto no ESG.
- Articular e incorporar mudanças claras de mentalidade e comportamento.
Para ter sucesso em toda a organização, o ESG não pode se sentir como “outra coisa a fazer”, mas uma maneira única de operar.
As pessoas devem sentir que a mudança está sendo feita com elas, não com elas. E eles precisam se sentir donos da mudança e fazem parte da jornada.
Mas é fundamental que os líderes também forneçam um ambiente seguro e incentivem uma mentalidade de crescimento que aprende como vamos reconhecendo que, como ninguém tentou e testou respostas, há espaço para experimentação, aprendizado aplicado e revelação de novas respostas juntos.
Com essa mentalidade vem a necessidade de paciência e reconhecimento e reforço de que essa mudança de cultura a longo prazo exigirá pequenas ações ao longo do caminho.
Grandes ideias vêm de qualquer lugar , especialmente daqueles que estão entusiasmados e deixando os funcionários se apropriar e experimentar iniciativas de baixo risco ajudará sua organização a chegar à mentalidade e comportamentos desejados mais rapidamente.
- Reequilibrar os incentivos do líder e apoiar suas ações todos os dias.
Embora as metas de longo prazo nos mantenham focados, a tensão entre a criação de valor a longo prazo e a responsabilidade de curto prazo torna fundamental que os líderes não sejam punidos se os resultados acontecerem lentamente.
Desmembre as metas de longo prazo em resultados em fases que medem progressos e conquistas.
E equilibrar os incentivos do líder para recompensar uma mistura de métricas tradicionais e de desempenho do ESG.
Ao ter os líderes presentes porque seu modelo de negócios e práticas são sustentáveis, e concedendo-lhes permissão para fazer trocas críticas, você irá configurá-los com as ferramentas necessárias para o sucesso a longo prazo.
Operacionalizar sua estratégia de ESG é o passo mais importante que sua organização pode dar para garantir que ela seja uma força para o bem.
Ao se concentrar na mudança centrada nas pessoas, você pode transformar sua intenção de ESG em impacto e acertar a mudança na primeira vez.
Estamos juntos