Ninguém pode manter uma organização inteira segura por conta própria.
A colaboração é necessária para criar uma cultura forte em segurança na qual todos cuidem uns dos outros.
Não existe fórmula mágica para fazer alguém prestar atenção as mensagens sobre segurança.
Mas melhorar a atmosfera em torno de conversas sobre segurança, sem dúvida pode tornar mais fácil dar e receber conselhos de forma construtiva.
Aqui estão algumas maneiras que você pode fazer isso, se vocês me permitem;
Retire a “polícia de segurança”.
A abordagem “TE PEGUEI ” é contraproducente, na minha vivência e experiência na área.
Quando os colaboradores sentem que estão sendo policiados, encontram maneiras de esconder seus comportamentos inseguros, resultando em oportunidades perdidas de melhoria.
Para causar um impacto genuíno a longo prazo, tome uma abordagem persuasiva em vez de punitiva.
Fale a língua do colaborador.
Em vez de apresentar as informações da forma que faz mais sentido para o orador, considere como o colaborador irá recebê-la.
Antes de dizer qualquer coisa, pense em quem está sendo falado e no que ele ou ela se importa, e adapte a conversa para falar sobre essas motivações.
E lembre-se: Boa comunicação vai para os dois lados.
Em vez de falar, ouça o que os colaboradores têm a dizer especialmente quaisquer perguntas ou objeções que eles trazem à tona, o que pode revelar suas motivações.
Demonstre cuidado e preocupação.
De longe, a maior razão para dar a um colaborador para adotar um comportamento seguro é a preocupação com seu bem-estar, e a melhor maneira de evitar o aparecimento de palestras é mostrar preocupação com essa pessoa.
Fique calmo e mantenha as emoções sob controle para ajudar a enviar a mensagem certa.
Concentre-se em detalhes.
Para evitar expressar julgamento ou desaprovação e provocar uma reação defensiva, limite os comentários aos comportamentos ou condições precisas e inseguras que foram testemunhadas.
Obtenha (e dê) permissão.
Se você está preocupado que conselhos bem-intencionados saiam como intrusivos, pode ajudar a definir o cenário para a conversa de segurança de antemão.
Lidere pelo exemplo e incentive outros a fazer o mesmo.
Os colaboradores tendem a fazer o que aqueles ao seu redor estão fazendo, por isso é essencial demonstrar comportamentos seguros, além de falar sobre eles
Estamos juntos!