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A relação entre o gestor ESG / QSMS-RS & Sustentabilidade com as partes interessadas, é vital para bom um desempenho organizacional!

O que me inspira a escrever estes artigos vem do meu hábito de quando estou voando ou em longas horas de espera em aeroportos, é a leitura dos relatórios de sustentabilidade das organizações e ter conhecimento real da situação destas análises de acidentes de trabalho, acidentes ambientais ou da minha experiência na área.

Mas desta vez é diferente, lendo uma pesquisa em um site profissional, em que pediam para definir em quatro linhas para os gestores o que seria a gestão ESG na indústria na visão de cada um.

E realmente bateu com o que eu tenho observado nas organizações.

Profissionais muito novos , sendo já gerentes ou cargos com mais responsabilidade sem as famosas 10.000 horas de voo para ser considerado experiente.

Ou seja: Apagando incêndio o tempo todo, responsável por várias áreas sem o menor conhecimento da operação ou por que fez um curso de pós-graduação de 2 anos e já é um expert.

Mas voltando ao que eu li.

Com as mais diversas respostas eu não me contive e tenho que me manifestar, pois foram trágicas e cômicas algumas definições.

Vamos algumas delas;

Gerenciar a papelada e correr atrás dos funcionários na época de recertificação para treiná-los.

Essa foi uma das pérolas, onde mostra no meu entendimento um colega infeliz com o cargo, descrevendo a realidade em que vive no momento!

De pronto me perguntei; será que ele gosta da área ou tem perfil para o cargo?

Estar como Vice-presidente ou gestor de Sustentabilidade de qualquer organização, realmente não é para quem não tem familiaridade com a área de QSMS-RS, não gosta imprevisibilidades ou de se relacionar com pessoas.

“Perdi a conta de quantas vezes fui despertado no meio da noite por causa de um derrame de óleo, acidente grave na planta, ou chegando à casa na folga do rodízio ter que sair de novo, ter que falar com os líderes de comunidades de diversas culturas e costumes, explicar a diretoria o porquê do acidente acontecido”.

E continuo gostando!

A necessidade de ter experiência e conhecimento com uma visão ampliada nas áreas em que vai atuar além da Sustentabilidade/ QSMS-RS é crítica para um bom desempenho.

Um bom relacionamento e boa articulação com as partes interessadas são fundamentais para o sucesso da gestão!!!

E esta arte de lidar com as pessoas não se ensina na faculdade, ou você tem o dom ou vai apanhando com o tempo e sempre tentando melhorar.

Iniciei minha vida profissional em chão de fábrica e no trecho passando pelos setores de segurança, qualidade, meio ambiente chegando a Vice-presidente, por equipes de pronto atendimento a acidentes ambientais, passei por grandes universidades e instituições, mas foi só com o tempo que adquiri uma visão da gestão que vai muito além de processos.

Ter o melhor dos relacionamentos com os colaboradores, sendo o líder que ensina, prover suporte aos seus liderados, saber lidar com as partes interessadas devem ser a meta para quem realmente deseja ter sucesso nesta área.

Tive muitos exemplos de pessoas com que trabalhei e de empresas que são os melhores exemplos deste tipo de liderança, sem dúvida aprendi e carrego comigo este espírito no meu dia a dia nunca se esquecendo de valorizar as relações pessoais.

O principal desafio de uma organização é crescer de forma sustentável, as quatro funções básicas da administração: planejar, organizar, dirigir e controlar é utilizado em todas as esferas e partes do processo.

Mas não podemos esquecer-nos de lapidar a todo o momento um excelente relacionamento entre todos e saber lidar com situações que vão muito além dos processos da gestão de Sustentabilidade.

Estamos juntos!

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