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Ser um bom gestor em QSMS-RS & Sustentabilidade não é somente sobre quantas normas e leis você sabe ou  consegue recitar.


Por onde eu ministro palestra, muitos dos profissionais que tenho a honra de conversar, sempre tem a mesma pergunta:

Como podemos ter mais sucesso em nossa gestão já que lidamos com varias áreas e o principal de tudo, com pessoas.

Procuro sempre ouvir os desabafos (quase todos são iguais) e depois esta famosa pergunta.

Não tenha a resposta pronta , e se tivesse, estaria escrevendo livros e mais livros por aí com as 10 dicas para ……, o segredo do sucesso é …e por aí vai

Nossa área envolve pessoas o tempo todo e estas se comportam muito diferentes de cada uma, dependendo da situação e o meio de trabalho que se encontram.

Nossa área é para poucos, para quem realmente gosta de trabalhar com qualidade, segurança, meio ambiente saúde responsabilidade social e sustentabilidade do planeta, ou seja, para poucos e esses poucos tem que gostar de lidar com pessoas antes de tudo.

Eficiência em Gestão de QSMS-RS & Sustentabilidade é sobre quão pouco esforço é preciso para inspirar as pessoas a fazer as coisas certas.

Como um profissional na posição de gestor de linha de frente, você já sabe que seu trabalho pode ser ingrato.

Mas você ainda tem a responsabilidade para inspirar e implantar as melhores práticas e conselhos para aqueles empregados na linha da frente.

Onde estiver o maior número de colaboradores, seja na linha de fogo/chão de fábrica /Trecho. É onde existe o maior risco de incidente.

E meu caro colega de profissão, você sabe que precisa estar presente lá.

Só porque você pode ter uma posição ou título não significa que você é eficaz no que faz.

O que eu já presenciei e vivi por parte de gerentes, diretores até CEOs, ou seja, gestores em posições de liderança que sinceramente precisavam estar internados em uma clínica para psicopatas, não é fácil.

Sugestões para ser mais eficiente e dar resultado na Gestão de QSMS-RS & Sustentabilidade?

Boa pergunta! E vamos refletir juntos aqui neste texto.

Antes de mais nada, o sucesso em sua gestão não pode confiar na sorte.

Sorte não é sustentável.

Você precisa dar resultados e ajudar os colaboradores a serem mais eficientes em ordem para sustentar sua gestão de QSMS-RS & Sustentabilidade

Mas dar resultado e ser eficiente na sua gestão, não é ser armado de frases copiadas de terceiros e sair repetindo ou ameaçar com punição e avisos.

Você não é polícia nem guarda de trânsito para ficar dando advertências, isso não é gestão, é completamente errado!!

Quanto mais você depender de repetir coisas que outras pessoas dizem em palestras, livros sobre dicas ou até em posts no linkedin ou face book, te garanto que seus resultados como gestor serão nulos e observados com total desconfiança

Você deixa de ser um gestor de verdade e autentico e não passa ser nada mais que uma retórica ensaiada.

Vamos supor que você já tem um programa/estratégia para sua gestão na empresa.

Onde é um local de trabalho que contrata gente boa para fazer um bom trabalho, trabalho que você conquistou uma reputação de desempenho eficiente.

Aqui estão algumas sugestões que funcionam “para mim”, e talvez possa para ajudá-lo, como um gestor e tornar mais eficiente em sua gestão.

Quando você está tentando vender uma estratégia ou uma ideia de gestão, você está vendendo um ponto de vista, certo!

Sim, vendendo!!!!!!

Se você quer que seu colaborador compre sua ideia, como em qualquer situação de venda.

Pense comigo; existem duas vendas sendo feitas.

A primeira venda é a pessoa que está vendendo (você gestor).

Se você não confia no vendedor, você não compra e não importa quão bom seja o produto.

A segunda venda é que qualquer ideia que quiser progredir, antes que alguém compre.

Quem vai comprar tem que acreditar no gestor pois este antes de tudo tem que ser confiável, ou seja, passar credibilidade como pessoa. ISSO É LIDERANÇA!

E meus colegas não pulem essa etapa só porque você mantém uma posição hierárquica.

Não significa que as pessoas confiam no que você diz, e por favor não se baseie na sua posição de chefia dentro da empresa. Vai por mim!

Precisamos confiar nas pessoas antes de confiar nos que nos passam informação.

As pessoas confiam naqueles que respeitam.

Quando você tiver confiança e respeito, você será capaz de avançar na sua gestão de QSMS-RS & Sustentabilidade de uma forma muito mais eficaz do que ter de recorrer à ameaça com punições advertências ou terrorismo barato.

O mais duro é fazer a primeira venda, quando você chega em um novo desafio ou em frente de uma nova equipe, acredite.

Tenha uma missão/meta alta como gestor.

Por exemplo:

Quantas pessoas vão se conectar hoje com minhas ideias de maneira significativa?
Você sente que você faz a diferença em sua gestão?
Porque a gestão de QSMS-RS & Sustentabilidade é importante para você?

Sobre o programa de sua gestão estratégica (fora as mesmices como: “não se machuque”, preserve o planeta para futura gerações “) o que importa são os colaboradores assimilarem.

As empresas têm sua missão publicada em qualquer parede das instalações ou na web site para os clientes lerem, certo!

Qual é sua missão pessoal como gestor de QMS-RS & Sustentabilidade?

Você precisa ter em mente e ser capaz de definir claramente suas ideias .

O que é, e o por que você faz o que você faz para ser a diferença como gestor de QSMS-RS & Sustentabilidade, é importante (vai ajudá-lo como mencionei logo início de minha sugestão: respeito e confiança).

Quando as pessoas sabem que você tem paixão para fazer a diferença, para ajudar as pessoas a viver uma vida melhor, para ajudá-los a se tornarem colaboradores excepcionais, você tem uma razão para levantar de manhã.

Sua missão precisa superar as suas próprias expectativas.

Veja se isso não muda a maneira de ver e fazer o trabalho com mais eficiência

E por último das minhas sugestões (basta pôr hoje deste chato aqui, não sou catequista!)

Aumente as suas expectativas e metas como gestor.

O que sua equipe e seus colaboradores esperam de você?

Se você, através de seu propósito, é claro sobre o que seu colaborador pode esperar de você, então você pode esperar as expectativas bem claras por parte deles.

Nessa ordem, apenas.

Você primeiro, e segundo eles .

Se você é claro sobre as suas expectativas, e você se comunica essas expectativas de uma forma clara e concisa, a maioria dos colaboradores irão respeitar e atender essas expectativas.

Como parte de ter expectativas claras de si mesmo e sua equipe, a comunicação é eficaz e essencial.

Palavras são apenas palavras, até que a parte receptora internaliza o que foi dito e aceita-lo como entendido.

Só então é que se torna comunicação.

Outo grande equivoco é somente mostrando ou melhor jogando várias estatísticas no ar de uma forma fria e sem compreensão em uma reunião QSMS-RS & Sustentabilidade.

Não é uma forma de comunicação e nem um pouco eficiente também.

É somente ruído/barulho.

Passe uma mensagem ou duas com calma por vez para cada pessoa e você pode esperar que elas realmente irão captar e proceder como você deseja

Seja claro e tenha metas altas para você..

Comunique/Divulgue suas metas repetidamente, seja consistente.

Você se torna muito mais eficaz quando você é confiável, quando você compartilhar sua missão pessoal e quando você tem expectativas claras.

Eficácia não é sobre quantas regras você sabe ou que consegue recitar.

Não é sobre quanto tempo você está no trabalho.

Eficácia é sobre quão pouco esforço é preciso para nspirar as pessoas a fazer as coisas certas.

Estamos juntos!

Acidentes Acontecem , Até Quando? Não existe expressão que mais me incomode ouvir, como esta mencionada no título do texto

Acidentes Acontecem , Até Quando? Não existe expressão que mais me incomode ouvir, como esta mencionada no título do texto