A importância da Gestão de RH na cultura de VALOR em Sustentabilidade e QSMS-RS.


O RH é de extrema importância ao apoio e suporte à linha gerencial quanto a implantar uma cultura de valor nas empresas.

Quando falamos em a necessidade de ter como Valor uma cultura de QSMS-RS e de Sustentabilidade na empresa, a presença dos gestores de RH passa ser a base e o suporte para disseminação desta.

Não conheço nenhuma empresa que tenha sucesso na implantação e manutenção da cultura de valor em QSMS-RS e Sustentabilidade em que o RH não seja parte do processo.

Grandes empresas e suas marcas tem seu valor reconhecido pela sociedade graças ao trabalho do Rh.

Temas como sustentabilidade e QSMS-RS vêm se transformando em estratégia nas organizações para alcance maior, seja como marketing ou como setores que visam à permanência da empresa no cenário em um mundo globalizado.

Estamos assistindo em grandes corporações transformações no modelo gerencial visando Sustentabilidade e QSMS-RS como valor, buscando formas de cada vez mais aumentar as ações nesse sentido.

Sem dúvida parte desse processo é devido à pressão do mercado, exigência dos clientes que já incluíram a Sustentabilidade como meta, exigindo que seus fornecedores tenham certificações, selos etc.

Quem hoje participa no índice de sustentabilidade na bolsa de valores, não quer ter o vexame de ter de sair. Todo cuidado é pouco em prestar atenção na cadeia de fornecedores.

Temos alguns exemplos expostos na mídia nos dias de hoje!!

Outra parte são os acionistas, exigindo que a organização tenha uma boa imagem perante a sociedade que está inserida, ou até mesmo a empresa tem a visão de que o futuro se constrói hoje.

Sem dúvida o importante é ter lucro, mas existe uma grande preocupação em dar VALOR à marca.

Existe um crescente e inevitável aumento das organizações que aderiram à sustentabilidade e estão preocupados com os Kpis de QSMS-RS, pois são fatores que contribuem para retenção de talentos.

Neste cenário atual de grande concorrência entre corporações, todos procuram valorar a sua marca.

É importante o apoio dos Recursos Humanos para gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade se trone uma cultura de valor

Não existe mais espaço para conflitos entre as áreas de QSMS-RS e Sustentabilidade com o RH (como já presenciei este fato em empresas que participei), pois no final afeta a imagem da empresa de alguma forma.

O papel do RH tornou-se fundamental na estratégia da sustentabilidade e QSMS-RS, já que as pessoas fazem toda a diferença. Empresas são pessoas!

Não é suficiente obter as certificações ISO, selo verde ou prêmios sociais, é preciso manter isso, fazendo com que essa iniciativa deixe de ser só marketing como maquiagem verde e entre no DNA da organização definitivamente.

É nítido que a gestão de sustentabilidade e QSMS-RS têm de ser trabalhada no dia-a-dia das empresas, entre vários processos como reciclagem de materiais e conscientização da utilização dos recursos.

Recordo uma situação em uma indústria no norte da África do Norte com cerda de 3000 colaboradores de mais de 15 nacionalidades diferentes, em que trabalhava.

Passamos por uma grande falta de água e consequentemente de energia sem aviso prévio nenhum do governo. Simplesmente avisaram: A partir de amanhã vamos realizar cortes e vocês se virem!

Foi necessário impor um consumo consciente de água e energia elétrica a toque de caixa a todos os colaboradores para se adequarem, desligando luzes que não precisavam ser utilizadas, mudando processos, utilizando os recursos de energia e água de uma forma bem mais sustentável.

Mas como foi possível?

No primeiro momento impondo, pois, a cultura local não estava acostumada a racionar, e no segundo, através de campanhas de conscientização e se não fosse pelo trabalho incrível do RH, não teríamos logrado.

Lidar com mudança de hábitos e de cultura, não é tarefa fácil, dependemos inteiramente da gestão do RH para ajudar com a mudança de hábito.

É necessário fazer com que as pessoas (todos os colaboradores, independente do cargo), consigam entrar no conceito da sustentabilidade, respeito às normas do QSMS-RS, sejam responsáveis pelos recursos da empresa e participem com satisfação de ações socioambientais promovidas pela organização.

O RH necessita se preocupar em maximizar cada vez mais os resultados da sustentabilidade e QSMS-RS, para isso é necessário colocar todos os colaboradores para participar do processo, cada um assumindo a sua responsabilidade.

Muito comum encontrarmos balanços sociais e campanhas de Sustentabilidade e QSM-RS publicados na web sites das empresas, mas será que o colaborador se sente parte importante para obtenção daqueles resultados ou foi só uma ação realizada pela organização?

Com a questão da Lava jato, como será que os colaboradores estão se sentindo ao olhar seus websites?

Compliance? agora depois que a casa caiu e meus lideres forma presos?

Essa é uma pergunta que o departamento de Recursos Humanos e a Comunicação devem se fazer o tempo todo!

As pessoas só valorizam os resultados quando sentem que fizeram e fazem parte dele; o colaborador só vai deixar de separar o lixo, economizar agua, energia e pensar em compliance quando ele sentir que vai fazer a diferença no resultado.

Na minha visão, o papel fundamental da gestão de Recursos Humanos é o de quebrar barreiras internas para a integração de estratégias de sustentabilidade e QSMS-RS na qual devem estar inteiramente ao alcance de absolutamente de toda corporação, com estratégias de recrutamento, integração da cultura da empresa, treinamento, desenvolvimento e a criação e sistemas de recompensas e reconhecimento.

RH, FORTE = Política de SUSTENTABILIDADE & QSMS-RS, FORTE.

Publicado em 10 de maio de 2016

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Sobre Roberto Roche

Roberto Roche ao longo de três décadas consolidou sua experiência exercendo vários cargos de alta direção em QSMS–RS & Sustentabilidade nas áreas de Óleo & Gás, Construção Civil Pesada, Montagem Industrial, Portos e Mineração em mais de 15 países na América Latina, África e Oriente Médio como Mars, Queiroz Galvao Internacional e Odebrecht Internacional e Imerys .

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